創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)走向開放

創(chuàng)新在人類社會(huì)發(fā)展過程中發(fā)揮著重大的作用，是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的第一動(dòng)力。從企業(yè)管理的角度來(lái)說(shuō)，創(chuàng)新就是一種新思想的產(chǎn)生，到首次商業(yè)化的過程。所謂創(chuàng)新，就是將遠(yuǎn)見、知識(shí)和冒險(xiǎn)精神轉(zhuǎn)化為財(cái)富的能力。

20世紀(jì)80年代以前，企業(yè)通用的創(chuàng)新模式是“封閉式創(chuàng)新”。該觀念指出，成功的創(chuàng)新需要企業(yè)強(qiáng)有力的控制，企業(yè)必須自己研發(fā)技術(shù)并生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品，企業(yè)還必須提供售后服務(wù)、財(cái)務(wù)支持。換言之，要想有所作為，企業(yè)必須事無(wú)巨細(xì)、樣樣精通，從設(shè)備、材料、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造，直到銷售、服務(wù)和技術(shù)支持，事事都要親力親為。一個(gè)典型例子就是施樂公司在早期為了使其復(fù)印機(jī)更好用，甚至自己生產(chǎn)專用的復(fù)印紙張。封閉式創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)是封閉的資金供給與有限研發(fā)力量的結(jié)合，其目的是保證技術(shù)保密、獨(dú)享和壟斷。

這一創(chuàng)新模式遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不時(shí)代的發(fā)展，如華為創(chuàng)始人任正非在全球風(fēng)云際會(huì)時(shí)不斷發(fā)出“完全依靠中國(guó)自主創(chuàng)新很難成功”的呼吁那樣，新時(shí)代的創(chuàng)新也需走向開放，走向包容。清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與戰(zhàn)略系教授、清華大學(xué)技術(shù)創(chuàng)新研究中心主任陳勁曾經(jīng)說(shuō)過：“自主創(chuàng)新只是一個(gè)結(jié)果，但到底如何自主，并未有明確的界定。”在他看來(lái)，在當(dāng)下這種“超連接”時(shí)代，合作創(chuàng)新體系將逐漸成為一種趨勢(shì)。

IBM公司就是從封閉式創(chuàng)新模式轉(zhuǎn)型為開放式創(chuàng)新模式的典型例子。IBM歷史悠久，所以轉(zhuǎn)型絕非易事，是一次瀕死的經(jīng)歷迫使它進(jìn)行轉(zhuǎn)型。在從封閉式創(chuàng)新轉(zhuǎn)型為開放式創(chuàng)新的過程中，并不是公司里的每個(gè)員工都能做出轉(zhuǎn)變，所以成千上萬(wàn)的員工被解雇了。然而，盡管有裁員和注銷，但是IBM公司的轉(zhuǎn)型經(jīng)歷說(shuō)明了即使是封閉式創(chuàng)新范式中大型的成功公司，也可以在創(chuàng)新方式上變得更加開放。今天，它已經(jīng)擺脫了封閉式創(chuàng)新思維的桎梏，以至于IBM經(jīng)常使用他人的技術(shù)來(lái)開發(fā)自己的產(chǎn)品，并將其技術(shù)出售給他人。盡管與之前的創(chuàng)新方式不同，大公司仍然可以繼續(xù)從創(chuàng)新性投資中獲利。

書中談到，與封閉式創(chuàng)新不同，開放式創(chuàng)新認(rèn)為有價(jià)值的創(chuàng)意可以從公司的外部和內(nèi)部同時(shí)獲得，其商業(yè)化路徑可以從公司內(nèi)部進(jìn)行，也可以從公司外部進(jìn)行。開放式創(chuàng)新描述了企業(yè)與外部合作伙伴之間在創(chuàng)新過程中的知識(shí)交互，以及由此產(chǎn)生的外部知識(shí)開發(fā)和外部知識(shí)探索。

此外，企業(yè)將越來(lái)越多的知識(shí)保留于組織邊界之外，并且從動(dòng)態(tài)視角將組織間關(guān)系視為企業(yè)內(nèi)部知識(shí)基礎(chǔ)的一種拓展。開放式創(chuàng)新在企業(yè)實(shí)踐中發(fā)展迅速，一些開放式創(chuàng)新領(lǐng)域中的先驅(qū)者，例如美國(guó)的寶潔公司、禮來(lái)制藥以及我國(guó)的海爾集團(tuán)，已經(jīng)從中取得了巨大的成功和收益。

開放式創(chuàng)新的思想已經(jīng)被普遍接受，資源外取已經(jīng)成為企業(yè)成功運(yùn)作的一個(gè)關(guān)鍵要素。成功的企業(yè)在執(zhí)行創(chuàng)新戰(zhàn)略時(shí)總是能夠融合企業(yè)的內(nèi)外技術(shù)資源，維持并增強(qiáng)企業(yè)自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)新能力。

開放式創(chuàng)新也對(duì)企業(yè)職能管理產(chǎn)生了革命性的影響，在項(xiàng)目管理方面更多地采用“揭榜掛帥”的機(jī)制，在人力資源方面特別是企業(yè)研發(fā)人員使用方面不斷采用外部的方式，依據(jù)“按需工作”的方式進(jìn)行科研合作。

簡(jiǎn)而言之，本書闡述了關(guān)于創(chuàng)新過程的新觀點(diǎn)與新角度，對(duì)進(jìn)一步完善我國(guó)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略和組織模式，具有較大的推動(dòng)作用。

（編輯 周靜 charm1121@sina.com）