圖書館新媒體數(shù)字化閱讀推廣探索

石音

◆摘? 要：圖書館應(yīng)利用好數(shù)字化技術(shù)資源，依托新媒體軟件：微信、微博、抖音等開展新形式的數(shù)字化閱讀推廣。本文討論了數(shù)字化閱讀推廣的優(yōu)勢(shì)、存在的問題、發(fā)展的方向。希望圖書館更廣泛的宣傳、推廣全民閱讀，更好地滿足人民對(duì)美好文化生活的需要。

◆關(guān)鍵詞：公共圖書館;閱讀推廣服務(wù);數(shù)字化;抖音;微信公眾平臺(tái)

一、引言

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字化技術(shù)越來越深地融入人們的生活之中。國(guó)家主席習(xí)近平在2021年世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)烏鎮(zhèn)峰會(huì)的賀信中指出：數(shù)字技術(shù)正以新理念、新業(yè)態(tài)、新模式全面融入人類經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、生態(tài)文明建設(shè)各領(lǐng)域和全過程......讓數(shù)字文明造福各國(guó)人民，推動(dòng)構(gòu)建人類命運(yùn)共同體。

圖書館閱讀推廣也應(yīng)積極與時(shí)俱進(jìn)，利用好數(shù)字化技術(shù)資源，充分利用新媒體軟件，開展新形式的數(shù)字化閱讀推廣，更廣泛的宣傳、推廣全民閱讀，更好地滿足人民對(duì)美好文化生活的需要。

二、數(shù)字化閱讀推廣的渠道

筆者認(rèn)為圖書館閱讀推廣應(yīng)該跟上時(shí)代的腳步，利用人們最常用的新媒體，如微信公眾號(hào)、微博賬號(hào)、抖音賬號(hào)等，打造數(shù)字化閱讀推廣平臺(tái)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，為讀者提供更好的全方位的閱讀環(huán)境。這樣可以有效的拓寬閱讀推廣的范圍和受眾群體，降低閱讀推廣的成本。利用新媒體平臺(tái)可以更方便的與讀者展開互動(dòng)，如微信、微博、抖音等平臺(tái)都有極為龐大的用戶數(shù)量，通過轉(zhuǎn)發(fā)，點(diǎn)贊等操作可以實(shí)現(xiàn)信息極為快速的傳播。如果圖書館的數(shù)字化閱讀推廣能抓住新媒體讀者的眼睛，得到他們的喜愛，通過點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)就能夠?qū)崿F(xiàn)閱讀推廣的高速傳播，提升全民閱讀質(zhì)量，達(dá)到提高國(guó)民綜合素質(zhì)的效果。

三、現(xiàn)階段圖書館利用新媒體進(jìn)行數(shù)字化閱讀推廣的狀況：

（一）圖書館利用微信進(jìn)行數(shù)字化閱讀推廣的狀況

微信作為人們?nèi)粘９ぷ魃钏芮惺褂玫纳缃卉浖瑘D書館數(shù)字化閱讀推廣已經(jīng)得到較為廣泛的應(yīng)用。根據(jù)2021年6月《全國(guó)公共圖書館微信微博檢測(cè)月報(bào)》縣級(jí)分冊(cè)統(tǒng)計(jì)，監(jiān)測(cè)到全國(guó)縣級(jí)圖書館微信公眾號(hào)共1771個(gè)，6月全月共推送圖文16572次，40691篇，平均每個(gè)公眾號(hào)推文23篇。其中微信訂閱號(hào)平均閱讀數(shù)為2363.4次，排在前三名的分別為：浦東圖書館269366次閱讀，樂清市圖書館48770次閱讀，瑞安市圖書館48356次閱讀;微信服務(wù)號(hào)平均閱讀數(shù)為1806.7次，排在前三名的分別為：寶安圖書館76360次閱讀，云龍區(qū)圖書館34423次閱讀，南山圖書館31525次閱讀。

根據(jù)我國(guó)文化和旅游部部長(zhǎng)胡和平于2021年8月27日舉辦的新聞發(fā)布會(huì)透露，截止至2020年底我國(guó)共有公共圖書館3212個(gè)，單以縣級(jí)圖書館應(yīng)用微信數(shù)量計(jì)算，圖書館應(yīng)用微信比例已經(jīng)超過全國(guó)圖書館數(shù)量的一半，為55%。

（二）圖書館利用微博進(jìn)行數(shù)字化閱讀推廣的狀況

同根據(jù)2021年6月《全國(guó)公共圖書館微信微博檢測(cè)月報(bào)》縣級(jí)分冊(cè)統(tǒng)計(jì)，監(jiān)測(cè)到的縣級(jí)圖書館微博認(rèn)證賬號(hào)共303個(gè)，其中東部地區(qū)169個(gè)，中部地區(qū)56個(gè)，西部地區(qū)78個(gè);6月全月有126個(gè)縣級(jí)館更新微博2967條，轉(zhuǎn)載博文484條。由此看出，微博相較于微信，圖書館入駐頻率大幅降低，還有較大的發(fā)展空間。

（三）圖書館利用抖音進(jìn)行數(shù)字化閱讀推廣的狀況

抖音相比微博、微信出現(xiàn)時(shí)間較晚。筆者于2021年10月31日通過抖音搜索關(guān)鍵詞“圖書館”，選擇“用戶”選項(xiàng)，共搜索到開通官方認(rèn)證的圖書館抖音賬號(hào)58個(gè)，關(guān)注量較高的為江西省圖書館44.6萬，浙江圖書館27.7萬，國(guó)家圖書館4.8萬，上海圖書館3萬;獲贊數(shù)量為江西省圖書館896.9萬，浙江圖書館308.2萬，國(guó)家圖書館5.7萬，上海圖書館8.3萬。可以看出雖然入駐抖音的圖書館數(shù)量較少，但由于該軟件多以短視頻為主，推廣形式有很大特點(diǎn)，尤其容易出現(xiàn)爆款，對(duì)圖書館閱讀推廣工作也有很大的幫助。

四、數(shù)字化閱讀推廣的優(yōu)勢(shì)

（一）有助于圖書館更有針對(duì)性的開展閱讀推廣

利用數(shù)字化媒體開展閱讀推廣可以開展不同專題，直觀的滿足不同讀者的個(gè)性化閱讀需求。比如國(guó)家圖書館的抖音賬號(hào)就分為“閱覽室的試聽科技”、“百草園里識(shí)百草”、“國(guó)土公開課、讀書推薦”、“中華傳統(tǒng)文化百部經(jīng)典”等四大類，讀者可以根據(jù)自身不同的興趣尋找特定的信息資源。

（二）利用讀者的碎片時(shí)間，提高閱讀推廣效率

數(shù)字化閱讀推廣的載體主要為手機(jī)、平板電腦等可移動(dòng)電子設(shè)備，讀者可以利用生活中的碎片時(shí)間進(jìn)行閱讀，例如在上班途中，乘坐公交、地鐵等交通工具的間隙也可以進(jìn)行閱讀，擺脫時(shí)間和空間的限制，參與閱讀推廣的自由度大大提高。

（三）使圖書館擺脫地域限制，更廣泛地開展閱讀推廣

圖書館舉辦閱讀推廣，參加活動(dòng)的人員會(huì)受到所住地域的限制，居住地點(diǎn)較遠(yuǎn)的讀者參加活動(dòng)的意愿明顯低于居住地點(diǎn)近的讀者，但利用數(shù)字化媒體開展閱讀推廣就不受此限制，較好地解決了地域限制這一難題。之前筆者曾利用微信公眾號(hào)開展讀者朗誦競(jìng)賽，活動(dòng)瀏覽量為115187次，總投票數(shù)為47685次，參加線上投票活動(dòng)的讀者人數(shù)明顯高于往日線下活動(dòng)人數(shù)。

（四）豐富閱讀推廣形式，提高讀者的參與興趣

以抖音、微信、微博為主的數(shù)字化媒體可以充分利用視頻、音頻來多形式呈現(xiàn)要表達(dá)的內(nèi)容，擺脫老式的單一文字閱讀方式，更加吸引讀者的興趣。如浙江圖書館的抖音號(hào)中介紹的“僅存世4本的珍貴古籍文物——《越絕書》”采用視頻的方式介紹明嘉靖二十六年陳塏刻本珍貴文物古籍，采用旁白的形式將該書的來歷娓娓道來，讓對(duì)古籍感興趣的讀者目睹了珍貴古籍的風(fēng)采，既飽了眼福又增長(zhǎng)了見識(shí)。

（五）利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)字化閱讀推廣，具有較強(qiáng)時(shí)效性

數(shù)字化閱讀推廣可以利用網(wǎng)絡(luò)推送，及時(shí)關(guān)注熱門話題，吸引讀者的興趣。如2020年初新冠肺炎突發(fā)時(shí)筆者所在圖書館就利用微信公眾號(hào)平臺(tái)發(fā)布了“防疫圖書館公開課”，介紹防疫要點(diǎn)，安撫讀者緊張情緒，還推出了題為“閉館不打烊，停課不停學(xué)”圖書館線上數(shù)字資源推薦，為讀者提供30余種防疫電子圖書;此外在2021年中秋節(jié)推出《明月賞花燈，大美家國(guó)情——中秋花燈展》微信展覽，都受到了讀者的喜愛，有較好的點(diǎn)擊率。

五、數(shù)字化閱讀推廣存在的問題

（一）閱讀推廣過于碎片化，知識(shí)缺少深度和連續(xù)性

數(shù)字化閱讀推廣需要迅速抓住讀者的關(guān)注，過于追求短平快，尤其抖音平臺(tái)的視頻普遍限制在1分鐘以內(nèi)，很難擴(kuò)展講解，把問題全部說清楚。導(dǎo)致讀者接受的知識(shí)信息也呈現(xiàn)碎片化，東一塊西一塊，不能形成系統(tǒng)的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。

（二）數(shù)字化閱讀推廣整體影響力不足，尚需大力宣傳

圖書館數(shù)字化閱讀推廣的影響力尚顯不足。以抖音平臺(tái)為例，截止至2021年10月28日，關(guān)注度較高的浙江圖書館有27.5萬粉絲，獲得307.5萬贊，上海圖書館有3萬粉絲，獲得8.3萬贊;國(guó)家圖書館有4.8萬粉絲，獲得5.7萬贊;對(duì)比一些頭部賬號(hào)仍有很大的差距，比如“無窮小亮的科普日常”該博主是一個(gè)科普博主，就有1931.2萬粉絲，9960.4萬贊。

（三）關(guān)注老年讀者群體，智能化設(shè)備操作普及工作尚有不足

在數(shù)字化閱讀推廣方面，需對(duì)老年讀者加以關(guān)注。筆者注意到，雖然智能手機(jī)已經(jīng)普及多年，但仍有一部分老年讀者不能夠熟練使用。對(duì)于這些老年讀者來說，微信、微博、抖音都屬于知識(shí)盲區(qū)，更不用說數(shù)字化閱讀推廣。為此圖書館應(yīng)多開展普及講解，帶領(lǐng)老年讀者實(shí)現(xiàn)數(shù)字化生活。

（四）開展數(shù)字化閱讀推廣的圖書館較少，尚需普及

開展數(shù)字化閱讀推廣的圖書館仍屬于少數(shù)，形式比較單一。尤其是抖音這個(gè)載體，雖然已經(jīng)在國(guó)內(nèi)廣為普及，用戶眾多，但有許多圖書館沒有進(jìn)駐。以天津市圖書館為例，筆者搜素關(guān)鍵詞“天津圖書館”和“圖書館天津”，選擇“用戶”選項(xiàng)，只搜到“天津圖書館”、“天津市西青區(qū)圖書館”、“天津市河?xùn)|區(qū)圖書館”三家，其他圖書館都沒有搜到。筆者用同樣的方式搜索“大學(xué)圖書館 天津”，查到的大學(xué)圖書館也只有“南開大學(xué)圖書館”、“天津大學(xué)仁愛學(xué)院圖書館”兩家的抖音帳號(hào)。其中“天津圖書館”、“天津市河?xùn)|區(qū)圖書館”都沒有官方認(rèn)證，也沒有上傳任何作品，故也不能計(jì)算在內(nèi)。

（五）閱讀推廣中原創(chuàng)內(nèi)容較少

部分圖書館的微信公眾號(hào)宣傳內(nèi)容多為描述自己干了哪些工作、舉辦了哪些活動(dòng)，滿足于為自身做宣傳或刊登通知、公告，原創(chuàng)內(nèi)容較少。實(shí)際上利用微信等平臺(tái)發(fā)布線下活動(dòng)的通知公告，本身還是對(duì)下線活動(dòng)的宣傳，并沒有很好的發(fā)揮數(shù)字化媒體的作用，不能有效的吸引讀者，導(dǎo)致關(guān)注較少，起不到較好的閱讀推廣效果。

六、數(shù)字化閱讀推廣的發(fā)展方向

（一）培養(yǎng)專業(yè)人才，打造專業(yè)團(tuán)隊(duì)

對(duì)于圖書館數(shù)字閱讀推廣中原創(chuàng)內(nèi)容少、形式單一的問題，筆者認(rèn)為圖書館應(yīng)該培養(yǎng)專門的運(yùn)營(yíng)人才，組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)來解決。由于數(shù)字化技術(shù)屬于新生事物，出現(xiàn)時(shí)間較短，部分圖書館運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)不足，可以在館內(nèi)尋找易于接受新鮮事物、有創(chuàng)造力、有文字功底的人員培養(yǎng)，或與社會(huì)上專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)合作，開發(fā)有深度、高質(zhì)量的閱讀推廣作品。提高閱讀推廣質(zhì)量，增加讀者粘性。

（二）聯(lián)系各行業(yè)專家，打造多元化的過硬品牌

數(shù)字化圖書館閱讀推廣可以與各行業(yè)專家聯(lián)系，利用高質(zhì)量的小視頻或公開課，滿足不同人群的閱讀需求，以高質(zhì)量的內(nèi)容來吸引讀者的關(guān)注，在讀者群體中形成口碑效應(yīng)，樹立自身過硬的品牌。例如浙江圖書館在其抖音號(hào)上“大咖有話說”專欄中發(fā)表的北京天文館館長(zhǎng)朱進(jìn)講解的“外星人真的存在嗎”、張伯禮講解的“關(guān)于新冠疫苗的研發(fā)，你不知道的事”等視頻，可以很好的引起讀者的閱讀欲望，現(xiàn)在已達(dá)到3228.4萬播放量，大幅度提升了閱讀推廣的規(guī)模和效果。

（三）采取線上線下相結(jié)合的模式，加強(qiáng)讀者互動(dòng)性和參與度

圖書館開展閱讀推廣，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，采取線上線下相結(jié)合的模式，通過線下實(shí)體的交流彌補(bǔ)線上虛擬交流的不足，激發(fā)讀者閱讀興趣，增強(qiáng)讀者的互動(dòng)性和參與度，達(dá)到全民閱讀的目的。比如上文筆者提到的朗誦活動(dòng)，就是采用線下錄制視頻，上傳到微信平臺(tái)進(jìn)行投票評(píng)選，并以這些朗誦者為基礎(chǔ)開展了一場(chǎng)朗誦成果分享活動(dòng)，即舉辦了一場(chǎng)以朗誦為主題的讀者表演秀，并生成了一個(gè)活躍的讀者群，取得了良好的宣傳效果。

七、結(jié)語

在當(dāng)前世界受疫情影響的大環(huán)境下，舉辦線下閱讀推廣相應(yīng)更要注意防疫措施，相比之下數(shù)字化閱讀推廣即可以滿足讀者的閱讀需要，又可以保持安全的社交距離。

數(shù)字化閱讀推廣對(duì)圖書館來說即使機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，通過對(duì)新媒體的充分利用，閱讀推廣的推廣形勢(shì)、推廣內(nèi)容、推廣水平都有所突破。但仍存在整體影響力不足、缺乏創(chuàng)新的問題。如果能繼續(xù)科學(xué)地鉆研發(fā)展數(shù)字化閱讀推廣，開創(chuàng)新的行之有效的閱讀推廣方法，圖書館事業(yè)可以得到進(jìn)一步的高效、全面發(fā)展，為讀者提供更加多元化、高質(zhì)量的服務(wù)。

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