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“君子以經(jīng)綸”芻議

2022-03-24 22:43:25王方華
上海管理科學 2022年4期

“君子以經(jīng)綸”出之于《易經(jīng)》第三卦《屯卦》的象辭?!断蟆吩唬骸霸评?,屯;君子以經(jīng)綸”。所謂“經(jīng)綸”,以治絲喻治國;經(jīng)者,理其緒而分之,猶雷自斂而發(fā);綸者,比其類而合之,猶云自散而聚。屯之時,云開于上,雷動于下,未能成雨而為屯難。此時,君子治世猶治亂絲,須勤懇經(jīng)營,以解屯時之紛亂郁結(jié)。

“經(jīng)綸”的本意是指治理亂絲,理出頭緒,編絲成繩,使之由紊亂無序的狀態(tài)變?yōu)榫袟l的有序狀態(tài)?!锻拓浴匪@云雷之象,正象一團亂絲,紊亂無序。并告誡:君子觀此卦象,當推天道以明人事,從事社會政治治理和公共管理,更應發(fā)揚剛健有為的精神,不畏艱難險阻,要像治理亂絲一樣,使之由無序變?yōu)橛行?。因而“?jīng)綸”的引申義也可指經(jīng)濟活動的經(jīng)營、籌劃、管理。如果從“經(jīng)綸”本義中的“無序到有序之轉(zhuǎn)變”看管理,管理指向的目標既不是利潤,也不是效率,而是一種和諧的秩序,也是一種有秩序的和諧。秩序是結(jié)構(gòu)性的原理,和諧是功能性的原理。由于陰與陽的關系:分中有合,合中有分,所以秩序與和諧的內(nèi)在有機統(tǒng)一于陰和陽的關系中。而管理的本質(zhì)也就在于處理此二者的關系,使之協(xié)調(diào)共濟,相輔相成。這種相輔相成、協(xié)調(diào)共濟的和諧秩序蘊含迸發(fā)出最大化的效率和利潤。

和諧秩序的基石是以人為本。和諧秩序的建立,就是要正確處理人際之間的“陰”與“陽”的兩種關系。而管理的本質(zhì)也就在于“陰”“陽”關系的協(xié)調(diào)共濟。然而,要做到這點絕非易事?!锻拓浴贰皠?cè)崾冀欢y成”說的就是這個理。其所以“難成”,是因為“陰”“陽”兩大勢力的配置不盡合理,未能達到優(yōu)化組合。在這里,所謂“陰”“陽”兩大勢力泛指領導(陽)與被領導(陰)、上級(陽)與下級(陰)、官(陽)與民(陰)等關系。正確處理二者的關系,“陽”(官)必須發(fā)揮領導的親和作用,以爭取“陰”(民)的親附;“陰”(民)也必須發(fā)揮親附的作用,以爭取“陽”(官)的青睞。以此達到“慰滿民望,契合天心”的境界。

在管理實踐中,由于“陰”“陽”兩大勢力的配置不盡合理,“剛?cè)崾冀欢y成”。故正確對待組織內(nèi)部的人與人、人與組織的關系,是企事業(yè)、政府機構(gòu)內(nèi)外部公共關系的重點。每個領導者或管理者都應從全局著想,認真對待這個問題,要善于處理面對面的沖突,努力構(gòu)建和諧秩序。

不用諱言。我們現(xiàn)在的各類組織,無論是結(jié)構(gòu)性原理的秩序,還是功能性原理的和諧,都存在這樣那樣的問題,很難達到兩者間內(nèi)在有機統(tǒng)一。如《中國紀檢監(jiān)察》雜志曾刊文披露高校中存在不同程度官僚主義(不和諧音符)。具體表現(xiàn)為:行政權(quán)力掌握資源分配,導致一些教職人員追逐“官職”,有人為此還大費周章。追權(quán)逐名貪利致使?jié)釟怆y除;行政機構(gòu)的效率低下,部分行政干部頤指氣使,把校園變“衙門”;有些高校領導和老師把社會上的商品交換原則帶進學校,把學術資源作為攀附權(quán)貴的手段;學科“大佬”徒子徒孫遍地,形成封閉小“圈子”。尤其在年輕學生話語中,課題組內(nèi)“大老板”“小老板”稱呼不時出現(xiàn),有的“大導”掌控一切,以家長作風扭曲學術傳承;一些高校在“趕浪潮、抓熱點、貼標簽”的氛圍中,學科建設急于求成,等等。高校中的“不和諧音符”在政府機構(gòu)中有之,在企事業(yè)組織中也有之,漸漸地演變成“唯上”“迎上”“官話”“套話”的浮夸作風和官僚主義,使得“陰”“陽”關系越發(fā)地難協(xié)調(diào)。

在人與人之間的“陰”“陽”關系中,不協(xié)調(diào)時常表現(xiàn)為“敬而遠之”的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象是彼此的思維無法進一步溝通。因為越是“敬而遠之”,就越無法增加交換意見的機會和可能。這樣,偏見和誤解就會逐步加深。因此,正確對待組織內(nèi)部的人與人,人與組織的關系是政府機構(gòu)、企事業(yè)單位內(nèi)外部公共關系的重點。每個領導者或者管理者都應從大局著想,以“家國情懷”“人民情懷”認真對待人際之間的“陰”“陽”關系問題,要善于處理“陰”“陽”關系的不協(xié)調(diào)。因此,和諧秩序建立的核心要素是領導者素質(zhì)(管理者素質(zhì))。俗話說:“打鐵還要自身硬”。講領導者素質(zhì)就是講“廉潔奉公”,能否擺正“官”“仆”的位置。當領導者視己為“人民公仆”,就會產(chǎn)生“人民情懷”,就會全心全意為“富民”“強國”辦實事,構(gòu)建社會的和諧秩序。否則就會事與愿違。如,我們一直在致力于“這化”“那化”的建設(數(shù)字化、智能化、平臺化、精細化、專業(yè)化、規(guī)范化等等)。然而,數(shù)字化也好,智能化也罷,作為工具只是便利工作,提高效率,最終的落實還是更好地服務于人。其核心是人性化、人本化。社會經(jīng)濟的發(fā)展是服務于人對美好生活的向往。整個社會關系并不簡單地表現(xiàn)為雇主與雇員的關系,也包含公民與政府的關系。這些關系的活力源于人性、人本,取決于秩序與和諧能否有機統(tǒng)一于“陰”“陽”的關系中。管理的本質(zhì)就是使兩者關系協(xié)調(diào)共濟。否則,數(shù)字化、智能化、平臺化程度再高,如果缺失了人性化,代之于可惡的利益關系,健康碼隨時無故“綠碼變紅碼”。河南“紅碼”風波其實只是一直存在的“被賦紅碼”的一次群體性的極端爆發(fā),因其荒謬程度與厲害關系而引起普遍譴責。這一問題的根本是沒有程序正義,法律流程被切割。解決之道是建立切實可行的問責制度和公共監(jiān)督制度。這樣才有和諧秩序。

中國社會經(jīng)濟發(fā)展已進入下半場的2.0 時代。在這2.0的新時代,和諧秩序是推進中國社會經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)在動力,尤其是面對未來的不確定性及其產(chǎn)生大面積的焦慮,以及由于競爭加劇而產(chǎn)生的“內(nèi)卷”,更需要政府解決社會保障、社會服務、社會工作等社會問題。同理,企業(yè)主不只是為掙錢而掙錢,應該用所掙之錢不斷提高員工收入,不斷再投資于企業(yè),讓企業(yè)通過創(chuàng)新為社會創(chuàng)造更多的財富。這才是當下的“君子以經(jīng)綸”,即在不確定環(huán)境下,以構(gòu)建“和諧秩序”解紛亂郁結(jié)的核心要義,不是嗎?

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