季海峰
中國移動通信集團江蘇有限公司
傳輸網是基礎網絡,是支撐CHBN業(yè)務發(fā)展的核心能力,是實現公司5G+戰(zhàn)略目標的堅實基礎。在5G SPN建設初期,傳輸專業(yè)在全省范圍內率先完成集約化的OMC系統(tǒng)改造與建設,并創(chuàng)新性地打造“傳輸智慧運維工作臺”,實現傳輸運維模式數字化轉型;通過具備API能力的運維平臺將傳輸網絡能力進行數字化呈現,通過平臺對網絡能力進行數字化編排形成自動化的應用,通過對外API接口進行能力開放,支撐上層及外部的行業(yè)應用。
傳輸智慧運維工作臺以傳輸基礎網絡、廠家網管OMCDC為能力底座,沉淀與整合傳輸網絡的原子能力,實現兩大關鍵功能與相關應用:第一,基于運維工作臺對傳輸網絡的原子能力進行場景化、流程化編排,形成傳輸自動化、場景化的運維應用,構建自動、智能的支撐手段,提升運維效率。第二、整合傳輸原子能力,并向上層系統(tǒng)、周邊部門進行能力聚合與能力開放,支撐5G 2B、集客專線等場景化業(yè)務發(fā)展,構建敏捷優(yōu)質的業(yè)務支持能力。
5G正式商用以來,各種沉浸式實時視頻業(yè)務正在成為5G的第一波特色應用,并顯著提升個人消費者的體驗。要真正發(fā)揮5G的價值,還要看工業(yè)互聯(lián)網(2B)應用。“5G+工業(yè)互聯(lián)網”的融合創(chuàng)新既是產業(yè)發(fā)展的必然趨勢,也是推動新舊動能轉換的重要動力。5G具備超大帶寬、超低時延、海量連接的特性,與工業(yè)互聯(lián)網的要求和目標高度契合,為工業(yè)互聯(lián)網新型基礎設施建設和融合創(chuàng)新應用提供了關鍵支撐和重要機遇。
為支撐5G+新型業(yè)務的發(fā)展,從傳輸網傳統(tǒng)的“規(guī)-建-維-優(yōu)”手段分析,還存在如下的問題與短板:(1)面向5G規(guī)?;军c開通,壓力大,效率低,長流程,且人工規(guī)劃電路,出錯率高,自動化程度低,手工配置參數,人力投入大。(2)面向5G 2B多樣型的業(yè)務SLA需求,當前傳輸網的運維手段還存在許多短板,例如對業(yè)務需求還存在被動響應、排障手段缺乏等問題。以5G 2B和集客專線為例,前端5G 2B專線SLA要求越來越嚴苛,但傳輸業(yè)務不可視、排障時間長的問題依舊非常明顯。(3)為支撐5G 2B、集客業(yè)務的快速發(fā)展,當前傳輸設備+光纜網投資價值難以衡量,SLA情況無法顯性化地支撐市場部門拓展。
針對傳統(tǒng)方法的不足,創(chuàng)新性地打造“傳輸智慧運維工作臺”,開發(fā)全新的SPN自動發(fā)放、業(yè)務質量智能管理、時延地圖、重點區(qū)域場景化保障等應用,達到以下效果:
(1)創(chuàng)新性地開發(fā)SPN網絡承載5G基站的自動資源規(guī)劃、基站電路的自動開通能力;提升基站傳輸電路開通效率80%,支撐5G快速建網。
(2)創(chuàng)新性地應用iFIT隨流檢測技術,實現網絡運行狀態(tài)的精準采集、網絡運行情況的數字化、精準實時呈現,為用戶提供場景化的、關鍵SLA指標的量化指標,在指標劣化前進行預警,保障業(yè)務高質量承載。
(3)創(chuàng)新性地開放傳輸網絡時延、流量、丟包等相關網絡KPI能力,形成時延地圖、流量交通圖,并實現對用戶的網絡能力可達圖,支撐市場部有效進行政企、垂直行業(yè)等重要用戶拓展。
2.1.1 整體思路
傳輸智慧運維工作臺整體系統(tǒng)架構如圖1所示?;趶S家DC標準的OMC北向接口,創(chuàng)新性地打造“傳輸智慧運維工作臺”,通過北向接口采集網絡配置、性能、容量等相關數據,并進行業(yè)務場景封裝,形成標準&公共業(yè)務的原子能力資產;基于流程編排和頁面編排能力,快速對公共能力資產進行組裝,適配不同場景的自動作業(yè)流程,提高資產復用度、業(yè)務響應速度。

圖1 傳輸智慧運維工作臺整體系統(tǒng)架構
2.1.2 傳輸智慧運維工作臺應用一
傳輸智慧運維工作臺應用:SPN基站傳輸電路自動開通。自動開通架構如圖2所示。

圖2 自動開通架構圖
方案與系統(tǒng)架構:基于SDN架構的統(tǒng)一編排與分層編排的思路,分階段提升傳輸電路業(yè)務配置自動化能力,實現電路配置的自動化與業(yè)務需求的敏捷響應。
第一階段:基于“傳輸智慧運維工作臺”系統(tǒng),進行資源的自動分配與電路數據的自動下發(fā)以及業(yè)務自動測試,支撐5G快速建網。
預期收益:資源分配+電路開通時間從45分鐘到1分鐘,釋放重復勞動,效率提升90%。
第二階段:基于與上層端到端編排系統(tǒng)的配合與銜接及傳輸自動化系統(tǒng),客戶需求發(fā)起后,自動化完成傳輸網資源評估,基于客戶的SLA需求自動化完成網絡方案設計,自動化完成客戶訂單開通。由傳統(tǒng)割裂的系統(tǒng)與人員支撐狀態(tài)轉變?yōu)橹螛I(yè)務運營系統(tǒng)“一站式受理、一站式開通”,實現秒級開通。
主要功能與創(chuàng)新點:(1)規(guī)則模板化,工作臺自動對接上下游系統(tǒng),傳輸電路開通全程閉環(huán)“0”人干預;(2)傳輸資源自動分配與回填,打造可持續(xù)性的資源底座;(3)減少重復勞動,開站效率由20站/天/人提升到100站/天/人;(4)利用SPN網絡能力開放,傳輸運維工程師進行運維應用自編排,成功完成人員的數字化轉型。
2.1.3 傳輸智慧運維工作臺應用二
傳輸智慧運維工作臺應用:SPN業(yè)務質量管理。
方案與系統(tǒng)架構:SPN業(yè)務質量管理基于傳輸智慧運維工作臺設計了五層技術架構,通過Telemetry協(xié)議(數據采集協(xié)議)秒級數據采集,平臺系統(tǒng)實現計算、分析、可視。通過GIS(地理信息系統(tǒng))關聯(lián)傳輸網絡與物理資源分析,可實現網絡質量、業(yè)務SLA實時可視、主動監(jiān)控、故障快速定界定位、關鍵場景的網絡信息數字化等功能。并通過API接口,實現對其它上層應用系統(tǒng)實現能力開放。
主要功能與創(chuàng)新點:(1)5G SPN傳輸網絡還原,場景化視角,獨立拓撲監(jiān)控傳輸業(yè)務;(2)業(yè)務SLA多維可視,基于隨流質量監(jiān)控方案,提供5G SPN傳輸網絡運維儀表盤,多維度展現5G基站業(yè)務質量信息和SPN傳輸網絡信息;(3)故障洞察,主動監(jiān)測5G基站與核心網之間的業(yè)務傳輸質量SLA,實現業(yè)務質量自動感知,針對某些問題給出故障修復建議;(4)重保區(qū)域網絡信息數字化,針對重保區(qū)域,支持將人工整理的環(huán)網信息和光纜信息、管道信息進行映射關聯(lián),通過邏輯拓撲與物理拓撲GIS聯(lián)動,將重保區(qū)域網絡拓撲及場景進行還原。
2.1.4 傳輸智慧運維工作臺應用三
傳輸智慧運維工作臺應用:開放傳輸網絡KPI能力(時延、容量等),支撐垂直行業(yè)用戶應用與發(fā)展。
5G SPN網絡面向垂直行業(yè)用戶最關鍵的是SLA可承諾,其中傳輸網的SLA包括:組網帶寬、時延、丟包、抖動??梢暱晒躍LA的保障能力是在5G時代垂直行業(yè)用戶選擇5G&5G SPN網絡的一個核心的基礎。
方案架構與創(chuàng)新點:傳輸智慧運維工作臺對SPN網絡/OMC進行統(tǒng)一性能、流量、配置采集,并進行拓撲關聯(lián),KPI、業(yè)務SLA關聯(lián),通過工作臺進行能力封裝與開放,為垂直行業(yè)用戶提供獨立的業(yè)務質量KPI監(jiān)控手段,同時形成傳輸大網的時延地圖、流量交通圖、網絡能力可達圖等,支撐市場部進行垂直行業(yè)用戶的拓展。開放傳輸網絡能力支撐政企、垂直行業(yè)用戶整體架構如圖3所示。

圖3 開放傳輸網絡能力支撐政企、垂直行業(yè)用戶整體架構圖
以無錫試點為例,當前暫未與綜資系統(tǒng)對接,采用手工錄入電路調單方式;啟用智慧運維工作臺后自動完成資源分配、路由計算和配置下發(fā)。單站開通時長由30min減少到1min。
3.2.1 重大活動業(yè)務質量保障
背景:針對重大活動保障工作傳統(tǒng)被動響應的工作方式,利用智慧運維工作臺的數字化能力,化被動為主動,極大提升了整體的傳輸網保障措施與保障手段。
保障措施一:整體監(jiān)控保障。針對重保場景,在智慧運維工作臺基于NCE的網管數據、IFIT技術的性能采集、業(yè)務質量采集數據進行關聯(lián),分別建立重大場景的日常監(jiān)控任務,進行網絡質量、業(yè)務質量的日常監(jiān)控。實時關注網絡、切片業(yè)務的擁塞,時延的相關指標情況。
保障措施二:局部、場景化與個性化監(jiān)控保障。以馬拉松賽事重保為例,馬拉松比賽人數眾多,且會出現多種高清4K視頻直播、無人機回傳等應用,通信需求強烈。
針對馬拉松比賽(迷你、半程、全程)的三種比賽路線,利用傳輸智慧運維工作臺對三條路線所涉及到的基站、傳輸網絡進行獨立拓撲呈現,實現數據實時刷新與上報。
通過傳輸智慧工作臺銜接網管數據、資管數據,通過GIS化的手段,分別針對三條線路的邏輯拓撲與物理拓撲進行關聯(lián),進行地理化呈現。當前出現傳輸網絡任何一段光纜、任何一條鏈路出現中斷或者業(yè)務質量問題,可以通過大數據的關聯(lián)分析,輕易而直觀地判斷出發(fā)生問題的具體物理位置,助力快速搶修、快速故障恢復。
3.2.2 WF云工廠智能制造項目
面向5G ToB垂直行業(yè)用戶能力開放與業(yè)務質量保障:WF云工廠智能制造項目。
WF5G云工廠智能制造項目是“5G+工業(yè)互聯(lián)網”的典型應用場景。WF高科技集團股份有限公司是是國內汽車零部件的著名生產廠商,發(fā)動機作為汽車的核心精密部件,其特征細微,人工質檢精度低、效率低,難以滿足生產線自動化生產的要求,另外,生產線有線布線成本高,調整難。為了解決以上問題,需要引入基于5G的深度學習算法的云、邊、端協(xié)同的軟硬一體化AI智能質檢系統(tǒng)。
WF AI智能質檢系統(tǒng)提出了更嚴苛的業(yè)務需求,系統(tǒng)中采用的PLC工控機對時延有明確的要求,平均時延<16ms,最大時延<48ms,抖動時延<20ms;任意指標不滿足要求都將導致系統(tǒng)運行異常。AI光學相機傳送高清圖片的帶寬需求達到30Mbps,對帶寬、丟包敏感。
如此嚴苛的業(yè)務指標需求,需要使能創(chuàng)新的業(yè)務SLA可視可管可控方案,通過SPN網絡與NCE控制器的Telemetry協(xié)議(數據采集協(xié)議)秒級數據采集,實現SPN網絡質量、業(yè)務SLA實時可視、主動監(jiān)控、故障快速定界定位,并通過傳輸智慧運維工作臺將網絡信息、獨立的網絡KPI等數字化能力對WF用戶進行能力開放,支撐5G云工廠智能制造項目的相關檢測與應用。
成效:(1)傳輸智慧運維工作臺將獨立的網絡拓撲、獨立的網絡KPI信息向客戶進行能力開放。質檢人員可根據獨立拓撲,定制化可視業(yè)務SLA指標,實時監(jiān)控業(yè)務質量。(2)重點業(yè)務SLA質量7×24小時監(jiān)控,保障重點業(yè)務穩(wěn)定運行。通過大數據分析實現廠區(qū)業(yè)務的關鍵事件主動保障,長期監(jiān)控關注的SLA指標。(3)重點業(yè)務性能劣化預警,提升系統(tǒng)風險管控能力。
綜上,在項目應用SPN網絡的業(yè)務質量管理、業(yè)務質量SLA指標精準直觀可視、業(yè)務質量劣化提前預警等功能,切實提升了客戶業(yè)務質量獲取的便利性,提升了生產效率,同時通過業(yè)務質量優(yōu)化預警,產線停工的情況也大幅降低。
政企業(yè)務、垂直行業(yè)市場是當前業(yè)務增長的新動能,轉型升級的主力軍。積極利用傳輸工作臺進行網絡能力開放,創(chuàng)新性地開放傳輸網絡時延、流量、丟包等相關網絡KPI能力,形成時延地圖、流量交通圖、對用戶的網絡能力可達圖,支撐市場部門有效進行政企、垂直行業(yè)等最終用戶拓展。
政企、5G垂直行業(yè)用戶對網絡要求最關鍵的是SLA可承諾。通過傳輸網的能力開放功能,將傳輸網絡與無線基站的整體網絡業(yè)務質量信息提前提供給市場拓展部門,對企業(yè)專線的發(fā)展提供了強有力的支撐。
以市場部拓展一條企業(yè)專線為例,原先對于客戶提出的SLA要求,運維人員只能大致估算一下時延與帶寬利用率情況。利用智慧運維工作臺與傳輸網絡的能力開放,在工作臺點擊相關網絡SPN網元,自動規(guī)劃出時延最優(yōu)、容量利用率最優(yōu)的兩條路徑。針對客戶的SLA要求,市場部門可以很直觀地對政企客戶進行網絡能力呈現,并且可以通過時延優(yōu)先、容量優(yōu)先等差異化的保障方式,直接打消客戶疑慮、獲得客戶的認可。
經實踐論證,傳輸智慧運維工作臺通過對廠家網管數據、資管的資源數據、業(yè)務數據,進行大數據的整合分析,并進行業(yè)務場景封裝,形成標準&公共業(yè)務的傳輸網原子能力資產,并逐步積累;基于流程編排和頁面編排能力,快速對公共能力資產進行組裝,適配不同業(yè)務場景的自動作業(yè)流程,提高資產復用度、業(yè)務響應速度的思路與實踐是可行的,是符合運維數字化、自動化、智能化轉型要求的。目前重點完成了傳輸電路自動開通、業(yè)務質量管理與保障、傳輸網能力開放支撐政企用戶發(fā)展等相關應用的開發(fā),實現了5G傳輸電路開通效率提升、傳統(tǒng)運維手段增強、政企業(yè)務響應效率提升。目前5G傳輸SPN設備的OMC已實現了集中化部署,傳輸智慧運維工作臺天然具備了推廣復制的條件,后續(xù)針對各地業(yè)務場景的不同,將積極開展推廣與應用。