廣播新聞節目創優路徑探析
——以廣東省新聞名專欄《新聞在線》十年求索歷程為例

◎周潔瑜

(廣州市廣播電視臺，廣東 廣州 510015)

在互聯網和移動通訊技術的支持下，人們獲取信息的渠道、時空界限得以極大拓寬，信息數量大幅增加。同時，受眾的注意力也被極度分散。如何在激烈的媒體競爭中獲得更多受眾的關注，擴大傳播效果，提升自身的影響力，是廣播新聞節目不容忽視的問題。

《新聞在線》是廣州市廣播電視臺重點打造的一檔晚高峰廣播新聞節目。自2012年開播以來，堅持以民生新聞為定位，致力打造時效強、節奏快以及信息量大的新聞板塊，讓受眾“聽在線新聞，知天下大事”。十年來，節目多次獲得廣東新聞獎一等獎和廣東省廣播影視獎一等獎等獎項，被評為廣東省新聞名專欄，收聽率一直穩居同時段節目前列。本文以《新聞在線》十年求索歷程為例，探析廣播新聞節目的創優之路。

一、連接本地用戶，增強服務意識

(一)注重時效，加強與用戶的連接

自新聞傳播之日起，時效性就是衡量新聞的一個決定性指標，新聞如果得不到及時傳播就會變成舊聞，失去了傳播的價值。美國《紐約時報》前主編羅伯特·賴斯特曾說：“如果第二次世界大戰之前，新聞界普遍認為，最沒有生命的東西莫過于昨天的報紙的話，那么今天的看法是，最沒有生命力的東西莫過于幾個小時以前發生的新聞。”但這已是20世紀的事情了，在移動互聯網迅猛發展的今天，別說幾個小時，哪怕是晚了幾分鐘，新聞也容易變成舊聞。新聞的時效性是新聞媒體競爭的永恒主題，也是關鍵的競爭手段。

相比大部分受眾處于工作或休息狀態的“黃泥時段”，下班晚高峰時段歷來被認為是廣播收聽的“黃金時段”，此時受眾對資訊的重要訴求是當天信息的最新梳理匯總和查漏補缺。《新聞在線》適應社會需求和傳播環境的變化，在新聞選題和節目編排上始終貫徹時效觀念。高考歷來都是我國社會生活中的一件大事，它關系到千萬學子及其家庭的前途和命運。2021年6月7日高考首日，時值廣州本土新冠肺炎疫情防控的關鍵期，廣州面臨著一場“大考”。在新冠疫情影響下，廣州高考更備受廣大考生、家長和社會各界的關注。節目組提前策劃，精心安排，及時回應社會關切。當天的《新聞在線》以《疫情之下廣州高考首日》為題，實時記錄了當天廣州如何全城動員保障考生安全高考。高考開考首日，多名記者逆行而上，站在疫情防控報道第一線，奔赴兩名隔離考生所在的廣州醫科大學附屬市八醫院和廣州市內高考考點等地，把話筒對準了防疫“白衣戰士”、人民警察和為考生護航的出租車司機等。同時，通過視頻連線等方式，采訪疫情高風險區域學校的開考情況。采編播團隊合力出擊，環環緊扣，用聲音實時更新疫情之下廣州的“迎考記”，向公眾及時傳遞廣州高考的相關信息。節目通過全方位多角度的報道，打消了學生、家長和公眾對于疫情之下廣州高考能否順利進行的疑慮，提振了社會各界對于廣州疫情防控工作的信心。縱觀半小時的節目版面，當天即時新聞的比例超過100%。

廣播新聞節目緊扣時事熱點和受眾需求，凸顯時效，縱深兼顧，最大限度發揮了廣播快速、移動、便捷、貼近、伴隨的優勢，滿足受眾日趨個性化和多元化的信息需求。中國廣視索福瑞收聽調查數據顯示，在當天的廣州地區所有頻率同時段廣播節目中，《新聞在線》的市場份額和收聽率位均位居第一名。除了傳統廣播頻率，節目還在手機移動端“花城FM”APP、學習強國——聽廣播欄目和音頻平臺“蜻蜓FM”APP同步直播，在線收聽用戶累計逾52萬人次。

(二)民生優先，增強節目的權威性

新聞的接近性是傳統新聞價值的要素之一，這種接近主要指新聞事件在地理、心理、切身利益等方面與信息接收者的接近。一般情況下，離受眾身邊越近、關聯度越大的事件，受關注度越高，新聞價值也就越大。民生問題是大眾所關心的問題。民生新聞關注報道的大多以真實反映民眾生活為主，聚焦的就是人民群眾的冷暖痛癢、喜怒哀樂。而廣播媒體所具有的地域性和貼近性，又讓廣播新聞節目在報道本地民生問題時更深入，更細致。

開播十年來，《新聞在線》節目一直深耕本地，在“貼近”上下功夫，貼近受眾，貼近生活，民生優先。節目內容多側重選取廣州或廣東本土題材。2019年12月，《新聞在線》推出的以廣州“廁所革命”為主題的組合報道就是最好的例證之一。2018年初，廣州吹響了廁所革命的號角，制定了2018—2020年“廁所革命”三年行動計劃。節目采編人員在一次會議報道中偶然了解到，廣州可能提前完成“廁所革命”三年行動計劃，不過相關部門暫未正式公布這一消息。小廁所，大民生，抓住這一意義重大的民生事件，節目組提前準備，深入挖掘“廁所革命”的廣州經驗。在通過獨家采訪廣州市城管委、獲得“廁所革命”成績單后，節目第一時間推出組合報道《三年計劃兩年完成廣州廁所革命交答卷》。通過動態消息、特寫、深度報道和評論等多種形式，節目從“小廁所”有了“大智慧”“小廁所”體現“大關懷”、“小廁所”做出“大文章”等多個角度切入，深入報道“小廁所”體現出的“大民生”，為公眾揭示了廣州“廁所革命”亮麗成績單的背后，是政府服務意識、服務水平的提升和老百姓生活改善的深層意義。

作為黨的新聞事業的重要組成部分，廣播電視肩負著宣傳黨的方針政策、正確引導輿論的使命。廣播電視的新聞節目，需要始終及時捕捉與民生相關的熱點話題，充分運用靈活多變的報道角度和報道形式，做好黨和政府的方針政策宣傳解讀，及時反映群眾呼聲，講好百姓的身邊事、關心事。而對市民身邊事及時、準確、客觀、全面地加以報道，也進一步增強了節目的權威性。上述組合報道，在最快時間內抓住新聞所要傳遞的核心價值，獲得了2019年廣東省廣播影視獎廣播新聞類一等獎，擴大了節目的影響力。

二、重大主題報道賦能出新，堅持精品意識

(一)注重新聞策劃，提升節目的含金量

日新月異的互聯網技術，極大地改變了人們接收信息的方式，也令媒體之間的競爭愈加激烈。在新聞同質化現象越來越嚴重的當下，如何凸顯節目的獨特性，增強自身競爭力，是廣播新聞節目無法回避的難題。《新聞在線》在策劃報道上狠下功夫，緊貼經濟社會發展和民生熱點，有針對性地適時推出主題策劃，以此尋求實現同源新聞的差異化經營，做出自己的特色，提升節目質量。

2020年新冠肺炎疫情令全球經濟遭受重創。在此環境下，被譽為“中國外貿晴雨表”的廣交會能否如期舉辦備受矚目。在疫情影響之下，同年6月，第127屆廣交會不僅如期進行，而且還首開先河，63年來首次整體搬上“云端”。近年來，盡管電商平臺的直播帶貨如火如荼，但在國家級貿易展會層面上，運用互聯網線上貿易+直播帶貨的方式進行對外貿易卻是史無前例。《新聞在線》節目采編人員敏銳地捕捉到這一新聞事件背后的重大意義，精心籌劃布局，花了半個月時間進行了大量深入細致的采訪工作。節目以《來自云端的新商機——首次“云上”廣交會紀實》組合報道，向全球用戶全面立體地展示了首次“云上”廣交會的全貌。通過代表性人物的采訪，用典型鮮活的事例，從不同角度印證了第127屆廣交會創新提出的以網上辦展替代實體展，既是應對疫情的務實舉措，又是創新發展的一項重大舉措。廣交會的成功舉辦，既是中國穩外貿的“及時雨”，也是中國助力穩定全球產業鏈、供應鏈的“強心針”。

在市場經濟環境下，市場競爭中存在著許多的規律，而差異化競爭就是其中的鐵律之一。所謂的差異化戰略，就是使得本公司的產品或者服務能夠形成自己與眾不同的特色，正是這種“與眾不同”才是產品或者服務參與市場競爭的巨大優勢。媒體競爭同理。對題材重大的新聞事實，尤其是對意義重大、影響深遠、新聞價值含金量高的題材，做好采訪報道策劃，不僅會增加新聞的厚度和溫度，還可以令節目以特色和質量取得競爭優勢，從而帶動節目的含金量和傳播力進一步提升。

(二)重要時間節點主動發聲，引領主旋律

進入融媒時代，廣播要明確自身的社會角色，切實履行主流媒體的社會責任，始終把社會效益放在首位，及時、準確、客觀、公正地反映社會生活各個領域的最新發展變化，引導社會輿論朝正確的方向發展。《新聞在線》著意選取重要時間節點主動發聲，節目內容選取契合時代的主題，通過真實可信的新聞事實去吸引聚攏受眾，弘揚時代的主流價值取向，傳播社會正能量。

2019年是中華人民共和國成立70周年，在9月30日第六個烈士紀念日到來之際，《新聞在線》推出特別版面《致敬英雄》，令公眾重新溫習英烈的光榮事跡。節目集中報道社會各界緬懷先烈的活動，既有官方舉辦的活動，如國家、省、市向烈士敬獻花籃的儀式，也有市民個人的行為，如廣州市民自發前往烈士陵園向英烈獻花寄哀思，從而營造出了崇尚英雄的輿論氛圍。傳播真實可感的聲音是廣播節目的特色所在。節目堅守同期聲原則，靈活運用采訪者的錄音，如葉欣烈士的同事張忠德憶述葉欣事跡時的“危險！你走開！讓我們來！”喚起了公眾對英雄的敬仰、緬懷之情，將英雄烈士的感人故事和勇于奉獻的精神帶給公眾。

作為主流媒體，廣播電視應強化責任擔當，牢牢把握方向，積極發揮自身優勢，主動占領宣傳主陣地，激濁揚清，倡導積極向上、健康文明的社會新風尚。紹培仁在《媒介管理學》中提出，新聞廣播社會效益的基本產生過程如下：新聞廣播→信息→傳播給聽眾→聽眾心理和行為的變化→對社會的穩定和進步所起的積極作用→社會效益。有烈士家屬說，丑化、否定英雄烈士事跡的行為時有發生，嚴重傷害了家屬的感情，在新中國成立70周年之際，這組致敬英雄的報道令他們感覺很暖心。有年輕的聽眾反映，沒想到在《致敬英雄》報道中聽到志愿服務小伙伴的聲音，沒想到自己和英雄之間的距離這么近，堅定了自己服務社會的信心。

三、堅持粵語播報打造地區品牌節目

(一)粵語為媒，堅持以好聲音講好故事

粵語，就是漢語方言體系中的粵方言，又稱廣州話、廣府話、廣東話、白話、唐話，萌芽于先秦，較多地保留了古漢語的特征。目前流通范圍以廣州為中心，遍及廣東中部、西南部，廣西東南部，涵蓋一百余縣、市以及香港、澳門地區，使用人口約有7 000余萬。隨著粵港澳大灣區融合發展的增溫提速，灣區受眾對粵語新聞資訊節目的需求有增無減。作為廣州地區為數不多的粵語廣播新聞節目，《新聞在線》一直堅持用粵語好聲音為節目賦能，傳播正能量。

新聞播音是一項專業性很強的工作，特別是方言新聞播報。《新聞在線》的節目稿件用粵語口語化表達，摒棄了書面語的呆板晦澀，讓稿件充滿了靈動的生活氣息。“同聲同氣”能瞬間拉近人與人之間的心理距離，更容易“入耳、入心”，引發共鳴。但新聞節目又帶有嚴肅性和導向性，因此播報既要保有書面語的規范有序，又要保留口語的通俗易懂、簡潔生動。在文本語言轉化為有聲語言時做到“信、雅、達”，這非常考驗方言新聞主播的專業技能和語言駕馭能力。《新聞在線》的聲音擔當、資深粵語播音員，基本功扎實，聲音具親和力和感染力，平實真誠、張弛有度。粵語好聲音不僅對新聞信息有效傳播產生積極的作用，更能成為牢固受眾與節目的紐帶，有助于節目受眾黏性和忠誠度的提高。節目開播10年來，已成就廣東省金話筒獎2人、全國金話筒作品獎獲得者1人。

在媒體融合的背景下，廣播順應時代發展也正發生著深刻的變革。但無論怎么變，聲音傳播這一根本特性并沒有改變，廣播的核心仍然是聲音。廣播的信息有效傳播是通過“好聽”來吸引受眾實現的，也就是可聽性。要得到地區受眾的認同和接納，達到傳播效果，平實質樸、生動有趣又通俗易懂的“接地氣”粵語表述非常重要。

(二)擴大灣區輿論場，講好灣區故事

當前，粵港澳大灣區融合發展正全面提速。作為灣區主流媒體，廣州市廣播電視臺以《新聞在線》為主要陣地之一，選取有新聞價值的題材，講好灣區故事，擴大灣區輿論場。

粵港澳大灣區文化同根同源，血脈相連。要增強灣區民眾的文化認同感，就要主動作為。粵語是粵港澳大灣區最重要的方言，有著廣泛的群眾基礎。作為語言工具，它不僅給以人強烈的歸屬感，也是根植嶺南的文化瑰寶。用粵語講好灣區故事，有利于進一步增強灣區民眾特別是港澳青年的歸屬感。2022年7月1日，時值香港回歸祖國25周年紀念日，《新聞在線》推出特別策劃《紫荊花開25載》。在廣州公職機構任職的洪逸曦、用街舞點亮留守兒童心燈的戴杅栩、在防疫一線貢獻青春力量的鄭汶珠等，節目通過真實的聲音和細膩的筆觸，展現了香港青年鮮活的成長故事和精彩的奮斗經歷，深刻記錄他們與祖國同心共進、追求美好未來的赤誠夢想，引導鼓勵香港青年積極融入大灣區建設發展。節目播出后，有在廣州高校就讀的港澳生反饋說，聽了這些香港同齡人在廣州的成長故事很受鼓舞，堅定了自己畢業后留在大灣區發展的決心和信心。

四、結語

國家廣播電視總局印發的《關于加快推進廣播電視媒體深度融合發展的意見》，對提高主流輿論引導能力、精品內容生產和傳播能力等提出了明確的要求。回顧《新聞在線》的十年求索歷程，節目始終堅持貼近受眾，凸顯時效，用粵語好聲音打造有特色的粵語廣播新聞節目，以精品內容傳播正能量。