◎郭秋月
(北京航空航天大學云南創新研究院,云南 昆明 650233)
隨著移動互聯網、大數據等新型信息技術的發展與成熟,新聞媒體的邊界在不斷擴展和融合。大數據技術在新聞信息收集、生產、發布等各個環節都被廣泛應用,使新聞生產業態發生了巨大變革,也為傳統新聞媒體行業開辟了一條新的發展路徑。
利用新型大數據技術的新聞傳播與傳統新聞的報道不同,其是從宏觀與中觀的層面分析展示社會某方面的趨勢和動態,從整體結構性上對事件的產生與發展進行把握。在新聞傳播實踐中大數據方法的初級應用,是借助類似百度指數等各類數據采集和分析工具,去挖掘散落在社會文本“碎片”中的具有新聞價值的資訊。而傳統的新聞數據的采集方式,是由線人提供線索或者采訪的形式進行獲取。互聯網大數據技術為新時代媒體工作者提供了一個獲取新聞線索的新途徑。
大數據視野下的新聞傳播創新包含兩個層次的內涵:首先,它是新聞形態的一種創新,包括可視化信息、人性化的嵌入。其次,它是一種全新意義上的內容創新,即通過碎片化的數據及文本的挖掘技術,制作新形態的“減少和消除不確定性”的新聞內容[1]。
龐大的數據資源與大數據技術引發了新聞業態的巨大變革,同時新聞業也迎來了新的機遇。傳統新聞媒體面臨著前所未有的新的歷史轉折,生存環境和傳統報道方式發生了顛覆性的改變,大數據成為了媒體競爭的核心資源。本文從當今社會大數據新聞的產生與發展角度,闡述大數據技術對于媒體業態的影響,并結合大數據在新聞傳播領域的實際應用,分析如何把握大數據時代我國新聞業態發展的機遇。
互聯網時代的新聞傳播瞬息萬變,在大數據技術的加持下,網絡新媒體環境復雜,競爭激烈。許多媒體為了追求高點擊率和高關注度、趕時效,搶占先機,其制作的新聞在沒有核實真實性的情況下就貿然發布,從而違背了新聞最核心的真實性原則,也給社會帶來了極其惡劣的影響。同時,也不乏部分媒體為了自身利益不顧媒體責任、社會基本道德和倫理底線,迎合低級審美,惡意發布不雅、低級的新聞內容,導致新聞侵權、輿論審判、虛假信息泛濫等現象,再加之網絡監管水平有待提高,進而導致新的問題不斷出現。以網絡欺詐新聞、虛假科學養生新聞為例,很多用戶都被這類新聞所誤導,不僅是中老年人,很多高學歷的年輕人都無法分辨真偽。因此,在大數據時代,對發布新聞內容的真實性的規范及審核管理都亟待加強。
傳統新聞媒體受到大數據技術的沖擊,打破了以權威化傳播為主導的傳統媒介傳播方式。大數據時代可以實現由AI代替記者撰寫新聞稿件,傳統媒體的新聞從業者的地位受到了極大的沖擊,未來新一代的網絡大數據新聞從業人員應具備更高的新聞素養才能滿足新的時代要求。
我國的新聞傳播長久以來都是以傳統媒體為主導,傳統媒體也是生產與傳播信息的重要主體。互聯網技術的發展伴隨著新媒體、自媒體的普及,導致傳統媒體的發展面臨困境。
但是傳統媒體仍然保持著深度報道的優勢。大數據時代,媒體的信息來源十分豐富,可以通過對大量數據資源的挖掘、整合、分析,準確了解受眾的習慣和喜好,針對受眾的需求,制定傳播內容和傳播策略,從而實現精準傳播。同時,根據受眾實時的數據反饋,及時調整傳播內容,這樣既保持了傳統媒體的深度報道優勢,又提高了傳播效果和影響力。可以說,大數據讓新聞生產主體發生了質變,人工智能新聞和自媒體終端新聞成為主流新聞媒體的重要補充,而新聞從業者和新聞機構的數據采集、處理和分析運用能力遭遇了考驗,無論是新聞線索的發現還是新聞選題的策劃,無論是新聞編輯的流程還是新聞傳播渠道的選擇,如果仍停留在傳統模式上,勢必會在新聞媒體競爭中處于劣勢。千篇一律的新聞報道模式,已經不能滿足大數據時代受眾的新需求,個性化新聞和定制化新聞的生產與傳播都亟待突破[2]。
大數據給新聞業帶來挑戰的同時也推動了新聞業變革,大數據思維革新了新聞生產與傳播理念,為新聞生產提供了多元化信息資源,可滿足不同媒介類型的新聞報道需求,為新聞傳播的精準化提供了技術支持,提升了新聞信息處理的速度和質量。
大數據視野下的新聞傳播創新包含這樣兩個層次的內涵:首先,它是新聞形態的一種創新,包括可視化信息、人性化的嵌入。其次,它是一種全新意義上的內容創新,即通過碎片化的數據及文本的挖掘技術,制作新形態上的“減少和消除不確定性”的新聞內容,這使得新聞的可供性增強、邊界消融[3]。
大數據技術從根本上改變了新聞數據采集的形式與方法,大數據在新聞傳播中最直接的應用方式就是借助第三方數據平臺所采集的各類信息和數據指數進行分析,從中挖掘具有價值的信息資訊。而傳統的新聞采訪則需要通過線索提供人或者采訪的形式獲取信息,而信息的真實性和準確性還要進行二次核實。大數據的出現極大地提高了新聞產出效率,為新聞工作者提供了一個全新的路徑來獲取新聞線索。
在“萬眾皆媒、萬物皆媒”的新媒體語境下,新聞的傳播方式變得更加豐富、多元化,“傳者”與“受眾”的邊界也日漸模糊。傳統的新聞傳播中,新聞的生產和傳播都是由專業的新聞工作者完成,而隨著人工智能的發展,甚至連新聞稿件的撰寫也可以交由人工智能來完成。機器人新聞是利用算法從龐大的數據信息中提煉生成的新聞,利用這一技術可以在短時間內實現高效產出新聞產品。Dreamwriter,即騰訊AI撰稿機器人,是騰訊“平臺與內容事業群”的一個內部代號。項目組向記者證實,目前Dreamwriter年均新聞寫作實際發稿量已超過50萬篇、8 000萬字。以2018年11月15日為例,機器人共寫作天氣新聞1298篇、財經新聞773篇、汽車新聞546篇、房產新聞126篇、體育新聞76篇。
除了智能技術與大數據技術的廣泛應用外,在自媒體盛行的今天,每一個人都可以成為信息的傳播者,通過各類社交平臺發布信息,多元化的社會媒體也是新聞生產的新角色。以2017 年“紅黃藍幼兒園虐童事件”為例,這一社會事件開始并不是由官方媒體發布的,而是由受眾在微博上將事件進行發布。在這一過程中,受眾也成為了事件不斷發酵變化的參與者。可以反映出在許多重大新聞事件中,受眾也成為了新聞的生產主體。在互聯網媒體的大環境中,人人都能擁有話語權,也都能成為新聞事件的發布者和傳播者,新聞生產主體的邊界在不斷拓展。
在“萬眾皆媒”的大數據時代,傳統新聞工作者迎來了新的角色轉變與新的挑戰。為了更好地應對新時代的變化,新聞工作者應更新思想、創新理念,努力提升新聞傳播力和影響力,肩負新時期新聞工作者的使命,勇當新時代的開拓者。憑借使用新聞數據,記者的工作重心由報道者轉為闡述新聞事件影響的人,數據新聞報道的議題廣泛,對于新聞生產者而言,向受眾提供通過定量分析得出的建議更有價值。數據的使用可以把抽象的定義和術語轉變為更易被大家所理解的事物,更有助于記者描述那些抽象的社會問題。而復雜變量之間的動態關系,記者也能夠對其加以分析,進而幫助受眾預測處于醞釀中的下一次重大社會事件,幫助受眾提供解決復雜問題的具體方法。大數據時代的媒體人更應該成為意義的生成者,通過建立在大數據技術之上的意義解讀,來闡述分析事件的影響,這樣得出的結論遠比依靠記者個人經驗或專家解釋更加真實可靠。在這個信息數據爆炸的時代,新聞行業更需要傳統媒體與新媒體思維相融合的復合型人才來進行內容輸出,充分利用網絡媒體的大數據資源對新聞熱點進行深入挖掘,使用多元化的傳播途徑發布多種形式的信息,拓展傳播范圍,擴大影響力,提升關注度。這就要求傳統媒體的新聞從業者要跳出舊的思維框架,快速轉換自身角色,來適應大數據時代媒體發展變化的新形勢。
網絡大數據技術正在不斷推動著新聞傳播重心從“傳者”向“用戶”轉變,每個互聯網用戶的媒體使用數據都成為了最有價值的資源。傳統媒體可以通過其他新媒體平臺、門戶網站、有線電視網等多種互聯網信息平臺收集用戶的使用數據,用于分析用戶需求、偏好和習慣,為用戶提供更加精準、個性化的定制新聞產品。以小紅書為例,通過智能算法對用戶的關注列表、偏好習慣進行分析,為用戶提供個性化推薦服務。根據博主的粉絲量、閱讀量、點贊、收藏、評論的數量,可以分析出其發布內容的影響力和媒體價值。也可以通過發現列表看到近期大家關注的熱點,看出哪些話題更有傳播價值,值得深入挖掘。
為了使新聞報道更能滿足受眾的需求,一方面,新聞生產者和發布者通過大數據的抓取對受眾的新聞閱讀習慣進行分析,能夠得出影響受眾選擇的多種因素,從而使新聞報道的定位和傳播更加準確;另一方面,大數據技術不僅對受眾的行為進行普遍化分析,而且還強調受眾的個性化特征,從而使媒體機構為受眾提供更加個性化的新聞報道和服務。
相較于從前的數據新聞,大數據能夠精準地檢測出確切的數據信息,不僅檢測范圍廣,而且能夠呈現整體的事實并預測事件的發展趨勢。因此,利用大數據技術可以有效地檢測出媒體的報道方式和報道成果是否有缺陷。另外,新聞從業者通過大數據技術,對媒體及數據庫大量的數據信息進行整合分析,對數據價值進行深入挖掘,有了這樣的技術,媒體的新聞報道水準將得到有效的提升。
大數據能夠準確地預測新聞報道走向。未來新聞業務層面的一個發展方向是趨勢預測性新聞,以往新聞報道的選題更多來源于正在發生或已經發生的事件,如果媒體能夠廣泛借助大數據技術來進行重大趨勢的預測與分析,那么它對社會的影響力就能得到提升。
新媒體給黨的建設提出了嚴峻挑戰,但也可以成為傳播黨的理念、促進黨的自身建設的工具和手段,也是黨內監督的有益補充。
從范圍的角度考慮,黨的理論宣傳工作的空間因為新媒體的出現而被拓寬,使宣傳的覆蓋面得到了極大拓展,受眾人群也顯著增加。從時效性的角度看,健康、科學、正確的思想信息的傳播,以及提高宣傳思想工作的效率,都依靠新媒體的應用。同時,還能夠通過新媒體掌握當下宣傳對象的思想和思想政治工作的反饋情況。從實效性的角度看,新媒體的應用使黨的思想理論的宣傳、引導工作不再采用傳統的單向強制性模式,而是轉變為互動、平等的傳播方式。新媒體的出現也讓黨的監督工作邁上了新的臺階,在網絡信息化條件下,人民群眾能夠進行不受時空限制的新型監督。
大數據技術的應用是媒體融合中的重要環節,大數據資源就像一座金礦,大數據下隱藏著巨大的經濟價值和新聞價值,而要對其進行深入而細致的挖掘,新聞生產者應具備敏銳的眼光,在變革中尋找新的機遇。跨界融合的本質是社會各領域在面對日益激烈的市場競爭時采取的合作方式,這種合作通過信息共享和傳播互動表現出來,它表現為通過共同傳播過程實現資源整合,是“媒體+”和“+媒體”的社會要素的重組和流動,是新業態、新應用的開始。媒體跨界融合作為產業形態要素,越來越多地成為其他社會領域的連接媒介,滲透到各個社會領域和社會發展過程中,成為它們之間進行跨界融合的中介物。從媒體融合到跨界融合,可以說是從信息載體的融合發展為社會行程的融合,這是新媒體時代的偉大創造,如何重建新的產業形態、組織架構、運作模式、人才隊伍等,正在成為新的課題。因此,在大數據時代,媒介融合需要具備一種既開放又關聯的思維觀念。
與傳統的新聞傳播方式相比,大數據時代的新聞傳播在技術層面上更有優勢,它不受報紙版面的約束,也不受電視播放時段的限制,新聞傳播不受時間空間的束縛,網絡相互連接,無論人身處何處都可以接收到世界各地的新聞資訊,也可以將信息傳播到世界各地。全球化的傳播是當今社會新聞傳播的特點,這種打破時空限制的傳播方式也為各行各業創造了發展機遇。
隨著時代的發展以及大數據的普及,在“萬眾皆媒、萬物皆媒”的新媒體環境下,新聞傳播已呈現出去權威化的趨勢。由于爆炸性的信息傳播與接收,各種思想觀念的傳播與獲得,人們認識的不斷提升,使得一些固有的觀念和規則被打破,傳播方式呈現出了一種多元化的形式,而權威則被逐漸淡化,甚至被放置到了對立面。人們不再盲目地崇拜與跟隨,而是具有個體的獨立思考,從而集百家之長。因此,在網絡環境中權威話語體系也逐漸減弱了權威性和嚴肅性,在產生爭議的同時,也獲得了更加多元、更加科學的新觀點、新思想。
傳統的新聞傳播方式大多是關注重大新聞事件,側重國家大事及重大的國際新聞,關注社會名人。而現在的網絡新聞傳播,更加貼近平民百姓的生活,關注民生實際。普通人的身上也有閃光點,也會被發現、傳頌。那些看似平凡的人物,承載著平凡又不凡的故事,也反映著我們每一個人的人生,也更容易進入公眾的視野,獲得更多的關注。可見,網絡新聞傳播的平民化趨勢,可以獲得更廣泛的社會關注度,也是網絡新聞傳播融入到社會各個層面的必然要求。
大數據的發展推動了新聞傳播的深刻變革、新聞業態邊界消融,以及新聞媒體行業格局重構。隨著互聯網的普及,如何完全掌握大數據時代的特征,順應大數據時代的潮流,并且將其更好地運用起來,也是新聞傳播需要關注的重點問題。因此,我們應該牢牢把握大數據時代所提供的發展機遇,不斷地完善新聞傳播的方式和管理制度,順應發展潮流,更好地適應大數據時代。