監(jiān)理云系統(tǒng)在工程管理中的應(yīng)用

鄭偉生 鄭逸文

【摘要】隨著建筑行業(yè)信息化建設(shè)的加快，越來越多的監(jiān)理企業(yè)也追求更高效高質(zhì)的工程管理，這對(duì)項(xiàng)目建設(shè)過程中的監(jiān)理企業(yè)提出了更高的要求，不僅要提高服務(wù)質(zhì)量，而且要運(yùn)用科技化的手段提升武裝自身，建設(shè)工程領(lǐng)域也出現(xiàn)了越來越多新的信息化技術(shù)手段、便捷的管理軟件系統(tǒng)、企業(yè)信息化平臺(tái)，將信息化技術(shù)應(yīng)用到建設(shè)項(xiàng)目管理中，并以提升企業(yè)管理效率，節(jié)約人工成本，發(fā)揮管理成效的有利途徑。根據(jù)目前國(guó)家相應(yīng)的監(jiān)理制度，結(jié)合監(jiān)理企業(yè)自身的管理特點(diǎn)，開發(fā)了本監(jiān)理云系統(tǒng)APP平臺(tái)信息化軟件。

【關(guān)鍵詞】? ? 監(jiān)理云系統(tǒng)? ? 工程管理? ? 智能化? ? 信息化管理

引言：

本文分四個(gè)部分介紹監(jiān)理云系統(tǒng)軟件及其在工程管理實(shí)踐中的應(yīng)用。

一、監(jiān)理云系統(tǒng)軟件的運(yùn)行原理

監(jiān)理云系統(tǒng)是為國(guó)內(nèi)大型監(jiān)理企業(yè)提供的線上化移動(dòng)辦公平臺(tái)，結(jié)合工程監(jiān)理行業(yè)的特點(diǎn)、目標(biāo)管理體系，標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化及監(jiān)理業(yè)務(wù)管理的專業(yè)化，是一套基于矩陣式的專業(yè)項(xiàng)目管理軟件。監(jiān)理云系統(tǒng)的打卡功能。

通過與高德地圖的許可，內(nèi)置高德地圖的快速定位功能，可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)精確的位置以及時(shí)間點(diǎn)的上傳，比傳統(tǒng)的打卡軟件更加真實(shí)有效，能有效地減少管理成本，簡(jiǎn)化企業(yè)的管理流程。

監(jiān)理云系統(tǒng)覆蓋工程現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理業(yè)務(wù)整個(gè)流程，未來發(fā)展周期還包含項(xiàng)目機(jī)關(guān)管理版塊、工程監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)版塊、人力資源管理版塊、協(xié)同辦公OA版塊、移動(dòng)APP版塊、經(jīng)營(yíng)報(bào)表管理等。

1.0版本監(jiān)理云系統(tǒng)包括：

（一）監(jiān)理任務(wù)分配

通過主賬號(hào)后臺(tái)創(chuàng)建各子賬號(hào)，分配賬號(hào)到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)對(duì)應(yīng)管理人員進(jìn)行登錄，管理人員負(fù)責(zé)的項(xiàng)目進(jìn)行管理，包括對(duì)監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員的任務(wù)職責(zé)的確定，工程概況以及項(xiàng)目進(jìn)度的填寫和監(jiān)理日志的編制，監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員到場(chǎng)打卡操作等，所有數(shù)據(jù)可視化，系統(tǒng)支持查詢、修改、追溯。

（二）項(xiàng)目線上分配

從項(xiàng)目生成到項(xiàng)目竣工完成，形成全周期線上無紙化辦公，后臺(tái)生成項(xiàng)目信息，指派給平臺(tái)所屬項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，一方面公司可進(jìn)行線上分配規(guī)劃，另一方面可規(guī)避線下項(xiàng)目管理混亂問題，從源頭到執(zhí)行，形成完整閉環(huán)，項(xiàng)目從生成，到分配，到執(zhí)行，大大提高了內(nèi)部工作效率。

（三）項(xiàng)目管理

項(xiàng)目進(jìn)行分類，分為待處理，執(zhí)行中，已完成三大類，待處理項(xiàng)目即公司新分配的項(xiàng)目，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可第一時(shí)間查收到分配到自己手上待處理的項(xiàng)目，突破了傳統(tǒng)的組織管理模式中項(xiàng)目落地后執(zhí)行緩慢問題;執(zhí)行中項(xiàng)目即正在進(jìn)行中的項(xiàng)目，公司可實(shí)時(shí)查看項(xiàng)目進(jìn)度，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人填寫、修改監(jiān)理日志，所有編寫記錄都有時(shí)間線作為展示，數(shù)據(jù)完整性大幅提升，操作起來也更為簡(jiǎn)單便捷;已完成項(xiàng)目即是自己手上已經(jīng)完成的項(xiàng)目，點(diǎn)擊可查看歷史時(shí)間線展示，所有數(shù)據(jù)可視化，公司可以第一時(shí)間了解到項(xiàng)目的一些歷史信息。有關(guān)項(xiàng)目分類較為明確，監(jiān)理人員可以通過線上迅速找到自己想查閱的項(xiàng)目資料，所有項(xiàng)目都隨時(shí)查看歷史更新記錄，查漏補(bǔ)缺，項(xiàng)目階段進(jìn)行編輯每天的日記和項(xiàng)目的概況，可以清楚地了解到項(xiàng)目的進(jìn)度和項(xiàng)目的日常情況。

（四）打卡考勤

打卡人通過自動(dòng)定位的當(dāng)前所在地址精準(zhǔn)打卡，對(duì)監(jiān)理人員是否到場(chǎng)有一個(gè)明確的了解，后臺(tái)可以對(duì)公司屬下的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員考勤情況進(jìn)行查看，是否曠工或未到場(chǎng)情況，對(duì)于監(jiān)理崗位起到了監(jiān)督作用，企業(yè)也降低了人員管理的成本。

（五）數(shù)據(jù)分析

統(tǒng)計(jì)每個(gè)項(xiàng)目部以及分公司負(fù)責(zé)項(xiàng)目的情況 對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分析、質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)，使信息數(shù)據(jù)透明化，使操作簡(jiǎn)單化。把控質(zhì)量安全，材料安全，所有數(shù)據(jù)都可以支持后臺(tái)導(dǎo)出，如有必要可定時(shí)抽查項(xiàng)目進(jìn)度，使得整個(gè)業(yè)務(wù)流更加規(guī)范化、合理化。

（六）后臺(tái)可分配賬號(hào)權(quán)限

根據(jù)現(xiàn)有監(jiān)理行業(yè)的業(yè)務(wù)流做針對(duì)性的劃分，公司可以為添加分公司項(xiàng)目，也可以創(chuàng)建分公司總監(jiān)，管理人員賬號(hào)，但是賬號(hào)歸屬為分公司下，公司可以查看所有項(xiàng)目，包括分公司賬號(hào)下所有子賬號(hào)的項(xiàng)目，考勤。分公司賬號(hào)只能查看其賬號(hào)創(chuàng)建的項(xiàng)目，或者公司指派的項(xiàng)目，每個(gè)分公司都是一個(gè)獨(dú)立的子賬號(hào)，只有公司賬號(hào)可以查看，分公司賬號(hào)之間不能查看。

總監(jiān)和現(xiàn)場(chǎng)管理員賬號(hào)只能查看到公司指派的任務(wù)的情況與考勤，每個(gè)角色權(quán)限明確，在報(bào)障數(shù)據(jù)安全的前提下，每個(gè)角色都可以隨時(shí)查詢自己權(quán)限范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)。

二、監(jiān)理云系統(tǒng)的功能和特點(diǎn)

監(jiān)理云系統(tǒng)是通過計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用技術(shù)，把計(jì)算機(jī)和個(gè)人手機(jī)連接在一起，使用者通過手機(jī)APP功能直接傳輸給計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。監(jiān)理云系統(tǒng)平臺(tái)覆蓋工程現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理整個(gè)流程，具體功能還包括以下幾點(diǎn)：

一是借助軟件工具的手段，監(jiān)控項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)，監(jiān)理人員可以在施工端完成視頻巡查、拍照?qǐng)?bào)驗(yàn)以及接受整改巡查等操作，填寫反饋意見等，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上和移動(dòng)智能辦公。該系統(tǒng)還包括項(xiàng)目自檢和整改巡查等功能，改善技術(shù)監(jiān)管服務(wù)，大大提高工程監(jiān)理項(xiàng)目管理水平。

二是公司管理層能隨時(shí)獲取項(xiàng)目生產(chǎn)第一線關(guān)鍵數(shù)據(jù)資料，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理人員等進(jìn)行有效管控，查看項(xiàng)目進(jìn)度和施工隱蔽工程影像資料等，并根據(jù)需要進(jìn)行相關(guān)操作。通過數(shù)據(jù)查詢、分析展現(xiàn)、統(tǒng)計(jì)等功能實(shí)時(shí)掌控項(xiàng)目動(dòng)態(tài)質(zhì)量安全基本信息，提供直觀數(shù)據(jù)圖表展示，準(zhǔn)確地為企業(yè)決策者提供需要的數(shù)據(jù)和信息，為科學(xué)決策提供依據(jù)。

三是幫助企業(yè)做好項(xiàng)目管理內(nèi)控，直觀的體現(xiàn)項(xiàng)目人員的工作情況、績(jī)效評(píng)價(jià)等，大大減少人工管理成本。四是與時(shí)俱進(jìn)，提升使用企業(yè)科技創(chuàng)新的形象，從而在行業(yè)發(fā)展中更具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

監(jiān)理云系統(tǒng)滿足國(guó)家軟件技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，具有第三方軟件檢測(cè)公司測(cè)試認(rèn)證，根據(jù)軟件開發(fā)技術(shù)的特點(diǎn)，目前在囯內(nèi)同行業(yè)市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位，在實(shí)際監(jiān)理工作中的應(yīng)用，能夠提升公司管理層面及項(xiàng)目監(jiān)理部管理措施，方便項(xiàng)目總監(jiān)管理，提高工程質(zhì)量監(jiān)督管理深度，對(duì)確保工程質(zhì)量安全起到重要作用，也大大提高了工作效率，信息化軟件系統(tǒng)同時(shí)也給企業(yè)帶來了更多的便利。

三、監(jiān)理云系統(tǒng)在工程管理中的操作和使用

長(zhǎng)期以來，我們的監(jiān)理人員，基本上都使用筆記本記錄監(jiān)理日記，監(jiān)理員旁站、巡視、平行檢查等記錄也一般通過書面記錄，隨著工程的進(jìn)展，所記錄的紙質(zhì)信息也會(huì)越來越多，對(duì)資料的整理、存儲(chǔ)以及檢索都極為不便。而且采用紙質(zhì)記錄，也無法詳盡地描述出工程的實(shí)施情況以及進(jìn)展情況。

通過監(jiān)理云系統(tǒng)，監(jiān)理人員可以通過軟件使用電子化的監(jiān)理過程記錄，包括電子化的監(jiān)理日志，巡視記錄以及旁站記錄等，特別是其中的旁站記錄，每一項(xiàng)建設(shè)工程施工過程中，都存在著對(duì)結(jié)構(gòu)安全起著至關(guān)重要的關(guān)鍵件部位和關(guān)鍵工序，監(jiān)理單位對(duì)關(guān)鍵的部位跟工序進(jìn)行重點(diǎn)的質(zhì)量控制是否非符合規(guī)范，直接關(guān)系到建設(shè)工程是否能達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)以及建設(shè)單位的要求。

監(jiān)理云系統(tǒng)通過內(nèi)置的功能，可以對(duì)關(guān)鍵部位的工序進(jìn)行電子化文字記錄并且錄制視頻，拍照留下依據(jù)，保存云網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫，一方面確保工藝工序按施工方案進(jìn)行，另一方面也能防止偷工減料，起到質(zhì)量問題第一時(shí)間采取措施。同樣，影像資料記錄比傳統(tǒng)紙質(zhì)記錄更是監(jiān)理工程師依法行使有關(guān)簽字權(quán)的重要依據(jù)。

另外，通過監(jiān)理云系統(tǒng)，監(jiān)理人員可以使用電子化的監(jiān)理過程記錄，包括監(jiān)理人員使用手機(jī)拍照記錄施工過程形成彩色圖片，使得工程的形象進(jìn)度更加可視化，也可以直接錄制視頻上傳入后臺(tái)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫，留下足夠的影像事實(shí)依據(jù)，并保證數(shù)據(jù)的時(shí)效性，真實(shí)性以及安全性，后期監(jiān)理資料可以隨時(shí)從監(jiān)理云系統(tǒng)里打印出來，并且所有項(xiàng)目監(jiān)理部人員及主管也可以通過對(duì)所上傳的數(shù)據(jù)進(jìn)行編碼歸類，智能排比檢索，方便追溯查閱。

在具體操作上，一方面可以把工程施工項(xiàng)目的文字資料，照片及視頻影像等原始材料輸入系統(tǒng)，形成完整的工程立體監(jiān)理資料，改變傳統(tǒng)的手工記錄監(jiān)理資料，強(qiáng)化了隱蔽工程記錄以及實(shí)時(shí)的旁站記錄，充實(shí)施工現(xiàn)場(chǎng)隱蔽部位的有效依據(jù)，更加客觀的展示工程施工現(xiàn)場(chǎng)的真實(shí)性;

另一方面，系統(tǒng)兼容企業(yè)管理制度，設(shè)置管理人員工作地點(diǎn)定位打卡記錄，規(guī)范制度管理，節(jié)約人工成本;再者，還能大大方便公司管理層實(shí)時(shí)掌握項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)管理的基本信息，為決策者提供更有效的管理依據(jù)，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的云管理。

四、監(jiān)理云系統(tǒng)軟件的創(chuàng)新與未來

監(jiān)理云系統(tǒng)軟件濃縮了國(guó)內(nèi)大中型監(jiān)理企業(yè)的工程監(jiān)理特色，結(jié)合科學(xué)、專業(yè)的項(xiàng)目管理體系，梳理并實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化及監(jiān)理業(yè)務(wù)管理的專業(yè)化。系統(tǒng)既能滿足工程監(jiān)理企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需求，又能滿足項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)部工序流程化要求，滿足公司級(jí)、分公司級(jí)、項(xiàng)目級(jí)和個(gè)人用戶業(yè)務(wù)信息化的需求，是一套優(yōu)秀、高效的智能化工程管理軟件。

技術(shù)創(chuàng)新方面，系統(tǒng)為物聯(lián)網(wǎng)軟件，在數(shù)據(jù)處理的幫助下，軟件顯得更加方便和高效。數(shù)據(jù)處理主要包括數(shù)據(jù)的收集、處理、和分析、存儲(chǔ)等過程，更有利于科學(xué)管理，提高工作效率。該監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，具有高性能和技術(shù)的先進(jìn)性。該軟件系統(tǒng)拓展性強(qiáng)，數(shù)據(jù)詳實(shí)，安全可靠，值得信賴。

監(jiān)理云系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單、流程清晰、易學(xué)易用，十分方便。軟件還通過調(diào)整各種設(shè)置和限制訪問驅(qū)動(dòng)器和方案，有效保護(hù)用戶的敏感文件和文件夾的安全性，提高系統(tǒng)的安全性。

當(dāng)然，系統(tǒng)軟件運(yùn)行也存在一些不足之處，系統(tǒng)軟件本身的上線使用，需要與阿里云租用系統(tǒng)云端服務(wù)器，跟高德地圖、蘋果等公司簽訂上線協(xié)議，支付相關(guān)費(fèi)用等，涉及面較廣，后臺(tái)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)都可能影響到系統(tǒng)局部功能的正常使用;另外，使用企業(yè)和施工項(xiàng)目不盡相同，各有需求，本系統(tǒng)軟件功能上也不能一一滿足。今后，我們會(huì)根據(jù)使用者反饋意見，結(jié)合工程管理執(zhí)行上的合理需求，繼續(xù)改進(jìn)和完善提高。

五、結(jié)束語

總之，通過使用監(jiān)理云系統(tǒng)軟件，將可提高項(xiàng)目整體管理工作效率40%以上，有效提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。未來，我們將通過系統(tǒng)軟件的更新擴(kuò)容，不斷完善，繼續(xù)提高工程管理信息化水平，為工程管理行業(yè)發(fā)展提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

作者單位：鄭偉生? ? 鄭逸文? ? 廣東宏茂建設(shè)管理有限公司

附件一：取得的軟件著作權(quán)專利

1、監(jiān)理云系統(tǒng);

2、監(jiān)理云日記;

3、現(xiàn)場(chǎng)云管理系統(tǒng);

4、監(jiān)理云日常系統(tǒng)。