軟件項目管理與軟件質量的思考探討

【摘要】? ? 本文對軟件項目管理和軟件質量進行思考探討與研究，并對軟件項目的開發進行控制，從而保證軟件開發質量，促使軟件開發中，資源能夠得到有效的利用，同時，確保軟件開發過后的質量，滿足實際應用需求，積極推動相關行業的發展。

【關鍵詞】? ? 軟件項目管理? ? 軟件質量? ? 思考探討

引言：

軟件開發是一項相對復雜的工作，實際工作中，需要注意對資源的配置，從而保證軟件開發能夠順利進行。基于此，本文對軟件項目管理和軟件質量的相關內容進行研究，旨在提升軟件項目管理效果，確保軟件開發質量，積極提升軟件的功能性和服務性，滿足軟件開發的目的[1]。

一、軟件項目管理及軟件質量的概述

在實際的軟件項目開始之前，要做好軟件項目管理，且注意保證軟件項目管理要優先于任何技術活動之前，同時，還要確保軟件項目管理可以貫穿于軟件的整個生命周期中。軟件項目管理過程，從一組項目計劃活動開始，制定計劃的基礎是工作量估算完成期限估算，完成對項目的工作量和完成期限的估算，如此就先要對軟件的規模進行計算。

而軟件質量是關系到軟件服務的基礎，為了確保各項軟件項目管理措施，能夠得到有效提升，就要對軟件開發階段的各個問題進行控制，進而確保軟件開發中的各項工作可以妥善進行，進而提升軟件開發的效率，確保軟件的質量，使得軟件開發過程中，各項工作均能得到落實和提升，促使軟件開發可以符合實際工作的要求，使得軟件滿足甲方要求[2]。

二、軟件項目管理及軟件質量問題

（一）軟件項目管理存在的問題

結合實際的工作需求，可以發現，為了保證軟件項目管理效果，需要采取有效的項目管理措施，控制軟件管理的問題，積極推動軟件管理的可靠性。

1.對風險管理的重視程度不夠

為了保證軟件項目管理效果，需要注意軟件的風險管理，因為這些風險問題，可能會給公司帶來一定程度的損失，不利于公司對成本的控制，影響軟件開發的進程。

因為實際的項目管理中，由于相關管理人員對風險管理的重視程度不夠，會導致軟件開發過程中，相應的風險沒有得到有效的預測，同時也沒有采取有效的控制措施，也就致使風險的發生，從而給企業帶來了經濟損失，不利于企業的發展和進步。

所以為了消除問題對企業的影響，需要由管理人員，采取有效的風險控制措施，注意風險對軟件開發的影響，確保軟件項目管理的效果。

2.軟件項目管理未能協調地進行管理

軟件項目管理與軟件開發之間具有十分緊密的聯系，通過有效的軟件項目管理，可以控制軟件開發項目中的各項問題，但是，在實際的項目管理中，由于團隊分工不夠明確，就導致隊員之間的默契一般，相互協同作業的效果不佳，也就導致項目管理未能協調進行，部分管理人員之間的配合度也不是特別好，甚至部分管理人員，還存在責任感缺失的問題，這樣就影響了軟件項目管理有效性，并且干擾了軟件的質量。

3.項目間的溝通與交流不夠全面

軟件項目管理中，為確保管理工作的順利進行，提高軟件管理的效率，需要注意與其他項目之間的溝通與交流，通過溝通與交流，實現對相關方案的制定。此外，要注意選擇合理的交流方式，避免溝通過程中的不合理問題，進而提高項目管理的水平，避免管理人員各自做各自的事情，引起重復工作重復進行的問題，從而影響項目管理的效果。

4.項目管理的系統培訓不夠

為確保軟件開發的項目管理效果，需要結合實際需求，對軟件開發項目管理的工作人員進行有效的培訓工作，促使相關管理人員能夠掌握足夠的知識儲備，確保項目管理及其他管控都能得到順利進行。

但是，實際的軟件項目管理中，由于系統培訓不夠，導致部分管理人員，對軟件項目管理掌握得不夠充分，部分技術掌握不夠熟練，也就導致項目管理的相關內容落實的不是特別完善，影響了項目管理的質量和效率，不利于軟件開發的順利進行。

（二）軟件質量存在的問題研究

軟件的質量問題，是影響后續軟件應用的基本問題，如果軟件的質量未能得到保證，就會導致軟件開發后，不定時地出現軟件質量問題，就會給后續的軟件服務帶來影響，所以就需要做好軟件的質量問題研究。

1.質量成本過高

軟件開發過程中，需要結合實際需求，采取有效的成本控制、質量控制措施，質量控制措施是確保軟件開發及后續軟件應用的基礎。但是，在實際的軟件質量管理中，如果不注意對成本進行控制，就會導致質量管理過程中成本過高的問題，這樣就會給企業的成本支出帶來影響，導致過多的成本，不利于項目的效益獲取。

2.顧客響應周期過長

顧客響應周期是指從顧客提出需求后，滿足顧客需求需要付出的等待時間，這個時間會影響顧客的滿意度，如果響應周期的時間合理，客戶的滿意度就高，如果響應周期過長，客戶的滿意度就會很低，所以，實際的軟件開發過程中，就需要結合軟件開發的實際的需求，縮短顧客的響應周期。但是，實際的軟件質量管控中，確實存在顧客響應周期過長的情況，這樣的情況，就給顧客的滿意度帶來了很大的影響，影響了軟件質量的控制。

3.創新能力下降

創新能力是質量管理中的重要措施，通過有效的創新工作，可以在一定程度上確保質量，遏制質量問題給軟件的應用帶來不良的影響。

但是，在實際的質量管理中，卻存在創新能力下降的問題，導致部分工作不能以創新視角進行，進而影響軟件質量管理[3]。

三、軟件項目管理和軟件質量的相關措施

在分析上述問題后，針對問題，提出相應的應對方式，旨在提升軟件的項目管理水平，提高軟件質量，保證軟件的服務能力。

（一）軟件項目管理的強化措施

1.提高對風險的重視程度

為了保證軟件項目管理效果，需要落實軟件開發過程中的風險管理。面對管理人員對風險不夠重視的問題，需要由專業的管理人員，通過相關工作，促進全員意識到風險管理的作用，并采取有效的控制措施，對風險進行管理與控制，進而提高對風險的管控能力，降低風險的影響，積極推動軟件項目管理水平。

2.確保項目管理的協調管理

面對軟件項目管理未能協調管理的問題，需要保證所有參與軟件項目管理的人員，能夠擁有一個合理的交流平臺，并配置人員，對參與管理人員進行工作劃分，從而避免各自干各自的問題，保證管理人員間能夠流暢的交流與溝通，從而保證軟件項目管理可以實現協調管理。

3.確保項目間的交流與溝通

為了保證項目間的交流與溝通，需要為項目間準備一個有效的交流平臺，運用最簡單，最常用的微信，構建一個屬于大家的微信群，平時在群里溝通，將自己解決不了的問題，和無法明確的疑惑，放入群中，從而提高項目間的交流與溝通，進而積極推動軟件項目管理的順利執行。

4.實施系統且全面的培訓工作

面對系統培訓不足的問題，需要在軟件開發之前，對管理人員進行系統的培訓，培訓不僅包括軟件項目建設過程中的相關內容，還要適當增加管理人員對軟件進行過程中的相關技術，從而保證管理人員具有足夠的知識儲備，保證軟件項目管理可以得到順利執行，進而進一步提升軟件開發效果。

（二）軟件質量的相關管理措施

針對軟件質量的相關問題，提出相應的質量控制措施，旨在提升軟件質量，確保軟件的服務能力。

1.合理的成本控制

軟件質量管理，不僅要控制軟件開發過程中的質量，還要適當考慮成本問題，避免高額的人力成本和物力成本，如果不注意成本，就會影響企業在項目期間的收益，不利于企業發展。所以就需要注意成本，通過有效的分析，確保質控措施在成本合適的前提下進行[4]。

2.控制顧客響應周期

面對顧客響應周期，需要做好軟件開發人員的培訓工作，最初人員選擇，就要選擇熟悉軟件開發，精通各類計算機語言的工作人員，并由他們進行開發，確保實際工作中，能夠根據用戶的問題，有效縮短顧客的響應周期。

3.提升創新能力

為了保證軟件質量，實際工作中，應采取有效的創新，對軟件開發過程進行研究，通過對技術進行完善，保證技術能夠實現創新和改善，促使管理措施也能實現創新，進而保證軟件質量可以得到有效控制。

四、結束語

本文對軟件項目管理和軟件質量進行研究，主要是結合實際情況，分析軟件項目管理，研究軟件質量，再對軟件項目管理和軟件質量問題進行分析，再針對問題，提出有效的控制措施，旨在提升軟件項目管理作用，確保軟件質量。

作者單位：周長泉? ? 廈門脈合信息科技有限公司

參? 考? 文? 獻

[1] 岳鵬. 軟件開發項目管理淺析[J]. 無線互聯科技， 2016（11）：118-119.

[2] 邊成敏. 加強軟件工程項目管理的思考探究[J]. 計算機產品與流通， 2020（03）：22-22.

[3] 趙鵬， 王玉璽， 曹愚. 軟件項目中工程化管理的應用探析[J]. 廣西教育學院學報， 2013（06）：179-181.

[4] 李艷麗. 軟件項目管理的控制探討[J]. 信息周刊， 2019（15）：0178-0178.