浙江省杭州市公安局濱江區(qū)分局長河派出所：編制便民手冊《長河一本通》

長河派出所民警在日常接處警和走訪群眾中發(fā)現(xiàn)過半的警情都是咨詢求助類。為此，民警們逐條做出了解決方案并整理成冊設(shè)計(jì)并制作了《長河一本通》。

作為便民手冊，《長河一本通》從外觀和印刷上并沒特別之處，但在內(nèi)容上下足了功夫。首先，小冊子把居民們?nèi)粘?huì)用到的電話號(hào)碼全給放了上去，包括派出所的報(bào)警電話和地址，甚至勞動(dòng)監(jiān)察、勞動(dòng)保障等相關(guān)部門的地址和電話也都能看到。老百姓再有急事難事，就此實(shí)現(xiàn)了“一鍵直達(dá)”。