蜀南竹海的“互聯(lián)網(wǎng)+”竹文化旅游發(fā)展策略

胡婷雯 吳 豪 馮 穎

[內(nèi)容提要]我國上下五千年歷史璨如星河，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)各地各民族各具特色。但是，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，一些經(jīng)濟(jì)效益較低的非遺正面臨失傳的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)科技快速發(fā)展給社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入了新一輪的活力，利用“互聯(lián)網(wǎng)+文旅”的保護(hù)性開發(fā)成為新時(shí)代旅游發(fā)展和非遺保護(hù)的新思維。

引 言

就目前旅游的大形勢而言，原有的散步式旅游、觀光式旅游已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的旅游市場。游客更加希望能夠參與更有文化內(nèi)涵的、能夠帶來更多提高自身修養(yǎng)的文化旅游。同時(shí)在非遺保護(hù)日益被重視的今天，我們的非遺旅游也更加受到游客的青睞。“互聯(lián)網(wǎng)+文旅”的旅游模式具有極大的商機(jī)。本文以宜賓境內(nèi)蜀南竹海“互聯(lián)網(wǎng)+文旅”的非遺保護(hù)開發(fā)為例子，講述其在發(fā)展和保護(hù)非遺的文化旅游所面對(duì)的問題和對(duì)策。

一 發(fā)展現(xiàn)狀

隨著非遺保護(hù)日漸向好，越來越多的物質(zhì)文化被列入我國的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄，各項(xiàng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)也都有傳承人，但是調(diào)查發(fā)現(xiàn)，少數(shù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)有時(shí)被束之高閣，不能走進(jìn)人們生活和大眾視野。如果百姓不能夠接觸到這些非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，長此以往，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)談何傳承。因此，要想傳承非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，必須把非物質(zhì)文化遺產(chǎn)融入大眾的生活，而非將這些傳統(tǒng)文化單純地保護(hù)起來。

竹編文化與蜀南竹海本身的旅游資源聯(lián)系起來，將竹編文化融入竹的王國，十分融洽自然。在傳播宣傳上，利用B站、抖音等新媒體傳播媒介，讓更多的年輕受眾了解并喜愛竹編藝術(shù)。利用線上線下相結(jié)合的形式，在互聯(lián)網(wǎng)、微信等平臺(tái)為受眾提供網(wǎng)上體驗(yàn)竹編的機(jī)會(huì)，用戶可以從網(wǎng)絡(luò)上看到相關(guān)竹編的文化 。同時(shí)建立了以竹文化為背景的“竹居”，采用VR實(shí)景技術(shù) ，將“竹居”的真實(shí)全貌展現(xiàn)給用戶，憑借唯美的畫面拍攝技術(shù)，把鄉(xiāng)村生活的緩慢節(jié)奏與竹編完美結(jié)合的方式來吸引廣大群眾。提供現(xiàn)場體驗(yàn)編制竹編工藝品的機(jī)會(huì)，讓參觀者可以帶走自己參與制作的竹編工藝品。同時(shí)該項(xiàng)目與電子商務(wù)緊密結(jié)合，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上出售竹編工藝成品，支持竹編定制，滿足用戶不同的需求，讓竹編工藝真正走入現(xiàn)代人的生活。

二 項(xiàng)目分析

“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”項(xiàng)目主要立足于保護(hù)和傳承竹編工藝品這一文化，解決在當(dāng)今竹文化藝術(shù)受到城市化、工業(yè)化、機(jī)械化沖擊下，竹編藝術(shù)所面臨的困境以及如何做好竹編文化的保護(hù)與傳承。竹編藝術(shù)傳承陷入傳承主體、傳承環(huán)境、傳播途徑困境，需要采取多項(xiàng)措施進(jìn)行保護(hù)和傳承。

蜀南竹海之竹藝，主要依托蜀南竹海的優(yōu)質(zhì)地域、良好的形象，以及政府的扶持。同時(shí)有社會(huì)各界提供相關(guān)的優(yōu)秀專業(yè)人才進(jìn)行支持，再加上具有高超技藝竹工藝品制作人提供系統(tǒng)的指導(dǎo)，通過網(wǎng)絡(luò)等多種傳播渠道作具有創(chuàng)新的宣傳，吸引眼球，獲取關(guān)注，最終達(dá)到目標(biāo)，促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜魏椭窬幬幕墓餐l(fā)展 。

“竹編藝術(shù)”主要采用線上線下銷售的策略，實(shí)體與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的銷售渠道，通過大數(shù)據(jù)、VR技術(shù)、360全景技術(shù)等信息技術(shù)，利用微信、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來加強(qiáng)竹編文化與互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)系，建立一個(gè)使竹文化產(chǎn)品購銷雙方可直接在網(wǎng)上進(jìn)行洽談、交易，同時(shí)獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)的平臺(tái)，使客戶方便交易和售后。在購買相關(guān)產(chǎn)品之后，客戶不僅可以通過在線客服申請(qǐng)售后，也可以在線下實(shí)體店進(jìn)行售后服務(wù)處理。由此，組成一條線上線下的產(chǎn)業(yè)鏈條，線上線下相輔相成，共同促進(jìn)竹編藝術(shù)在電子商務(wù)時(shí)代下繼續(xù)發(fā)展。

“竹居”體驗(yàn)館是竹旅中的一大特色，項(xiàng)目充分利用當(dāng)下數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流，通過線上線下相結(jié)合的方式，全面推廣“竹居”體驗(yàn)館的具體內(nèi)容，增強(qiáng)“竹居”體驗(yàn)館的知名度和對(duì)社會(huì)的影響力，同時(shí)受眾可以從各種渠道了解到“竹居”體驗(yàn)館所經(jīng)營的產(chǎn)品。在線上用網(wǎng)絡(luò)社交軟件，如微博、微信等新媒體，制作廣告視頻，加上一些關(guān)于對(duì)竹子傳統(tǒng)的精神加以修飾，通過線上的新媒體進(jìn)行傳播。如結(jié)合我國傳統(tǒng)文化中竹子的象征意義，以及它能為人們所提供的便利進(jìn)行宣傳，利用當(dāng)下最流行的短視頻形式，將用竹子制作成各種生活用品以及工藝品再加上教學(xué)視頻等發(fā)送到如B站、抖音、快手等APP平臺(tái)，來吸引竹子愛好者前來學(xué)習(xí)參觀，以此提高“竹居”體驗(yàn)館的知名度和影響力 。

此外，可以在線下通過免費(fèi)游覽和定期開展展覽活動(dòng)等方式進(jìn)行宣傳。首先，展覽活動(dòng)體驗(yàn)館能夠滿足人們對(duì)竹編實(shí)物的好奇心，增強(qiáng)消費(fèi)者的感官體驗(yàn)。線下展覽能夠更好地增加定向受眾，結(jié)合線上宣傳，達(dá)到完美的宣傳效果。同時(shí)，在展覽的過程中為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如對(duì)竹子文化不了解的消費(fèi)者，工作人員將會(huì)詳細(xì)講解并解答疑問，還可以將竹子制作的工藝品作為紀(jì)念品發(fā)放給參觀者，打造一個(gè)良好的展館形象。

在“竹居”體驗(yàn)館中的商品自然攜帶著竹文化的特征：剛勁，清新，生機(jī)盎然，蓬勃向上。中國傳統(tǒng)文化中，竹子象征著生命的柔韌、堅(jiān)強(qiáng)、長壽、幸福和諧 。利用竹子高尚的品質(zhì)，制作其品牌效益的宣傳視頻，并加入中國傳統(tǒng)文化的元素，將從古至今，華夏民族運(yùn)用智慧將竹子編制成的文化產(chǎn)品，以時(shí)間順序?yàn)檩S呈現(xiàn)給大眾。竹的一生是奉獻(xiàn)的一生，竹子制作的竹涼席、竹家具、竹膠板、竹筷、竹廳、竹工藝等應(yīng)有盡有。用竹鄉(xiāng)人的形象，拍廣告宣傳片，結(jié)合新媒體各種平臺(tái)，把竹鄉(xiāng)人打的是竹傘、戴的是竹笠、住的是竹樓、坐的是竹椅、睡的是竹床、吃的是竹筍的形象呈現(xiàn)在大眾面前。從而激發(fā)人們對(duì)體驗(yàn)館的向往，帶動(dòng)當(dāng)?shù)氐穆糜螛I(yè)發(fā)展。

就效益方面而言，“綠水青山就是金山銀山”是時(shí)任浙江省委書記習(xí)近平于2005年8月在浙江湖州安吉考察時(shí)提出的科學(xué)論斷。如今，這個(gè)科學(xué)論斷正在黨和人民的實(shí)踐中不斷被證實(shí)和運(yùn)用，以竹為依托的竹編藝術(shù)在環(huán)境改善中起著重要作用，除了竹子本身具有的生態(tài)效應(yīng)，竹編藝術(shù)產(chǎn)生的社會(huì)效益也不可小覷。目前來說，竹編手藝人大多居住在農(nóng)村，技藝的傳承大多數(shù)是依靠師徒相授，效率低、時(shí)間久，加之竹編產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)附加值不高，較多的手藝面臨著失傳的風(fēng)險(xiǎn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)，讓我們能利用各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來宣傳傳統(tǒng)手工業(yè)竹編藝術(shù)，擴(kuò)大技藝的傳承面。同時(shí)先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為我們項(xiàng)目的進(jìn)行也提供了技術(shù)上的保障。竹編作為一項(xiàng)傳統(tǒng)手工藝，未來將會(huì)有很大的發(fā)展空間，是國人和國際社會(huì)眼中有歷史味道的中國傳統(tǒng)文化。現(xiàn)代化的數(shù)字經(jīng)濟(jì)模式，使其經(jīng)濟(jì)效益也相當(dāng)突出。同時(shí)，大量被竹文化吸引而來的旅游者又進(jìn)一步帶動(dòng)了當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)和當(dāng)?shù)鼐用竦氖杖搿?/p>

就互聯(lián)網(wǎng)方面而言，“互聯(lián)網(wǎng)+旅游宣傳”可充分利用各種傳播渠道 ，策劃出具有創(chuàng)意的宣傳方案，如拍攝一個(gè)短片，短片內(nèi)容為一個(gè)人居住在蜀南竹海，每天日出而作、日落而息，這個(gè)人的一天都會(huì)運(yùn)用到一些竹工藝品，同時(shí)展現(xiàn)竹制食品、宜賓五糧液、蜀南竹海的不同景點(diǎn)等。還可以策劃創(chuàng)新宣傳標(biāo)語，如：砍下一棵竹，種下十棵竹。“互聯(lián)網(wǎng)+認(rèn)養(yǎng)”：種下的樹可由顧客認(rèn)養(yǎng)，實(shí)地照顧或“云養(yǎng)”自由選擇，相關(guān)部門實(shí)時(shí)記錄，將記錄信息傳遞給顧客。顧客可參與，也可自由成長。使得顧客對(duì)于蜀南竹海的再次旅游期待值不斷增長，促進(jìn)蜀南竹海回頭客的增加。

對(duì)于不能來到實(shí)地體驗(yàn)的顧客，可以通過“互聯(lián)網(wǎng)+體驗(yàn)”進(jìn)行“云體驗(yàn)”。網(wǎng)絡(luò)設(shè)有虛擬“竹居”體驗(yàn)館，虛擬體驗(yàn)館中可以動(dòng)畫的方式展示手工藝品的樣式、制作、使用等，顧客可以遠(yuǎn)程根據(jù)自己喜好和需求自主選擇，可以模擬制作過程，也可以點(diǎn)擊進(jìn)入動(dòng)畫界面進(jìn)行體驗(yàn)。此舉會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大蜀南竹海的知名度和顧客的旅游欲望，“云旅游”了很久，難道不去實(shí)地看看嗎？

竹子的生長、竹工藝品的制作、竹工藝品的使用等皆具有教育意義。遠(yuǎn)程顧客可將此作為一個(gè)學(xué)習(xí)竹藝的教育平臺(tái)。“互聯(lián)網(wǎng)+教育”這種模式一是對(duì)竹編技藝的傳承有很大的幫助，二是一種變相的宣傳，提高游客想來看看的欲望。

實(shí)景“竹居”體驗(yàn)館可以直接銷售，而虛擬“竹居”體驗(yàn)館也可以進(jìn)行竹工藝品的銷售，并且在其他各個(gè)購物平臺(tái)上開通銷售渠道，直接與電子商務(wù)相結(jié)合。“互聯(lián)網(wǎng)+銷售”可以增加當(dāng)?shù)鼐用竦木蜆I(yè)機(jī)會(huì)和收入，促進(jìn)鄉(xiāng)村振興。

“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”作為數(shù)字化文化旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大特色，不斷催生“新模式”“新業(yè)態(tài)”。伴隨著新一代的數(shù)字經(jīng)濟(jì)在鄉(xiāng)村、旅游以及文化保護(hù)發(fā)展之間的深入融合，會(huì)催生一系列的反作用變化。對(duì)于時(shí)空關(guān)系而言，“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”所帶來的“云旅游”和數(shù)字化宣傳模式，將突破物理意義上的空間，一些地區(qū)的區(qū)位劣勢將得到緩解，偏遠(yuǎn)地區(qū)的旅游景點(diǎn)與游客之間的矛盾將得到疏通。

總而言之，大數(shù)據(jù)在聚焦群眾難題，紓解企業(yè)困難，提高政府工作人員的工作效率方面有促進(jìn)作用。為持續(xù)的簡政放權(quán)，為做好宜賓兩項(xiàng)改革“后半篇”文章，深化“放管服”改革方面奠定了基礎(chǔ)；在激發(fā)宜賓市場活力，優(yōu)化經(jīng)商環(huán)境上起到極大的作用。基于大數(shù)據(jù)融合的辦公室，辦公信息化是一個(gè)趨勢，也是一個(gè)必然。

三 問題及其解決方式

（一）市場風(fēng)險(xiǎn)分析

近年來，隨著人們消費(fèi)水平的提高，人們對(duì)生活品質(zhì)的追求也逐漸上升。市場中旅游商品的種類越來越多，工藝品更是層出不窮。竹文化旅游面對(duì)一個(gè)龐大的市場，怎么順利打入市場是此項(xiàng)目一個(gè)重要的難題。市場雖然就在那里，但難就難在消費(fèi)者是否了解竹文化旅游、是否認(rèn)可竹編工藝品、是否喜歡線上線下的竹居。因此，通過“互聯(lián)網(wǎng)+文旅”擴(kuò)大宣傳面，利用新興媒介使竹文化深入人心。

（二）競爭風(fēng)險(xiǎn)分析

在中國的商品市場中，工藝品大約占全國1/3市場份額，這個(gè)數(shù)據(jù)和制造業(yè)相比，工藝品的劣勢就顯現(xiàn)出來了。制造業(yè)的加工費(fèi)用、加工時(shí)間等方面都比工藝品有優(yōu)勢。因此，需要對(duì)制造業(yè)的一些產(chǎn)品進(jìn)行競品分析，加以完善竹編工藝品相關(guān)方面的不足。

竹編工藝品雖然已在中國擁有悠久的歷史和濃厚的文化底蘊(yùn)，但它在工藝品中的競爭力處于下風(fēng)，人們對(duì)其了解的程度也不是很高。由此，我們需要對(duì)竹編工藝品進(jìn)行創(chuàng)新，依托“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的支持，進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研融合發(fā)展，利用宜賓大學(xué)城的科技智谷，以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，在提高質(zhì)量的同時(shí)減少生產(chǎn)成本。

（三）贊助風(fēng)險(xiǎn)分析

贊助風(fēng)險(xiǎn)首先就需要考慮財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是指所從事與貨幣有關(guān)的或者能以貨幣計(jì)量的各種活動(dòng)中存在的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)橘澲鷮?duì)象的等級(jí)或要求過高可能導(dǎo)致的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。竹編工藝品的贊助財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)通常由以下幾種原因形成：贊助商退出風(fēng)險(xiǎn)和贊助商違約風(fēng)險(xiǎn)居于首位；其次是名譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)，在拉投資贊助時(shí)，我們需要選擇有良好運(yùn)營情況的投資商；最后也需要考慮合同風(fēng)險(xiǎn)，如果被贊助方在簽訂合同或監(jiān)督贊助方履行合同方面經(jīng)驗(yàn)不足，就會(huì)給自身帶來了很大的風(fēng)險(xiǎn)。因此，企業(yè)在拉投資贊助時(shí)，一定要從多方面進(jìn)行考慮，做到心中有數(shù)，手中有策。

（四）貨源風(fēng)險(xiǎn)分析

由于竹編工藝品的制作是純手工工藝品，在貨源上要先和當(dāng)?shù)氐膫鞒姓邊f(xié)商好。由于是純手工制作，在時(shí)間上花費(fèi)較多，可能在貨品的供應(yīng)上會(huì)有所不足。

（五）運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)分析

工藝品的大部分損壞是發(fā)生在工藝品轉(zhuǎn)移過程中，竹編工藝品屬于易燃、易損壞的手工工藝品，由此，在運(yùn)輸過程中需要防止與不專業(yè)的物流供應(yīng)商合作，注意工藝品運(yùn)輸前后的狀況，嚴(yán)格限制物流轉(zhuǎn)包、分包，及時(shí)為工藝品購買保險(xiǎn)等。

（六）消費(fèi)者喜好風(fēng)險(xiǎn)以及前期預(yù)算

工藝品的種類是多樣的，但企業(yè)往往無法了解消費(fèi)者的需求是什么，因此前期的大數(shù)據(jù)調(diào)查必不可少。如果調(diào)查的數(shù)據(jù)與事實(shí)有差距，那么前期的預(yù)算將付諸東流。訂購式的個(gè)性化服務(wù)將是解決此問題的重點(diǎn)。

四 結(jié)語

古語有云：“寧可食無肉，不可居無竹”。氣節(jié)高雅淡泊的竹從古至今便受到文人墨客的青睞，在中國民間，竹的運(yùn)用更是通過各類竹編制品滲透入百姓的方方面面。“未出土?xí)r便有節(jié)，及凌云處尚虛心”，竹的精神、竹的風(fēng)韻、竹的藝術(shù)，顯示了中國光輝燦爛的文化，也顯示了中華民族的情操與風(fēng)采。竹編藝術(shù)有著兩千多年的文化積淀，體現(xiàn)了我們中華民族的造物精神與審美情趣。隨著社會(huì)的發(fā)展，手工藝也在不斷革新，現(xiàn)代人對(duì)竹編產(chǎn)品設(shè)計(jì)的審美要求及標(biāo)準(zhǔn)已不再停留在傳統(tǒng)的形式上。習(xí)近平總書記指出，推動(dòng)長江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展必須從中華民族長遠(yuǎn)利益考慮，把修復(fù)長江生態(tài)環(huán)境擺在壓倒性位置，共抓大保護(hù)、不搞大開發(fā)。從國家到沿江各地，始終堅(jiān)持生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展的戰(zhàn)略定位，推進(jìn)生態(tài)環(huán)境整治，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全面綠色轉(zhuǎn)型。因此，發(fā)展竹文化旅游業(yè)，厚植宜賓竹文化和竹產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)竹產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售，能加快竹產(chǎn)區(qū)人民脫貧致富，有利于風(fēng)景區(qū)旅游業(yè)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展的緊密結(jié)合，促進(jìn)旅游區(qū)經(jīng)濟(jì)與文化的發(fā)展與繁榮，有利于擴(kuò)大客源市場，促進(jìn)旅游淡季的銷售，提高旅游資源和設(shè)施的使用效率，進(jìn)一步提高旅游經(jīng)濟(jì)效益。