以學習者為中心的圖書館空間再造思考與實踐

作者簡介：張縣（1981— ），西安歐亞學院圖文信息中心館員;李靜（1978— ），西安歐亞學院圖文信息中心館員。

摘 要：文章通過未來智慧圖書館空間功能與發展趨勢研究，提出圖書館新型空間再造規劃與實踐思考，對“以學習者為中心”的圖書館空間功能布局、思考和規劃進行研究，并參考未來智慧圖書館行業發展、國內外知名高校標桿學習借鑒等，對西安歐亞學院圖書館及校內學習空間進行系統性規劃與思考，形成本校“1+N大圖書館”體系及5～8年圖書館空間再造規劃與落地執行方案。

中圖分類號：G250 文獻標識碼：A 文章編號：1003-1588（2022）02-0127-03

關鍵詞：以學習者為中心;大學圖書館空間改造;學習空間再造

美國伊利諾大學校長David Kinley認為，不論客觀條件如何改變，圖書館幫助讀者獨立學習和閱讀并為其提供各種便利條件的初衷未曾改變。作為知識殿堂的圖書館，已履行了第一代、第二代的歷史使命，并以嶄新的姿態走向第三代[1]。現代網絡信息技術與圖書館功能發生了很大變化，圖書館不再是傳統的藏書與借閱場所，更是高校教學空間的重要組成部分。筆者在中國知網以“圖書館空間再造”“圖書館空間”“圖書館空間研究”等作為關鍵詞進行檢索，共檢索出相關研究文獻736篇，從2014年相關研究論文呈快速上升趨勢，說明近年來針對圖書館空間再造的研究越來越多，圖書館界同仁也在不斷進行研究與實踐。圖書館通過空間再造進一步提升與讀者的黏性，讓圖書館能留得住讀者，讓讀者愛上圖書館，讓圖書館空間越來越符合學習者的需求，成為師生向往的無可替代的學習空間，并逐步提升圖書館在學校的中心地位。

1 高校圖書館空間發展趨勢

高校圖書館被稱為“大學心臟”“第三空間”，是師生科研和學習的重要場所，但隨著信息化技術與數字圖書館的發展，紙質資源利用率持續下降，進館讀者人數也在減少，同時，讀者對圖書館空間的功能需求不斷提升，出現了空間功能需求供需矛盾。2016年，聚焦圖書館空間再造及服務推廣，“中國高校發展論壇”“大學圖書館館舍空間再造論壇”相繼召開，提出大學圖書館應緊扣圖書館的核心價值，轉變服務理念，堅持以人為本，優化推出新型的閱讀空間。空間再造已經成為當前國內大學圖書館發展的首要任務，成為繼超市式開架、數字圖書館建設后大學圖書館的標志性改革及未來發展方向[2]。

2 智慧圖書館環境下的讀者需求變化

圖書館成立空間再造規劃項目組，開展相關研究，進行讀者問卷調研，廣泛聽取師生對圖書館空間再造的聲音，將管理中存在的問題和讀者的聲音進行分類整理，主要表現為三個方面：一是讀者體驗類問題，如電源不夠、燈光照明問題、活動對自習的影響、自習隱私性、資源查找不便捷、空間導視等。二是服務空間功能性缺失，如動靜區域交叉，展覽等活動場地不足、舉辦展覽噪音影響讀者自習與閱讀。三是圖書館館藏空間分布問題，如資源展示布局沒有與學科專業結合，不便于讀者利用。

3 圖書館空間再造的思考

3.1 圖書館行業的發展變化

第一代和第二代圖書館都是圍繞“書”展開的，雖然講座、展示、參考等服務豐富了圖書館活動的內容，但總體上沒有根本改變圖書館以書為主體的性質，圖書館的功能布局和工作流程依然是跟著書走的，無論是部門設置還是文獻服務都是以書為本位的。第三代圖書館的特征是：“以人為本，注重人的需求、可接近性、開放性、生態環境和資源融合，并致力于促進知識流通、創新交流環境、注重多元素養和激發社群活力。”[3]

3.2 高校圖書館讀者的變化

隨著“00”后步入大學，“00”后大學生也被稱為“數字原住民”。數字原住民是指在網絡時代成長起來的一代人。著名教育游戲專家Marc Prensky 于2001年首次提出“數字原住民”（Digital Natives）和“數字移民”（Digital Immigrants）概念，將那些在網絡時代成長起來的一代人稱作“數字原住民”。他們生活在一個被電腦、視頻游戲、數字音樂播放器、攝影機、手機等數字科技包圍的時代，并無時無刻不在使用信息技術進行信息交流和人際互動;而那些在網絡時代之前成長起來的學習者則被稱作“數字移民”。數字移民習慣文本閱讀，而數字原住民則更傾向和習慣于屏幕閱讀，他們強調更新速度和多重任務的重要性[4]。正是由于“數字原住民”具備這些特點，他們對圖書館的需求更高、更多元化。

3.3 圖書館空間再造如何支撐學校戰略

西安歐亞學院經過25年的發展，從一所培訓機構發展到現在的統招本科院校，從以學校發展為本到以學生發展為本，始終堅持以“國際化、應用型、新體驗”質量內涵為特征的應用型民辦本科大學。學校2019—2028年的總體目標是成為我國一流的國際化應用型本科高校，正在制定的學校“十四五”發展規劃明確了未來五年學校的戰略重點，圍繞“逐步國際化、應用型人才培養、科學研究與社會服務、人才工程、品牌升級、數字化轉型”六大維度開展。那么，作為學校重要教學輔助單位的圖文信息中心應怎樣配合學校大發展戰略，圖書館空間與服務如何支持學校戰略，筆者通過向一些標桿圖書館學習，進一步梳理出歐亞學院圖書館空間再造的初步設想。

3.4 標桿圖書館空間功能學習借鑒

項目組先后實地或通過網絡研究學習了北京大學圖書館、西安交通大學利物浦大學圖書館及德國柏林自由大學圖書館的空間設計及布局。北京大學圖書館設置了46個專業或主題分館，形成了完備的圖書館服務體系，同時館內開設多類型功能區域，如研討室、研修室、展覽廳、和聲廳、自助服務區域等，方便讀者在館內學習或交流;西安交通大學利物浦大學圖書館將空間布局與讀者服務相結合，服務臺前移，拉近與讀者之間的距離;館內鋪設地毯及塑膠地面，減少噪音對讀者的影響;合理利用空間開展閱讀推廣及資源展示等活動。德國柏林自由大學圖書館是由一座老建筑修復再造而來，建筑物的底座是1937年由Candilis Josic Woods Schiedhelm設計完成，建筑物的正面由Jean Prouvé設計完成，建筑模型由Le Corbusier設計。粗糙的外觀讓人們給它取了個好聽的名字——die Rostlaube，全面修復建筑時原來腐蝕和陳舊的鋼結構被換為黃銅，就像人大腦的腦丘一樣，建筑細部賦予其原有的色彩。四層都自然通風，泡沫樣的圍欄用符合人體工學的鋁板結合起來構成閱覽室的座位;室內半透明的玻璃燈光起到聚光的作用，離散分布的開闊設計可以讓眼睛疲憊的讀者透過頭頂的天窗看到外部的自然光線和天空。書架設置在每層的中心，讀書位圍繞四周擺設。從上往下看，整個內部結構彎彎曲曲，形態上很符合人們給它的呢稱——柏林之腦[5]。

4 西安歐亞學院圖書館空間再造規劃

4.1 圖書館空間再造愿景目標

圖書館空間再造是一項復雜的工程，要將第三代圖書館特點與智慧圖書館發展及綠色智能建筑理念與現有館舍進行有效融合，通過改造最大限度地解決現存問題，同時具有一定的前瞻性。首先，圖書館需要明確空間再造的愿景與目標，經過研討最終確定圖書館空間再造的愿景是為師生提供高質量的文獻信息服務，打造具有人文關懷、支持學習創新的圖書館空間，目標是搭建智慧、自由、多元、綠色的融合化教學空間系統。

4.2 圖書館與校內其他學習空間的關系

歐亞學院圖書館位于學校最中心，距離最遠的教學樓和學生生活區15分鐘路程，最近的3分鐘左右，各教學樓、公寓整體改造后都增加了閱讀學習區域，放置專業的圖書資源、中央空調、獨立桌椅、Wi-Fi覆蓋、直飲水等，基本上可以滿足日常的學習需求。歐亞學院應以圖書館為核心，向校內輻射擴散，兼顧校內其他樓宇學習空間的優勢，統籌考慮各空間的特點，營造各具特色的文獻信息服務空間，如專業分館、社區分館、24小時自助圖書館、漂流驛站、數字閱讀體驗區等，形成“1+N”的歐亞學院“大圖書館”服務系統，最終實現以學習者為中心，運用新的技術手段與措施，有效融合各類學習空間，打造“大圖書館”服務體系。

4.3 圖書館本館空間規劃內容

4.3.1 圖書館本館空間垂直分區理念。作為中庭通頂式不規則建筑，歐亞學院圖書館整個空間改造規劃難度比較大，既要考慮用戶使用的便捷度，符合用戶習慣，又要兼顧整體風格一致，藏書布局與空間功能一致。項目組成員經過大量的文獻與案例學習研究，并通過召開行業專家論證、校內師生座談會等方式，廣泛征集意見和建議，項目組經過研討提出圖書館“空間垂直分區”理念，即圖書館空間層次垂直分區布局，整體建筑實現空間動靜垂直布局，一層到四層從非常活躍到非常安靜;橫向各層空間功能突出，空間色彩搭配協調，為學習者營造一個多元融合、溫馨舒適的閱讀自習空間。

4.3.2 圖書館各樓層空間設想。圖書館一層定義為“歐亞會客廳”，一層人流較大，動靜流線交叉，適合開展新技術展示體驗與文化展覽、新型閱讀體驗與數據發布、有聲朗讀等，同時設置總服務臺，方便第一時間解決讀者咨詢。圖書館二層空間定義為“思想碰撞、表達與思考”區域，開辟獨立小空間為讀者提供自由設定主題課業交流、協作分享主題討論、學生會議等;設置多間“小舞臺”“錄播室”等，發揮讀者個性才能、創作、個人展示等。圖書館三層空間定義為高端閱讀與啟迪區域，體現特色館藏+藝術修養=歐亞基因的傳承，特色館藏區集中展示學校教學文化成果及經典館藏圖書，并設置視聽中心、音樂欣賞區等，營造經典閱讀環境，塑造讀者藝術修養。四層空間為整個空間最安靜區域，圖書館將四層空間定義為“思考與寫實”區域，在保留了原考研專區的同時，設置靜音學習倉、“發呆區”等，緩解讀者學習疲勞，滿足讀者深度學習、研修、思考等需求。

4.3.3 智慧化圖書館空間運用。智慧圖書館是指把智能技術運用到圖書館建設而形成的一種智能化建筑，是智能建筑與高度自動化管理的數字圖書館的有機結合和創新。智慧圖書館是一個不受空間限制，但同時能夠被切實感知的一種概念[6]。智慧圖書館的主要功能大概包括：人臉識別入館與借還書、座位線上預約掃碼簽到簽退、RFID智能書架、RFID定位導航、智能盤點、24小時智能圖書館、掌上微圖書館、資源互借與共享、信息共享空間、圖書館大數據、微信公眾號及App、智能樓宇管控等。目前，隨著信息技術、智能建造、智能樓宇等技術的發展，智慧圖書館館舍空間發生了較大轉變，圖書館正朝著“智慧圖書館”的方向發展，集成圖書館智能建筑、信息技術、設施設備、大數據、AI、文獻資源等為一體。智慧圖書館發展迅速，圖書館空間再造需要充分融合智慧圖書館理念，從設計到應用、從物理到虛擬、從館內到館外，將資源與空間、服務、讀者進行黏性連接。

4.3.4 歐亞學院圖書館局部改造嘗試。2020年，西安歐亞學院圖書館進行局部空間改造試點，此次改造區域為四樓深度學習區域，將一間160平方米的培訓室改造成減壓學習空間，新空間主要滿足考研學生的學習需求，同時兼具藏書與私密交流、減壓休息等需求。室內地面鋪設地毯以減少噪音，增加溫馨氛圍;燈具選用3，000～5，000K色溫的LED燈具，可獨立控制開關;桌面加裝隔斷，桌子下面增加掛鉤，既保證學習者的隱私，又能解決書包放置等問題;區域設置靜音學習倉和半私密交流空間，滿足學習者的減壓休息和交流需求。

參考文獻：

[1][3] 吳建中.走向第三代圖書館[J].圖書館雜志，2016 （6）：4-9.

[2] 王波.可愛的圖書館學[M].北京：海洋出版社，2014：21-22.

[4] MBA智庫百科.數字原住民[EB/OL].[2021-09-10].HTTP：//WIKI.MBALIB.COM/WIKI/%E6%95%B0%E5%AD%97%E6%97%B6%E4%BB%A3%E7%9A%84%E5%8E%9F%E4%BD%8F%E6%B0%91.

[5] 學霸的專屬地.德國柏林自由大學圖書館的設計“別具一格”[EB/OL].[2021-09-10].HTTP：//WWW.SOHU.COM/A/329873667_120154634.

[6] 夔牛科技.智慧圖書館是一種數字化、網絡化、智能化新型圖書館[EB/OL].[2021-09-10].http：//www.cqkuiniu.com/m/news/396.html.

（編校：崔萌）

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