新時期下醫院統計工作的難點及策略探討

王嬌 承德市第三醫院

統計工作是提升醫院醫療衛生服務水平的基礎性工作，提高統計工作的運行質量，可以使醫院各項組織協調工作擁有更加理想的基礎條件，并保證在科學協調各方面資源的情況下，為優化醫院發展決策提供幫助，通過對醫院相關數據進行統計并分析，能為醫院的經營管理發展提供很好的數據支撐。因此，很多醫院在制定發展戰略時，都將統計工作納入管理工作重點，并為統計工作的開展提供相應的保障措施。

一、醫院統計相關工作概述

從醫院現階段各項工作的構成情況來看，統計工作的有效實施可以使醫院在新時期獲得更高水平發展。對統計學方法進行優化使用，可以使醫院的統計工作具備更加理想的基礎條件，并使醫院可以準確全面的實現對醫療衛生服務的相關信息進行統計使用，為提升醫療服務綜合質量提供幫助。醫院的統計工作還可以使各職能部門的協調工作擁有更加理想的基礎條件，可以充分發揮相關部門的監管管理職能，以便醫院能夠在精準制定各項決策的情況下，切實提高統計信息服務水平，保證醫院的咨詢和監督服務具備更加有利的基礎條件。

二、醫院開展統計工作的重要性分析

在醫院實施統計工作的過程中，醫院的各項管理工作將獲得更加全面的監督，保證醫院管理工作制度得到有效運行。從國內醫院醫療衛生服務相關工作的實施特點來看，醫院的就診人數持續提高，醫療衛生相關收入也更具復雜性，提高統計工作處置水平，可以使醫院內部的各類資源得到合理完整的統計，使醫院能夠在明確各類資源配置特點的基礎上，為改進醫院醫療衛生服務提供精準支持。統計工作還可以使醫院的戰略決策者具備更強的問題識別能力，尤其可以憑借統計管理所得的各類結論，為醫院創新醫療衛生服務方案提供幫助，使醫院各部門可以在獲得豐富信息參考依據的基礎上，為醫院基礎性工作的進一步改良提供經驗支持。

三、醫院統計工作中存在的難點

當前，很多醫院都認識到了統計工作的重要性，對統計工作的開展提供相應的保障，并根據統計工作得出的相關數據和信息來提升經營管理策略。但是，在具體工作開展過程中，醫院統計管理工作還是存在一些難點，影響了醫院統計工作的效率。具體來說，主要表現在以下幾個方面：

（一）未建立有效統計管理機制，缺乏先進的管理工具

統計管理機制的建設水平很大程度上決定著醫院統計工作質量。但是，現有的一些醫院統計工作在實施過程中，對于創新統計管理機制的重要性認知存在不足，未能以此為基礎制定管理工具的調整創新策略，導致新型統計管理機制的構建無法有效的提升統計信息的規范化程度，也使得醫院無法在提高數據信息接收質量的基礎上，為醫院醫療衛生服務改革積累更加豐富的經驗。一些醫院統計工作管理機制的探索改良過程中，對于現有管理機制的運行有效性缺乏足夠重視，未能結合醫院的長遠發展需求，對機構設置和人員配置方案進行探索改良，導致統計管理機制的創新無法保證具備足夠的針對性，難以在醫療設備采購等關鍵性工作實施的過程中，為新型統計管理機制的改良提供有力支持。部分醫院統計工作在探索創新過程中，對于醫院日常工作的需求分析不夠全面，雖然進行了統計管理機制的改革探索，但未能利用先進的管理工具實現對統計管理工作的完整考量，導致醫院統計管理系統架構的建設無法具備足夠的合理性，也使得多元化界面和接口的設置難以有效地滿足統計管理工作機制的改良需要[1]。

（二）統計工作的工具落后，信息化管理水平不高

目前，一些醫院統計工作探索創新的過程中，對于傳統統計工具的局限性認知存在不足，未能將信息技術資源的引進作為工作重點，缺乏對信息化技術應用深遠意義的總結，導致統計工具的選用無法與醫院統計工作的方法創新需求相符合，難以在提高信息化程度的基礎上，保證醫院各項統計工作擁有更加理想的實施條件。一些醫院統計工作在探索創新的過程中，對于現有統計工具的應用價值分析不夠完整，雖然嘗試了信息化資源的應用，但未能實現對資金和技術的合理應用，導致醫院統計工作的創新無法在改良戰略規劃方案方面發揮更大的作用，也使得醫院難以在明確各類資源特性的基礎上，為統計工具的創新提供有力支持。一些醫院統計工具的探索調整過程中，對于統計工作參與者的積極性重視程度較低，未能有效的結合醫療服務需求制定信息化技術的具體應用策略，難以在數據信息具備更高完整性的基礎上，保證統計結論可以為醫院改良經營發展決策提供高價值的參考依據。

（三）統計指標質量不高，未建立有效的監督管理機制

目前，一些醫院在探索統計工作的改革途徑過程中，對于監督管理機制的構成情況重視程度較低，缺乏對統計指標設置情況的考察，未能對信息統計相關工作的突出價值進行完整的研究，導致統計形式和統計方法無法得到更高水平的創新，也使得醫院難以在統計信息得到全方位分析的基礎上，保證統計指標得到更高水平的設計。一些統計指標在探索調整的過程中，對于現有的監督管理機制構成特點研究不夠充分，缺乏對國內醫療衛生體系總體發展需求的關注，未能從深化醫療服務改革的角度出發，對統計指標進行科學調整，導致統計指標的創新難以為醫療服務體系的改革提供具體的支持。一些醫院在創新統計工作監督管理方案的過程中，對于市場化手段的重視和利用存在不足，缺乏對醫院工作所需各類物資的重視，未能結合統計內容的特點對統計指標進行調整，也使得相關監督管理機制的建設難以保證具備足夠的針對性[2]。

（四）專業統計人才缺乏，缺乏系統的統計知識體系

目前，一些醫院在處理統計管理工作的過程中，對于專業化人才體系建設的相關情況了解不夠全面，未能對統計知識體系的構成特點進行精準分析，導致統計人才供給方案無法保證得到更高水平的構建，也使得醫院難以結合統計工作的實際需求進行用人原則和用人標準的靈活調節。一些專業統計人才的供給策略在具體制定過程中，對于人才的分類分層管理作用認知存在不足，未能對市場導向機制進行合理構建，導致專業統計人才的選拔無法借助市場化手段進行處置，也使得醫院難以在提高統計專業人才實踐經驗積累水平的基礎上，保證統計知識體系得到進一步完善。

四、新時期下醫院加強統計工作策略

從上面分析可以看出，醫院統計工作中存在的一些難點，包括管理層對統計工作的認識以及統計人員自身專業水平等方面，所以醫院必須結合自身經營管理實際情況，全面分析統計管理工作遇到的難題，制定切實可行的管理措施，提升統計工作效率，具體來說有如下幾個方面措施：

（一）建立有效的統計管理機制，提升統計工作效率

醫院在創新統計工作管理機制的過程中，一定要加強對短期統計行為特征的關注，尤其要結合醫院的長期發展計劃，制定符合醫院統計工作運行需求的工作方案，使醫院統計管理機制的建設能夠與機構和人員配置方案保持一致，以便能夠在醫療設備采購服務得到優化的基礎上，充分滿足統計管理機制的改革需要。醫院在開展統計工作的過程中，一定要頻繁對統計工作效率的影響因素加以總結，尤其要對醫院日常工作的客觀需求進行完整的分析，使醫院可以在統計管理工作探索創新的過程中，保證實現對各類規劃方案的全面考慮，以便能夠在業務管理體系得到創新的基礎上，為統計管理機制的進一步改良提供精準支持。在醫院制定統計管理機制的具體建設方案過程中，務必加強對各科室資源整合需求的關注，尤其要對多元化界面和接口的構成情況進行完整的分析，使醫院統計工作人員可以在提高信息支持水平的基礎上，根據統計工作的需要開展協調配合，保證在統計管理機制得到創新的情況下，更好地提升統計工作運行效率[3]。

（二）推進統計工作信息化，優化統計分析工具

醫院需要將提高統計工作信息化水平作為重點關注的問題，尤其要對統計分析工作進行相應的調整創新，以便能夠在明確醫院未來發展趨勢的基礎上，實現對信息技術的全面完整應用，使統計分析工具的突出價值可以得到進一步顯現。醫院在制定統計信息化的具體策略過程中，需要對資金和技術等因素的配置情況進行相應的調整創新，根據信息化技術的推廣普及情況，對統計分析工具進行有效的改良，使醫院可以有效地利用信息技術實現對于統計工作方法的調整優化，并保證為醫院的發展戰略制定提供更加充足的參考依據。醫院在探索統計工具信息化的具體途徑過程中，需要加強對統計工作參與人員情況的關注，將提高統計工作積極性作為重點關注的問題，使信息化技術的使用可以在改良統計分析工作方法方面發揮更大的作用，以便能夠在信息化技術的充分利用基礎上，為統計工作的全方位改良提供保障[4]。醫院信息技術的引進還需要保證新型技術與醫院統計工作的改良目標相適應，尤其要對技術創新所需的資金投入情況進行全面考察，使醫院信息化建設方案的構建可以在改良規劃的過程中發揮更大價值，以便能夠在認證評估手段得到合理應用的基礎上，為新型統計分析工具應用價值的完整開發提供幫助。

（三）提升統計指標的質量，加強對統計工作的監督

醫院在創新統計指標的過程中，需要對統計指標的多方面應用價值加以總結，從改善統計監督工作的角度出發，探索調整統計指標的具體策略，以便能夠在了解醫院統計工作改革發展需求的基礎上，為統計指標的創新提供有力支持，進而提升統計監督工作運行的有效性。在醫院改良統計指標的過程中，需要加強對國內醫療體系完整性的研究，尤其要對深化醫療衛生體制改革的重要性加以總結，使統計指標的設計可以在符合醫院統計工作改革需求的基礎上得到調整創新。要加強對國內衛生醫療體系構成情況的關注，尤其要對醫院深化改革的重要價值加以總結，并保證在市場化手段得到充分應用的基礎上，為統計指標的改良提供精準支持，使統計監督工作能夠因此具備更強的針對性。醫院還需要在改良統計指標的過程中，實現對新型統計模式的探索實踐，尤其要在統計指標的實用性價值得到有效開發的基礎上，為統計監督工作的合理實施創造有利條件，以便能夠在提高統計指標設計水平的基礎上，保證統計工作結論具備更高的精準性[5]。

（四）培養專業統計人才，全面提升統計工作水平

在制定專業化統計人才供給的具體方案過程中，需要將提高統計工作質量作為重點關注的問題，尤其要對統計工作團隊的用人原則和用人標準進行相應的調整，并保證在標準化用人流程得到改進的基礎上，切實提高統計專業人才選拔效率。醫院要嘗試使用市場化手段對統計專業人才的素質加以考評，尤其要對統計人才的實踐經驗進行更加充分的積累，以便能夠在提升高素質人才輸入水平的基礎上，為醫院改良統計工作方法提供精準支持。同時，對統計人員的培養必須制定合理規劃，定期組織專題交流工作會，對統計工作中遇到的難點及好的建議進行交流，從實際工作中出發，發現管理難點，并運用到自身的管理工作中，以不斷優化統計方法，提升統計工作能力。

五、結論

綜合以上分析，在現代醫學快速發展的背景下，醫院基礎性工作的改革創新需求十分迫切，唯有實現統計工作的調整優化，才可以保證醫院在新時期實現更高水平發展。因此，對醫院統計工作的難點進行總結，并制定符合醫院新時期實際情況的應對策略，對提升醫院在新時期的發展質量，具有十分重要的意義。