數字經濟時代企業管理策略的優化

曹怡 中國聯合網絡通信有限公司廣州市分公司

現代市場經濟已經進入了數字經濟的時代，數字分享、數字交流打破了傳統管理在時間和空間上的限制，因此企業必須堅持“與時俱進”的發展理念，結合數字經濟給企業管理帶來的影響，明確在數字經濟時代下企業管理的目標，將數字化理念融入經營管理工作中，充分發揮出數字化的重要性作用，轉變傳統的生產經營管理模式，實現企業管理的轉型升級，適應數字經濟時代的發展需求。

一、數字化經濟時代對企業管理的影響

（一）數字化經濟時代給企業管理帶來的機遇

（1）企業管理開放性得到提升

數字經濟時代具備開發性的特征，因此要求企業管理也需要堅持一定的開發性原則，企業可以通過流動性的管理，來對內外部經營信息進行全面了解，推動管理工作的有序進行。企業可以通過靈活應用數字化技術，加強內部各個部門之間的關系，部門之間的信息可以得到有效的傳遞。通過服務網站的建立，能夠向客戶定期公布產品項目的實際情況，為客戶提供優質的服務，也能夠挖掘消費市場中潛在的客戶。

（2）企業知識儲備得到了擴大

多元化的知識儲備是企業管理有效性的重要保障，在數字經濟時代下，很多企業的服務和產品呈現出了跨界發展的競爭局面，也就是說企業在生產經營過程中，并不僅僅圍繞單一的產品項目，而是將多元化的經營服務理念融入產品內容中去。通過對大數據的靈活應用，企業可以收集到不同消費者的購買數據，及時全面了解消費者不同的購買需求，擴大了企業的知識儲備，能夠尋找出較多的跨界合作機遇。

（3）創新了企業管理流程

一般來說企業管理流程創新包括了管理計劃、管理環節、管理內容等創新，創新管理流程是一項系統復雜的工作，需要花費較長的時間。在數字經濟時代下，企業在管理中通過有效應用數字技術，可以打破企業傳統管理流程內部各個環節彼此之間在時間和空間上的界限，及時獲取客戶提出的有關意見，科學合理的對管理方案進行調整修改。

（二）數字化經濟時代給企業帶來的挑戰

（1）經濟轉型方面的困難

現階段隨著大量先進科學技術的應用，在數字化經濟背景下對企業提供的服務水平提出了較高的要求，企業面臨的市場經濟環境也變得日益復雜化，數字化經濟屬于傳統經濟轉向現代市場經濟的關鍵點，這個時期企業也面臨能否成功向數字經濟轉型的問題。具體困境體現在以下兩方面上：一方面傳統企業在數字化經濟環境下，會面臨被激烈市場競爭淘汰的財務風險，通過云計算和大數據等技術的廣泛應用，能夠提供比傳統經濟更高的服務和商品，因此會給傳統企業經營帶來較大的挑戰，嚴重影響到了實體企業的產品銷售額；另一方面在數字化經濟時代下呈現出了跨界融合的特征，這也給傳統企業的經營提出了嚴峻的挑戰。

（2）信息環境更為復雜

在數字化經濟時代下，會給企業信息和戰略反饋帶來較大的影響，對于企業發展來說是機遇與風險并存的。在數字化經濟環境下，企業必須全面掌握相關信息，準確判斷外部市場環境的變化，這樣才能在數字化經濟下生存下去，也對企業對信息的識別和反應能力提出了較高的要求。一方面在數字化時代下，傳播輿論信息的速度會更快，因此對企業如何維護自身形象提出了新的要求；另一方面在數字化經濟背景下，會存在大量失真、虛假的信息，因此對企業提出了如何準確判別和分析虛假信息的要求。

二、數字經濟時代下企業管理存在的問題

（一）缺乏對數字經濟的全面性認識

數字化經濟的出現主要是依托先進的信息技術，在信息化時代下，企業生產經營管理活動會受到信息技術的較大影響，因此企業未來管理發展的必然趨勢是數字化和信息化。但是目前國內有一部分企業還采用傳統的管理模式，將管理重點放在了擴大經營市場、提升產品市場占有率方面上。對數字經濟還不夠了解，仍然認為只有實體經濟才是經濟發展的基礎，數字經濟也要以實體經濟為發展基礎，因此在投入數字化方面也存在一定的顧慮。另一方面一部分企業管理者認為數字經濟會沖擊一部分傳統業務，在這種觀念的影響下就會嚴重影響企業管理的數字化水平。

（二）數字化管理人才問題

目前數字經濟是一個全新的經濟模式，其發展形式和經濟構成與傳統的經濟模式也有較大差異，在企業日常經營管理中，只有應用全新的經營管理方法才能適應數字經濟時代的發展需求。在這樣的經濟背景下，企業必須能夠擁有一支數字化管理能力較強的管理人才，這樣才能提升企業管理的效率水平。然而從實際情況來看，現階段一部分企業中的管理者由于不能在短時間內接受數字經濟這一新型經濟模式，導致未能重視對管理人員的數字化技能培訓，一些管理人員不能靈活應用數字化技術來處理相關經濟事項，不利于企業管理水平的提升，因此在數字經濟時代下，企業要在培養數字化管理人才方面投入較大力度。

（三）管理安全性問題

數字化經濟時代下，企業各種管理信息能夠通過信息平臺進行收集、整理和匯總，管理信息具備多元化、集中化的特征。由于數字經濟的開放性較強，在這樣經濟背景下，企業管理信息也處在一個開放性的環境之下，財務信息會發生被盜取或丟失的安全風險。同時在數字化經濟時代下，企業各種管理信息都匯集在了網絡平臺上，并呈現出了多樣化、高度集中化的特點，這些繁雜的管理信息由于在質量方面存在良莠不齊的問題，會有一部分負面信息流入到管理信息系統中，也會遭到黑客的惡意入侵，引發企業管理的安全性問題。

（四）缺乏充足的技術含量

在數字經濟時代下，對企業管理提出了更高的要求，要求企業有創新型的技術作為支撐。但是從現階段一些企業的管理技術實際情況來看，都存在著缺乏高含量管理技術的問題，很多企業管理者的管理方式還沿用傳統的方式，雖然在數字化時代下出現了新型現代化的管理工具，但是并沒有完全地被廣大企業所應用，在管理上還采用人工管理的方式，限制了企業創新管理方式的能力，管理方式也缺乏技術含量。

三、數字經濟時代下企業優化管理的策略

（一）樹立數字化管理理念

企業在日常管理過程中需要認識到數字化的重要性，把數字化技術應用到管理工作中去，提高企業管理的數字化水平。從企業傳統的管理模式來看，企業的主要管理權集中在管理層手中，管理層的管理觀念會直接影響到管理工作的數字化水平。在數字化經濟時代下，企業管理者需要樹立數字化管理觀念，積極應用數字化技術來對管理模式進行創新，在企業內部做好數字化的宣傳工作，讓全體員工認識到數字化對經營發展的重要性作用，將數字化技術靈活的應用到企業管理工作中去。

（二）完善企業信息化管理系統

在數字化經濟時代下，企業需要對現有的信息系統進行不斷地完善，通過對信息化系統的完善，可以從不同角度來提升企業管理水平，提高企業的整體經濟效益。企業可以結合數字化經濟時代對信息化管理系統的要求，深入對知識管理系統進行研究，把網絡信息技術、管理技術與人工智能融合到一起。企業在對信息化系統進行完善的過程中要注重以下系統的功能：第一，知識加工和存儲系統。重點收集、整理、存儲和加工與企業管理實踐歐冠的遠程決策數據或本地知識信息；第二，全球網絡系統。主要是指形成數據豐富、高速的電子通信網絡系統體系，具體涉及以下幾方面結構：網絡軟件系統、網絡控制設備、網絡傳輸介子等；第三，知識數據庫。主要是指由模塊庫系統、數據庫系統、知識庫源系統等構成，要充分發揮出以上系統的重要性作用，提升企業管理效能。第四，軟件工具系統。主要是涉及了集成化處理數據信息，可以生成相關知識的一個分析工具，也包括了網絡搜索的系統，能夠提升企業管理的創新能力，可以支撐企業構建現代化的管理體系；第五，多樣化匯聚人才和多媒體展示系統。能夠對企業管理起到輔助性的作用，提升管理效果和效率，對企業管理效能進行優化。

（三）保障企業管理的安全性

在數字經濟時代下，企業管理也會面臨較大的安全性問題，因此在構建信息化管理系統的過程中，需要從以下幾方面入手提高信息化管理系統的安全性：一方面企業管理者需要樹立安全風險防控思想意識，重視管理信息系統的安全問題，從內部各個管理業務環節入手，第一時間內發現影響企業管理信息安全的問題，并積極采用合理的措施來解決這些安全問題，降低企業管理信息安全風險發生的概率；另一方面企業在內部構建完善的管理信息安全制度，結合本企業實際情況，設置專業的信息管理安全小組，專門負責定期檢查管理信息系統中的安全，做好信息管理系統軟件的維護升級工作，制定嚴格的信息管理系統上機操作權限，降低信息管理系統操作的安全風險。

（四）提升管理人員的數字化水平

在數字經濟時代下，企業要提升經營管理效率水平，就必須提升管理人員的數字化水平。企業可以提升管理人員的入職條件，將數字化技能作為錄取條件之一，要求管理人員必須具備一定的數字化技能，這樣可以在源頭上提升管理人員的數字化水平。可以采用校企合作的方式，從高校數字化專業中錄取成績較好的學生，并為其提供數字化實踐操作機會，做好企業數字化管理人員的儲備工作，避免出現數字化人才不足的情況。

同時，企業需要重視對管理人員的數字化培訓力度，聘請專業的數字技術人員，通過定期組織管理人員參加數字化業務培訓，讓管理人員及時了解和掌握數字化技術，并通過考核的方式來檢查管理人員數字化培訓的結果，將考核成績與工資績效掛鉤，這樣既可以調動起管理人員參與數字培訓的積極性，也可以提高數字化培訓的效果。同時企業管理者也可以通過數字化技能競賽的方式，來提升管理人員的數字化技能，在競賽個過程中能夠發現管理人員數字化技能方面的不足之處，有利于管理人員數字化水平的提升。

（五）優化企業管理的范圍

數字經濟時代下，企業在制定管理策略的時候，需要改變原來傳統的封閉式的管理策略，結合企業實際經營情況，制定出開放性較強的管理方案，通過企業內部各個部門之間的合作，加快企業管理任務的完成。企業管理在不同的經濟時代會有不同的范圍，在數字經濟時代下，共享性和復制性是數據內容的主要特征，企業管理涉及的數據信息也呈現出不斷增加的趨勢，因此企業需要對數據的挖掘深度和廣度進行擴大，進而有效應用大數據技術。

為了適應數字經濟時代的發展需求，企業要在管理工作中，強化與客戶之間的溝通交流，加大對高科技的研究力度，擴大企業管理工作的范圍。

（六）提升管理的技術含量

在數字經濟時代下，企業需要提升管理的技術含量，對信息化技術進行全面的了解，以及準確的應用，這也是企業在數字經濟時代下創新管理的主要方式。從企業管理創新和技術發展方面來看，企業要靈活應用多元化的信息技術來開展管理工作。例如企業在管理中可以推廣數據遠傳、自動化計量、視頻監控等信息化技術，對現有資源進行優化配置，提升企業管理的技術含量。

四、總結

綜上所述，數字經濟時代對企業管理可以起到較大的影響，企業管理者要認識到數字經濟時代為管理帶來較大便利的同時，也給企業管理帶來較大的挑戰，因此企業管理者要積極通過優化管理來適應數字經濟的時代發展要求，建立起創新型的管理機制，這樣才能適應數字化經濟對企業管理的要求，提高企業的管理水平。