國有企業(yè)人力資源項目管理模式應(yīng)用

申姍娜 山西焦煤金融資本投資控股有限公司

新時期背景下，隨著國有企業(yè)的不斷發(fā)展，人力資源管理工作日益復(fù)雜。在實踐階段中采取項目管理模式，可以提高人力資源管理水平對國有企業(yè)的發(fā)展有著重要的作用，因此對人力資源項目管理模式的應(yīng)用要點進行探討，歸納出更為科學有效的管理方法意義重大。

一、人力資源管理創(chuàng)新的意義

（一）創(chuàng)新是應(yīng)對經(jīng)濟全球化的必由之路

經(jīng)濟全球化給各行各業(yè)帶來了非常大的競爭壓力，伴隨著挑戰(zhàn)的逐漸增大，企業(yè)所面臨的市場環(huán)境以及市場壓力也在發(fā)生著翻天覆地的變化，最主要的表現(xiàn)之一就是市場競爭越來越激烈，而競爭的核心就是人才。很多行業(yè)都面臨著國外的競爭對手以非常直接的方式躍入了中國的經(jīng)濟舞臺，而且他們不僅僅帶來了嶄新的創(chuàng)新型技術(shù)，也擁有龐大的資源，包括資金，同時他們還擁有西方的管理邏輯以及管理理念，在經(jīng)營管理方法上也比中國的企業(yè)先進許多，這導(dǎo)致競爭的壓力空前增大。除了競爭的壓力變大，更為明顯的一個特點就是變革與創(chuàng)新的速度在逐漸加快。在當前社會經(jīng)濟全球化的背景下，市場是瞬息萬變的，唯一不變的就是變化，所以任何行業(yè)里都不存在靜止的技術(shù)，人才變化與競爭同時存在。此外，是整體環(huán)境的復(fù)雜性與不確定性更加明顯，事實上，企業(yè)面臨的環(huán)境正在發(fā)生著持續(xù)的變化，這對于企業(yè)的組織以及人力資源管理都有著非常高的要求，在很大程度上迫切的要求各個企業(yè)的人力資源進行轉(zhuǎn)型變革，完成組織瘦身，這對于人力資源管理的創(chuàng)新以及變革提出了嚴峻的挑戰(zhàn)[1]。

（二）創(chuàng)新是企業(yè)制勝的根本

首先，人力資源管理的創(chuàng)新實際上就是為了強化組織與人才的發(fā)展，為企業(yè)提供源源不斷的動力。伴隨著經(jīng)濟快速的發(fā)展，人才競爭的壓力正在逐漸增大，就給人力資源帶來了新的生機，但同時也帶來了更大的壓力和挑戰(zhàn)。人才正在取代物質(zhì)資本與資金，資本成了企業(yè)必須要掠奪的一種資源。新時代企業(yè)的效益依托于技術(shù)的進步以及知識的力量，這都離不開人力資源管理。在當今時代企業(yè)的技術(shù)進步離不開人力資源的支持，除此之外企業(yè)的人力資源管理創(chuàng)新，實際上為企業(yè)的經(jīng)營活動提供動力并且夯實基礎(chǔ)。在市場競爭中，企業(yè)要想獲得生存和發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新，真正的促使人才成為企業(yè)創(chuàng)造收益的核心。其次，在人力資源管理創(chuàng)新工作開展的階段中，通過有效的創(chuàng)新模式可以給企業(yè)的管理效率提供一定的保障，因為創(chuàng)新方法能夠規(guī)范管理行為對人力資源的管理對象管理范圍進行科學劃分，可以讓各項工作有序地開展。

（三）創(chuàng)新是企業(yè)實現(xiàn)效益增長的重要法寶

企業(yè)核心依然是一個經(jīng)濟組織，所以追求經(jīng)濟效益是其最終的目標，而真正的促使企業(yè)的經(jīng)濟效益得以增長最主要的因素有兩個：其一是管理能力；其二是技術(shù)能力，這也就意味著管理和技術(shù)對于企業(yè)的發(fā)展是非常重要的。而且在某種意義上來看，良好的管理往往要高于技術(shù)專業(yè)性，事實上在當前的企業(yè)管理過程中，我們不難發(fā)現(xiàn)國有企業(yè)的效率相對而言比較低，這主要是因為其固有的體制所帶來的管理落后，通過人力資源轉(zhuǎn)型變革與創(chuàng)新，可以有效地解決國有企業(yè)管理中存在的問題，促使機制更加靈活，進而保障經(jīng)濟效益增長。

（四）創(chuàng)新是維特企業(yè)生命力的重要手段

在國有企業(yè)人力資源工作開展的階段中，人力資源管理創(chuàng)新可以給企業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的力量。對于企業(yè)而言在實踐的階段中，人力資源管理創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展中非常重要的一項內(nèi)容，通過有效的創(chuàng)新模式以及創(chuàng)新方法的利用，能夠讓企業(yè)系統(tǒng)得到更新，達到社會發(fā)展需要，并且可以讓企業(yè)在不同環(huán)境背景下，以全新的管理方式規(guī)劃好各方面的工作，能夠給企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

二、企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀

在當今時代，企業(yè)之間的競爭最根本的原因是人才的競爭與掠奪。任何企業(yè)如果能夠有效地對人力資源進行開發(fā)和管理，那么就掌握了實際的生產(chǎn)力，經(jīng)濟環(huán)境在瞬息萬變，人類的價值觀也在發(fā)生著變化，這就導(dǎo)致原有的行政化的人事管理模式已經(jīng)很難適應(yīng)當前人力資源管理的要求。新形勢下，人力資源管理從業(yè)者應(yīng)該突破這種原有的思維以及人力資源的運作模式，不斷地創(chuàng)新管理理念和管理方法，將人力資源職能做大，做到高效，進而為企業(yè)的經(jīng)營助力。當前我國各個行業(yè)的人力資源管理都需要進行轉(zhuǎn)型、變革和不斷創(chuàng)新，依據(jù)當前我國企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀，結(jié)合發(fā)達國家的先進管理理念和經(jīng)驗，主要變革應(yīng)從以下幾個方面入手：

①逐漸適應(yīng)加入世界貿(mào)易組織后企業(yè)競爭的新形勢，適應(yīng)新的競爭壓力，建立專業(yè)化的高效組織的人力資源管理部門。

②選擇科學合理的人才招聘以及人才錄用和人才配置方式，完善企業(yè)的人才選用預(yù)留管理機制。

③建立具有明顯驅(qū)動力的激勵機制，激發(fā)員工的主動性和積極性，盤活人才資源。

④通過有效的規(guī)劃企業(yè)的人力資源，進而促使企業(yè)的整體工作績效得以提升，助力于經(jīng)營效益。

⑤塑造具有獨特魅力的企業(yè)文化，逐漸的提高企業(yè)人才的向心力與凝聚力。

對于任何企業(yè)而言，人力資源管理的變革都是經(jīng)濟發(fā)展的必然要求，而在新的經(jīng)濟時代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐漸發(fā)達，促使企業(yè)走向國際市場，而跨國公司所帶來的競爭壓力也在逐漸增大，所以無邊界的組織已經(jīng)越來越大，競爭空前加劇，必須要強化企業(yè)的人力資源管理，來快速在市場上掠奪重要人才。

對于人力資源的變革而言，它不僅僅是在形式上體現(xiàn)，同時還體現(xiàn)在工作實踐當中。在工作階段需要具備不同的行為方式，能夠按照一線部門的行為模式進行運轉(zhuǎn)，能夠提高企業(yè)人力管理工作的效率，因此在實踐階段中對于企業(yè)人力資源管理來說需要將價值觀、工作流程、任務(wù)結(jié)構(gòu)以及績效評價等內(nèi)容進行全面的改造。要不斷地做好人力資源的規(guī)劃以及發(fā)展戰(zhàn)略整合，從而將健全的人力資源管理體系以及管理系統(tǒng)構(gòu)建，能夠?qū)T工進行科學管理，能夠從全局出發(fā)考慮到企業(yè)的需求，做好相關(guān)的配置。

三、國有企業(yè)人力資源項目管理模式應(yīng)用

（一）人力資源項目管理思路

無論是企業(yè)的人力資源管理還是項目管理，其實終目標都是更加高效地利用企業(yè)的資源，確保企業(yè)組織目標得以實現(xiàn)，二者在一定程度上有著共同的目標以及管理方法和策略，都是科學的利用現(xiàn)代企業(yè)管理手段來實現(xiàn)資源的有效利用與科學的共享。對于各種資源而言，人力資源實際上是最為活躍的，在項目管理過程中，人力資源管理不僅重要，而且難度最大。企業(yè)的人力資源管理高效往往能夠促使企業(yè)的項目管理更加輕松，更加高效，所以適當?shù)匾庙椖抗芾淼姆椒ㄕ撏鶎τ谌肆Y源管理的質(zhì)量和效率的提升有著非常重要的作用。在人力資源管理過程中，無論是招聘工作還是培訓工作或者是績效考核工作，往往都可以作為一個項目統(tǒng)稱為人力資源管理項目，這樣就可以在日常的管理過程中融入項目管理的方法和思維有效地解決資源管理落地過程中各類問題。

（二）人力資源項目管理的程序

1.探索階段

在企業(yè)的人力資源項目管理探索階段，企業(yè)正在逐漸地意識到創(chuàng)新與變革的重要性，但是企業(yè)的管理者并不能夠清晰的對于人力資源管理的變革有一定的認知，只是在戰(zhàn)略上以及成本管理方面等施加壓力。通過外力作用下促使企業(yè)的管理者對于人力資源管理變革有了相應(yīng)的認知，并在這種認知的條件下，積極的搜索各類信息來論證變革的必要性，例如企業(yè)的培訓師傅能跟得上企業(yè)發(fā)展以及員工的需要是否投入的成本過高，或者是企業(yè)的薪酬方案是否能夠激勵到員工。如果發(fā)現(xiàn)問題比較嚴重，甚至是影響到了企業(yè)的長期發(fā)展，就可以決定從哪里變革，如何變革。必要時可以借助于咨詢公司的力量來進行組織診斷與變革[2]。

2.啟動階段

啟動階段包括兩個部分，即前期準備和正式啟動。

（1）前期準備工作

1）調(diào)查研究搜集數(shù)據(jù)

為了有效地全面調(diào)查人力資源管理方面所存在的主要問題，應(yīng)該由人力資源部門牽頭組成調(diào)查小組，在全公司范圍內(nèi)展開調(diào)研。通過調(diào)研結(jié)果來決定是否要進行人力資源管理并購，如果存在的問題不多，而且并不影響到企業(yè)的未來發(fā)展，那么只需要進行小范圍的調(diào)整和管理變革就可以，但是如果存在的問題比較大，甚至影響到了企業(yè)的未來發(fā)展，那么就需要進行徹底變革。

2）確定人力資源管理的變革目標

人力資源管理是企業(yè)發(fā)展的必然，必須要與企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合，要確保與戰(zhàn)略同行。而且人力資源管理必須要兼顧管理層的決策以及企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境，包括全體員工的利益。結(jié)合自身的企業(yè)文化以及變革的目標，鼓勵員工參與實現(xiàn)一系列的政策以及措施的改革。

（2）正式啟動

1）召開項目啟動會議

項目啟動會議實際上是非常關(guān)鍵的，良好的開端是成功的一半。通常來說項目啟動會議往往需要由項目經(jīng)理負責主持和籌備，出席人員不僅僅要包括項目的發(fā)起人，還要包括各個部門的經(jīng)理以及相關(guān)的組員。通常情況下，召開項目啟動會最主要的目標就是進行項目組內(nèi)部的初步交流，促使項目組的成員能夠相互了解，為后續(xù)工作的開展奠定基礎(chǔ)，同時也為了達成共識，加深組員對于項目目標的理解，讓所有的參與人能夠統(tǒng)一認知，并且對項目的組織結(jié)構(gòu)，以及具體的工作方式管理方式都有一定的認知，明確分工與職責。

2）建立項目組溝通計劃

在一個項目中，部分組員可能需要比其他的組員更了解整體項目的情況，而有些成員則是因為個人的職務(wù)問題，只是需要定期提供相應(yīng)的資料和信息即可，每個組員所承擔的任務(wù)不同，所以他們擔當?shù)慕巧哺鞑幌嗤椖拷?jīng)理需要在組建項目組時就進行充分的溝通，以保障有效的協(xié)調(diào)。

3.計劃階段

（1）項目范圍界定

企業(yè)內(nèi)部一旦決定要實施人力資源管理變革，就要對人力資源項目進行全面的規(guī)劃，明確項目的目標。大致包括以下方面，首先，編寫人力資源手冊并制定人力資源手冊和整體體系，其次，要制定人力資源規(guī)劃以及組織結(jié)構(gòu)各類崗位。再次，就是進行招聘以及培訓。最后相應(yīng)的薪酬福利及考核人才發(fā)展等進行管理評審。

（2）項目實施方案

在項目管理中工作分解結(jié)構(gòu)法是一個非常常見的方法，它能夠促使管理和控制的目標進行再分解。按照等級將項目分為子項目配置更小的項目，逐級分解任務(wù)落實到各個項目組的成員，為了避免浪費資源，往往需要同步開展。

（3）項目培訓

在轉(zhuǎn)型變革中，項目培訓是非常必要的，培訓的目標主要包括促使所有項目組成員對于項目的目標予以明確，同時也能夠明確分工與職責，包括相應(yīng)的流程和工作技巧，對于團隊的紀律等也要有明確的認知，當然項目的培訓要由專家團來完成[3]。

4.實施與控制階段

在人力資源變革中實施與控制階段，主要包括按照計劃將正在進行的項目工作以及工作安排和評估活動等按照時間節(jié)點進行反饋，并且做出必要的調(diào)整。本階段任務(wù)為：將所有此項目的各項工作進行落地執(zhí)行，同時對于項目實施工作進行督導(dǎo)指導(dǎo)，預(yù)判以及全面的控制，確保能夠按照設(shè)計計劃來推進，具體有以下幾個方面：

（1）對于項目范圍的控制

項目具體的業(yè)務(wù)范圍，實際上在項目中已經(jīng)明確界定，但是在工作開展中往往會發(fā)現(xiàn)有些工作實際上是并不必要的，反而有些必要的工作沒有囊括進來，所以要對項目范圍進行有效的控制。

（2）對于項目質(zhì)量的控制

相比較于其他工程項目，人力資源項目所作出的人力資源管理策略，必須要全部實施完以后才能看到，效果并不像部分工程，通過質(zhì)量就能夠反饋出其效果，從這一角度人力資源項目的質(zhì)量控制往往是通過對于各個項目中的其他工作的控制達成的。調(diào)研的時候確保內(nèi)容以及相關(guān)數(shù)據(jù)的可靠或者對于工作結(jié)構(gòu)任務(wù)進行指標的評定。

（3）對于項目進度的控制

為了有效地對于項目進度進行控制，可以設(shè)置一名組員專門做項目推進，基于當前的計劃確定各項工作，能夠在預(yù)定的時間范圍內(nèi)完成。要進行有效的反饋以及資源配置和人力協(xié)調(diào)。

（4）對于項目費用的控制

在人力資源管理工作開展階段中，對于項目費用的控制需要綜合實際情況做好全面的管理，一般而言主要由公司的總經(jīng)理把握即可。

（5）對于項目風險的控制

在人力資源管理工作開展的階段中，針對項目風險的控制需要給予高度的重視，因為任何一個項目都具備一定的風險，并且風險不會自行消失，也不會完全的規(guī)避。所以在該項工作開展的時，需要根據(jù)實際情況合理地做好項目風險的控制方案，將針對性的制度方針落實到實踐當中，這樣才能夠?qū)L險問題降低。

5.項目結(jié)束階段

對于該階段而言，人力資源管理策略已經(jīng)初步形成。因此在實踐階段中針對項目所要求的內(nèi)容要進行全面的分析，要了解人力資源管理的策略相關(guān)需求。必要時還召開相關(guān)的項目會議，對項目的成果進行綜合性的評定以及修改，針對存在異議的地方要及時地進行修正處理，這樣才能夠達到企業(yè)的發(fā)展需要。

（三）人力資源項目管理中應(yīng)注意的問題

在人力資源管理工作開展的階段中，項目管理能夠給人力資源管理工作提供全面性的思考構(gòu)架以及指導(dǎo)方法，確保人力資源管理工作能夠有序進行。項目管理它具備三種核心思想，第一種是目標導(dǎo)向；第二種是系統(tǒng)化管理；第三種是過程控制[4-5]。在項目管理工作開展的階段中，對于目標導(dǎo)向非常重視，因此在完成人力資源管理項目的時，也需要對目標的實踐情況進行全面的分析，按照目標的要求開展工作，減少無用工問題的出現(xiàn)。一般來說項目管理它是一項系統(tǒng)性的管理內(nèi)容，包含的內(nèi)容有時間質(zhì)量、溝通成本風險等等，所以在進行項目管理階段中需要做好以下幾點的控制。

①在人力資源項目管理工作開展的階段中，需要按照企業(yè)的業(yè)務(wù)需求以及工作模式和特點，合理的構(gòu)建出工作方案；

②所設(shè)定的目標一定需要具備針對性；

③相關(guān)計劃的開展要滿足計劃性要求，合理性要求，協(xié)調(diào)性要求；

④工作階段做好溝通交流，強調(diào)協(xié)調(diào)；

⑤對團隊建設(shè)進行研究，構(gòu)建出針對性的建設(shè)方案；

⑥做好風險問題的評估以及解決方案；

⑦項目開展時需要跟進存在的問題，減少問題出現(xiàn)；

⑧做好項目總結(jié)，從而給后續(xù)工作開展奠定基礎(chǔ)。

四、結(jié)語

總的來說，在國有企業(yè)發(fā)展的階段中，只有將人力資源管理工作完善，才能夠提高企業(yè)的發(fā)展水平。就目前現(xiàn)狀而言，項目管理模式是國有企業(yè)人力資源工作開展中常用的一種模式，通過項目管理模式的應(yīng)用可以達到國有企業(yè)人力資源管理工作的需求。因此在往后工作開展的階段中，需要對項目管理模式的應(yīng)用情況及應(yīng)用要點進行綜合分析，從而在各方面工作開展時提高項目管理模式的應(yīng)用效果，如此才能夠滿足新時期國有企業(yè)的發(fā)展需求。