公共圖書館吸引社會力量構建城市閱讀空間的策略研究

周琳

關鍵詞：公共圖書館;閱讀空間;社會合作

摘 要：文章闡述了社會力量參與構建城市閱讀空間的重要性，論述了公共圖書館與社會力量合作構建城市閱讀空間的方式，提出了健全規章制度、合理配置資源、堅持開放理念、加強監督管理等公共圖書館吸引社會力量構建城市閱讀空間的策略。

中圖分類號：G258.2文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2022）01-0025-03

隨著社會經濟技術的發展，人們的閱讀方式發生轉變、閱讀需求增加，因此，公共圖書館不斷擴大服務范圍，探索和建設了具有休閑、娛樂、學習、培訓等功能的新型城市閱讀空間。近年來，社會力量開始積極參與公共圖書館城市閱讀空間構建工作，為公共圖書館的轉型發展帶來了新的機遇，有效提高了其公共文化服務水平，對于解決我國公共文化服務體系發展不平衡、不充分的矛盾具有重要作用。

1 社會力量參與城市閱讀空間構建的重要性

社會力量的參與幫助公共圖書館完成了城市閱讀空間的升級改造，使城市閱讀空間的布局更加合理、功能更加豐富、服務更加多樣。圖書館社會合作即圖書館為了履行自身責任、完成任務，與社會機構或個人開展的各種形式的合作與共建[1]。公共圖書館可選擇的合作對象較多，其既可以與政府機關、事業單位合作，也可以與個體企業、民營企業、社會團體及有志愿服務意愿的個人合作。在開展合作的過程中，社會力量可通過聯合辦館、投資或捐贈設施設備、贊助活動、提供產品和服務等方式參與公共圖書館的建設工作，滿足自身的利益需求。公共圖書館可主動請求與政府機關單位、企業、學校等合作，為城市居民提供更加多樣的高品質文化服務，在調動社會力量參與公共文化服務積極性的同時，創造良好的合作條件，促進公共圖書館的現代化發展。社會力量的參與對于公共圖書館城市閱讀空間的構建具有重要的意義，有效增強了其公共文化服務效能，進一步擴大了服務范圍，滿足了人民群眾的精神文化需求。

2 公共圖書館與社會力量合作構建城市閱讀空間的方式

2.1 共建共享，建設基層分館

總分館制建設是公共圖書館提升服務效能和推動公共文化資源共建共享的有效途徑。公共圖書館主要以聯合辦館的方式與社會力量合作開展總分館建設工作，如：與街道、社區合作，為市民提供便捷高效的公共文化服務，建設“家門口的圖書館”;與黨政群機關、事業單位、企業等合作建設直屬分館，滿足特定群體的閱讀需求，擴大服務范圍。在總分館建設過程中，一般由社會力量提供館舍、書架、閱覽座席、檢索設備等基礎設施，由公共圖書館提供文獻資源及技術支持、人員培訓等服務，并制訂統一的服務標準、技術標準、評估標準，建設書目數據庫，搭建服務平臺，實現總分館資源的共建共享、通借通還。深圳圖書館作為我國較早開展總分館制建設的公共圖書館，早在2003年就提出了“圖書館之城”的建設理念，旨在建設覆蓋深圳市的圖書館服務網絡。2008年，深圳圖書館與創維集團有限公司合作建設了首家分館，此后分別與桃源居社區、富士康科技集團等合作建設了直屬分館，進一步加大了與社區、企業的合作力度，擴大了服務范圍[2]。2018年，深圳圖書館初次與政府機關合作，在深圳市中級人民法院建設了深圳圖書館法律分館，通過對深圳市中級人民法院內部資料室的升級改造，盤活專業資源，提供專業圖書借還服務，探索創新基層分館建設模式[3]。

2.2 協力創新，構建新型閱讀空間

近年來，隨著杭州圖書館“第三文化空間”及各地公共圖書館“城市書房——都市十五分鐘文化圈”等新型閱讀空間的建成，公共圖書館的服務范圍不斷擴大，越來越多的人開始了解圖書館、走進圖書館、利用圖書館。公共圖書館構建的新型閱讀空間為人們提供了集閱讀、學習、休閑、娛樂等功能于一體的多元文化場所，推動了全民閱讀工作的開展[4]。2018年，長春市圖書館正式啟動“閱書房”建設項目，相較于分館建設，長春市圖書館在設計“閱書房”時更注重主題特色的彰顯，根據主題特色配置文獻資源，細化服務內容，在多方協作的前提下，采用統一標識、統一調配、一體化服務的連鎖運營服務管理模式，在住宅小區、商場、公園等人流密集場所提供相關服務，擴大了自身的社會影響力。

2.3 資源融合，助力閱讀推廣

公共圖書館作為信息資源中心，雖然在區位、空間、文獻資源等方面具有天然的優勢，但在發展過程中不免受到人才、技術、體制等因素的限制。因此，積極與社會力量合作，探索合作共贏的發展模式，建立長效機制，實現資源優勢互補，是公共圖書館提升閱讀推廣能力的重要方式之一。杭州圖書館在建設“第三文化空間”的過程中，通過與社會力量合作的方式，不斷探索新的閱讀推廣活動組織開展形式。在組織理念上，杭州圖書館把“借船出海”作為開展閱讀推廣活動的重要手段，鼓勵和支持各業務部門主動與社會力量合作開展閱讀推廣活動。在活動策劃上，杭州圖書館積極吸納人才、資金等社會資源，與社會力量共同策劃閱讀推廣活動，提升閱讀推廣活動的質量。在合作對象上，杭州圖書館與政府部門、媒體機構等合作，借助其社會影響力和傳播力，提升閱讀推廣活動的質量，擴大自身影響力。另外，杭州圖書館還鼓勵讀者發揮主觀能動性，積極參與閱讀推廣活動，實現個人價值，如與讀者合作創建“文瀾沙龍”獲得了良好的社會效益[5]。

2.4 廣泛合作，開展多種服務

2.4.1 組建志愿者服務隊伍。公共圖書館志愿者的服務內容主要有文獻整理、讀者接待、閱覽室管理、活動秩序維持等，既能有效緩解館員的工作壓力，又能增進讀者與圖書館的聯系，提高公共圖書館的服務水平。公共圖書館在寒暑假期間招募青少年志愿者，能夠幫助他們了解圖書館的利用方法，養成良好的閱讀習慣。

2.4.2 通過項目合作創新服務方式。向社會力量購買服務是公共圖書館創新服務方式、提升服務質量的重要手段。公共圖書館與社會力量展開項目合作，利用先進的科學技術和現代化的物流渠道，打通了閱讀推廣服務的“最后一公里”，有效擴大了服務范圍。

3 公共圖書館吸引社會力量構建城市閱讀空間的策略

3.1 健全規章制度

近年來，《關于加快構建現代公共文化服務體系的意見》《中華人民共和國公共文化服務保障法》《中華人民共和國公共圖書館法》等政策法律相繼出臺，為公共圖書館與社會力量合作構建城市閱讀空間提供了強有力的政策法律支持[6]。為了保障城市閱讀空間構建工作的持續開展，各地政府和公共圖書館都應建立健全合作運行管理制度，對相關構建工作進行規范化管理。

3.2 合理配置資源

為了更有效地吸引社會力量構建城市閱讀空間，公共圖書館應根據區位特色和目標讀者需求合理配置文獻資源，細化服務內容，如：為居民區、學校附近的閱讀空間配置適合少年兒童閱讀的文獻資源，開展兒童故事會、讀書分享會、閱讀指導講座等活動;為企業、高校附近的閱讀空間配置相關的專業文獻資源，滿足讀者的知識需求。

3.3 堅持開放理念

通過與社會力量合作構建城市閱讀空間，公共圖書館大力推動了資源共享、

服務共享、活動共享的進程。公共圖書館應以更加開放的姿態，主動融入人們的生活，順應時代的發展趨勢，與社會力量合作構建以政府為主導，以圖書館為主體，全社會共同參與的多元化服務體系，充分整合社會資源，推動公共文化事業的發展。

3.4 加強監督管理

公共圖書館在吸引社會力量構建城市閱讀空間的過程中，應注重對合作方的績效評價，加強監督管理，保障雙方的合作落實到位。公共圖書館可從多個角度對合作方進行評估考察，分析合作過程中出現的問題并及時整改，以提升服務質量，推動城市閱讀空間構建工作的健康持續開展。

4 結語

隨著城市閱讀空間的持續建設，公共圖書館與社會力量的聯系與合作日益緊密。通過與社會力量合作，公共圖書館能夠為更多的人提供優質、高效、便捷、均等的公共文化服務，在有效擴大服務范圍的同時，為合作對象提供了新的發展機遇。公共圖書館應不斷探索與社會力量合作構建城市閱讀空間的新模式，通過健全規章制度、合理配置資源、堅持開放理念、加強監督管理，實現合作雙方的互利共贏。

參考文獻：

[1] 李宏榮，練六英.利益相關者理論視角下的圖書館社會合作研究[J].圖書館論壇，2010（6）：91-95.

[2] 張巖，王林.深圳模式：深圳“圖書館之城”探索與創新[M].北京：中國社會科學出版社，2017：110-111.

[3] 肖永釤.社會力量參與圖書館事業發展的實踐探析：以深圳圖書館為例[J].山東圖書館學刊，2019（6）：50-55，93.

[4] 王瑩.打造城市辦公室：挪威文內斯拉圖書館空間布局與功能維度[J].出版廣角，2019（21）：88-90.

[5] 劉瑩.爭取社會力量推動公共圖書館讀者活動品牌化發展：以杭州圖書館為例[J].新世紀圖書館，2016（2）：77-80.

[6] 周杰.社會力量參與公共圖書館建設[J].四川圖書館學報，2020（4）：26-29.

（編校：馮耕）

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