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基于短視頻的公共圖書館數(shù)字閱讀推廣策略研究

2022-03-18 09:22:34李小幸
河南圖書館學(xué)刊 2022年1期
關(guān)鍵詞:圖書館用戶

李小幸

關(guān)鍵詞:短視頻;5G通信;公共圖書館;數(shù)字閱讀推廣

摘 要:5G時(shí)代的到來(lái)為公共圖書館轉(zhuǎn)型提供了強(qiáng)大的外部技術(shù)支撐,也為后期圖書館服務(wù)流程優(yōu)化、空間重塑等提供了變革動(dòng)力。文章介紹了5G通信技術(shù)及短視頻技術(shù),指出了短視頻在公共圖書館數(shù)字閱讀推廣中的應(yīng)用優(yōu)勢(shì),提出了基于短視頻的數(shù)字閱讀推廣策略,旨在為相關(guān)研究提供參考。

中圖分類號(hào):G258.2文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1003-1588(2022)01-0022-03

閱讀是增長(zhǎng)知識(shí)的重要途徑,在融媒體時(shí)代,以音視頻為主的閱讀方式悄然興起,成為文化傳播的新常態(tài)。當(dāng)前,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量超9.86億,手機(jī)上網(wǎng)占比達(dá)99.7%。在智能終端逐漸普及的背景下,公共圖書館應(yīng)嘗試?yán)枚桃曨l開展數(shù)字閱讀推廣工作。所謂短視頻是指時(shí)長(zhǎng)較短的視頻文件,具有內(nèi)容立體豐富、制作難度較低、符合民眾碎片化閱讀需求的優(yōu)勢(shì)[1]。利用短視頻開展全民閱讀推廣,不僅能拓展公共圖書館的受眾群體,而且可以提升圖書館的服務(wù)能力。

1 5G通信與短視頻技術(shù)概述

1.1 5G通信技術(shù)

5G通信技術(shù)指第五代移動(dòng)通信技術(shù),是4G網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)系統(tǒng)的升級(jí)和發(fā)展,其網(wǎng)絡(luò)帶寬與傳輸延遲已得到近百倍優(yōu)化。作為全新的通信技術(shù),5G通信技術(shù)具有更快的信息傳輸速度、更強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)承載能力以及更安全的信息保障措施。除此之外,5G通信技術(shù)還具有超強(qiáng)的技術(shù)感知能力和數(shù)據(jù)融合能力,能夠?qū)崿F(xiàn)人與物、物與物、人與人的即時(shí)互聯(lián),可以為用戶提供個(gè)性化的虛擬閱讀交流空間[2]。與傳統(tǒng)4G網(wǎng)絡(luò)相比,5G通信網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度高達(dá)10Gb/s,相當(dāng)于4G通信網(wǎng)絡(luò)傳輸速率的100倍。在使用高峰期,5G流量密度上限可達(dá)10Tb/(s·km2),能夠同時(shí)處理用戶多個(gè)響應(yīng),完全能夠滿足萬(wàn)物互聯(lián)的需求。目前,5G通信網(wǎng)絡(luò)延遲控制在1ms,約為4G通信網(wǎng)絡(luò)延遲的1/10,極大地降低了延遲,為數(shù)據(jù)服務(wù)的安全穩(wěn)定提供了技術(shù)保障[3]。當(dāng)前,我國(guó)絕大多數(shù)城鎮(zhèn)已經(jīng)覆蓋5G網(wǎng)絡(luò),在數(shù)字閱讀服務(wù)中,用戶可以憑借該網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)資源快速下載、需求瞬時(shí)響應(yīng)及與館方即時(shí)交流等。

1.2 短視頻

短視頻是指利用視頻剪輯與編輯功能制作的時(shí)長(zhǎng)較短的視頻文件,相對(duì)于傳統(tǒng)信息傳播方式,短視頻具有短小精悍、形象立體、制作簡(jiǎn)易等突出優(yōu)勢(shì),契合了當(dāng)前快節(jié)奏環(huán)境下用戶的閱讀偏好。短視頻的時(shí)長(zhǎng)較短、內(nèi)容精煉、即時(shí)性強(qiáng),用戶可以使用碎片時(shí)間進(jìn)行瀏覽。短視頻的內(nèi)容立體直觀,創(chuàng)作者可以根據(jù)自身需求制作腳本,同時(shí),其創(chuàng)作方式靈活多樣,能夠讓用戶產(chǎn)生身臨其境的感覺(jué),而且其制作難度不高,創(chuàng)作人員在確定主題及大綱后即可應(yīng)用多種移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行資源錄制,錄制的資源經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的剪輯和加工即可提交平臺(tái)審核。

2 短視頻在數(shù)字閱讀推廣中的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)

2.1 短視頻是“碎片化”閱讀推廣的有效形式

當(dāng)前,人們普遍采用手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)客戶端瀏覽信息,碎片化特征明顯。傳統(tǒng)視頻形式的閱讀推廣活動(dòng)對(duì)專業(yè)人員數(shù)量和資金都有較高的要求,宣傳途徑也相對(duì)狹窄,只能通過(guò)圖書館自建網(wǎng)站或室內(nèi)大屏幕進(jìn)行展播,影響力有限[4]。而將短視頻App作為宣傳平臺(tái),圖書館無(wú)論舉辦何等規(guī)模的推廣活動(dòng),均可選取其重要內(nèi)容進(jìn)行錄制并通過(guò)多種渠道向用戶推送。當(dāng)前較為熱門的短視頻App平臺(tái)如抖音、快手、西瓜等均具有較高的人氣和影響力,公共圖書館可以借助這些短視頻平臺(tái)開展閱讀推廣,最大限度地拓展服務(wù)范圍。

2.2 短視頻助力數(shù)字閱讀推廣集群式發(fā)展

短視頻具有明顯的自媒體特征,即每個(gè)用戶都可以使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備錄制、剪輯與發(fā)布視頻。在短視頻技術(shù)的支持下,圖書館每個(gè)用戶都能成為閱讀推廣短視頻的制作者和傳播者,改變了以往僅僅將圖書館作為主體的推廣模式,形成了多個(gè)推廣中心,使數(shù)字閱讀推廣呈現(xiàn)出集群式發(fā)展的特征[5]。信息時(shí)代,公共圖書館可充分借助用戶的創(chuàng)造力和參與熱情開展推廣活動(dòng)。賦予用戶受眾群體和推廣群體雙重角色,不僅可以提升用戶在推廣活動(dòng)中的參與度和成就感,還可以使具有不同興趣愛(ài)好、文化背景、知識(shí)需求的群體聚集在一起,共同分享和交流閱讀成果,充分彰顯圖書館的文化魅力。

2.3 短視頻助力圖書館提升推廣效率

5G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,短視頻提供的同步直播、即時(shí)評(píng)論、視頻剪輯等功能可以實(shí)現(xiàn)文化資源線上解讀與互動(dòng),助力公共圖書館數(shù)字閱讀推廣效率的快速提升。線上立體式短視頻推廣有助于激發(fā)用戶的閱讀興趣,也可以為后期推廣工作打下良好的基礎(chǔ)[6]。一些短而有趣的視頻能夠帶動(dòng)周邊群體關(guān)注閱讀,進(jìn)而引發(fā)連帶效應(yīng),形成系統(tǒng)性的推廣價(jià)值鏈并衍生出閱讀推廣新模式,為公共圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展提供新的驅(qū)動(dòng)力。

3 基于短視頻的公共圖書館數(shù)字閱讀推廣策略

3.1 注冊(cè)推廣賬號(hào),拓寬推廣渠道

將短視頻作為媒介開展閱讀推廣能夠吸引潛在用戶群體,提升已有用戶群體的黏性,優(yōu)化閱讀推廣成效。公共圖書館可在短視頻App注冊(cè)賬號(hào),將編輯好的視頻在App發(fā)布,用戶在移動(dòng)客戶端關(guān)注圖書館賬號(hào)就可持續(xù)瀏覽視頻內(nèi)容,有利于形成穩(wěn)定的推廣系統(tǒng)[7]。圖書館還可以與媒體平臺(tái)合作,逐步拓寬推廣渠道,拓展服務(wù)范圍,形成多管齊下的推廣新形式,進(jìn)一步提升短視頻關(guān)注度,吸引潛在閱讀群體。

3.2 注重視頻剪輯質(zhì)量,提高用戶參與度

短視頻的內(nèi)容選取、剪輯修飾、發(fā)布推廣和反饋優(yōu)化是其應(yīng)用于圖書館數(shù)字閱讀推廣的核心環(huán)節(jié)。內(nèi)容決定受眾群體的數(shù)量,短視頻應(yīng)具有較強(qiáng)的時(shí)代元素,如:選擇時(shí)下熱點(diǎn)作為切入點(diǎn),將哲理故事、禮儀文化、環(huán)境保護(hù)、科學(xué)發(fā)展等作為常態(tài)化主題,主動(dòng)貼近用戶的閱讀需求與生活實(shí)際[8]。視頻剪輯質(zhì)量是影響用戶評(píng)價(jià)的重要因素,短視頻的剪輯應(yīng)符合相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),保證畫質(zhì)清晰、風(fēng)格簡(jiǎn)約。短視頻格式應(yīng)以目前絕大多數(shù)設(shè)備可播放的AVI、MP4格式為主,畫面、聲音、文字應(yīng)精簡(jiǎn)有力,突出思想性、審美性和觀賞性。

3.3 加強(qiáng)數(shù)據(jù)收集,推進(jìn)資源共享

短視頻發(fā)布后,管理人員應(yīng)及時(shí)在后臺(tái)收集特征數(shù)據(jù),對(duì)用戶閱讀量較高、關(guān)注較為集中的信息進(jìn)行篩選,對(duì)以往用戶的評(píng)論和疑問(wèn)進(jìn)行反饋和解答,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行內(nèi)容優(yōu)化。同時(shí),管理人員應(yīng)注重與用戶的交流和互動(dòng),鼓勵(lì)用戶轉(zhuǎn)發(fā)視頻,從而挖掘潛在用戶,實(shí)現(xiàn)資源共享。圖書館應(yīng)參考用戶的反饋數(shù)據(jù)定期創(chuàng)作和發(fā)布新視頻,借助用戶之間的社交屬性和人際傳播效應(yīng)的優(yōu)勢(shì)開展全民閱讀推廣工作。

3.4 增進(jìn)交流互動(dòng),促進(jìn)用戶持續(xù)參與

一般而言,短視頻使用群體具有較強(qiáng)的群體性和公眾性特征,強(qiáng)化用戶與短視頻發(fā)布方的交流互動(dòng)能夠有效提升用戶黏性,進(jìn)而將用戶的即時(shí)性關(guān)注轉(zhuǎn)化為持續(xù)性參與。增進(jìn)用戶與短視頻發(fā)布方交流的方式主要有以下兩種:一是暢通線上交互渠道,讓用戶能夠順利在交流評(píng)論區(qū)發(fā)言、參與話題互動(dòng)。評(píng)論區(qū)是用戶群體進(jìn)行交流互動(dòng)的主要區(qū)域,能夠滿足用戶分享閱讀成果的需求。圖書館可以通過(guò)抽獎(jiǎng)、答疑解惑等激發(fā)用戶的參與熱情,還可以將時(shí)下熱門的話題作為短視頻切入點(diǎn),實(shí)現(xiàn)用戶的快速引流轉(zhuǎn)化。二是拓展線下交流空間,提升用戶的閱讀體驗(yàn)。目前,短視頻流量經(jīng)濟(jì)漲速過(guò)快,在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)會(huì)呈現(xiàn)出放緩態(tài)勢(shì),因此,圖書館在進(jìn)行線上閱讀推廣的同時(shí)也應(yīng)拓展線下推廣形式,只有雙管齊下才能提升用戶滿意度。

3.5 發(fā)揮情感效應(yīng),構(gòu)建優(yōu)質(zhì)閱讀環(huán)境

情感共鳴對(duì)用戶分享與傳播閱讀收獲的影響巨大,運(yùn)用得當(dāng)能夠讓用戶對(duì)短視頻內(nèi)容產(chǎn)生情感需求,從而助力圖書館推廣工作持續(xù)、有效地開展。情感共鳴還可以作為短視頻數(shù)字閱讀推廣的發(fā)力點(diǎn),充當(dāng)用戶與公共圖書館的溝通“橋梁”。圖書館可從以下三個(gè)方面發(fā)揮短視頻內(nèi)容情境化的優(yōu)勢(shì):首先,精心設(shè)計(jì)字幕、構(gòu)筑畫面、預(yù)設(shè)情境,以主題清晰、結(jié)構(gòu)緊湊的精品視頻為用戶營(yíng)造全新的情感體驗(yàn),縮短用戶與圖書館之間的距離;其次,邀請(qǐng)閱讀達(dá)人、知名學(xué)者等為數(shù)字閱讀推廣造勢(shì),提高圖書館的關(guān)注度,從而迅速積累人氣,建立用戶與圖書館之間的感情紐帶,加深用戶對(duì)數(shù)字閱讀推廣的印象;再次,建立數(shù)字閱讀推廣品牌,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的閱讀環(huán)境。

4 結(jié)語(yǔ)

5G通信技術(shù)為短視頻發(fā)布推廣提供了強(qiáng)大的技術(shù)支撐。短視頻既為公共圖書館開展數(shù)字閱讀推廣帶來(lái)了全新的契機(jī),又帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。短視頻具有強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力、集群推廣能力和碎片化滲透能力,在公共圖書館數(shù)字閱讀推廣中優(yōu)勢(shì)明顯。圖書館只有合理選用數(shù)字推廣形式,把握好短視頻推廣的核心環(huán)節(jié),精準(zhǔn)內(nèi)容定位,發(fā)揮情感效應(yīng),才能擴(kuò)大受眾群體,形成數(shù)字閱讀推廣新范式。

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[8] 徐彤陽(yáng),李婷.短視頻社會(huì)化閱讀推廣效果分析:以抖音短視頻為例[J].圖書館,2021(2):74-81.

(編校:周雪芹)

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