駱睿銳,黃英杰
教育部發布的《2019年教育信息化和網絡安全工作要點》提出要“推動大數據、虛擬現實、人工智能等新技術在教育教學中的深入應用”。2021年,財政部發布的《會計改革與發展“十四五”規劃綱要(征求意見稿)》提出要加快會計數字化轉型步伐,為會計事業發展提供新引擎、構筑新優勢。同時,以人工智能、虛擬現實等主要內容的個性化教育構成了第四次教育革命,強調了虛擬技術在教學中的重要作用;針對中職會計面臨的現實問題,可結合虛擬現實技術的優勢,探究虛擬現實技術與會計課程的融合路徑,以有效提高學生學習積極性,便于學生進行深度學習,從而為實現我國職業教育現代化,培養大批高素質技術技能人才提供有力保障。
虛擬現實技術的概念最早在20世紀80年代初被提出,是一種可以創建和體驗虛擬世界的計算機仿真系統。它利用計算機生成一種模擬環境,向使用者提供視覺、聽覺、觸覺等多種感官刺激,使用者通過頭盔式顯示器、手勢(數據手套)、體勢(數據衣服)和自然語言等方式與虛擬環境(以及其中的虛擬物體、人物)進行實時交互,帶來一種身臨其境的沉浸感受,從而幫助用戶及時、無限地觀察第三維中的事物[1]。
沉浸性。沉浸性是指虛擬現實技術利用信息技術創造出仿真的虛擬環境,使用者通過第一視角感受到環境的變化,讓身上的感覺器官達到跟真實世界相似的逼真程度,使使用者全身心投入其中。
交互性。交互性是指使用者對虛擬環境中的對象進行操作,與其交互的過程,即在虛擬環境中觸碰某些物品所得到反饋的自然程度,從而增加使用者的體驗感。而虛擬現實技術也能達到重復交互操作,在虛擬環境中可利用技術的便捷性重復性地進行實踐與操作,便于學生在興趣中不斷對自身存在的問題自省并有針對性地進行練習[2]。
構想性。構想性是指使用者在虛擬環境中根據所獲取的多種信息和自身在系統中的行為,通過邏輯判斷、推理和聯想等思維過程,隨著系統的運行狀態變化而對其未來進展進行想象的能力。其有利于幫助學生完成從對概念的認知到對知識全部掌握的過程,從而深化概念認知和萌發新的聯想,這種情景式學習有利于創造性思維的形成,提高學習效率[3]。
職業教育是一種類型教育,不同于普通教育強調學生綜合能力的培養,職業教育更強調技能的培養,更具有針對性與專業性,而會計又是一門理論性、實踐性、技術性和操作性都比較強的專業。目前,中職會計專業教學中存在著在理論教學中教學方式豐富性不足、不易激發學生積極性;在實訓教學中存在實訓時間較少,實訓模式較機械,與實際企業人才需求匹配性不足等問題。
在中職會計專業教學過程中,教師通常以講授法和案例展示法為主,這些方法在一定程度上可以幫助學生記憶并歸納知識規律。但在教學過程中比較重視財務會計理論知識的講解,而學生對實際經濟業務的接觸不多,學生缺乏實際操作的訓練,無法形成技能。例如,教師在編制會計分錄課堂教學中,直接教授學生編制相應的會計分錄,使學生知識停留在理論層面,未將企業實際生產流程、倉儲及銷售情況融入教學中,更沒有讓學生有實際操作動手能力的培養。
利用虛擬現實技術的沉浸性特點進行情境教學,有利于學生的實踐操作能力得到鍛煉,也利于學生思考分析、決策管理等各方面能力的習得,這些能力對于學生更好地適應社會與成長成一個全面發展的人尤為重要。豆欣曼等人通過Meta 分析虛擬現實技術在護理教學中的應用,發現與其他傳統護理教學方法相比,虛擬現實技術可更好提高護理專業學生的理論知識水平[4]。在中職會計專業教學中借助虛擬現實技術,在課堂中將實際業務發生情境與理論知識結合起來,突出操作性即真實性的教學特點,不僅易于調動學生的學習興趣,也讓理論知識具體化、生動化,從而提高教學效果。
當前大多數中職會計專業實訓主體地位并不凸顯,會計專業實訓課程與理論課程相比仍屬于從屬地位,實訓課時占總課時的比例較低。實訓課程教學方法以手工實訓為主,主要要求學生完成實訓老師布置的業務題,操作流程多單純采用“制作憑證—登記賬簿—編寫財務表”的順序進行模擬練習。另外,對崗位模擬、各相關部門的業務實際處理(例如銀行辦理業務、稅務部報稅等)沒給予充分重視,與實際流程場景并不緊密,同時大多數學校的財務專業實訓教學環境不夠完善,實訓空間大多以教室為實訓地點,脫離了真實業務工作場景,容易使實訓教學流于形式,出現會計實訓教學目標設置形式和實質沖突性的問題。這不利于學生的實踐操作技能的培養[5],也不利于達到社會對會計工作者素質培養的要求。
例如,陳華在對廣西多個開設會計專業的中職院校的調查中,發現接近70%的實習生認為課堂上所學的知識與實際工作有差距,尤其是實操方面的技能在工作中不夠用體現得更為明顯[2];而在人工智能時代下,高精準率、便利性等特點的智能核算軟件將會逐漸取代大部分重復性、機械化的會計核算工作,會計崗位對中高端的管理、數據分析與決策人才的需求越來越大[3]。而在會計實訓過程中借助虛擬現實技術的想象性的特點,有利于培養學生的創造性思維,提高學生分析問題、解決問題的能力,滿足當代社會對中高端會計人才的需求,提升學生的社會競爭力。
隨著人工智能技術、5G 通信技術以及物聯網技術的迅速發展,虛擬現實技術在課程實訓教學中應用的可能性不斷增強。在中職會計專業教學中引入虛擬現實技術,為課堂與實訓教學提供了新方法,虛擬現實技術憑借自身的沉浸性、交互性、想象性三個特點有利于促進學生深度學習,提高實踐技能。
韋恩認為,建構主義理論為基于虛擬現實技術的學習提供了一個有效和可靠的理論基礎[6]。而虛擬現實技術教學的沉浸性特點即情境教學就可以成為學習者與知識之間通暢的橋梁,通過創造虛擬場景,讓學生感官主動參與往往會產生真正意義上的沉浸式體驗,將學生引入職業教育教學所需要的實際工作場景,更好幫助學生學習,實現教學內容和知識的可視化。
在課堂中采用虛擬現實技術,采用情境化教學,從而幫助學生將知識從抽象晦澀轉化為直觀生動,讓學生在情境教學中理解和掌握知識與技能,最終提高學生的學習效率。在中職院校的會計專業中,利用虛擬現實技術將枯燥的數字案例生動化,模擬企業會計崗位場景,生動呈現實踐中的典型案例,還原其認知過程與模擬操作,從而提升學生對知識的思考能力與操作能力。
會計專業本身存在知識繁雜、抽象性強等問題,因此常帶給學生晦澀難懂、死板無趣等印象,從而出現學習積極性低的學習現象。如果在課堂中以虛擬現實技術為教學展現平臺和技術支撐,將實際操作情境與理論知識相結合,可以有效彌補財會教學存在的知識繁雜抽象的問題,激發學生學習熱情,彰顯學生主動性。
例如,宿遷經貿高等職業技術學校在“計算機組裝”課程中利用虛擬現實技術,讓學生與虛擬對象交互,學習計算機的硬件知識,學生學習興趣獲得極大提高[7];類似的還有江西建設職業技術學院利用虛擬現實技術開展“建筑構造”課程教學,幫助學生理解枯燥的構造原理[8],都獲得了較好的教學效果。通過創建靈活的學習方式,提高學習效率,幫助學生在興趣中理解并操作理論知識,在實際工作中操作應用;同時基于虛擬現實技術的實訓課堂突破了時間、空間的限制,整合了優質教學資源,提升了學生的學習積極性。
虛擬現實技術交互性特點突破了傳統教學設備和教學場地的限制,學生可以在老師帶領下通過虛擬現實技術創設的銀行、稅務局等虛擬工作場景,對虛擬環境中的對象進行操作,體驗典型實訓業務流程。這種交互的過程跨越時空限制,讓學習者參與實踐和模仿,增加了學生的真實體驗感,提高了實訓教學效率;同時,虛擬現實技術可以升級在線教育,借助于虛擬現實技術的多感知性與交互性特點,可以讓老師、學生突破時間、空間限制,在任一固定空間就可以獲取真實體驗,增加專業知識儲備[9];此外虛擬現實技術有利于優質資源共享,學生可以在學校利用該技術提升學習興趣,提高專業能力,想學技術的求職者可以利用虛擬現實技術體驗相關技術操作流程,獲得實踐體驗,提高工作競爭力,幫助每個人實現更好的生活[10][11]。
虛擬現實技術與中職會計的融合一方面有助于提高學生的實踐能力,促進學生的知識、能力、素質等方面協同發展,促進職業教育人才目標的實現;另一方面可以豐富教學手段,創設場景,緩解課堂學習與實訓場景脫節的問題,提高教學效率。因此,基于虛擬現實技術的優勢和特點,分析中職會計的教學需要,探究虛擬現實技術與中職會計專業的融合路徑非常有必要[12]。
針對傳統中職會計專業教學模式中存在的問題,結合虛擬現實技術的特點,通過先利用虛擬現實技術學習理論知識、再利用虛擬現實技術創設情境進行虛擬演練、最后實訓操作的教學步驟,創建新型會計教學模式。例如,在進行稅務業務學習時,首先利用虛擬現實技術將稅務處理流程用生動的方式讓學生觀看并了解,然后在掌握一定知識基礎上進行虛擬演練,即使出現操作流程錯誤,也不會對學生和設備造成不利影響,反而通過試錯的機會,讓學生更能清晰地明白業務處理的正確流程,加強理論知識與實踐的聯系,形成深刻的記憶,也讓后面的實訓操作更能得心應手。
在理論教學中,教師可以通過虛擬現實技術創建生動形象的教學情境,為學生提供真實性較高的虛擬空間,讓學生在情境教學中滿足探索欲望,激發學生的學習興趣,加深學習記憶,培養創新意識。例如在講授“生產費用在完工產品與在產品之間分配方法”時[13],依靠單調的口述難以讓學生理解并掌握不同的計算分配方法,這種情況下,利用虛擬現實技術模擬企業生產車間,為學生營造自由探索的學習環境,間接培養學生的創新意識,學生通過虛擬現實技術視角觀察并記錄仿真工作場景中可能產生的成本費用,在對企業流程有清晰認識基礎上,增強教材知識與社會實際的聯系。
在實訓教學中,將虛擬現實技術模擬操作與實際操作相結合,為學生搭建虛擬實操平臺,利用虛擬現實技術多感知性的特點,能讓學生感受到實際操作的真實感。比如觀察并了解當前業務的流程,知其前因后果,明白并思考各部門與整個經濟社會的關系,嘗試用自己的理解去練習相關業務操作,從而減少在現實操作中出現錯誤的概率,加深相關知識的理解與應用。
因此,將虛擬操作與現實操作結合起來,能讓學生在實際操作中更為得心應手,提高學生的專業能力與其他綜合應用能力,滿足人才市場的高標準與高要求。由此可見,以具體教學目標為要求,為學生搭建情境化教學課堂,對實現教學目標、提高教學效率、促進學生綜合發展等方面具有重要意義和價值,通過虛擬現實技術創建情境化教學,學生也能在情境教學中潛移默化地吸收到更多的知識[14]。
根據人才市場要求,技術性人才不僅要有扎實的理論基礎和較強的專業技能,而且要具有較強的團隊合作意識,良好的溝通能力是會計人才的核心能力之一。因此,在中職會計專業教學過程中,有意識地培養學生進行有效的團隊協作具有重要意義??衫锰摂M現實技術的特點,將虛擬現實技術與小組合作探究有機結合,分小組模擬虛擬情境中的角色,分組合作,角色扮演,例如利用虛擬現實技術設備模擬可互動的企業場景,課桌模擬企業工作崗位,手冊是業務單據,虛擬現實技術模擬信息平臺顯示每個學生各自負責的崗位要求、工作步驟與程序,以及在業務流程中每個學生各自負責的內容,通過角色模擬仿真,明確職責權限[15],引導小組在體驗和討論過程中對所學內容有更深刻的認識,鼓勵每位小組成員自由發言,最終達成共識。這不僅增強了學生的學習信心,提高了學生的認知能力,還使學生在潛移默化中獲得傾聽與表達觀點的能力??傊?,在小組合作探究中應用虛擬現實技術,不僅可以幫助學生理解與鞏固知識,保證學生在課堂中的參與度,還可以激發學生的學習主動性,同時促進學生理論知識與實踐能力的結合,助推創新思維與團隊綜合能力的發展。
教師可以在互聯網上建立會計虛擬仿真教育平臺,前期通過調查、討論等方式收集學生感興趣的優質會計學習資源,學生登錄平臺進行相關知識的虛擬仿真體驗,同時平臺后方會記錄登錄和用時的相關數據,為后續的大數據中心提供堅實的數據基礎。在教學中,虛擬現實技術可以跟蹤、檢測用戶的行為與環境,通過記錄學生在不同場景的停留時間,分析學生的學習效率,從學生初學、練習到測試反饋的全面記錄,全面采集和分析學生的學習過程數據,讓教師和學生采用不同權限獲取、分析和評估橫向與縱向的數據[16],促進學生個性化學習,也讓因材施教成為可能。
以慕課為例,利用各大平臺優質學習資源,學習“歸集和分配材料費用”時,教師首先通過虛擬現實技術設計生活化的虛擬場景,結合MOOC 進行課前預習,讓學生生動了解企業對材料核算的流程,在清楚課時重點的同時,引發學習興趣;其次在課堂中結合虛擬現實技術會計教育平臺,了解學生實時學習狀態,及時調整教學手段,對癥下藥,提高教學效率,讓學生知其然,接著通過展示相關虛擬工作場景,結合小組合作、試錯等方式讓學生知其所以然;最后結合虛擬仿真實訓,使之獲得深刻的學習體驗,照顧到學生的個體性差異,學生根據自身情況與學習習慣選擇相應的學習資源并結合課程學習,最大限度地發揮學習者的主動性、積極性,促進個性化學習[17]。
總之,虛擬現實技術在職業教育教學應用中已有了良好開端,通過梳理當前中職會計理論教學與實訓教學中的問題,結合目前已有的虛擬現實技術,可以為學生創造一個更形象、更直觀、更自主的學習環境。