山西省地市級博物館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)現(xiàn)狀及對策分析

蔡 鵬

（晉城博物館，山西 晉城 048026）

文創(chuàng)產(chǎn)品，顧名思義就是指文化類的創(chuàng)意產(chǎn)品，是源于文化主題，經(jīng)過創(chuàng)意人的創(chuàng)意轉(zhuǎn)化，借助于現(xiàn)代科技手段進行再創(chuàng)造和再提升，從而生產(chǎn)出具有高附加值的產(chǎn)品。

南京博物院龔良院長提出博物館文創(chuàng)即展覽、服務(wù)和商品。展覽，就是指博物館的各種文化展覽，在某種意義上說它也是一種特定的文創(chuàng)產(chǎn)品；服務(wù)，即博物館組織的各類宣傳、教育推廣、活動策劃等，屬于服務(wù)類的文創(chuàng)產(chǎn)品；而商品則是指能承載博物館文化信息或者地域文化信息的實物載體，這些商品一般都會以博物館藏品或者具備博物館特色的紋飾、符號等主題為設(shè)計原型（包括博物館的LOGO、主體建筑以及地域文化特征）。這是博物館文創(chuàng)產(chǎn)品與其他文創(chuàng)產(chǎn)品的不同之處，也是博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的根本特性。

2015年新的《博物館條例》發(fā)布，2016年《關(guān)于推動文化文物單位文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)的若干意見》出臺，同年11 月在深圳召開的“國際博物館高級別論壇”上，又將文化產(chǎn)業(yè)明確提升到了國家文化戰(zhàn)略的層面。一時間，博物館的文創(chuàng)產(chǎn)品成為了展示的主角。各大媒體也紛紛將目光對準了博物館及博物館文創(chuàng)，中央電視臺的《國寶檔案》、北京衛(wèi)視的《上新了，故宮》的熱播，從側(cè)面也證實了社會民眾對這種特殊文化產(chǎn)品的熱情，文化創(chuàng)意事業(yè)的發(fā)展迎來了春天，呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好勢頭。

一、山西省地市級博物館開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品的困境

博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展雖然呈現(xiàn)一片欣欣向榮的景象，但是地市級博物館由于受到經(jīng)營體制上的限制，嚴重缺乏相關(guān)人才等綜合因素，目前還處于探索、發(fā)展階段，與省級博物館和其他大型博物館相比仍存在較大差距。通過對山西部分地市級博物館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)現(xiàn)狀的分析，目前主要存在以下幾點問題：

（一）前期調(diào)研不夠

大部分地市級博物館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)沒有經(jīng)過前期的調(diào)研，閉門造車。甚至到產(chǎn)品已經(jīng)成型，博物館內(nèi)部的工作人員都不知道是何物，這種未充分調(diào)研市場需求的產(chǎn)品，根本滿足不了大眾的物質(zhì)和精神需求。更談不上讓大眾為其買單。

（二）文創(chuàng)產(chǎn)品缺乏創(chuàng)意，產(chǎn)品雷同

文化衫、抱枕、書簽、模型等在全省各地市級博物館的文化創(chuàng)意產(chǎn)品中頻頻出現(xiàn)，只是換了一個外包裝的產(chǎn)品，基本上沒有文化附加值，或者附加值太低。再者只是簡單粗糙地復制館內(nèi)藏品，不能體現(xiàn)一個博物館的精神內(nèi)涵，無法讓大眾共情。

（三）文創(chuàng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理

有些地市級博物館在研發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品前，沒有進行整體的規(guī)劃設(shè)計，導致自己開發(fā)的文創(chuàng)產(chǎn)品之間缺乏聯(lián)系，難以形成系列，且浪費了大量人力物力。

（四）產(chǎn)品定位不明確

很多地市級博物館在開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品時，常常是為了做“文創(chuàng)”而做“文創(chuàng)”，根本沒有考慮其受眾群體，導致開發(fā)出來的產(chǎn)品很難在市場上占一席之地，最后只能把大量的產(chǎn)品存放在庫房。食之無味，棄之可惜。

（五）經(jīng)費不足，經(jīng)驗缺乏

現(xiàn)如今，90%以上的博物館已經(jīng)實行了免費開放，各地市級博物館的經(jīng)費來源主要依賴當?shù)刎斦芸睿數(shù)刎斦话阒荒鼙ＷC博物館的日常運營，沒有專門的經(jīng)費支持文創(chuàng)事業(yè)，未能培養(yǎng)良好的文創(chuàng)產(chǎn)品市場，缺乏文創(chuàng)產(chǎn)品營銷經(jīng)驗。

（六）博物館文創(chuàng)產(chǎn)品價格偏高

地市級博物館的文創(chuàng)產(chǎn)品由于受眾群體小，導致研發(fā)和制作成本居高不下，對于普通大眾而言，相同的物件，只要打上了文創(chuàng)產(chǎn)品的標簽，價格就水漲船高。單在價格這一點上就讓很多人望而卻步。

（七）對文創(chuàng)產(chǎn)品的認識過于狹隘，僅僅局限在實物產(chǎn)品上

地市級博物館的藏品質(zhì)量和數(shù)量遠不能和省級博物館相媲美，能開發(fā)的優(yōu)質(zhì)資源和文化內(nèi)涵也處于明顯劣勢，所以實物文創(chuàng)產(chǎn)品恰恰是地市級博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)的短板。相對而言，非實物文創(chuàng)產(chǎn)品卻是適合地市級博物館的。社會活動、創(chuàng)意課程、學生研學方案、成人游學方案、活動策劃等非實物文化創(chuàng)意產(chǎn)品其實有著極強的社會影響力和更廣泛的社會接納群體。在研學和游學火熱的當下，這些非實物、體驗類的文創(chuàng)產(chǎn)品，不僅在形式和內(nèi)容上要遠高于其他的研學產(chǎn)品，而且還能從側(cè)面帶動其他實物型文化創(chuàng)意產(chǎn)品的銷售，可操作性也要遠高于實物產(chǎn)品。

以上的這些問題都是地市級博物館在文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的過程中需要正視、需要解決的。

二、山西省地市級博物館文創(chuàng)開發(fā)的探索與發(fā)展

博物館的競爭力不僅體現(xiàn)在館藏資源總量和展覽設(shè)計上，文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)能力也是影響其地位的一大因素。文創(chuàng)要體現(xiàn)“創(chuàng)”，尤其是“創(chuàng)新”，要結(jié)合博物館的地域特點，塑造新穎、有創(chuàng)意的形象。

（一）立足于館藏資源，但不局限于館藏資源

館藏藏品是博物館文創(chuàng)開發(fā)的強力后援，是創(chuàng)意靈感萌生的肥沃土壤。但地市級博物館在館藏藏品上相對省級博物館和其他大型博物館處于劣勢，文創(chuàng)產(chǎn)品的素材也相對匱乏，如果僅限于對本館藏品進行研究開發(fā)，會極大地限制開發(fā)者的思路。所以要放開視野，不局限于本館的藏品，把本土文化中一切可以利用的元素作為文創(chuàng)產(chǎn)品的素材，開發(fā)既具有實用性又兼?zhèn)鋵徝佬缘膭?chuàng)意型產(chǎn)品。大同博物館和大同鬧騰文化傳媒有限公司合作設(shè)計開發(fā)的“鬧騰——來自大同的禮物”系列，就是立足于大同方言，借助當下流行文化，開發(fā)的一系列貼近群眾生活的文創(chuàng)產(chǎn)品，該系列既有立足館藏資源開發(fā)的“Q版華嚴寺合掌露齒菩薩”、守衛(wèi)一座古城的“城墻君”等可愛的人偶，又有貼近生活的“虎威帽”“手帳本”“手帳膠帶”等生活潮品，深受年輕人的喜愛，如今該系列已經(jīng)成為大同最具代表性的文創(chuàng)產(chǎn)品之一。

（二）與時代接軌，設(shè)計理念要接“地氣”

傳統(tǒng)的博物館文創(chuàng)產(chǎn)品多為館標、瓷器、字畫等歷史感厚重的衍生品。雖然文化氣息濃厚，但已經(jīng)很難滿足互聯(lián)網(wǎng)時代越來越“年輕”、越來越“時尚”的觀眾對文化產(chǎn)品的需求。故宮博物院前院長單霽翔在2014 年博物館及相關(guān)產(chǎn)品與技術(shù)博覽會中說：“以社會公眾需求為導向，以時代前沿科技為依托，以學術(shù)研究成果為支撐，是故宮博物院創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)的原則”。正是在這樣的原則指導下，故宮博物院一改過去“沉悶”的研發(fā)思路，突破了文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)瓶頸。例如：當今社會手機已然成為每個人的生活必需品，人們的衣食住行、社交、辦公都能在手機上解決，據(jù)數(shù)據(jù)研究公司QuestMobile2019年的調(diào)查，中國人平均每天花費在手機上的時間約為5-6個小時。故宮博物院便以此為契機，研發(fā)了一百多款符合各類品牌手機的外殼，深受觀眾喜愛。還有“宮貓觀星”“螭首吐水”的手機座、朝珠耳機、朱門金釘旅行箱等群眾平時生活中經(jīng)常用得到的產(chǎn)品。山西博物院也在2021 年的4 月份推出了“藏在山西博物院的十二生肖”系列繪本，借助AR技術(shù)，以親子閱讀繪本為載體，將篇幅有限的繪本讀物擴展成博物館與讀者間的無限連接。所以博物館文創(chuàng)產(chǎn)品應(yīng)該傾向老百姓喜聞樂見又融合歷史文化元素的產(chǎn)品，這樣既能與時代接軌又能充分接“地氣”的文創(chuàng)產(chǎn)品才能真正融入群眾生活。［1］

（三）按照受眾群體開發(fā)不同的文創(chuàng)產(chǎn)品

大多數(shù)地市級博物館相比省博物院和各種大型博物館，人流量和關(guān)注度都要少很多。因此，文創(chuàng)產(chǎn)品受眾群體的選擇就顯得更為重要，以本人在晉城博物館工作二十多年的經(jīng)驗，山西地市級博物館參觀的團隊中，學生團居多，其中90%是中小學生團隊。那么就可以定向研發(fā)一些針對中、小學生的文創(chuàng)產(chǎn)品。山西博物院的“藏在山西博物院的十二生肖”系列文具、河南博物院的“古錢幣巧克力”等就屬于這類定向開發(fā)的文創(chuàng)產(chǎn)品。

另外還有針對各種文藝青年研發(fā)的甜品，如沈陽故宮博物院的“甪（lù）端慕斯”、蘇州博物館的“秘色瓷蓮花碗曲奇”、湖北省博物館的“虎座鳥架鼓提拉米蘇”等。

任何一個受眾群體的市場范圍都是局部的，博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的受眾群體也不例外。因此，博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)與運營必須清楚自己的方向，要在文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計之初就確定其受眾群體，分析他們的消費觀念、審美標準，對什么樣的東西感興趣，進而調(diào)整開發(fā)理念。后期還能根據(jù)受眾群體的反饋確定該產(chǎn)品能否開發(fā)成系列產(chǎn)品。選定目標群體，想其所想，做其想做，是博物館文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)的前提。［2］

（四）依托會議平臺，開闊視野，把創(chuàng)意“引進來”

在《博物館條例》和《關(guān)于推動文化文物單位文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)的若干意見》出臺后，文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)得到了各級政府的重視，國家級、區(qū)域級關(guān)于文創(chuàng)的展覽、會議也逐漸多了起來，并日趨成熟。山西的地市級博物館應(yīng)該抓住機會，充分利用好現(xiàn)有的平臺，引進優(yōu)秀的文化創(chuàng)意。如每年一次的“文博會”、中國文物報主辦的“全國百佳文創(chuàng)產(chǎn)品展”等，只有通過“走出去”開闊視野，把優(yōu)秀的理念引進來，才是地市級博物館文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)的“捷徑”。

三、地市級博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的運營

博物館開發(fā)文化創(chuàng)意產(chǎn)品最終是要投入市場銷售的，只有在市場中得到認可的產(chǎn)品才能持續(xù)為后續(xù)的文化創(chuàng)意提供動力。在博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的運營中可以多運用一些現(xiàn)代化的市場手段，推動博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的運行和銷售。

（一）多渠道銷售產(chǎn)品

博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的銷售場地多在博物館內(nèi)，有博物館的“最后一個展廳”之稱，所以其銷售量受參觀者數(shù)量的影響較大。地市級博物館應(yīng)聯(lián)合其他相關(guān)的場館如美術(shù)館、圖書館等場館聯(lián)合銷售，在高鐵站或飛機場等人流量較大的區(qū)域設(shè)置博物館文創(chuàng)產(chǎn)品商店，展現(xiàn)城市的文化風采，開設(shè)博物館文創(chuàng)產(chǎn)品網(wǎng)店，與購物網(wǎng)站合作銷售；要把博物館的文創(chuàng)產(chǎn)品營銷提升到推廣本土文化的高度上去做。

（二）利用新媒體的宣傳

在互聯(lián)網(wǎng)的大背景下，充分利用新媒體、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)為文創(chuàng)產(chǎn)品造勢。山西博物院最暢銷的文創(chuàng)產(chǎn)品之一，在網(wǎng)絡(luò)上被戲稱為“史上最萌文物”的“商代憤怒的小鳥”的鸮卣就是個很好的例子，有了網(wǎng)絡(luò)的加持，其銷量遠高于其他產(chǎn)品，始終處于供不應(yīng)求的狀態(tài)。在信息快速傳播的時代，利用新媒體的宣傳，如各種公眾號、抖音號等都可達到事半功倍的效果，強化文創(chuàng)產(chǎn)品的品牌效應(yīng)，更有助于吸引更多的人來關(guān)注博物館文創(chuàng)產(chǎn)品。

（三）開展活動，舉辦展銷會

充分利用自身的資源優(yōu)勢，開展歷史講座、文物鑒定課堂、研學等活動吸引游客，尤其是學生研學活動，學生團隊目標群體最為集中，購買文創(chuàng)產(chǎn)品的意愿也最強，最后還要利用講座、課堂、展覽的一切機會來宣傳文創(chuàng)產(chǎn)品。

四、山西省地市級博物館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的建議

博物館文創(chuàng)事業(yè)迎來了新機遇，同時也面臨著新的挑戰(zhàn)。只有正視自身的問題，因地制宜地尋找解決辦法，才能讓文創(chuàng)真正成為地市級博物館的點睛之筆。

（一）為地市級博物館從事文化創(chuàng)意產(chǎn)品經(jīng)營活動制定政策保障

目前，山西省各地市博物館都是事業(yè)單位，對于事業(yè)單位如何開展必要的經(jīng)營活動，一直都沒有明確定位。地市級博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的研發(fā)與銷售，更容易受到社會輿論的批評與質(zhì)疑。這嚴重限制了地市級博物館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，只有從政策上給予保障，才能釋放基層的創(chuàng)造力，從而激發(fā)地市級博物館對文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的信心和活力。

（二）開放式的用人觀，儲備創(chuàng)意研發(fā)團隊

絕大多數(shù)地市級博物館都不具備一套完整的文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)團隊，甚至沒有專職的文創(chuàng)人員。這種情況就需要更開放的用人理念，選定一名文創(chuàng)帶頭人，整合全館人才資源，打破部門和專業(yè)限制，集思廣益。同一件事情，由于欣賞和觀察角度的不同，每個人看過后都會形成不同的觀點。這種多角度的分析正是地市級博物館開發(fā)文創(chuàng)所欠缺的。日本索尼公司之所以能在戰(zhàn)后的廢墟上建立強大的東京通信工業(yè)株式會社，發(fā)展成當今的跨國集團，其開放用人的理念發(fā)揮了巨大的作用。雖然博物館作為公益性的事業(yè)單位與企業(yè)單位在性質(zhì)上有很大不同，但是其用人觀是可以借鑒的。要勇于打破部門局限，打破專業(yè)限制，讓博物館的每一個人都能成為文創(chuàng)靈感的貢獻者。

（三）創(chuàng)新文創(chuàng)產(chǎn)品的體驗方式

在互聯(lián)網(wǎng)的大背景下，文創(chuàng)產(chǎn)品早已不局限于實物產(chǎn)品，應(yīng)充分利用最新的AR、VR 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，結(jié)合博物館的特色，開發(fā)一些可以互動的研學、游學課程。在全國研學、游學火熱的大背景下，這或許是地市級博物館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的一個新突破口。

（四）加強博物館的自主開發(fā)

自主開發(fā)有助于加強創(chuàng)意設(shè)計人才的培養(yǎng)，更能為博物館文創(chuàng)產(chǎn)品賦予精神內(nèi)涵。同時有利于避免產(chǎn)品同質(zhì)化，便于知識產(chǎn)權(quán)的保護。

五、結(jié)語

博物館文創(chuàng)是博物館發(fā)展的必要環(huán)節(jié)，是展現(xiàn)博物館精神面貌、體現(xiàn)博物館核心競爭力的方面之一。其關(guān)鍵在于創(chuàng)新，體現(xiàn)博物館特色。積極發(fā)展博物館文創(chuàng)，采取正當合理的運營手段推廣博物館文創(chuàng)產(chǎn)品，擴大其影響力，讓群眾共享文化發(fā)展成果，增強文化自信，為社會主義文化建設(shè)注入新活力。