虛擬數字人產業進入加速期

鄭見

元宇宙已經成為2022年的一個新熱點，在巨頭下場、Web 3.0加速構建過程中，虛擬數字人作為元宇宙的場景入口與連接紐帶，有望成為元宇宙產業鏈版圖中最先快速發展并規模創收的產業。當前，數字主持人、數字員工、數字偶像和數字品牌代言人等已經實際應用中開始嶄露頭角，并取得了良好效果。專家表示，目前數字人產業已經進入加速期，其應用和覆蓋進入量級發展階段。

數字人是AR、動作捕捉、3D渲染、全息投影等新技術融合下的產物，它能夠創造出人們想象中的外觀、形象和聲音等。在2022年的江蘇衛視跨年晚會上，周深與數字虛擬的鄧麗君跨時空合唱《大魚》產生了刷屏效果。

雖然當前數字人表現形式主要以卡通、虛擬偶像的形象存在，但它與常規的影視、動畫、游戲中的人物形象存在極大的區別。首先是在人工智能技術的應用下，它能夠精準捕捉現實人物的語言、表情及動作等；其次，它基于人機交互技術，掌握一定的“智慧”，能夠實現一定的反饋和互動；最后在呈現形式上，它能夠以更立體、生動的方式展現出，為用戶提供更沉浸式的體驗。

2021年12月，百度AI開發者大會上，百度CTO王海峰正式發布了“百度智能云曦靈數字人平臺”，搭建集數字人生產、內容創作、業務配置服務為一體的平臺級產品。其具有全場景、一站式、平臺化的特點，能支持從最初數字人形象定制、人設管理再到業務編排、內容創作，最后到多種驅動模式下與用戶互動的全部需求。

用戶在百度智能云曦靈平臺上傳一張照片，就能快速生成一個可被AI驅動的數字人像。以前需要兩三個月時間做出來的3D數字人，現在可以壓縮到小時級，同時還可以通過一句話語音描述或簡單捏臉等多種形式快速生產數字人。數字人個性化功能開發也較之前更加完善，以百度剛剛發布的3D超寫實口語數字人為例，其口型合成準確率高達98.5 %

目前，百度已經打造了AI手語主播、央視網虛擬主持人小C、航天局火星車數字人祝融號、百度集團數字人希加加、手機百度代言人龔俊等一系列數字人。

曦靈數字人平臺已經擁有如浦發銀行、央視、民生銀行、交通銀行、中國聯通等大量客戶，在數字客服、虛擬主持人、虛擬偶像、數字理財專員、數字大堂經理、數字展廳講解員等應用場景中為線上線下的用戶提供服務。

中國移動通信聯合會元宇宙產業委員會執行主任于佳寧表示，數字人以及數字員工未來在智能化的方向上，會有更廣闊的發展空間。隨著5G加速應用、6G逐步到來，虛擬數字人的應用和覆蓋面將進入量級發展的階段。

百度智能云AI人機交互實驗室負責人李士巖表示，目前，數字人經歷了以“紙片人”為代表的1.0階段，以Vtuber主播為代表的2.0時代，而以具備模型高精、人工智能驅動特點的數字人3.0已經成為行業主流。

但與此同時，數字人規模化落地還面臨著不少難點。包括數字人產業鏈各個節點相對割裂，不能高效協同導致數字人在制作和調優上存在較高壁壘，目前行業中大多數公司只是數字人制作與運營全流程上的一環或其中幾環；服務場景與演藝場景沒有有效打通，演藝型數字人不具備客戶所需的業務能力，而服務型數字人缺乏人設，難以與用戶進行情感交流；滿足高機動性、高頻需求的成本依舊很高。

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