陳加博
(作者單位:1.長春光華學院;2.東北師范大學)
當前,在各大自媒體平臺的助力下,我國電商直播行業發展勢頭迅猛,產業鏈條正日趨完善,“直播+電商”的新零售業態加速興起。直播電商結合了線下購物和傳統電商的優勢,讓用戶可以通過網絡自主選擇主播并與其實時互動,同時具備價格和零出行成本優勢,有望成為未來經濟發展的重要引擎。
近年來,我國以網絡購物、移動支付、線上線下融合等新業態新模式為特征的新型消費迅速發展,隨著數字經濟持續升溫,“直播帶貨”異常火熱,占據消費市場重要位置。
直播電商市場規模的迅速擴大與政府的政策支持是分不開的。各地地方政府積極鼓勵并發展直播電商,強調直播電商對經濟發展的帶動作用,并制定相關政策予以支持。我國多地相繼提出要打造“直播經濟總部基地”“電商直播之都”等,并將電商主播列入人才引進政策,出臺了一系列相關人才的培養扶持政策。2020年7月,國家發展改革委、中央網信辦、工業和信息化部等13個部門聯合印發《關于支持新業態新模式健康發展激活消費市場帶動擴大就業的意見》,首次明確提出15個新業態新模式,支持微商電商、網絡直播等多樣化的自主就業、分時就業。近幾年,政府高度關注直播電商、網紅經濟,出臺多項政策支持直播電商產業發展,將直播電商作為鼓勵發展的新業態新模式之一,掀起了發展直播電商經濟熱潮。2022年9月,《直播電商行業高質量發展報告(2021—2022年度)》藍皮書發布,其中指出隨著政策、監管的日趨完善,直播電商行業將迎來持續穩健的發展時期。
隨著第五代移動通信技術(5th Generation Mobile Communication Technology,5G)5G、人工智能(Artificial Intelligence,AI)、 增 強 現 實(Augmented Reality,AR)、大數據等互聯網技術與直播電商模式等新業態平臺的深度融合,直播帶貨等線上購物方式成為新型消費方式,不僅影響甚至改變了人們的生活方式和消費模式,也給企業、商家帶來了新的商業機遇。尤其是在當前的市場環境下,消費者深度體驗“宅經濟”,居家消費成為刺激市場消費的新戰場和新動能,直播電商因其優越的直觀體驗與有效互動在發展“宅經濟”中起到不可或缺的作用。中國互聯網絡信息中心(China Internet Network Information Center,CNNIC)發布的第48次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2021年6月,我國電商直播用戶規模為3.84億,同比增長7524萬,占網民整體的38.0%。
直播電商省去了電商交易過程中復雜的中間環節,有效降低了交易時間成本和投入風險,也給當地帶來了大量的就業機會和創業機遇。直播電商的直播觀看用戶規模也在逐年穩步增加,這也將持續刺激電商行業的快速發展[1]。
思想素質過硬始終是高校培養人才的核心要求。習近平總書記強調,要通過堅持教育不斷努力培養并提高中國當代青少年的思想層次、政治覺悟、道德品質等素質,讓當代青年學生在實踐中快速成長為一批德才兼備的全方位發展型人才,樹立中國特色社會主義的共同理想,始終踐行好社會主義核心價值觀。播音主持專業畢業生未來可能會從事大眾傳播事業,并在未來工作中承擔著重要的社會責任。因此,高校要注重對學生思想道德素質的培養,提高學生的思想道德素質,可以通過開展專題講座和不同形式的教學活動,加強馬克思主義理論的學習教育,切實發揮思想政治理論課程主渠道作用,堅持正面引導,培養學生樹立積極向上的人生態度、堅定不移的理想信念。
作為播音主持從業人員、信息的傳播者,要具備過硬的政治素養和道德品質,弘揚社會主義核心價值觀。播音主持專業的學生大多是本科及以上學歷,在校期間可以通過各種講座和課程實踐使自己樹立正確的價值觀與人生目標,培養自己的獨立思考能力。高校思想政治理論課程不僅在于幫助學生學習馬克思主義基本原理概論,同時還能夠引導大學生自覺樹立馬克思主義世界觀、人生觀和價值觀,堅持正確的政治方向。因此,播音主持專業的學生普遍擁有良好的思想道德素質[2]。這有助于播音主持專業的畢業生養成良好的職業道德觀念,在職業道路上少走彎路、不走錯路,并具備為人民服務的責任感、使命感。
播音與主持藝術是高等學校的一門普通專業,屬藝術學類專業,綜合性較強,包含傳播學、心理學、藝術學、語言學、教育學等學科內容。
從語言素養方面看,口語表達能力和邏輯思維能力都是播音主持專業學生必備的技能。為了未來能成為一位優秀的播音主持從業人員,播音與主持藝術專業的學生在校期間不僅要學習普通話的語音基礎,還應提高自己的語言邏輯能力,使自己具有獨特的語言風格及個人辨識度。這樣能夠在直播內容同質化的當下,具備脫穎而出的基本條件。一位優秀的播音主持從業人員還應具備標準的吐字歸音、正確的氣息運用、較好的話語節奏及重音的表達等語言表達能力。此外,在副語言的運用中,學生則需要依托體態、手勢、肢體動作、面部表情等輔助自身的語言表達,使表達更加精準。針對播音與主持藝術專業學生,學校也開設了系統的藝術類相關課程,諸如形體、形象設計、廣播節目錄制與主持、電視節目編輯與主持、表演基礎、節目策劃、媒體運營等專業性課程,以此提高學生的藝術審美水平和知識儲備能力,滿足電商直播行業的人才需求。
從文化素養方面看,作為某一檔廣播或電視節目的主持人,往往需要與受眾、嘉賓等其他主體展開密切的溝通和互動,而互動話題可能會涉及多方面的知識,這對播音主持從業人員的文化素養內涵提出了較高要求,對提升節目的整體品質與層次有重要意義。文化素養的高低決定了播音主持專業學生能否不斷提高自我素養。然而,文化素養的培養和形成并不是一蹴而就的。因此,高校在對播音主持專業學生進行培養的過程中,需要始終將提高學生的文化素養作為教育培養的重要目標,從而為我國播音主持文化素養建設的整體持續穩步提升奠定良好基礎。
從職業素養方面看,職業素養能力既包括學生對其職業所持有的價值認識與情感認同,也包括學生自身的專業能力是否可以勝任該工作,學生是否能對自我定位作出比較清晰的認知,是否能夠對未來從事的行業一直持有較高的熱情與態度等。這對播音主持專業學生在未來所從事的具體工作中能否發揮出正確的輿論引導作用是非常重要的。播音主持專業學生具備的相關職業素養是提升學生各項綜合業務能力環節中必不可少的重要組成部分。推進學生職業素養多元化發展是進一步提升播音主持專業復合型人才培養的內在關鍵,因此,播音主持專業學生要有較為全面的綜合素質適配電商直播行業的相關工作[3]。
播音主持專業學生不僅要具備扎實的基本功,還要具備較好的心理素質,才能應對節目中可能出現的各種突發情況。學校采用的是理論+實踐相結合的培養方式,應變能力是每一個播音主持專業學生都應該具備的專業素養。在日常訓練中多次預演可能發生的各類狀況,使得該專業學生有足夠的經驗和良好的心態,能在緊張的工作氛圍中迅速組織語言以應對突發狀況。在電商直播過程中,面對各種各樣無法預測的突發情況,播音專業學生的心理素質和臨場發揮能力可以避免其產生慌張的情緒,或者因為思維混亂而出現更嚴重的狀況,能夠幫助學生在突發情況下迅速采取補救措施,獨立解決問題,并保持良好的語言組織與表達能力,保障直播工作順利進行。
因此,該專業學生具有較為強大的心理素質、抗壓能力及應變能力,可以巧妙應對大多數突發問題,確保直播工作的有序進行。在直播中不可避免地會遇到各種突發狀況,這些不可控因素包含網絡問題、設備問題、環境問題、產品問題等。在具體工作中,播音主持從業人員要提前做好周密細致的前期準備工作,提前預設直播過程中可能出現的各種問題,確保直播的現場秩序良好,保證直播工作的有序進行;同時,在遇到種種輿論與負面評價時,可以做到以客觀的心態正視問題,適時復盤,自我調節。
近幾年,政府高度關注直播電商、網紅經濟,出臺多項政策支持直播電商產業發展,同時也督促網絡直播市場及電商行業規范發展。在政府政策扶持和強化監管、商家資源和大平臺力量強勢入局、消費者積極參與購買熱情不減等因素的作用下,直播電商行業迎來新的發展熱潮。電商直播行業的飛速發展與廣闊的就業前景為播音主持專業畢業生提供了新的就業方向。同時,播音主持專業畢業生進入電商直播行業,也在無形中優化了電商直播行業的人員結構與發展質量。
隨著我國科學技術和信息技術的迅猛發展,電視廣播節目和新媒體平臺的發展也越來越快,因此,各個高校也都相繼開設了播音主持相關專業。近年來,播音與主持藝術專業逐漸成為藝術類招生考試的熱門專業,播音與主持專業的畢學生也逐年增多。
一方面,隨著各大高校藝術類專業的開設與招生數量的逐年增長,播音與主持藝術及相關專業畢業生數量也隨之逐年攀升。但傳統媒體相對應專業的崗位需求近幾年出現相對飽和的情況,招聘人數逐年下降,因此,播音主持專業畢業生就業去向問題越來越嚴峻。另一方面,近年來,隨著新媒體的不斷發展,部分家長和高考生在選擇大學專業時不再只局限于傳統學科,也會將具有創新性、發展性的新興行業的相關專業納入選擇范圍。電商直播從業人員需要具有良好的語言應用能力和主持交際能力,這正好與播音主持專業畢業生所具備的素質能力相契合。因此,電商直播行業的發展對于廣大播音主持專業畢業生來說是個良好的就業方向與選擇,電商直播行業的就業崗位需求緩解了播音主持專業畢業生的就業壓力[4]。
2020年,直播行業人才需求暴漲,廣州、北京、上海、深圳、杭州等城市是直播電商類人才需求十分旺盛的城市。
隨著社會生產力的進步,人們對直播商品的多元化和產品質量的要求越來越高,也導致直播電商行業對優質的直播電商團隊的需求也更加旺盛。在直播電商行業中,在抖音、快手等準入門檻普遍偏低、人人都可參與的新媒體平臺上,很多帶貨直播僅僅停留在表面的推銷商品層面。但事實上,帶貨直播對直播人員的素質要求是比較高的,對商品的性能特點、使用方式、使用場景,甚至行業相關情況都需要系統了解。同時,直播人員還需要對互聯網金融和電子商務等相關行業有相應的認識了解。這就要求直播帶貨人員不僅要有較強的語言表達能力和對產品的全面了解,還需要了解產品開發的新技術、潮流特點、市場發展方向以及相關工廠的實際運作流程等。因此,直播電商行業需要的是深入各領域、環節,連接各個行業、企業的復合型專業人才。
在這個“流量為王”的全媒體時代,直播帶貨從業人員要具有較強的語言表達能力、良好的心理素質、應變能力、備稿能力和編輯策劃能力,而這與高校對播音主持專業學生的培養內容和目標相契合。同時,高校在課程設置方面,可以通過理論聯系實踐等方式,將專業理論與實踐相結合,讓學生學習直播電商相關理論知識和實操技能,為學生提供新的就業方向和選擇。比如,熱愛美妝、化妝的同學,可以做個人自媒體賬號積累粉絲量,在此過程中提升個人的語言表達能力、視頻拍攝與剪輯制作能力、審美能力等,適應時代發展的需要[5]。互聯網時代強大的傳播能力、營銷能力與宣傳推廣能力造就了新時代自媒體從業者的“光環”與高收入。隨著國內直播電商產業的迅猛發展,直播電商行業開始呈現專業化趨勢,由于播音主持專業學生本身就具備良好的外在條件、過硬的專業基礎與綜合素質,逐漸成為直播電商行業以及電子商務企業所吸納的人才對象。
隨著網絡技術的發展與自媒體平臺的興起,播音主持相關專業的學生也因電商直播行業的發展找到了一條新的廣闊的就業道路,而直播電商行業帶有知名度的“光環”和高收入使播音主持專業畢業生大規模涌入到直播電商行業,在無形中優化了直播電商行業的人才結構,極大地提升了直播電商從業人員的整體素質,推動了電商直播行業更健康、更高質量地發展。