辛秀敏
(哈爾濱精神專科白漁泡醫院 黑龍江 哈爾濱 150332)
醫院財務管理屬于核心工作,開展信息化建設期間,為了推動醫院發展,廣泛應用了大數據技術,夯實醫院財務信息化基礎,這期間,財務信息管理工作在各個領域均有明顯改變。醫院所產生的財務數據采用動態管理辦法,將財務數據搜集范圍拓寬,轉變財務管理理念。在財務信息化建設進程中,難免會遇到一些問題,如建設標準系統不一致、功能管理與宏觀調控不到位等,針對不同的問題,要有相對應的解決辦法,提高醫院財務信息化管理實力,分析財務數據制定決策。醫院內部采用統一化標準,采集、分析、利用數據,增加醫院經濟效益,促使財務管理工作能夠向信息化、數字化、智能化方向持續發展。
醫院財務管理信息化建設工作的實施對財務管理人員的技能要求有明顯的改變,管理人員需要掌握數據分析能力,這就需要靈活應用大數據技術。以往醫院采用的人工財務管理模式和現行醫院業務需求、服務規模相比,逐漸體現出滯后性。如果財務管理人員依然無法調整傳統思維,那么財務工作質量不僅不會得到提升,還會使工作人員面臨極大的壓力。為此,在財務管理工作中融入大數據技術,可以提高財務數據采集與利用效率,擴大財務數據規模,緩解財務管理人員壓力,推動財務部門從原來的人工核算型轉型成為價值創造模式。
財務管理存在于醫院經營的各個階段,對于財務信息和業務信息的依賴性非常高。所以,大數據技術在醫院財務信息化建設工作中應用可以將醫院所有業務中存在的孤島問題解決,提高財務管理前期、中期、后期的流暢性,也有利于加強財務管理實時性[1]。大數據技術對于醫院內部財務管理人員而言,使其能夠立足于當下,全面且直觀地回顧以往財務管理工作成果,對今后財務信息化建設方向予以展望,由此總結醫院收支變化基本規律、形成財務風險的原因,分析得出結論,體現在財務管理成本預算與規劃中,加強醫院財務管理預期性與前瞻性。因為大數據技術存在于醫院業務的全過程,所以財務管理人員采集醫療衛生行業及經濟市場環境的數據,利用大數據技術進行分析,編制具有實際參考價值的分析報告,可以在醫院投資管理和經營決策等工作中提供財務數據的依據。
醫院經營管理會有大量財務數據產生,對比傳統管理模式的應用效果,發現其在財務數據處理方面的效率不高。而大數據技術不僅支持海量財務數據處理,還可以對醫院財務數據采集這一項工作進行重構,將大數據技術作為數據采集模式的重心。利用大數據技術處理醫院收入、支出數據,系統中儲存的收入、支出數據可以一一分類,自動生成收入、支出數據表。采用這一數據采集方法,可以避免數據遺漏的現象,數據采集也可以體現自動化[2]。針對醫院業務收支明細的處理,利用大數據技術,依然可以自動生成業務收支明細表,直觀了解到醫院業務基本情況。例如,在醫院藥品收支工作中運用大數據技術,在藥品銷售和采購環節形成的數據信息便可以使用大數據技術進行自動化采集,很好地解決了人工整理數據存在的效率低、數據遺漏等問題,而且大數據技術還減輕了財務管理工作強度,為財務數據采集賦予全面性的特點,在財務數據處理上優化實際效果。
財務管理必須保證數據有極高的時效性,只有如此,才可體現出最近一段時間醫院收入、支出、資產負債、基金變動的真實情況,當然,這就對醫院財務數據傳輸系統提出非常效率方面的嚴格要求。大數據技術在醫院財務數據傳輸環節應用,一般是在數據庫內導入財務數據文件,實現離線數據傳輸,或者是財務數據向數據庫傳輸,此為計算實時傳輸。發揮大數據技術數據傳輸功能,可以保證醫院財務數據安全,實現醫院財務數據傳輸過程的可視化。醫院日常經營環節產生的所有財務數據均可利用大數據技術進行高效率傳輸,極大地滿足財務數據實時管理要求,財務管理人員獲取實時財務數據后,及時分析醫院近期財務情況。
大數據技術采集了財務數據后傳輸到財務數據系統當中,隨后便需要對其進行分析與處理,從海量財務數據中提煉出具有實際應用價值的內容,這是大數據技術在醫院財務管理中的核心功能。醫院財務數據經過自動化分析之后,全面了解當前經營與資產變動的實際情況,判斷醫院今后可能面臨的財務風險[3]。利用大數據技術處理財務數據,考慮到醫院運營中產生財務數據信息比較冗雜,要想以最快的速度提煉出有實際價值的信息,需要高效分析財務報表,此環節更要運用大數據技術。
以醫院藥品銷售為例,藥品銷售產生的數據經過分析,發現其中一種藥品的銷售額近期顯著增加,代表此藥品對應疾病的患者數量有所提升,建議調高藥品采購量。傳統財務數據分析方法實際效率不高,當財務數據量較多時,不能更加快速地獲取精準信息。在財務信息化建設中普及大數據技術,充分發揮數據分析優勢,在醫院財務管理模式基礎上增加可視化分析、財務數據挖掘、財務風險預測、數據質量及數據管理等功能,一方面有利于提高醫院財務管理整體質量,另一方面還可以簡化醫院財務數據管理流程。
醫院財務管理各個流程所產生的數據量增加,財務部門工作人員的管理理念和意識也需要隨之調整。在財務管理中大力應用大數據技術,使財務信息化建設在醫院管理中不斷深化,既可以提高財務管理效率,又能夠在醫院中構建數字化財務信息管理模式,加強財務部門管理結構穩定性,采集真實的財務數據。結合醫院財務信息化建設的實踐經驗,很多財務工作人員在主觀意識上對財務信息管理的認識不足,在實際管理和財務數據的處理上能力有限,阻礙醫院財務信息化建設工作的有序進行[4]。為了加強醫院財務部門管理信息化,需要在大數據技術基礎上搭建財務信息化管理系統,全方位總結大數據技術功能優勢,利用各個途徑,對財務管理工作人員展開大數據技術的宣傳教育,加強財務人員信息化建設主觀認知,使大數據技術和醫院財務管理全面融合,實現醫院財務數據的集中式管理,真實反映出醫院效益。此外,醫院管理者自身要積極轉變理念,將大數據技術作為依托,形成大數據意識,科學配置醫院所有財務管理資源,為財務信息化建設提供資金、技術等的支持,定期維護財務信息系統與管理平臺,從而在醫院中建立信息化、規范化、數字化財務管理系統。
醫院財務數據的信息量急劇增長,財務部門管理人員應該及時調整管理理念,建立健全財務數據信息化管理體系,將醫院當前在財務管理工作中面臨的宏觀數據、數據采集、信息整理等相關問題解決,發揮大數據技術優勢,促進醫院財務信息化建設。醫院財務信息化建設直觀表現在建設財務信息平臺、統一財務信息處理與應用標準、完善財務管理基礎設施等方面,調整財務信息管理模式,在大數據技術的幫助下,更加迅速地開展財務信息化建設。結合醫院財務信息管理體系建設的經驗,對比財務部門在信息化建設前、后的管理效果,發現財務數據信息化管理體系得到應用之后極大提升了財務信息采集效率,并且擴大了財務數據信息儲存容量[5]。
醫院利用大數據技術搭建財務數據信息化管理系統,可以獲取財務管理各個維度的數據,保證財務數據采集的實時性與共享性。按照醫院財務部門管理現狀、管理人員大數據技術應用實力,將醫院患者、資金、財務數據的有關信息加以統一,加強財務部門對于經濟活動的管控力度,采集財務數據,為醫院制定經濟決策提供助力。醫院開展財務信息化建設,需要整合所有資源,并且做好資源的集中配置。設置獨立的財務部門,尤其要在財務信息化建設中給予支持,完善醫院內部財務管理有關的基礎設施、軟硬件,促使財務管理在大數據技術的作用下快速升級,獲取真實的財務數據。針對醫院傳統數據的運用和處理,在應用大數據技術期間,需要做好整改,制定統一的數據應用標準,集中處理財務信息[6]。建議應用大數據信息處理技術,確定財務數據信息化管理系統的運行流程、數據處理格式、安裝軟硬件類型。醫院內部財務部門工作在信息化建設進程中需要及時調整,發揮大數據技術的指導作用,建立統一的管理目標,所有財務管理工作能夠緊密銜接,杜絕財務信息孤島效應,促使財務信息與資源能夠在醫院中穩定流動。
醫院財務信息化建設中的大數據技術應用主要是作用于財務信息采集、處理、分析、儲存、管理和挖掘等領域,可以獲得更加真實且準確的財務信息。財務管理人員使用大數據采集技術,一方面拓展財務信息采集路徑;另一方面財務管理人員按照財務管理實際情況,選擇相應的財務信息采集方法,常用的有網絡爬蟲、API、Hadoop,提高財務數據采集效率,使財務信息化建設內容更加完善。作為醫院的財務管理人員,在其本職工作中應該靈活運用大數據預處理技術,發現財務數據庫有錯誤信息、缺損信息等,及時作出預處理,將財務數據整理之后,詳細分類。財務管理人員還需要掌握大數據清除技術,合理規劃醫院中的閑置資源,復雜數據及時歸類處理,清理沒有實際應用價值的財務數據,以免浪費財務信息化建設資源[7]。另外,大數據技術還具有儲存、管理的功能,此功能需要用到信息傳輸系統,采集醫院財務信息之后,傳輸到數據儲存庫,方便財務管理人員管理、調取數據,有利于優化財務數據傳輸效率,改善信息儲存效果,在醫院中創建大數據技術應用的良好條件。
大數據技術在醫院運營各個階段均得到了滲透,這是大數據時代下醫院管理創新最為直觀的體現,傳統財務管理模式因此受到極大的沖擊。人工預算、核算、審計方法在與大數據技術整合之后,轉移到財務數據管理系統中集中處理,使得醫院財務管理內涵更加豐富,也為醫院財務信息化的深層次建設提供了助力。大數據技術與財務管理的結合改變了醫院財務信息化建設的格局,數據采集、分析等基礎工作的流程更加簡潔,隨之創新財務信息管理模式,使醫院財務工作實際效果受到直觀影響。另外,醫院內部的大數據技術將財務管理范圍擴大,建設財務管理信息化系統,全面采集、集中統一財務信息,為財務數據管理賦予多元化特點,而且財務賬目管理也在大數據技術的幫助下,轉移到財務核算、風險控制、成本管理等維度。醫院財務信息化建設的實踐中,通過大數據技術,使所有財務管理人員樹立信息安全意識,借助大數據技術,全方位分析財務信息,發現財務管理的漏洞,優化醫院財務數據采集、管理成效,建立明確的財務信息化建設方向,創新財務部門管理模式[8]。
綜上所述,在大數據時代下的醫院財務管理工作,信息化建設是其非常重要的一項任務。大數據環境促使醫院財務數據產生動態性變化,所以,醫院需要轉變數據管理方法,確定醫院戰略性目標。另外,醫院財務管理工作的對象、范疇也作出了調整,原本采用的單一管理模式更應該強調多樣性,從財務管理、信用管理、風險管理、成本管理等多個維度多管齊下。大數據技術與財務管理的結合提高了財務數據精準性,醫院控制財務力度也因此加強,原來的靜態管理也過渡到動態管理,極大地提升了醫院財務管理成效。為此,大數據技術落實在醫院財務信息化建設中,必須精準掌握財務管理根本要求,充分融合大數據技術,優化財務管理效果,從財務管理人員主觀意識、醫院內部財務管理模式、財務管理基礎設施等方面著手積極創新,在財務管理工作基礎上,全方位滲透大數據技術,促使醫院能夠建立規范性、數字化、信息化的財務管理模式,扎實財務信息化建設基礎。