李衛華

十月的一天,學校心理咨詢中心的老師和同學們舉行了一場以“宿舍人際關系”為主題的心理沙龍。本期報名的同學很多,小屋子里的人都快擠滿了。
“你們都遇到過哪些奇葩室友?”老師問前來參加沙龍的同學?!爱斎皇悄切┰谒奚崂锎蛉饴殡娫挼模禾鸬靡?,聲音還大,簡直就是肆無忌憚地‘撒狗糧’。”屋子角落一位穿墨綠色衣服的女生舉手發言。她剛說完,引來滿屋大笑。
其他同學也紛紛舉手發言:“最痛恨那種半夜不睡、一直打游戲敲電腦的。”
“還有不講公德的!晚上在水房大聲唱歌,狠狠地關門,叮鈴咣當跟裝修施工似的。”
“最怕不講衛生的!有個室友喜歡把衣服泡在盆里好幾天也不洗,都泡臭了,一撥就一股臭煙往外躥……”這位男生的話剛說完,屋子里又爆發了一陣笑聲。
“現在大家來說說,碰到這些情況,有沒有辦法應對呢?”老師微笑著說。
穿墨綠色衣服的女生站起來,兩手一攤,大大咧咧地說:“沒轍啊,足足吃了一年‘狗糧’!后來,只要她一打電話,我們宿舍的人就往別的宿舍跑,受不了啊!”
“你那個情況要是在白天還能躲,我們這碰上半夜不睡打游戲的,你躲哪里去?”有位男生說。
“對的哦,對的哦!還有在樓道水房等公共場合喧鬧的,哪個寢室都聽得見他們的吵鬧,我只能上自習晚回來一些?!绷硪晃荒猩胶汀?/p>
“我也不能怎樣,只能給自己多安排活動,少在宿舍待?!庇腥藷o奈地嘆了口氣。
老師點了點頭,肯定了大家的回答:“嗯,這些其實也算是應對方法,概括為一個字:躲。也就是我們可以選擇不去面對我們不喜歡的人……”
“老師,我覺得這樣不對!”一個戴眼鏡的男生說,“無論到哪里都有自己不喜歡的人,總是躲,肯定不是辦法,還是要去面對的?!?/p>
“老師,我覺得還是要好好談。比如說,喜歡深夜在宿舍打游戲的,舍友提醒他一下,人家還是會注意的。”小個子男生說。
“哪有這么容易??!”穿墨綠色衣服女生說,“我們宿舍那個,我勸她小聲點,人家還懟我呢,說宿舍又不是你們家的,為什么就你事兒多?”
“好好溝通說起來容易,其實是很難的?!币粋€高個兒男生舉手說,“成年人的性格很難改變,比如提醒做衛生這件事,我們宿舍那哥們每次答應得好好的,到最后還是不干,這叫什么?這叫被動攻擊!”
“太對了!好好溝通實際上真沒啥用處,我覺得最好還是忍一忍,看開點。”前排一位穿連衣裙的女生嘆了口氣,仿佛嘗盡了人間滄桑。
她的話引起了大家的共鳴,大家紛紛點頭和議論。
老師做了一個安靜的手勢,笑著說:“看來我們又多了一個方法:忍。忍一時風平浪靜,那咱就忍一忍吧?!?/p>
“老師,這可不是什么好辦法!”坐在屋子中央的一個強壯的男生站了起來,慷慨激昂地說,“忍,至少有三個壞處:第一,容易積怨成仇。有很多表面看上去很平靜的宿舍關系,最后有一天突然爆發了,就是忍太久了!這很可怕的。第二,忍,對自己的身心健康不利,好多疾病都是忍出來的。第三,這也不利于公平正義,我明明是對的,為什么要容忍一個有錯誤的人呢?”
他的話猶如一記重拳敲在桌上,大家都沉默了。
老師打破了沉默:“那么,你覺得應該采取什么樣的方法?”
“直接懟啊!對于自己看不過去的事,一定要說出來,這樣可以減少溝通成本。哪怕就是吵一架,吵完之后不就說開了么?這比冷暴力好多了!”強壯的男生握了握自己的拳頭。
“好,又多了一個解決方案:懟。也許直接懟,可能有利于雙方表達真實的自己,也許還可以讓對方反思自己?!崩蠋熆偨Y道。
“那不見得!”小個子男生扶了扶眼鏡,“懟得不好,也許雙方拿最惡毒的話攻擊彼此,鬧得雞飛狗跳,就只是想爭個輸贏,結果大家都受傷了,以后的日子也沒辦法好好相處了,這算什么溝通!”
“我也同意,這樣死懟,得雙方本身關系都比較好,而且在彼此心情還不錯的情況下,才能夠起效果?!备邆€男生頻頻點頭。
“嗨,吵完架,就趕緊換寢室吧,此生不相往來。”穿墨綠色衣服的女生兩手一攤,表示放棄。
大家聽完她的話,又是一陣哄笑,氣氛又開始熱烈起來。
老師又做了一個安靜的手勢,說:“目前我聽到了三種方法:躲、忍、懟。這些方法在某些時候似乎是有用的,但某些時候似乎又會起反作用。比如,躲,就不適用于晚上;忍,不適用于長時間的條件下;而懟,就不適用于關系本身不太好的同學之間。可見,沒有絕對正確或完美的方法,關鍵要把握好適用條件。”
“可是,老師,不應該是要溫和地溝通嗎?客客氣氣地勸勸,在很多情況下,也是有用的啊?!贝餮坨R的男生還是堅持他的觀點,“當然,面對那些完全不講道理的人,可能不奏效,但大部分還是講道理的?!?/p>
“我來說說為什么溫和溝通這么難。面對沖突時,我們本身帶著很大的情緒,溫和溝通要求我們一忍再忍,還要花那么多時間和精力去跟他解釋,這中間心理成本實在太高了!如果對方就是一個奇葩,我直接躲了或者懟了,是不是更痛快些?”強壯的男生越說越激動,不免提高了聲音。
“到底誰是奇葩呢?這個由誰定義呢?”小個子男生也有些激動,“大家都是同學、室友,就因為生活習慣不一樣,就給別人扣上‘奇葩’的帽子,這也不合適吧?”
“由統計學來定義!”強壯的男生噌地站起來,激昂地說,“如果大多數人都認可的事,某些少數人偏偏和大多數人不一樣,那就是奇葩!”
“那是多數對少數的一種暴力!”小個子男生再次扶了扶眼鏡,面向所有的人,一字一句地問,“在坐的各位,你們能保證,你們的每一個行為、每一種特征都符合多數人的期待嗎?有誰身上沒有那種所謂的奇葩的一面呢?我們是不是應該寬容一些?今天你對別人寬容,明天別人就會對你寬容!”
大家再一次沉默了。
“那,寬容,是不是也算是一種忍呢?”沉默了許久,老師提了一個問題。
“其實……”前排那位穿連衣裙的女生緩緩站起來,“我覺得寬容和忍的區別還是挺大的。忍,是我對你非常不理解不喜歡,非常排斥,但是我不說出來,并且默默地把這種情緒壓抑下去了。而寬容,它其實是對對方有了理解和共情,至少,我并沒有那么討厭你,甚至我還能換位思考,覺得我自己也未必是做得很完美的,所以對你就沒有那么苛責?!?/p>
“我好像找到了真正能解決問題的溝通方法?!彼^續往下說,眼里仿佛閃爍著智慧的光芒,“溝通,關鍵是產生共情,當我們能夠共情到對方的不容易的時候,感覺到他人和自己有很多相同部分的時候,我們自然就會收斂自己的行為,讓自己不那么奇葩。當然,也能夠對別人所謂的奇葩行為更加寬容。這樣,溫和的溝通就真正產生了?!彼脑捳f完,房間里又是一陣議論。
此刻,一個身影從西北角站起來,一個低沉的男聲響起:“可是,我憑什么要對別人共情?難道共情不用耗費心力嗎?”這是一位在讀博士生,他一直在角落里聽大家說話,這次終于決定開口了。
他接著說:“我認為,溝通最大的困難不是共情,而是缺乏共情的動力。我到底為什么要對另一個人產生共情?如果我們為了解決宿舍矛盾,這是刻意與和我有沖突的人去共情,意味著我要努力進入他的世界,感受他的感受,還要暫時壓抑住我的感受,這個過程本身就很辛苦?!?/p>
他停頓了一下,又繼續往下說:“本身沖突給我帶來的也是壓抑和辛苦的感受,那我就要權衡一下,我非得要解決這個沖突嗎?為了解決一個沖突,而去承受共情帶來的壓抑和辛苦,這值得嗎?”
“比如說老師,”他轉向老師,“您是心理老師,您對來訪者共情是職業要求,無論溝通成本高低,這是您的職業價值感驅動的。我們去共情一個宿舍里我們不太喜歡的人,這個動力僅僅是為了解決沖突,為此付出這么大的心理成本,這值得嗎?我們為什么非得解決這個隱藏的沖突呢?”
“當然,也不只是宿舍矛盾,任何人與人之間的沖突,戀人、朋友、同事之間的沖突,我想都需要找一個共情的動力,否則很難讓人單方面持續付出溝通成本。我說完了,歡迎老師和同學指正?!辈┦可脑捳f完,所有人又再一次陷入了沉默,也包括老師。
過了片刻,老師帶頭為他鼓掌,很快整個房間響起熱烈的掌聲。
“同學們,沒想到這次沙龍引發大家這么熱烈而又深刻的討論。”老師平息了掌聲,開始做總結,“宿舍人際關系看起來是大學里的話題,其實包含了深刻的心理學知識。同學們在討論中提出了很好的問題,就是到底要不要溝通?如何有效溝通?而有效的溝通是要基于共情的。剛才這位男生還提出了更深刻的問題,共情的動力從哪里來?我們可以把這個狀況叫‘共情的困境’?!?/p>
“共情是需要付出很大的心理成本的,如果我們做好準備對另一個人做出共情,那一定基于我們對他有一種叫做愛的東西,這在心理學上叫親和動機,這是心理學和進化論共同定義的。人類原始的感情本身先天相通,所謂‘惻隱之心,人皆有之’。同時我們是群居動物,在漫長的進化過程中,只有靠互相取暖、共同協作才能活下來,這是我們之間存在愛的原因。所以,如果我們感受不到另外一個同學身上讓你覺得可愛的部分,那一定是這種原始的聯結暫時沉寂了。但我們一生要認識那么多人,真正讓我們產生這種聯結或者有動力去找到這種聯結的人,并不太多。我們并不一定要對所有的人去找到這種聯結,只有對我們來說重要的人,我們才會努力去找?!甭牭嚼蠋熣f了這一段話,同學們似乎恍然大悟。
緊接著,老師引導大家回到現實,他說:“現在,我們最后討論的焦點變成了:你的舍友,他們是對你來說很重要的人嗎?這是大家要去思量和權衡的。如果并沒有那么重要,那么在適當的條件下,躲一躲、忍一忍也沒有什么不可以;如果彼此很熟悉又信任,懟一懟也是可以的;如果你覺得挺重要,又沒那么互相信任,那為此去努力找回共同的情感源泉,產生愛的聯結,感受他的感受,產生真正的共情和溝通,最后達到彼此之間的理解和寬容,那也是很值得的。至于到底怎么做,需要在座的各位自己去決定……”
此時,穿墨綠色衣服的女生突然站起來。“??!老師,我找到辦法了!我最好也去找一個男朋友,在室友面前也秀一把恩愛,估計就能對她產生共情了!”
(楊子江摘自《大學生》)
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