全媒體時代檔案宣傳新途徑探索

查鳳華

摘 要：文章以核電企業(yè)為例，分析其檔案宣傳存在的問題并探究如何充分利用全媒體全程、全息、全員、全效思想方法和技術平臺，巧借時機聯(lián)動宣傳、多種宣傳方式并用、聯(lián)動內外資源優(yōu)勢、聚焦受眾精準宣傳，從而提升核電企業(yè)檔案宣傳水平，促進核電事業(yè)安全高效發(fā)展。

關鍵詞：全媒體；檔案宣傳；核電企業(yè)

全媒體時代如何讓檔案宣傳在時間、空間維度上實現(xiàn)熱度、深度和廣度統(tǒng)一，是現(xiàn)代檔案工作者需要深入思考的新問題。核電企業(yè)屬于知識密集型國有大型企業(yè)，擁有豐富的檔案資源，但由于核能行業(yè)的敏感性和專業(yè)性，社會公眾普遍缺乏對核電企業(yè)及核電檔案工作的了解。運用全媒體思維，改變檔案宣傳策略，讓受眾接受和了解核電，是新時代核電企業(yè)檔案宣傳的必由之路。

一、 核電企業(yè)檔案宣傳存在問題及原因分析

通過對我國17家核電企業(yè)檔案宣傳工作進行問卷調查，發(fā)現(xiàn)核電企業(yè)在檔案宣傳時機、方式、主體、效果方面存在不足。這與習近平總書記強調全媒體不斷發(fā)展，出現(xiàn)了全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體，宣傳思想工作要把握大勢，做到因勢而謀、因勢而動、順勢而為[1]，存在較大差距。一是宣傳時機冷熱不均，核電企業(yè)檔案宣傳存在集中宣傳、突擊宣傳現(xiàn)象，如集中在6月國際檔案日宣傳，或根據(jù)企業(yè)領導指示突擊宣傳，宣傳工作缺乏持續(xù)性。二是宣傳方式較為落后，較少使用電視、廣播、書籍等大眾傳播媒介，也較少使用微博、檔案網(wǎng)站、微視頻等新型傳播媒介，檔案宣傳陣地大多停留在內部報、刊、微、網(wǎng)，缺乏立體化宣傳。三是宣傳主體單打獨斗，核電企業(yè)檔案宣傳主要由一兩名檔案人員臨時兼職開展，未能充分調動企業(yè)內部檔案管理網(wǎng)絡活躍度，未與企業(yè)宣傳人員形成合力，更未主動借助其他部門和單位力量開展聯(lián)合宣傳。四是宣傳收效甚微，核電企業(yè)檔案宣傳主要以檔案征文、海報展示、答題、座談為主，宣傳方式較為傳統(tǒng)，宣傳內容老生常談，主要面向企業(yè)基層用戶，缺乏對社會公眾、參建單位、企業(yè)領導的宣傳，受眾范圍小、關注度低。

針對以上問題，究其原因：一是企業(yè)領導不重視檔案工作，認為檔案宣傳可有可無。二是檔案宣傳人員和檔案宣傳經(jīng)費不夠，難以持續(xù)開展宣傳。三是宣傳理念僵化，宣傳內容不夠新穎。四是檔案部門對宣傳價值認識不到位，缺乏聯(lián)合宣傳意識，較少與上級主管單位、地方檔案機構、同行單位聯(lián)合宣傳。

二、 核電企業(yè)檔案宣傳新途徑

針對上述核電企業(yè)檔案宣傳存在的問題，需要借助全媒體時代不同媒介，采用全程、全息、全員、全效不同思維視角，提升核電企業(yè)檔案宣傳實效。

1. 全程：巧借時機聯(lián)動宣傳

全程是從時間維度看宣傳，通過信息技術實現(xiàn)全程傳播和全程記錄。核電企業(yè)檔案宣傳目前還難以實現(xiàn)每時每刻宣傳，但可以在宣傳特定人物和事件時深入挖掘，巧借評比表彰、節(jié)日、熱點，營造更多宣傳時機，保持宣傳熱度，減少宣傳溫差。

（1）巧借表彰促宣傳

為提高核電企業(yè)檔案宣傳積極性，對外積極參加國家檔案局、中國檔案學會、中核檔案學會、省市檔案學會組織的征文、各類評比表彰活動，對內舉辦檔案技能比武、論文評比、科技管理創(chuàng)新、演講比賽、檔案知識答題等活動，營造檔案宣傳氛圍。以檔案論文征集和評比表彰為例，近年來核電企業(yè)檔案人員廣泛參與并獲得佳績，既提升檔案部門地位和檔案人員威信，也增加了公司內外對檔案工作的認可，有利于培養(yǎng)檔案人員的“工匠精神”，促進核電企業(yè)檔案宣傳工作良性循環(huán)。

（2）巧借節(jié)日促宣傳

每年利用世界讀書日、國際檔案日、全國法制宣傳日，核電開工、商運、竣工慶典及紀念日等開展檔案宣傳，將宣傳工作貫穿全年，因地制宜開展形式多樣的宣傳活動，持續(xù)提升宣傳熱度。例如江蘇核電《從1060到1126！田灣核電站二期工程電功率提升》微視頻獲得國家檔案局建設項目檔案微視頻評比表彰，檔案人員聯(lián)合企業(yè)宣傳人員共同精心策劃，等待合適宣傳時機，在田灣核電站二期工程全面投產(chǎn)一周年紀念日發(fā)布微視頻和圖文并茂的官微，最終獲得公司、上級單位及“學習強國”平臺1萬余次閱讀量。實踐證明，同樣主題宣傳時機不同，宣傳效果大相徑庭。

（3）巧借熱點促宣傳

抓住社會公眾關注的熱點既能使核電企業(yè)檔案宣傳更貼近群眾，又能發(fā)揮社會熱點的“余光策略”。新冠肺炎疫情發(fā)生后，核電企業(yè)檔案人員利用企業(yè)門戶網(wǎng)站、微信公眾號、文檔管理系統(tǒng)和報刊，發(fā)布檔案人員抗擊疫情事跡，組織疫情檔案專題知識庫建設，及時開展疫情檔案收集、歸檔和利用工作。紀念建黨百年華誕時，核電企業(yè)檔案人員主動收集黨和國家領導人關愛核能發(fā)展和“兩彈一星”相關紅色檔案，采取全媒體宣傳方法，增加社會公眾對核能的了解，達到以紅色檔案資源宣傳核能的效果。

2. 全息：多種宣傳方式并用

全息是從空間維度看宣傳。通過問卷調查了解到，80%的核電企業(yè)僅在國際檔案日和檔案法制宣傳日以舉辦內部檔案講座、張貼海報、組織征文的方式開展檔案宣傳，較少使用大眾傳播媒介和新型媒介。

（1）注重利用大眾傳播媒介

現(xiàn)代社會中對人的觀念影響較深的輿論工具主要是電視、廣播、報紙等大眾傳媒，核電企業(yè)面向社會公眾開展檔案宣傳時，可充分利用電視、廣播、報紙、書籍、展覽、條幅、海報等，倡導使用詼諧、通俗易懂的宣傳方式。另外，核電企業(yè)可通過不斷完善自辦報刊，提煉內部檔案匯編材料，形成正式檔案出版物，擴大檔案宣傳力度，發(fā)揮傳統(tǒng)大眾媒體優(yōu)勢。如大亞灣核電出版《工程文件和檔案管理》《大亞灣核電生產(chǎn)文件檔案使用指南》；福清核電出版《核電文件檔案管理》《數(shù)字化核電文檔管理》；江蘇核電結合用戶關注的檔案熱點和難點問題，編制《核電文檔服務一本通》，借助《中國檔案》《檔案與建設》《中國檔案報》等刊物宣傳核電檔案工作。

（2）靈活運用新型媒介

新型媒介本質上是信息技術發(fā)展的產(chǎn)物，是傳統(tǒng)大眾媒介的重要補充。近年來，國家檔案局多次在全國檔案宣傳工作會上提出，統(tǒng)籌網(wǎng)上網(wǎng)下宣傳，靈活運用微信推文、微視頻、H5、文化創(chuàng)意產(chǎn)品等加大檔案編研成果宣傳力度。[2]要充分發(fā)揮自媒體傳播速度快、宣傳門檻低、易于交流的優(yōu)勢。如國家電投資深檔案專家創(chuàng)立“和合蘭臺”自媒體，設立《和合速遞》《隨手記異》《文海拾遺》專欄，發(fā)表個人檔案工作見解、推介核電檔案好人好事、傳播核電檔案管理經(jīng)驗。另外，核電企業(yè)檔案人員需要靈活運用企業(yè)門戶網(wǎng)站、公司微信公眾號及視頻號開展檔案宣傳。如中核工程公司檔案人員在公司微信公眾號創(chuàng)立時，主動聯(lián)系企業(yè)宣傳人員，設立“蘭臺專刊”“文檔服務”“蘭臺快訊”“核聚書屋”板塊，隨時發(fā)送檔案宣傳內容，熱門內容再推送至官微頭條，建立檔案人員宣傳陣地，將檔案宣傳作為日常工作。又如三門核電檔案人員制作微視頻《多情的土地——三門核電首堆記錄》，選取國家領導人多次視察三門核電的珍貴聲像檔案，并以歌曲《多情的土地》貫穿其中，提升微視頻藝術性，獲得國家檔案局2018年建設項目檔案微視頻一等獎，取得了良好的宣傳效果。

3. 全員：聯(lián)動內外資源優(yōu)勢

全員是從主體維度看宣傳。一是重點加強檔案人員培訓，提高全員檔案宣傳意識，認識到檔案宣傳也會產(chǎn)生生產(chǎn)力。二是聯(lián)合內外資源，立足檔案、面向社會，開展合作宣傳，牢牢樹立“為黨管檔、為企服務”意識。

（1）構建檔案宣傳大網(wǎng)絡

核電企業(yè)應建立以檔案部門為核心，覆蓋內部處室和外部承包商專兼職檔案人員的檔案宣傳大網(wǎng)絡。通過崗位技能比武、文檔監(jiān)督指導、崗位晉級、學術交流、論文評比、職稱評審等，提升檔案人員的職業(yè)認同感和自豪感，激發(fā)檔案宣傳內生動力。中國核電通過文檔領軍人物和檔案先進人物代言、“最美檔案人”評選，三門核電通過拍攝“文檔人一天”，江蘇核電通過文檔歌舞串燒等方式，增加檔案宣傳的趣味性，擴大檔案宣傳參與度，構建檔案宣傳大網(wǎng)絡。另外，核電企業(yè)檔案宣傳不能僅靠檔案部門和檔案人員，還應發(fā)揮黨政宣傳部門人員力量，利用公司重要節(jié)點開展聯(lián)合宣傳，借助報、刊、網(wǎng)、微、端、屏、視等立體化宣傳手段，爭取國家主流媒體、上級單位及地方政府宣傳報道機會，提升用戶關注度，通過宣傳核電促進檔案工作開展，通過宣傳檔案工作彰顯核電業(yè)績。

（2）以知識競賽促宣傳

通過競賽促進業(yè)務提升已成為核電企業(yè)檔案管理的重要抓手。“田灣文檔人”知識競賽成功舉辦多年，通過賽前培訓、演練、動員，賽中競答、互動、點評，賽后發(fā)文表彰、發(fā)布宣傳稿件，吸引了更多檔案人員和技術人員參與。該競賽成為核電檔案宣傳品牌，既提升檔案人員自我價值，吸引技術人員廣泛參與檔案工作，也提高了全員檔案意識，讓業(yè)務人員在崗位工作中自覺踐行檔案管理要求。如合同人員在訂立合同時，主動將文檔標準條款納入其中；技術人員在編制文件時，主動將文檔提交和歸檔要求納入其中；科研人員在項目驗收時，主動將歸檔移交作為驗收必要條件；培訓人員在編制培訓計劃時，邀請檔案人員授課等。

（3）聯(lián)合內外資源宣傳

核電企業(yè)檔案人員要抓住宣傳時機，主動對接電視臺、廣播電臺、各級會議等，借助上級單位、地方政府、公司內部資源開展檔案工作和檔案宣傳。如江蘇核電女性代表參加俄羅斯主辦的“第三屆歐亞婦女論壇——核能行業(yè)女性從業(yè)者對話會”，主動向其他國家女性代表宣傳江蘇核電檔案工作。又如中國核電聯(lián)合福清核電、江蘇核電等單位出版《核電廠文檔管理經(jīng)驗反饋手冊》，推動核電文檔管理科學化、規(guī)范化、標準化。江蘇核電與國家檔案局、核工業(yè)檔案館、中國核電、省市檔案館合作，參加第九屆中國電子文件論壇等，宣傳公司檔案工作。

4. 全效：聚焦受眾精準宣傳

全效是從效能維度看宣傳。一是將文字、圖片、聲音、圖像等信息交叉，使宣傳效果更全面。二是通過移動化、碎片化宣傳，提升利用效率。三是將辦公、社交融為一體，增強用戶黏性。四是強調受眾互動，提升用戶參與度，增強獲得感。核電企業(yè)檔案宣傳需要聚焦不同受眾，運用進社區(qū)、進展館、進課堂等不同宣傳策略，實現(xiàn)精準宣傳。

（1）進社區(qū)：貼近周邊公眾促宣傳

核電企業(yè)檔案宣傳可聯(lián)合屬地檔案機構，進社區(qū)、辦展覽、做講解、發(fā)送檔案宣傳材料等。如遼寧核電利用宣傳大篷車，將檔案法制宣傳與小節(jié)目結合，增加公眾游戲互動環(huán)節(jié)，將“坐等參觀”改為“送展上門”[3]，拉近與周邊公眾的距離。核電企業(yè)與地方檔案機構聯(lián)合開展“百年華誕照片展”，到附近社區(qū)巡回展覽，發(fā)揮企地融合檔案宣傳優(yōu)勢。核電企業(yè)檔案人員進社區(qū)開展家庭檔案管理知識宣講、發(fā)放檔案文創(chuàng)用品和文檔知識宣傳單等，宣傳核電企業(yè)檔案工作，以“小檔案”體現(xiàn)“大核能”價值。

（2）進展館：依托核能科普促宣傳

為了宣傳清潔高效的核能，核電企業(yè)廣泛建立了核能科技館，科技館充分運用文字、聲音、影像、實物等媒介，讓社會公眾身臨其境、由淺入深了解核電。核能科技館陳列設備實物模型、音視頻、照片、巖心樣本、影印件等不同載體檔案，利用多樣化的檔案資源形式，將檔案宣傳融入核能科普。秦山核電、江蘇核電等建設的科技館已成為全國企業(yè)工業(yè)旅游基地。

（3）進課堂：培育后備力量促宣傳

核電事業(yè)發(fā)展離不開一代代人前赴后繼，青少年作為核電建設后備力量，需要從小培養(yǎng)和平利用核能意識。核電企業(yè)檔案人員需要關注對青少年核能意識和檔案意識的培養(yǎng)。一是通過電視、廣播、展覽等開設檔案宣傳課堂，直觀性強、操作簡單，能夠快速獲得社會公眾關注。二是主動邀請青少年參觀核電檔案館，開設職業(yè)教育體驗課，通過規(guī)范化檔案管理，彰顯“安全是核電的生命線”。三是核電檔案人員主動到周邊學校進行檔案宣講，將檔案知識送進課堂，通過青少年帶動家庭、學校了解核電企業(yè)檔案“存史、資政、育人、助企”的功能，在青少年心中播下熱愛檔案的種子。

注釋與參考文獻

[1]習近平.加快推動媒體融合發(fā)展 構建全媒體傳播格局[J].奮斗，2019（06）：1-5.

[2]寧宇龍.國家檔案局印發(fā)《2019年全國檔案宣傳工作要點》[N].中國檔案報，2019-04-18（001）.

[3]肖穎婧，肖招鴻.漳州：全媒體視域下檔案宣傳工作的探索[J].中國檔案，2018（10）：30-31.

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