利用大數(shù)據(jù)提升鋼鐵企業(yè)生產(chǎn)力

鄧歡

目前大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為非常重要的經(jīng)營資源，對于鋼鐵企業(yè)而言，對這些大數(shù)據(jù)進行開發(fā)和利用，發(fā)揮其商業(yè)價值，是鋼鐵企業(yè)的重要策略。如果在鋼鐵企業(yè)經(jīng)營管理以及流程工作中引入大數(shù)據(jù)處理方法，可以有效增加產(chǎn)值，實現(xiàn)巨大的經(jīng)濟效益。通過借助大數(shù)據(jù)提升整個鋼鐵企業(yè)的生產(chǎn)力，企業(yè)的經(jīng)營決策也可以實現(xiàn)明顯的優(yōu)化，使鋼鐵企業(yè)的供應鏈和價值鏈更加完善，提升企業(yè)整體的管控水平，為企業(yè)開辟新的增收渠道。本文分析大數(shù)據(jù)與鋼鐵企業(yè)的經(jīng)營困境，進而介紹了鋼鐵企業(yè)利用大數(shù)據(jù)應做的主要工作，最后對利用大數(shù)據(jù)提升鋼鐵企業(yè)生產(chǎn)力和盈利能力進行了分析。

隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，數(shù)據(jù)在經(jīng)營資源中的價值也越來越高，已經(jīng)成為一種重要的生產(chǎn)力。從一定程度上來說，掌握處理大數(shù)據(jù)的經(jīng)營管理能力，在市場競爭中也就具有了明顯優(yōu)勢，經(jīng)濟效益也會更有保證。對大數(shù)據(jù)如果不合理充分地進行利用，則可能會造成運營成本增加，對企業(yè)健康運行產(chǎn)生影響，企業(yè)的利潤也會大大縮小。

一、大數(shù)據(jù)與鋼鐵企業(yè)共同面臨的問題

鋼鐵企業(yè)生產(chǎn)工藝比較復雜，生產(chǎn)過程連續(xù)性較強，在生產(chǎn)過程中需要考慮眾多因素，發(fā)生各種意外情況的風險也比較高。鋼鐵企業(yè)在生產(chǎn)制作過程中，很難全面而及時地對存在的一些問題進行處理，比如眾多環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的“漏、滴、冒”等情況，長期對企業(yè)價值造成損失。但是這些巨量的數(shù)據(jù)很難通過人工的方式及時進行獲取和解決，只能通過引入大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)才能做到及時查找問題和解決問題。雖然大數(shù)據(jù)給全球的經(jīng)濟發(fā)展帶來機遇和變革，但是中國鋼鐵企業(yè)對于大數(shù)據(jù)的認知并不像其他行業(yè)那般準確，對大數(shù)據(jù)的引入和應用也并不積極。

這與大部分鋼鐵企業(yè)對大數(shù)據(jù)不夠敏感有一定關系。大部分的鋼鐵企業(yè)在經(jīng)營體系和管理機制方面，還處在工業(yè)制造時代，對本行業(yè)的相關生產(chǎn)數(shù)據(jù)并沒有進行實時采集，企業(yè)內(nèi)部沒有建立相應的信息共享體系，因此也就無法實現(xiàn)對大數(shù)據(jù)的利用。這些年來中國鋼鐵企業(yè)在規(guī)模擴張方面的成果比較突出，早已發(fā)展成為巨型企業(yè)，但是其在管理體系方面，并沒有做到規(guī)范化，對旗下企業(yè)及產(chǎn)業(yè)的管理也比較薄弱，管理模式不夠先進。當前鋼鐵企業(yè)很注重市場動態(tài)等，特別是寶武集團建立了自己的大數(shù)據(jù)中心，八一鋼鐵目前也在建立自己的屬地化大數(shù)據(jù)中心，只是目前大數(shù)據(jù)應用還停留在起步階段，還未充分利用數(shù)據(jù)表為企業(yè)帶來明顯的經(jīng)濟效益。

二、大數(shù)據(jù)可以為鋼鐵企業(yè)帶來哪些益處

越是大型的企業(yè)越重視大數(shù)據(jù)的作用，對于大數(shù)據(jù)的應用范圍也更廣，比如沃爾瑪、聯(lián)想等，這些企業(yè)已經(jīng)通過對大數(shù)據(jù)的利用創(chuàng)造了超前的市場機會，以其他企業(yè)難以企及的速度和力度提升了他們的管理效率和經(jīng)營效益。相反，如果不能對大數(shù)據(jù)進行有效利用和管理，企業(yè)無法在當前的時代實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，也可能會因為無法有效處理大量的數(shù)據(jù)信息，而不得不對企業(yè)戰(zhàn)略進行相應的調(diào)整。再如在經(jīng)營上比較失敗的柯達、諾基亞、索尼等，由盛到衰的過程，也可以看成是對正在興起的大數(shù)據(jù)沒有足夠的敏感度，掉以輕心而走上衰落。

不僅僅是對市場，而是全流程，從原料采購、生產(chǎn)計劃平衡、生產(chǎn)過程管控、合同、銷售、售后等全流程管理，目前八一鋼鐵正在利用信息化做事前預測，主要通過模型的建立。在未來需要對企業(yè)內(nèi)部的信息資源進行牢牢掌握和重視，對物聯(lián)網(wǎng)世界中的商品和物流信息都要有全面的掌控，同時能夠?qū)@些信息進行有效處理，從而將這些大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成具有決策性的生產(chǎn)要素，在對企業(yè)發(fā)展進行洞察和流程優(yōu)化方面，也可以作為重要的指導。所以，中國鋼鐵企業(yè)應當對大數(shù)據(jù)的特點進行深入分析，對其中蘊藏的規(guī)律及商業(yè)價值進行挖掘，盡可能地將大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢應用到鋼鐵企業(yè)的生產(chǎn)實踐中。而在利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢的過程中，應當從本企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營狀況和管理體系出發(fā)，通過量化分析和價值管理，將大數(shù)據(jù)進行有效運用，幫助企業(yè)做出可靠的預測和正確的決策，從而使企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動流程中少走彎路，提升整體的運作效率。這樣一來，鋼鐵企業(yè)在出一些判斷和決策時，能夠以相關數(shù)據(jù)作為參考和支撐，得到比較理想的預測和分析。

三、在鋼鐵企業(yè)中大數(shù)據(jù)技術的具體應用

（一）積極對多元合作平臺構建

現(xiàn)階段市場中，不同專業(yè)類型的大數(shù)據(jù)信息技術公司均經(jīng)與政府、企業(yè)合作，來對不同行業(yè)領域內(nèi)海量數(shù)據(jù)平臺建立。就鋼鐵行業(yè)來講，鋼鐵期貨公司、電商對數(shù)據(jù)的掌握較為豐富，鋼鐵企業(yè)可與國內(nèi)相關期貨公司、電商合作，依據(jù)其建立的平臺，可對利于自身業(yè)務開展的數(shù)據(jù)信息獲取，為企業(yè)制定運營決策提供重要參考依據(jù)。

（二）建立自身互聯(lián)網(wǎng)平臺

如寶鋼集團，即在自己與采購工作相關的電子商務平臺，經(jīng)對網(wǎng)上超市模塊、采購組織與物料、服務中心、在線交易等設置，除可對產(chǎn)品交易情況密切關注，還可對用戶在生活中瀏覽網(wǎng)面的相關信息收集。國內(nèi)部分鋼企也對類似的網(wǎng)絡平臺建立。如酒鋼集團近年對協(xié)同辦公平臺系統(tǒng)進行了升級和完善，并對企業(yè)微博、微信等平臺開發(fā)，經(jīng)員工行為數(shù)據(jù)收集，對員工的行為軌跡獲取，經(jīng)對數(shù)據(jù)間存在的相關性明確，可為企業(yè)管理打下堅實基礎。

（三）與大數(shù)據(jù)分析以及相關挖掘公司合作

現(xiàn)階段，大部分傳統(tǒng)企業(yè)包括鋼鐵企業(yè)均不具備對數(shù)據(jù)進行海量分析的能力，可與挖掘大數(shù)據(jù)服務的相關公司合作。酒鋼在此方面展開了深入的探索，在已建成BO、BW基礎上，近年對數(shù)據(jù)監(jiān)控平臺建立，實時對各類數(shù)據(jù)信息進行提取、分析，進而對用戶行為進行規(guī)范，使業(yè)務流程執(zhí)行效率提升，對系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量完善，并使垃圾和錯誤數(shù)據(jù)減少。

上述建議可按兩個方面予以劃分，其一，為企業(yè)研究及運用外部市場大數(shù)據(jù)，可通過拿來主義，從市場環(huán)境、企業(yè)轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟運行等方面，將全球已呈成熟狀態(tài)的大數(shù)據(jù)工具平臺引入，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、經(jīng)濟運行提供支持。其二，為企業(yè)運營、生產(chǎn)、內(nèi)部管理的數(shù)據(jù)價值發(fā)現(xiàn)，可通過自主研發(fā)，對突破點進行選取，以監(jiān)管對應用進行促進，并對流程進行規(guī)范，可使企業(yè)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)由粗放轉(zhuǎn)化為精細化，從正確轉(zhuǎn)化為準確，并使信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量提升。而對于鋼鐵企業(yè)來講，在對大數(shù)據(jù)技術進行運用時，還需注意下述問題，其一為投資與效益方面，鋼鐵企業(yè)運營資金較為龐大，若對新的信息技術引入，可提升產(chǎn)品品質(zhì)，控制成本，可帶來較大的經(jīng)濟效益。其二為技術方面，作為鋼鐵企業(yè)，需提升IT技術，以將大數(shù)據(jù)應用得以落實，保障生產(chǎn)運營安全。其三為安全方面，企業(yè)需提高防范力度，對企業(yè)信息系統(tǒng)環(huán)境安全狀態(tài)及早評估，并對信息系統(tǒng)安全事件監(jiān)測機制建立，可使各生產(chǎn)部門檢測能力得以提升，在保障企業(yè)數(shù)據(jù)安全的同時，增強了生產(chǎn)力。

四、利用大數(shù)據(jù)提升鋼鐵企業(yè)生產(chǎn)力和盈利能力

在鋼鐵企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中，可以通過多種形式對大數(shù)據(jù)進行研究和應用，從而將大數(shù)據(jù)管理理念盡快引入到企業(yè)的管理體系中，使其有效地發(fā)揮其價值。對大數(shù)據(jù)的運用和商業(yè)價值進行分析，對于鋼鐵企業(yè)而言，可以重新發(fā)現(xiàn)企業(yè)擁有的市場機會，以及在經(jīng)營中尋找更有利的經(jīng)營方式，在相關數(shù)據(jù)的支撐下準確分析未來社會發(fā)展中鋼鐵企業(yè)面臨的新挑戰(zhàn)，對未來進行準確預測，對內(nèi)部經(jīng)營資源進行挖掘和積累，并使其與外部市場環(huán)境互相適應，從而促使整個鋼鐵行業(yè)走出經(jīng)營困境。

鋼鐵企業(yè)管理體制的變革也應當從大數(shù)據(jù)中尋找對策，并將此作為新的起點，促進企業(yè)在經(jīng)營管理上進入新的局面，實現(xiàn)企業(yè)在管理上的自動化和數(shù)字化，使企業(yè)的管控體系輻射面更廣，人為因素導致的干擾降到最低，盡可能地避免出現(xiàn)誤判等情況。大數(shù)據(jù)運用對管理進行優(yōu)化所產(chǎn)生的效益，其實也是鋼鐵企業(yè)未來主要的效益。利用大數(shù)據(jù)還可以對鋼鐵企業(yè)的遠程管控進行完善，確保整個鋼鐵集團各項事務處于可控范圍，使集團管理實現(xiàn)協(xié)同整合。值得注意的是，中國鋼鐵行業(yè)已經(jīng)意識到大數(shù)據(jù)在企業(yè)發(fā)展的價值，已經(jīng)開始利用大數(shù)據(jù)來促進企業(yè)經(jīng)營轉(zhuǎn)型和戰(zhàn)略升級，將大數(shù)據(jù)應用到企業(yè)的經(jīng)營管理系統(tǒng)中。比如中國寶武集團已經(jīng)建立了大數(shù)據(jù)中心，進而推動大數(shù)據(jù)在鋼鐵企業(yè)和經(jīng)濟社會的應用發(fā)展，使其為企業(yè)和社會創(chuàng)造價值。

數(shù)字寶鋼建設與大數(shù)據(jù)管理鋼鐵行業(yè)早已進入愈演愈烈的產(chǎn)品同質(zhì)化競爭狀態(tài)，而各鋼鐵企業(yè)想要在市場競爭中贏取主動權，就需要將自己的市場實現(xiàn)率保持在穩(wěn)定水平，在生產(chǎn)經(jīng)營中對自身和市場均有清晰的定位和認識，這樣才能使整個流程均衡發(fā)展。而這種經(jīng)營流程及其結果的穩(wěn)定，需要確保鋼鐵企業(yè)在供應鏈方面以及市場信息方面，獲取真實可靠的數(shù)據(jù)信息，這樣才能使整個流程保持穩(wěn)定，使各個環(huán)節(jié)都處于可控狀態(tài)。而非穩(wěn)態(tài)經(jīng)營或運行無序企業(yè)的經(jīng)營管理，實際上是與許多不確定的因素在打交道，比如不能確定設備的運行狀態(tài)，不能確定物料能否及時送達等，也不能確定員工的工作狀態(tài)等，總之，幾乎一切的事項和環(huán)節(jié)都存在不確定性，隨時可能出現(xiàn)某種變化。如果沒有大數(shù)據(jù)管理的支持，那么產(chǎn)品和服務的品質(zhì)管理就會很難做到位。比如像寶鋼這樣的特大型鋼鐵聯(lián)合體，各個環(huán)節(jié)的管理內(nèi)容都非常復雜繁多，一旦出現(xiàn)差錯，造成的損什會非常嚴重，甚至會功虧一簣。想要避免出現(xiàn)這種因為一個環(huán)節(jié)的失誤而引起的“蝴蝶效應”，就需要借助大數(shù)據(jù)管理手段。

從近幾年開始，寶鋼就已經(jīng)開始籌備建設“數(shù)字寶鋼”，將云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術應用到國家工業(yè)化建設中，通過信息化基礎建立企業(yè)云服務和物聯(lián)網(wǎng)服務平臺，利用信息化技術支撐促使企業(yè)實現(xiàn)健康發(fā)展。根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃安排，武鋼還將推進新一代鋼鐵信息化工作，將整個信息管控中心進行完善，在大數(shù)據(jù)的推動下，將信息化技術應用到鋼鐵生產(chǎn)的整個過程中，并以先進的IT技術實現(xiàn)自動化管理，最大限度利用計算資源以控制總體成本。所有信息傳遞及交互均通過高科技園區(qū)及數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡來實現(xiàn)，整個園區(qū)的數(shù)據(jù)信息服務均由數(shù)據(jù)網(wǎng)絡中心提供，通過一系列配套的建設項目，構建“數(shù)字寶鋼”。未來寶鋼也會將“云計算”不斷進行穩(wěn)固，進一步優(yōu)化和完善生產(chǎn)經(jīng)營、專賣管理、財務管理、效能監(jiān)察、辦公自動化等信息系統(tǒng)。同時還會開發(fā)資金監(jiān)管專項信息軟件，搭建資金監(jiān)管平臺，嚴格監(jiān)控每項資金的使用情況。通過信息化技術手段，及時全面地掌握鋼鐵企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，使企業(yè)是做出相關決策時，能夠以相關數(shù)據(jù)為指導，作出具有科學性的企業(yè)決策，使企業(yè)在運作過程中更加符合規(guī)范，能夠有效接受來自各界的監(jiān)督。

結 語

鋼鐵企業(yè)需要重視轉(zhuǎn)型問題，并盡快去尋去轉(zhuǎn)型的機會和條件。在不斷推進新型工業(yè)化建設和企業(yè)數(shù)字化建設的過程中，離不開人才的支持，這些人才必須要熟悉鋼鐵行業(yè)的生產(chǎn)制作，以及具備鋼鐵企業(yè)經(jīng)營管理才能。而對這些人才進行認定和獲取，同樣需要通過大數(shù)據(jù)來實現(xiàn)，這在一定程度上改變了以往企業(yè)在選拔人才上倚重領導者個人經(jīng)驗等弊端，使人才的選拔更加公平公正，擴寬了人才的選拔渠道。而如果建有完備的基于大數(shù)據(jù)的企業(yè)人才庫，每當用人時就可依照所需人才的關鍵素質(zhì)要求，在相應的人才庫中就可以直接搜索到最合適的人選。這一系列的方便都可以利用大數(shù)據(jù)信息建設來實現(xiàn)，可見引入大數(shù)據(jù)對于企業(yè)發(fā)展有多重要。

（作者單位：寶鋼集團新疆八一鋼鐵有限公司）