智能坐便器用圖形符號標準化探究

文/劉 芳 唐敏俊 吳春明

一、智能坐便器產品功能圖形符號應用現狀

智能坐便器作為一款清潔用日用衛生潔具，經過近30年的發展，已成為較為成熟的智能衛浴產品，其功能也由最初的單一保健功能，蛻變為具有溫水沖洗、坐圈加熱、暖風烘干、自動沖水、噴頭自潔、按摩、除臭、抗菌、夜燈照明、氣泡清洗和人體感應等多種功能。它的功能按鍵呈現出集成、近似、種類多等特點。為了將這些功能更好地呈現給用戶，方便用戶使用，一般做法是將這些功能集成在智能坐便器的操作控制面板上，輔以文字或圖形注釋。為了方便用戶直觀使用，智能坐便器一般采用圖形符號，避免直接使用文字類表示。一方面如果注釋的文字過多，為了保障識別率，通常需要較大尺寸的圖形符號，這將導致在有限操作面積內無法完全涵蓋；若設計元素過于復雜，則會增加視力障礙人群的辨識難度。

筆者經過市場走訪調研后發現，無論功能是否需要用戶觸發，企業在設計智能坐便器產品的圖形符號時表現出較強的個性化（見圖1），導致用戶選擇困難，或在使用過程中因不易辨認、錯誤理解、誤觸發，而造成水噴得到處都是，甚至衣服被打濕等。有些企業的同類產品還存在圖形符號不盡相同的情況。

圖1 我國市場上智能坐便器個性化圖形符號示例

圖1中的這些設計符號主要表現在圖形符號中要素、尺寸不合規范，線寬、間距、角度設計不合理、帶有箭頭的要素使用不規范，圖形名稱不統一等。……