心理資本視角下學(xué)業(yè)不良高職生心理支持體系的社會構(gòu)建路徑探索

路艷美，張?jiān)隽迹S文文

（1.河北科技工程職業(yè)技術(shù)大學(xué)，河北 邢臺 054035;2.河北建筑工程學(xué)院，河北 張家口 075132）

近年來，自我評價(jià)低、學(xué)習(xí)散漫、厭學(xué)、適應(yīng)不良等問題讓高職生的學(xué)業(yè)不良問題越來越嚴(yán)重，因?yàn)閷W(xué)業(yè)不良而留級、退學(xué)甚至不能如期畢業(yè)的學(xué)生人數(shù)日益增多。在以人為本的思想政治教育的背景下，如何介入高職生學(xué)業(yè)不良問題也是教育工作者比較關(guān)注與亟待解決的問題。心理資本是指個(gè)人所具備的積極心理品質(zhì)，借助針對性的開發(fā)和訓(xùn)練可以提升心理水平[1]。對于心理資本的研究可以更好開發(fā)高職生的潛能，促進(jìn)心理素質(zhì)的提升。心理支持體系試圖以心理資本為視角，嘗試探討去構(gòu)建有效的、因人而異的、科學(xué)的學(xué)業(yè)不良高職生的路徑，提高學(xué)業(yè)不良問題的教育轉(zhuǎn)換率，最終促進(jìn)高職生的全面發(fā)展。

一、心理資本對于學(xué)業(yè)不良大學(xué)生的影響

從埃里克森的社會性發(fā)展理論來看，高職生既需要完成自我同一性的確立，又要初步確立友愛親密的關(guān)系。心理任務(wù)的復(fù)雜化使高職生易出現(xiàn)學(xué)習(xí)迷茫、目標(biāo)不明確和盲從的現(xiàn)象，學(xué)業(yè)成績也受到一定的影響。積極心理學(xué)認(rèn)為，在個(gè)人發(fā)展的各個(gè)階段，都應(yīng)有積極正向的心理資本來支持建設(shè)。國內(nèi)學(xué)者李林英在研究中將大學(xué)生心理資本定義為大學(xué)生在人生發(fā)展的特殊階段所具有的積極能力的總和，主要由自我效能感、樂觀、希望和韌性4個(gè)因素組成[2]。心理資本是可測量、可開發(fā)的，對于學(xué)業(yè)不良高職生來說，可以通過改變行為和環(huán)境提升心理資本，為之賦能。

從心理資本的四個(gè)主要要素來說，自我效能、樂觀、希望和韌性這些要素與學(xué)業(yè)成績都緊密相關(guān)。首先，自我效能感是個(gè)體對自身能力的信念[3]。學(xué)業(yè)不良的高職生容易有挫敗感，在應(yīng)對不同環(huán)境的挑戰(zhàn)時(shí)自卑感較強(qiáng)，缺乏適應(yīng)學(xué)習(xí)環(huán)境的能力，對自身行為沒有預(yù)期，自我監(jiān)控能力較弱，自我概念發(fā)展偏低，情緒穩(wěn)定性較差，合作能力弱。心理資本中的自我效能感對學(xué)習(xí)動機(jī)有很好的促進(jìn)作用，自我效能感高的學(xué)生對學(xué)習(xí)會更加自信，對職業(yè)生涯充滿希望，在完成挑戰(zhàn)的過程中能力感和控制感會增強(qiáng)。其次，大多數(shù)學(xué)業(yè)不良的學(xué)生對自己的學(xué)業(yè)是悲觀的，生活適應(yīng)力比較差，傾向于消極評價(jià)事情的發(fā)展趨勢，經(jīng)常采取否認(rèn)和回避反應(yīng)，缺乏自信心。樂觀的生活態(tài)度會讓高職生在評價(jià)事情的時(shí)候更多采取積極、正面的角度。再次，希望是一種對生活的目的、意義、價(jià)值以及無限可能性的體驗(yàn)[4]。學(xué)業(yè)不良的高職生因?yàn)閷W(xué)業(yè)問題，對于生活的未來比較迷茫，對未來缺乏控制，有無力感，生命存在無意義感，希望品質(zhì)可以幫助高職生對自己的人生有更積極的認(rèn)識，感受到個(gè)人價(jià)值，做好個(gè)人的計(jì)劃與目標(biāo)，推動個(gè)體建立自我信念系統(tǒng)。最后，學(xué)業(yè)不良的學(xué)生的心理韌性較弱，個(gè)體面對生活壓力和挫折的反彈能力不強(qiáng)，心理健康水平較低，容易出現(xiàn)抑郁、焦慮等情況。韌性作為心理保護(hù)的機(jī)制，讓高職生在面對學(xué)習(xí)的時(shí)候，具有更加堅(jiān)韌的意志品質(zhì)，遇到學(xué)業(yè)問題時(shí)提高情緒調(diào)節(jié)水平，能改變學(xué)習(xí)思路，并及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)方式。

二、心理支持對學(xué)業(yè)不良高職生心理資本的提升

對于學(xué)業(yè)不良高職生的心理支持可以明顯提高高職生的心理資本。建構(gòu)健全的心理支持體系以促進(jìn)學(xué)業(yè)不良高職生心理資本的提升勢在必行。

1.正確的自我認(rèn)知與探索

學(xué)業(yè)不良高職生相對心理脆弱，容易有挫折感，失落感，更傾向于通過抱怨外部環(huán)境、否認(rèn)環(huán)境來保護(hù)自己的自尊心，過度關(guān)注自身的缺點(diǎn)，產(chǎn)生消極心態(tài)，更容易采取逃學(xué)、曠課、酗酒、沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲等消極方式；另一方面，家長和老師的消極評價(jià)，也讓學(xué)業(yè)不良高職生對自己有比較刻板的學(xué)業(yè)認(rèn)知，認(rèn)為自己比別人差，沒有自信心[5]。在人際交往方面，學(xué)業(yè)不良的高職生人際關(guān)系較差，不善經(jīng)營的人際關(guān)系使得學(xué)業(yè)不良高職生社會支持系統(tǒng)能力偏低。此外，較弱的學(xué)習(xí)自控能力和自我管理能力讓學(xué)業(yè)不良高職生對于學(xué)習(xí)存在無力感。有效的心理支持可以幫助他們對自己形成較為客觀的認(rèn)知，更好地探索自我，確立自我同一性。

2.建立成熟的心理應(yīng)對機(jī)制

學(xué)業(yè)不良高職生容易受到外界環(huán)境的影響，他們通過尋找外在刺激去慰藉自己的自尊心，滿足虛擬的自我，逃避現(xiàn)實(shí)，對于社會現(xiàn)實(shí)缺乏正確和客觀的認(rèn)識，在現(xiàn)實(shí)和理想的矛盾前不知所措、情緒焦慮、敏感自卑。學(xué)業(yè)不良高職生的社會支持力量也嚴(yán)重不足。心理資本的支持可以幫助學(xué)業(yè)不良高職生建立成熟的心理應(yīng)對機(jī)制，激發(fā)主體動力和自我覺醒。高職生能夠調(diào)動的心理資源越多，個(gè)體的自我控制能力也更強(qiáng)，更能夠有意識地使自己的行為符合社會或自我的標(biāo)準(zhǔn)，排除休閑活動和情緒干擾對學(xué)習(xí)活動的影響，形成良好人際關(guān)系的持久動力，最終提升個(gè)體的學(xué)業(yè)成就。

3.促進(jìn)高職生全面發(fā)展

心理資本注重學(xué)業(yè)不良高職生心理層面的全面引導(dǎo)及發(fā)展，為高職生人際關(guān)系的建立和職業(yè)化發(fā)展奠定堅(jiān)定的基礎(chǔ)。對于心理資本的開發(fā)，有利于高職生擁有積極健康的心理品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)身心和諧和全面發(fā)展。從社會發(fā)展層面上，促使學(xué)業(yè)不良高職生形成正確的社會認(rèn)知，更好地適應(yīng)和滿足未來社會和企業(yè)對于高職生的素質(zhì)要求；從個(gè)人價(jià)值層面來說，積極地看待自己在社會中的地位，增強(qiáng)抗挫折能力，積極調(diào)整自我，增強(qiáng)終身學(xué)習(xí)的意識，激化積極自我心理力量，提升主觀幸福感。

三、學(xué)業(yè)不良高職生心理支持體系的社會建構(gòu)

1.用發(fā)展的角度看待學(xué)業(yè)不良高職生

條條大路通羅馬。俞國良、董妍等[6]的研究發(fā)現(xiàn)，教師在學(xué)生積極學(xué)業(yè)情緒中發(fā)揮了非常重要的作用[7]。教師互動場域的作用不言而喻。作為教師，要看到學(xué)業(yè)不良高職生的可塑造性和獨(dú)特性，識別和發(fā)現(xiàn)學(xué)業(yè)不良高職生的特長和閃光點(diǎn)。比如，有的學(xué)生喜歡畫畫，有的學(xué)生喜歡輪滑，學(xué)生也希望通過這些方式得到外界對他們的認(rèn)可。教師要為他們潛能的發(fā)揮創(chuàng)造條件，從而促進(jìn)優(yōu)勢智能帶動弱勢智能，讓學(xué)生對自己有更正確的認(rèn)知。學(xué)業(yè)不良的學(xué)生與教師的親密度越高，越有利于獲得重要的精神支持，增強(qiáng)自信。教師對于學(xué)業(yè)不良的高職生的認(rèn)知發(fā)生改變后，羅森塔爾效應(yīng)也會隨之產(chǎn)生，學(xué)生們的社會行為及學(xué)業(yè)成績也會向著教師希望和期待的方向靠攏。

教師在授課過程中要著眼于學(xué)業(yè)不良高職生的最近發(fā)展區(qū)，探索促進(jìn)自身優(yōu)勢發(fā)揮的教學(xué)模式，激發(fā)對學(xué)習(xí)的興趣，在興趣的培養(yǎng)中促進(jìn)學(xué)習(xí)動機(jī)。教師要開發(fā)理論與實(shí)踐相結(jié)合的心理資本相關(guān)課程，采用“引導(dǎo)-激發(fā)-鼓勵式”課程設(shè)計(jì)方法，發(fā)揮學(xué)業(yè)不良高職生的主動性，課堂內(nèi)容目的要注重開發(fā)自信、希望、樂觀和韌性等心理資本的主要因素，幫助學(xué)生掌握解決問題的方法與途徑，提高對于心理危機(jī)的轉(zhuǎn)化能力，不斷塑造和提高學(xué)生獨(dú)立思考的精神和能力。

大學(xué)初期的學(xué)業(yè)成就對于學(xué)業(yè)發(fā)展有很強(qiáng)的驅(qū)動作用。大學(xué)一年級為學(xué)業(yè)適應(yīng)階段，學(xué)生對于專業(yè)知識和自身學(xué)業(yè)能力認(rèn)知還不全面，教師應(yīng)該幫助學(xué)生建立系統(tǒng)化的學(xué)業(yè)自我概念，幫助學(xué)生形成學(xué)業(yè)的穩(wěn)定認(rèn)知；學(xué)?？梢詫⒏嗟膶W(xué)習(xí)資源投入到大一的課程教學(xué)和第二課堂活動中，加大表揚(yáng)和激勵手段，激發(fā)高職生的學(xué)習(xí)動力與興趣[8]。

同伴互助會對學(xué)生的學(xué)業(yè)產(chǎn)生重要的影響。近墨者黑，近朱者赤。良好的同伴參照促使高職生在自身發(fā)展水平的基礎(chǔ)上，以同伴為藍(lán)本對照，以學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃為目標(biāo)發(fā)展自我。

高職生作為自我完善的探索者，有發(fā)展和開發(fā)個(gè)人成長的潛能。教育管理者要在教育教學(xué)活動中幫助學(xué)生意識到自主學(xué)習(xí)是基石，注重培養(yǎng)學(xué)生的自主性、能動性和創(chuàng)造性等主題特質(zhì)，培養(yǎng)反思思維，提升自我監(jiān)控能力和自我約束能力，促進(jìn)個(gè)人發(fā)展。學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中汲取營養(yǎng)、通過反思完善個(gè)人專業(yè)知識和能力結(jié)構(gòu)，養(yǎng)成良好的自我學(xué)習(xí)意識和習(xí)慣。

2.家校協(xié)作構(gòu)建良好的生態(tài)系統(tǒng)

馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為，個(gè)體需要從外部獲得安全的需要、愛和歸屬的需要以及尊重的需要。而對于學(xué)業(yè)不良的高職生來說，學(xué)業(yè)不良現(xiàn)象的產(chǎn)生是危險(xiǎn)性因素與保護(hù)性因素相互作用結(jié)果的消極效應(yīng)[9]。心理韌性可以幫助學(xué)業(yè)不良高職生在面對學(xué)習(xí)壓力時(shí)積極尋求家長、朋友的支持，保持很好的情緒狀態(tài)，挖掘本人潛能，改善學(xué)業(yè)不良狀態(tài)。建立良好的家校生態(tài)系統(tǒng)也有利于學(xué)業(yè)不良高職生獲得心理韌性。

對于學(xué)校來說，首先，強(qiáng)化學(xué)生歸屬感，培養(yǎng)對學(xué)校的文化認(rèn)同。通過多種渠道和載體宣傳學(xué)校文化，增強(qiáng)高職生對于學(xué)校的認(rèn)同感和歸屬感，在認(rèn)同實(shí)踐中同化內(nèi)在的積極心理品質(zhì)，增強(qiáng)榮譽(yù)感、集體感，更加積極認(rèn)可學(xué)校，對學(xué)校產(chǎn)生積極的評價(jià)，以積極的情緒投入到學(xué)習(xí)中，有利于發(fā)揮更大的學(xué)習(xí)潛能，從而激發(fā)個(gè)體與集體的力量；其次，強(qiáng)化人文關(guān)懷，做到有溫度、有親情，注重針對性，切實(shí)關(guān)心解決學(xué)生學(xué)習(xí)、生活和職業(yè)等實(shí)際問題，提供菜單式關(guān)懷和服務(wù)，增強(qiáng)對學(xué)校的滿意度。

家庭是人生的第一課堂，要注重家庭教育。有學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)業(yè)不良高職生的家庭教育資源在家長受教育水平、家長期望值和家庭學(xué)習(xí)氛圍方面顯著低于普通學(xué)生家庭教育資源。改善家庭環(huán)境和培養(yǎng)心理資本是提升青少年心理健康的重要途徑[10]。中國父母對于孩子的成績關(guān)注較高，因?qū)W業(yè)成績出現(xiàn)問題時(shí)，父母更傾向于放棄、否認(rèn)、懲罰等損耗親子關(guān)系的方式。良好的家庭功能可以幫助高職生發(fā)展積極、樂觀等良好的人格品質(zhì)。家庭教育中要充分認(rèn)識學(xué)業(yè)不良學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn),保護(hù)其自尊心、增強(qiáng)求知欲、調(diào)動其責(zé)任感、發(fā)揮其獨(dú)立意識，高?？梢酝ㄟ^家長會、講座和推薦家長讀物等多種渠道，指導(dǎo)家長教育孩子。當(dāng)教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生的思想或行為出現(xiàn)問題時(shí)，要將問題當(dāng)面指出，與學(xué)生家長協(xié)同合作共同解決問題，幫助學(xué)生建立穩(wěn)固的社會支持系統(tǒng)。

3.團(tuán)體心理輔導(dǎo)和個(gè)人心理咨詢相結(jié)合

勒溫的團(tuán)體動力學(xué)原理認(rèn)為注意能力訓(xùn)練和開發(fā)、群體心理成長小組等團(tuán)體輔導(dǎo)可以建立互相信任、理解的人際關(guān)系，利于成員認(rèn)識自己、善待自我，認(rèn)識他人，欣賞他人，感受到自己的價(jià)值感和認(rèn)同感，從而增強(qiáng)自信心。通過團(tuán)體輔導(dǎo)，學(xué)業(yè)不良高職生可以通過內(nèi)化組織的價(jià)值觀來獲得同一性認(rèn)知，提升群體認(rèn)同感和自尊感，對于情緒的管理能力增強(qiáng)，自我主觀幸福感得到提升。高校心理咨詢中心可以開展針對學(xué)業(yè)不良高職生的心理系列活動，分年級階段、有步驟、有側(cè)重點(diǎn)的進(jìn)行。比如，在大一階段幫助提高學(xué)習(xí)適應(yīng)能力、獨(dú)立思考能力和人際關(guān)系能力；在大二階段幫助提高抗挫折能力、情緒管理能力和壓力管理能力；在大三階段開展就業(yè)心理教育、個(gè)人擇業(yè)能力的培養(yǎng)。

個(gè)人心理咨詢更有利于解決特殊的學(xué)業(yè)不良高職生存在的心理問題，采用行為干預(yù)法、認(rèn)知行為療法、人本主義療法等方法，借助于沙盤治療、繪畫治療、心理情景劇、游戲治療等技術(shù)幫助學(xué)業(yè)不良高職生解決成長中面臨的困惑，引導(dǎo)培育樂觀、韌勁，進(jìn)行預(yù)防性心理輔導(dǎo)。