宿遷市宿城區婦聯：“四進”服務，打造“巧姐姐”巾幗家政服務新品牌

“執”為你·婦聯執委領辦公益項目

宿城區婦聯實施女性素質提升工程，開設“巧姐姐社區技能加油站”

近年來，為實現巾幗家政提質擴容，宿遷市宿城區婦聯加大改革創新力度，聯合宿城區家庭服務業協會培育“巧姐姐”家政服務品牌，將“巧姐姐”巾幗家政提質擴容項目列入2021年度宿城區婦聯為民辦實事項目、黨史學習教育“我為群眾辦實事”項目和“執”為你·婦聯執委領辦公益項目進行推動實施，提升家政服務供給質量，打造“在你身邊”婦聯服務品牌，切實提高群眾的獲得感、幸福感和滿意度。

“巧姐姐”巾幗家政提質擴容項目通過探索巾幗家政標準化、誠信化、專業化建設，以樹人花園“巧姐姐”巾幗家政社區示范工作站為載體，以家政宣傳進社區、技能培訓進社區、暖心服務進社區、項目活動進社區等社區“四進”服務為抓手，以“誠信+責任+愛心+專業”為服務理念，以“安置一個人，幸福兩個家”為服務宗旨，構建“婦聯+家協+社區+志愿組織”工作模式。

家政宣傳進社區

宿城區婦聯通過入戶走訪、廣場體驗活動、志愿服務活動、線上平臺發布等方式，積極營造宣傳氛圍，宣傳“巧姐姐”巾幗家政服務品牌。開展“誠信服務?美好生活——宿城區巾幗家政誠信服務進社區”廣場體驗活動，集中宣傳推介優秀巾幗家政服務機構和家政服務員，倡導誠信服務、暢享美好品質生活理念。邀請優秀家政服務師開展家政服務技能培訓和展示，現場提供測量血壓、艾灸推拿、婚姻介紹等免費服務，共發放宣傳資料500余份，接受群眾咨詢300余人次。

宿城區婦聯進一步加強智慧平臺建設，推動11家家政企業入駐巾幗家政信用平臺，21家巾幗家政企業入駐“宿城樓長在線”微信公眾號“巾幗家政”模塊，群眾足不出戶就能預約家政服務。

宿城區婦聯實施女性素質提升工程，開設“巧姐姐社區技能加油站”，組織開展育兒、養老等各類家政服務類理論、實操培訓，提升婦女群眾家政服務專業技能;組織開展“三來一加”、直播帶貨等婦女創業類培訓，激發婦女群眾創業就業內生動力，提升婦女創業就業技能。目前，宿城區共開展巾幗家政提質擴容行動培訓班進社區活動12場，服務500余人。

針對社區居民個性化需求，宿城區婦聯制訂菜單式定制服務內容，打通服務群眾“最后一公里”。成立“巧姐姐”巾幗家政志愿服務隊，由社區工作人員帶隊對轄區內困境婦女兒童、孤寡老人等弱勢群體開展走訪幫扶活動。打造“巧姐姐愛心驛站”，添置雨傘、手機充電器等便民服務設施，免費為婦女、兒童、老人、快遞員、環衛工人等需要幫助的人群開放。提供物品托管、學生托管看護等多元化服務。打造“健康小屋”，免費為社區居民測量血壓、艾灸推拿等。打造“30分鐘服務到家”品牌，從預約下單到接單服務在30分鐘內實現，服務包含嬰兒洗澡、母乳喂養指導、小兒推拿、康復保健、養老護理、鐘點工等。

“巧姐姐”巾幗家政志愿服務隊走訪幫扶困境婦女兒童、孤寡老人等弱勢群體

宿城區婦聯結合中秋節、國慶節、重陽節等節假日開展巾幗家政志愿服務活動，走訪幫扶困境婦女兒童、孤寡老人等弱勢群體，巾幗家政志愿者、社區志愿者為轄區中生活困難老人、兒童送去米、面、油、牛奶、雞蛋等食品。舉辦宿城區第四屆“金城杯”家政服務技能大賽，評選優秀育嬰師、保育員、茶藝師、評茶師等，以賽促學、以賽賦能，推動職業技能水平提高。推薦優秀家政服務企業參加宿遷市巾幗家政技能大賽，收獲1金3銀5銅的好成績。實施“慧創女能手培育工程”，引進中國結、仿真花、婚慶頭飾等“三來一加”項目，實現婦女家門口就業。進行網絡直播帶貨培訓，培育巾幗直播帶貨達人、創業女能手、崗位女能手，帶動婦女群眾增收致富。

宿城區婦聯實施“巾幗家政提質擴容行動”以來，取得了良好的成效，“巧姐姐”巾幗家政服務品牌的美譽度和影響力不斷提升，培育了一大批優秀家政服務機構和家政服務員，吸納越來越多的農村留守婦女和城鎮下崗女職工加入到巾幗家政服務行業中來，在改善民生、穩崗就業、鄉村振興、扶危濟困等方面發揮婦聯獨特優勢和重要作用。接下來，宿城區婦聯將進一步深化改革創新，夯實工作基礎，凝聚各方合力，實現巾幗家政提質擴容邁上新臺階。

圖片由宿遷市宿城區婦聯提供

編輯 周曉序 2475496811@qq.com