圖書館閱讀推廣跨界合作研究：類型、內(nèi)容及提升路徑★

黃 慧

(廣州市黃埔區(qū)圖書館 廣東 廣州 510000)

隨著政府高度重視全民閱讀推廣工作，并將其提升到了國(guó)家戰(zhàn)略高度，閱讀推廣工作也得到了迅猛的發(fā)展。然而，隨著讀者需求日趨多元化，圖書館現(xiàn)有的閱讀推廣模式已難以滿足讀者的閱讀需求與閱讀喜好，而閱讀推廣的革新需要大量的人力、物力和財(cái)力，僅僅依靠圖書館是難以實(shí)現(xiàn)的，故而需要以跨界合作為助力來(lái)實(shí)現(xiàn)多方協(xié)作，行之有效的跨界合作可讓不同領(lǐng)域、不同行業(yè)、不同文化形態(tài)達(dá)到深度融合與交叉。從目前來(lái)看，日益增多的社會(huì)主體正在加入到閱讀推廣的隊(duì)伍中，讓圖書館閱讀推廣跨界合作變?yōu)榱爽F(xiàn)實(shí)。

1 圖書館跨界合作概述

1.1 圖書館跨界合作的由來(lái)

跨界合作是指將不同領(lǐng)域、不同行業(yè)、不同文化形態(tài)之間的界限進(jìn)行突破，以此來(lái)形成別具一格、獨(dú)具魅力的合作模式。閱讀推廣是圖書館開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)的核心基礎(chǔ)，圖書館如何有效地革新閱讀推廣方式、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力就成為了當(dāng)前亟待解決的問(wèn)題。在全新的技術(shù)環(huán)境與人文環(huán)境下，圖書館不僅要對(duì)信息資源的開(kāi)放獲取進(jìn)行妥善解決，還要面對(duì)數(shù)據(jù)挖掘、信息加工、服務(wù)方式改進(jìn)等一系列問(wèn)題[1]。面對(duì)著當(dāng)前用戶需求日趨多元化，僅僅依靠圖書館難以達(dá)到較佳的閱讀推廣效果，為了能夠讓閱讀推廣獲得新的契機(jī)，圖書館需以跨界合作為載體來(lái)融入多個(gè)領(lǐng)域、行業(yè)、文化形態(tài)元素，最終形成合作共贏的良好局面。

1.2 圖書館跨界合作的特征

跨界合作可讓原本并不關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域、行業(yè)、文化形態(tài)元素有機(jī)地結(jié)合在一起，相互滲透、相互融合，進(jìn)而形成全新的業(yè)態(tài)。立足于此角度，跨界合作除了體現(xiàn)在信息資源共享之外，還表現(xiàn)在用戶共享[3]，換而言之，就是通過(guò)拓展服務(wù)方式來(lái)吸引更多用戶，占據(jù)更大的市場(chǎng)份額。圖書館通過(guò)開(kāi)展跨界合作，可與其他機(jī)構(gòu)合作開(kāi)展包括閱讀推廣在內(nèi)的各類服務(wù)活動(dòng)，最大限度地與不同用戶需求進(jìn)行吻合，更好地體現(xiàn)出“以讀者為中心”的服務(wù)理念。跨界合作既有利于增強(qiáng)圖書館館藏資源的流通率，又有利于樹(shù)立圖書館服務(wù)品牌。當(dāng)然，跨界合作通常都是建立在互相尊重、互相平等、互相協(xié)商的基礎(chǔ)之上而形成的一種長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，并非是某一方對(duì)其他合作方的控制。

1.3 圖書館閱讀推廣跨界合作研究現(xiàn)狀

對(duì)于公共圖書館界而言，以跨界合作為契機(jī)來(lái)增強(qiáng)閱讀推廣服務(wù)能力，增強(qiáng)閱讀資源的利用效率已經(jīng)成為了當(dāng)前亟待解決的問(wèn)題。韓冰、楊曉菲[3]立足于資源主體融合、三網(wǎng)技術(shù)融合、媒介融合的角度來(lái)構(gòu)建智慧閱讀服務(wù)，闞德濤、錢軍[4]指出：公共圖書館要秉承 “互聯(lián)網(wǎng)思維”來(lái)開(kāi)展跨界合作，切實(shí)提高閱讀推廣用戶的體驗(yàn)性；賀新乾等[5]認(rèn)為：圖書館要采取多種措施來(lái)與社區(qū)協(xié)同并進(jìn)、密切合作，尤其是要將移動(dòng)閱讀服務(wù)作為圖書館閱讀推廣跨界合作的主要路徑之一；俞承晨[6]認(rèn)為：閱讀推廣品牌可通過(guò)跨界合作的方式來(lái)進(jìn)行 “塑造”，這樣一來(lái)，可在很大程度上推進(jìn)中華傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的傳播效能；方要燦、徐軍華[7]對(duì)歐美發(fā)達(dá)國(guó)家圖書館與多元社會(huì)主體聯(lián)合的成熟經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)歸納，有針對(duì)性地提出推進(jìn)閱讀推廣的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。但是整體來(lái)看，學(xué)界與業(yè)界多是以單一館的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為主來(lái)開(kāi)展圖書館閱讀推廣跨界合作研究，理論研究有待深入。

2 圖書館跨界合作閱讀推廣的活動(dòng)類型

縱觀學(xué)界與業(yè)界，有些學(xué)者對(duì)圖書館跨界合作閱讀推廣的活動(dòng)類型已經(jīng)進(jìn)行了研究，例如：張毅紅[8]指出：講座是圖書館跨界合作開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)最常見(jiàn)的方式之一；丁若虹[9]指出：志愿服務(wù)活動(dòng)是公共圖書館閱讀推廣活動(dòng)中不可或缺的組成部分，也是吸引社會(huì)力量參與的重要活動(dòng)類型。筆者基于文獻(xiàn)研究，再結(jié)合個(gè)人的理解，歸納總結(jié)出以下幾類跨界合作閱讀推廣類型。

2.1 講座類閱讀推廣活動(dòng)

講座類閱讀推廣活動(dòng)主要是由圖書館與出版社、政府宣傳部門、媒體等進(jìn)行跨界合作，也是基于跨界合作來(lái)開(kāi)展閱讀推廣、打造閱讀推廣活動(dòng)品牌中最為常見(jiàn)的類型。在跨界合作過(guò)程中，合作雙方的分工明確、職責(zé)清晰，通過(guò)講座可深入解讀科普知識(shí)、地方歷史、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、當(dāng)?shù)靥厣姆俏镔|(zhì)文化遺產(chǎn)等，且較易形成長(zhǎng)期性、系列性、多元化的講座類閱讀推廣活動(dòng)品牌，例如：“首圖講壇·鄉(xiāng)土課堂”文化講座(首都圖書館于2003年創(chuàng)立)、贛圖大講堂·未名論壇(江西省圖書館于2006年創(chuàng)立)、“羊城學(xué)堂”公益性講壇(廣州圖書館于2007年創(chuàng)立)、天府文化精品講座(成都圖書館于2019年創(chuàng)立)等，提升了讀者對(duì)推廣活動(dòng)的知曉度，也提高了閱讀推廣服務(wù)的質(zhì)量。

2.2 志愿類閱讀推廣活動(dòng)

志愿類閱讀推廣活動(dòng)是指圖書館與志愿者或志愿者類團(tuán)體(公益社團(tuán)、媒體、殘疾人聯(lián)合會(huì)等)進(jìn)行跨界合作。合作內(nèi)容通常包括兩大類：一是由圖書館結(jié)合服務(wù)對(duì)象的具體需求有針對(duì)性地選擇適宜的紙質(zhì)文獻(xiàn)閱讀材料，合作方則采用專業(yè)化的講述或朗誦方式將其轉(zhuǎn)化為有聲資源，進(jìn)而有效地?cái)U(kuò)充特殊群體的閱讀內(nèi)容，例如：寧夏圖書館于2017年創(chuàng)立的“書香寧夏·為愛(ài)朗讀”閱讀推廣活動(dòng)，邀請(qǐng)一大批朗誦愛(ài)好者及聲樂(lè)專業(yè)老師來(lái)進(jìn)行朗誦表演，得到了良好的社會(huì)反響[8]。二是由圖書館與合作方共同為服務(wù)對(duì)象輸送文化資源，助力鄉(xiāng)村文化振興。例如：“書香暖山區(qū)”援建愛(ài)心閱覽室文化志愿服務(wù)項(xiàng)目(廣東省立中山圖書館于2011年創(chuàng)立)、“文化暖心·閱讀推廣到你身邊” 主題志愿服務(wù)系列活動(dòng)(鄧州市圖書館于2019年創(chuàng)立)等。

2.3 展演服務(wù)類閱讀推廣活動(dòng)

展演服務(wù)類閱讀推廣活動(dòng)通常是采取情境化沉浸的方式讓讀者在輕松愉悅的環(huán)境下開(kāi)展閱讀，享受閱讀帶來(lái)的快樂(lè)。由合作雙方一起對(duì)展演服務(wù)類閱讀推廣活動(dòng)的主題及內(nèi)涵進(jìn)行確定，圖書館負(fù)責(zé)提供專業(yè)對(duì)接人員、與展演相關(guān)的硬件設(shè)施服務(wù)等，而合作方(樂(lè)團(tuán)、文化社團(tuán)、藝術(shù)類文化協(xié)會(huì)等)則負(fù)責(zé)提供舞臺(tái)表演、服裝燈光、節(jié)目編排等，最終給讀者帶來(lái)融表演、朗誦、歌舞等多元化藝術(shù)表現(xiàn)形式于一體的“閱讀盛宴”。此類閱讀推廣活動(dòng)品牌包括：“閱讀·深圳”經(jīng)典詩(shī)文朗誦會(huì)(深圳圖書館于2008年創(chuàng)立)、“閱三晉行天下” 詩(shī)詞朗誦會(huì)(山西長(zhǎng)治市圖書館于2020年創(chuàng)立)、“閱讀之星”誦讀活動(dòng)(四川省圖書館于2021年創(chuàng)立)等。

2.4 其他

其他通常是指圖書館與文旅部門、教育管理部門、媒體、文化類企業(yè)等進(jìn)行合作而開(kāi)展的閱讀推廣活動(dòng)，可細(xì)分為：(1)征集類閱讀推廣活動(dòng)。比如：廣州圖書館的“行走·路名：城市記憶”(2008年)、深圳圖書館“深圳記憶”地方文獻(xiàn)資源建設(shè)與服務(wù)活動(dòng)(2014年)等。(2)閱讀交流類閱讀推廣活動(dòng)。比如：國(guó)家圖書館的 “文津讀書沙龍”(2020年)等。(3)青少年活動(dòng)類閱讀推廣活動(dòng)。比如：寧夏圖書館的“童閱匯”閱讀推廣計(jì)劃活動(dòng)(2017年)等。(4)比賽類閱讀推廣活動(dòng)。比如：四川大學(xué)圖書館“慶祝建黨百年讀書征文比賽通知”(2021年)等。

3 圖書館閱讀推廣跨界合作內(nèi)容分析

3.1 優(yōu)化圖書館閱讀資源建設(shè)

(1)優(yōu)化閱讀資源建設(shè)結(jié)構(gòu)。以“圖書館+書店”的方式來(lái)優(yōu)化閱讀資源建設(shè)結(jié)構(gòu)，由讀者直接挑選所需書籍，所需費(fèi)用則由圖書館來(lái)承擔(dān)，讀者由原來(lái)的閱讀資源“接受者”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的閱讀資源“建設(shè)者”，由原來(lái)借閱流程最末端的“被動(dòng)者”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在借閱流程最前端的“主動(dòng)者”，既有利于精準(zhǔn)對(duì)接終端用戶需求，又有利于暢通圖書供給產(chǎn)業(yè)鏈。在這方面，國(guó)內(nèi)做得比較好的圖書館有內(nèi)蒙古圖書館，該館于2014年開(kāi)始實(shí)施“彩云服務(wù)”項(xiàng)目，讀者可在書店選擇所需新書，書店工作人員簡(jiǎn)單處理之后即可直接借閱，待讀者在借閱歸還之后，該書就變?yōu)榱藘?nèi)蒙古圖書館的館藏圖書。這一模式得到了國(guó)際圖書館界的肯定與表彰，美國(guó)圖書館協(xié)會(huì)在2016年將“彩云服務(wù)”項(xiàng)目評(píng)為了“國(guó)際圖書館創(chuàng)新項(xiàng)目主席大獎(jiǎng)”[9]。

(2)拓展閱讀資源建設(shè)范圍。圖書館通過(guò)與出版企業(yè)、學(xué)校、政府文化部門等機(jī)構(gòu)合作，以贈(zèng)書等多種方式來(lái)豐富圖書館的地方特藏文獻(xiàn)，還可以專題書庫(kù)、專架圖書的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化文獻(xiàn)收藏，進(jìn)而吻合當(dāng)前讀者多元化的閱讀需求。2019年8月，上海圖書館與閱文集團(tuán)建立起戰(zhàn)略合作關(guān)系，共同設(shè)立了國(guó)內(nèi)第一個(gè)“中國(guó)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)專藏庫(kù)”[10]，上海圖書館采用三防加強(qiáng)型移動(dòng)硬盤來(lái)對(duì)閱文集團(tuán)旗下的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品(電子版)進(jìn)行永久保存，包括《寫給鼴鼠先生的情書》《大國(guó)重工》等一大批網(wǎng)絡(luò)文學(xué)，這在很大程度上豐富了圖書館的文獻(xiàn)收藏范圍，讓網(wǎng)絡(luò)文學(xué)這種新型的文學(xué)形態(tài)納入到了圖書館的閱讀推廣范圍之中。

3.2 實(shí)現(xiàn)閱讀空間的拓展升級(jí)

(1)跨界合作拓展閱讀空間。閱讀空間既是開(kāi)展各類閱讀推廣活動(dòng)的重要場(chǎng)所，也是讀者與書籍、讀者與讀者之間相互溝通、相互交流的平臺(tái)，已經(jīng)成為了圖書館開(kāi)展閱讀推廣的主要組成部分。閱讀空間的跨界合作拓展通常是指圖書館與學(xué)校、政府部門、社區(qū)等合作，共同建立圖書館分館，由圖書館負(fù)責(zé)對(duì)分館的功能布局與運(yùn)行方案進(jìn)行指導(dǎo)，由合作方負(fù)責(zé)書架、圖書、裝修、場(chǎng)地等。2018年3月，國(guó)家文化和旅游部成立，也意味著正式開(kāi)啟了文化旅游深度融合的新篇章。文旅融合已經(jīng)上升到國(guó)家戰(zhàn)略層面，既可讓旅游更富有“詩(shī)意”，又可讓文化邁向更遠(yuǎn)的“遠(yuǎn)方”，使游客更好地體驗(yàn)到“詩(shī)與遠(yuǎn)方”。在文旅融合的引領(lǐng)之下，圖書館閱讀空間拓展到了企業(yè)、商場(chǎng)、民宿、景區(qū)等[11]。例如：首都圖書館與北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)于2021年7月簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，在機(jī)場(chǎng)航站樓建立首都圖書館大興機(jī)場(chǎng)分館，這也是目前國(guó)內(nèi)首家建立在機(jī)場(chǎng)航站樓的全要素圖書館，每日8:00—20:00為旅客提供服務(wù)，既可在線對(duì)數(shù)字資源專題庫(kù)進(jìn)行瀏覽，又可現(xiàn)場(chǎng)借閱、異地還書，且全年365天不休息，一座“城市流動(dòng)閱讀的圖書館”就出現(xiàn)在了旅客面前，較好地推動(dòng)了圖書館閱讀推廣的可持續(xù)性發(fā)展。當(dāng)然，隨著數(shù)字化進(jìn)程的日益加快，閱讀空間的跨界合作拓展又進(jìn)一步轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔锢砜臻g+虛擬空間”交互。很多圖書館與時(shí)俱進(jìn)，大力推進(jìn)虛擬分館的建設(shè)，在合作方的移動(dòng)推廣平臺(tái)上精準(zhǔn)嵌入圖書館的電子資源，例如：重慶市圖書館與重慶隆鑫物業(yè)管理有限公司合作，在隆鑫花漾城小區(qū)建立起了重慶首個(gè)社區(qū)網(wǎng)上圖書館——“隆鑫花漾城網(wǎng)絡(luò)圖書館”。

(2)跨界合作升級(jí)閱讀空間。閱讀空間的跨界合作升級(jí)通常是指圖書館與其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人開(kāi)展深入的跨界合作，共同推動(dòng)館內(nèi)空間的升級(jí)與更新。比如：廣東肇慶市圖書館與媒體、社會(huì)力量等合作建設(shè)了創(chuàng)客空間、捐贈(zèng)換書中心、演講中心等一系列新型空間；沈陽(yáng)師范大學(xué)圖書館凝聚了多方力量，緊緊圍繞“以人為本”的設(shè)計(jì)理念來(lái)開(kāi)展閱讀空間再造工程，耗時(shí)7年再造了5大類20余個(gè)空間，涵蓋了分享展示、自主學(xué)習(xí)、交流溝通等多個(gè)功能，得到了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)，在第三屆“華文領(lǐng)讀者大獎(jiǎng)”中榮獲“領(lǐng)讀者·閱讀空間獎(jiǎng)”[12]，成為了跨界合作升級(jí)閱讀空間的典范。

4 圖書館閱讀推廣跨界合作的提升路徑

4.1 圖書館閱讀推廣跨界合作新業(yè)態(tài)

圖書館開(kāi)展閱讀推廣跨界合作服務(wù)，要始終堅(jiān)持“深入挖掘用戶需求”為基礎(chǔ)，通過(guò)行之有效的跨界合作方式來(lái)打造出一大批富有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的閱讀推廣產(chǎn)品。當(dāng)前，我們已經(jīng)邁入到了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了廣大人民群眾獲取信息資源的主要途徑。鑒于此，圖書館需要認(rèn)真思考未來(lái)發(fā)展方向，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”思維來(lái)整合創(chuàng)意創(chuàng)新、知識(shí)整合、協(xié)作共享、用戶驅(qū)動(dòng)等新理念，由傳統(tǒng)服務(wù)發(fā)展到協(xié)調(diào)管理，用協(xié)調(diào)管理來(lái)保障閱讀推廣服務(wù)增值，最終達(dá)到跨界融合之效果，進(jìn)而形成閱讀推廣跨界合作新業(yè)態(tài)(如圖1所示)。

圖1 圖書館閱讀推廣跨界合作新業(yè)態(tài)

4.2 以需求為導(dǎo)向，深化跨界合作內(nèi)容

當(dāng)前圖書館閱讀推廣跨界合作方式還略顯粗糙，大多是簡(jiǎn)單疊加合作資源，并未真正做到強(qiáng)弱互補(bǔ)。鑒于此，圖書館需以需求為導(dǎo)向，深化跨界合作內(nèi)容。圖書館閱讀推廣針對(duì)的部分群體是缺乏閱讀意愿的人群，他們希望閱讀過(guò)程是輕松愉快的，且閱讀是便利快捷的，最好能夠隨時(shí)隨地開(kāi)展閱讀。那么圖書館閱讀推廣跨界合作就要注意有的放矢，針對(duì)這類人群，需要?jiǎng)?chuàng)設(shè)出富有創(chuàng)意的閱讀環(huán)境。比如：2020年7月，成都圖書館與成都文旅公交旅游發(fā)展有限公司合作，將成都圖書館內(nèi)館藏的海量閱讀資源“搬”到了成都旅游巴士上，使之華麗轉(zhuǎn)變?yōu)?“城市流動(dòng)閱讀新陣地”，游客只需用手機(jī)掃描粘貼在每一個(gè)座椅背后的二維碼，即可隨時(shí)隨地看圖文查典籍、獲取名家專題講座、天府文化推薦書單等。

當(dāng)然，圖書館還可對(duì)合作方的潛在資源進(jìn)行深度挖掘。例如：圖書館與數(shù)據(jù)商合作開(kāi)展的閱讀推廣活動(dòng)，大多是利用數(shù)據(jù)商的資金資源與專業(yè)講師資源來(lái)開(kāi)展閱讀大賽或數(shù)字資源推廣講座等。而數(shù)據(jù)商的資源優(yōu)勢(shì)并非只局限于這兩個(gè)方面，他還可為圖書館提供核心運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)資源等，便于讓圖書館對(duì)受眾群體的閱讀行為習(xí)慣、閱讀意愿數(shù)據(jù)等進(jìn)行精準(zhǔn)“勾畫”，進(jìn)而形成用戶畫像，為后續(xù)制定行之有效的閱讀推廣項(xiàng)目打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4.3 以跨界合作為契機(jī)，豐富閱讀資源傳播形態(tài)

圖書館可與新聞媒體進(jìn)行合作，共同將紙質(zhì)閱讀資源變?yōu)槁曄耖喿x資源，并且通過(guò)藝術(shù)化、精煉化、通俗化的方式來(lái)處理閱讀資源內(nèi)容，必然能夠豐富閱讀資源傳播形態(tài)，同時(shí)也增強(qiáng)圖書館閱讀推廣效能。例如：2019年，吉林省圖書館與吉林省廣播電視臺(tái)進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，合作打造大型系列紀(jì)錄片欄目《吉林文脈》，對(duì)吉林省地域文化進(jìn)行全方位展示，既向外界傳播了吉林文化，又彰顯出吉林風(fēng)采，更有效地傳承歷史文明，已經(jīng)成為了獨(dú)具魅力的“吉林符號(hào)”。當(dāng)然，圖書館還可與新媒體平臺(tái)合作，將閱讀資源通過(guò)微信公眾平臺(tái)、微博等進(jìn)行精準(zhǔn)推送，既不會(huì)受到時(shí)空局限，又具備共享性強(qiáng)、推送精準(zhǔn)度高、用戶覆蓋面廣等優(yōu)勢(shì)，用戶只需關(guān)注圖書館微信公眾號(hào)或微博官方賬號(hào)，就能夠及時(shí)獲取閱讀推廣信息，滿足碎片化閱讀需求。

5 結(jié)語(yǔ)

總之，深入推動(dòng)圖書館閱讀推廣的跨界合作，可打破其在人力、物力、財(cái)力等方面的局限與制約，最大限度地推動(dòng)“共享”與“合作”，進(jìn)而形成“共贏互利”的氛圍，但閱讀推廣跨界合作并非短時(shí)間內(nèi)就可“一蹴而就”，往往需要較長(zhǎng)的時(shí)間，只要堅(jiān)持不懈，必將有利于推動(dòng)圖書館閱讀推廣活動(dòng)的可持續(xù)性發(fā)展。