大規模圖書數字化過程中的質量控制研究

徐浩明

一、引言

推動我國文明前進的一個最為關鍵的機構就是圖書館,它對于提升國民素養起著決定性作用。由于信息技術的快速發展進一步推動人類進入了互聯網時代,所以現代圖書管理模式必須要跟上時代的步伐,滿足人們對信息的切實需求。圖書館是數據傳輸的核心樞紐,將數字化技術融入現代圖書管理當中,讓圖書館的數據采集和流通等工作變得更加有序,而且通過數字化技術可有效實現數據檢索和交流信息等,讓圖書館的文獻資源充分體現自身價值。

二、數字圖書館在公共圖書館建設中的必要性

(一)適應讀者數字閱讀需要

現代數字閱讀模式不同于傳統閱讀模式,具有方便、快捷、無紙化的特點，在當前的環境下受到人們的青睞。在應用數字圖書館進行閱讀時,讀者可以進行數字的檢索,根據自己的需要準確地找到文獻、書籍等。此外,數字圖書館信息的載體非常豐富,可以通過聲音、視頻等形式呈現各類數字資源,豐富讀者的體驗。總的來說,數字圖書館相對于傳統的閱讀方式具有非常多的優點,能促進讀者的閱讀效率的提高,更適應當前信息化背景下讀者的需要。

(二)助力公共圖書館閱讀推廣

傳統的閱讀方式只針對少數有紙質化閱讀習慣的讀者,局限性較強。數字圖書館能夠整合各類分散獨立的資源,具備知識高密度、內容豐富的特點,既能幫助讀者打開閱讀視野，又能拓寬傳統圖書館受眾群體。同時,應用數字圖書館的方式,可以利用互聯網對宣傳形式進行豐富,拓寬圖書館資源的渠道,從而促進閱讀推廣工作的有效開展。

三、數字化環境下圖書館服務工作的轉變

(一)便利閱讀

在數字化時代背景下,圖書館的發展模式也必須做出一定改變。如,在現階段,我們的工作當中將會越來越大范圍地使用到數字閱覽這樣的方式，而服務者的主要工作內容則必須接近于數字閱覽,幫助廣大讀者更為快速和便利地進行信息查閱,從而使得廣大的讀者能夠按照自己需求隨意、隨地、隨時地獲得信息。那么,這就需要服務用戶工作在發展的進程當中更好地提升標準,讓用戶打破以往距離與時間的束縛,利用數字書籍把以往紙質書籍加以替代,完成互聯網與書籍的融合,需要用戶模式做出一定的改變[1]。

(二)便捷檢索

在圖書館的業務工作與發展的過程當中,在信息數字化的時代背景下,工作者們也需要不斷地提升自身對于信息資源的使用能力,從而可以針對閱讀需要來進行快捷搜索,迅速地對所要資料進行檢索,同時能夠給查閱帶來相應的好處。比如,假如用戶在進行數字閱讀時發現了問題,他們就可以在第一時間進行協助并迅速解決,從而實現對所需要資訊與數據的快捷檢索,使書籍的查找與使用時間得以節省,在無形中也讓讀書的體驗與感受顯得更強烈。

(三)數據更新

在信息數字化的時代背景下,圖書室中的數據資源也擁有了共享方便、數據及時更新的優勢,這也要求數據的效率提高[2]。圖書室中的管理者們就需要展現出自己的特殊角色,需要隨時對館內數據資源實行更新與共享,為廣大讀者無論提供各種服務。例如,廣大讀者無論在何時何地只要通過所提交的郵件地址完成注冊,便可對最新消息予以獲得,無須費力費神地在圖書室里完成資料和信息內容的檢索。管理者在此流程當中還可以通過微博、微信、QQ等各種途徑與用戶間實現信息內容的共享與交流,服務手段更為多樣。

(四)高效存儲

在信息數字化的大背景下,館內資料也同樣擁有了便于傳遞、儲存方便等優點,這和傳統模式下的紙質圖書借閱方式相比較,數字資料在呈現與儲存方面都比較便利,且資料所占體積也相對小,這就是數字圖書的優點所在。這就要求管理者更好地展現出自身的專業知識才能和素養,進行對各種資料的分門別類儲存,以便于按照閱讀需求來對相關的資訊和數據加以提取。在無形中給讀者的日常查閱資料帶來了很多的方便,也能夠有利于管理者各類資料存儲管理工作的快速進行。

四、大數據時代數字化圖書館建設存在的問題

(一)資源建設結構缺少合理性

在當前的互聯網技術背景下,數字化圖書館有著大量數據信息,把一系列數據資源整合在一起,通過豐富的形式表達,而且和傳統數據庫比較來說會更加特色以及生動。這些優勢就是數字化圖書館主要建設目標,然而數字化圖書館在建設的時候出現了各種阻礙,如資源同質化以及太過數字化等。不一樣的側重點使得資源建設被忽視,而且在大數據背景下,結構分化建設非常不合理,要加大改進,其中,結構數據化只占據小部分,非結構化數據更突出,價值含量同樣更多。在進行數字化圖書館建設時,推廣相關產品要滿足大眾實際需求。在進行數字化圖書館建設的時候,要明確全方位數字化如何實踐,同時要掌握用戶需求。

(二)用戶服務深度不夠

數字化圖書館建設是為了給用戶帶來優質化服務,以及打破時間和空間上的束縛,與傳統圖書館形式相比較來說,其能夠借助網絡來引導用戶按照需求得到相關知識,讓用戶節約時間,給大眾帶來人性化服務。然而從現階段發展情況來說,大部分的數字化圖書館主要都是提供基礎性服務,網站檢索還有資源搜索等方面還有著很大制約性。一方面,加快網絡移動通信進一步發展,給圖書館發展提供了強有力的條件，然而因為核心理念以及整體水平不夠,無法從源頭上優化數字化圖書館服務質量；另一方面,現階段我國數字化圖書館里面的資源內容往往是通過數字化形式進行展現,在部分地區限制用戶使用權限,導致服務質量達不到標準,對圖書館資源整合還有資源共享方面依舊缺少科學的應對手段。可見,現階段我國進行數字化圖書館建設的時候會出現滯后性,而全方位共享信息數據是將來的主要目標。

(三)運營成本較高

數字化圖書館建設是十分復雜又緊密的一種系統化工程,需要人力物力還有財力的全面扶持。因為圖書館是為大眾帶來知識獲取途徑的地方,通常是政府投資為主,而且和企業支持息息相關。數字化圖書館建設過程中的主要難題是資金耗費問題,負擔極大,若是僅依靠政府支持,無法從源頭上解決問題,也不符合新形勢背景下數字化圖書館實際發展需求。因此,解決資金投入以及開銷成本高的問題就可以進一步優化數字化圖書館建設及其管理工作。

(四)對于數據處理并不深入

數字化圖書館對于數據處理不夠深入,仍舊停在表面,不能真正發揮出實際作用,從而浪費了圖書館資源,因此要進行加強。對數據資源缺少足夠的開發,利用率低下,變成制約圖書館發展的主要因素。對于非結構化數據持久化處理以及決策數據歸類亟待增強；通過大數據分析以及預測,發現智能輔助決策領域在信息服務體系和風險評價模式方面的技術問題需要提高；大數據分析中不同類型、特征以及重要程度的信息,結合低碳環境戰略,如何進行保存、傳播以及復原的領域,建立數據中心的應用方法有待提升；對大數據保障、密碼防護、知識產權保障等方面要求提高。這些方面也是數字化圖書館發展進程中存在的困難，盡管取得一定成績,然而同樣要科學辯證,在優化中逐漸變得健全。數字化圖書館建設是長時間健全的過程,只有引進新技術和圖書館工作相結合,才能夠改進工作模式,增強管理整體先進性[3]。

五、圖書館數字化信息共享平臺建設路徑

(一)建設數字化縣級圖書館檔案資料分類社會化服務方案

在建設數字化信息共享平臺時對縣級圖書館檔案資料的分類管理工作進行研究和探討,首先需要實現對縣級圖書館檔案資料分類管理的整體建設,將館內資源、業務服務及職員三個方面的內容進行有機結合,使得館內檔案分類管理業務能夠真正有序運作,從而加強圖書館的資料管理工作,有效提升檔案資料管理的工作效率,數字資料分類也更加方便有效。就檔案資源具體業務方面,館內應當以紙質文本資料的檔案為基礎,運用計算機掃描等技術進行數字化業務處理,將這些紙質化資料的信息轉換成為數字信息資源,這樣大大提升了館內檔案資料資源的存儲便利性及安全性,并為管理檔案資料的分類工作提供最基本業務保障,促進檔案資料工作數字化建設業務的有序進行。就讀者服務方面,為更好地提高縣級圖書館檔案資料管理的服務層次,加大廣大讀者對檔案資源的查閱和體驗滿意度,應當努力提升館內業務人員的綜合業務能力,加大培訓、培養力度,適時外出交流學習,同時也要加強檔案資料信息的生動性和直觀性,以更好地發揮數字化的檔案資料管理服務能力。譬如,圖書館內可以做出層次分明的檔案資料分類方案,對檔案資料進行合理布局,并將部分檔案文本信息轉化成音視頻及圖像等信息,以加強檔案資料的流通性,提升檔案資料分類管理工作的真正效能。館員管理方面,雖然開展數字化檔案資料分類工作建設有利于減少館內業務人員的負擔,但是館內的檔案數字化建設并不能全部代替人工業務操作,館內業務管理人員還要不斷提高自己的綜合業務素質,以適應全面數字化檔案的資料管理工作,這樣才能積極推進檔案分類管理數字一體化建設健康發展,實現檔案數字化圖書館的社會化服務[4]。

在現代科技水平不斷提升的背景下,各種社交軟件、視頻直播、網絡會議等新興技術手段應運而生,這就需要各大公共圖書館積極與時俱進充分利用先進的信息技術,定期邀請相關專家學者參與線上演講、會議活動,鼓勵用戶積極與專家學者進行溝通交流。與此同時,圖書館還可以不斷收集與整合慕課、公開課等網絡資源,在尊重用戶個人意愿的基礎上為其提供具有針對性的個性化指導,使得用戶利用豐富的知識資源不斷提高自身綜合素質。

(二)情報信息資源共享平臺建設

在圖書館數字化信息資源共享平臺建設過程中應提供資金層面的支持,通過政府補助、社會捐助、商業活動等形式儲備足夠的資金。在信息資源共享平臺建設中既需要重視開發方面的工作,又需要做好后期維護工作,指派專門的工作人員進行維護的同時,也必須要求相關維護人員學習技術、知識方面的內容。另外,相關從業人員還需要積極引進國外成功的實踐經驗,同時定期開展專業化培訓活動,使其更好地為圖書館數字化建設工作提供服務。除此之外,還需要對有償服務項目加強公眾監督,并將最終獲取的收入用于圖書館建設與維護,從而充分發揮圖書館資源在社會發展中具有的重要價值。

(三)完善數字化圖書管理機制

為了全面提高圖書管理的現代化建設和數字化深入,相關圖書管理單位應該引起足夠的重視,并且在提高數字化建設水平的基礎上完善數字化圖書管理機制,在傳統書籍資源搜索平臺的基礎上,加入更多全新的資源平臺,從而滿足不同人群的個性化需求,同時也能拓寬書籍搜索渠道。其次就是要保障圖書館內全網覆蓋,確保閱讀人群能隨時隨地搜索和下載書籍資料,充分發揮書籍資源實效性。另外,為了保障服務體系完善,要配備專業的圖書管理人員定期對數字化系統進行檢查維護,一旦發現問題應及時采取解決措施,從而保障系統正常運行。還要優化登錄形式,讓用戶能更方便快捷地登錄圖書管理系統。

(四)提高管理人員數字化水平

雖然當前大部分的管理途徑都被數字化所替代,但是仍然有部分重要環節需要人工來進行,對此,圖書管理單位要意識到管理人員數字化觀念和專業水平的重要性,并結合自身實際情況和現有資源對其進行系統化的培訓。首先可以建立數字化培訓機制,引進一些專業的技術人員和數字化技術定期對其進行培訓,提高管理人員數字化基礎知識儲備,并通過多樣化的培訓環節來提高數字化管理技能。其次，要合理利用綜合能力培訓時間,確保其不會受到空間限制,通過一些線上交流平臺來實現共享學習,相互借鑒經驗,同時也能實時上傳自己的工作問題,系統會自動經過后臺處理給出解決辦法,或者培訓老師可以將教學視頻上傳到云端,管理人員也可以自行下載進行學習[5]。

六、結語

在當前信息化發展迅速的大環境下,進一步顯現了數字閱讀的優勢。公共圖書館承擔著提升公眾文化素質的重任,只有對大眾的閱讀習慣綜合考慮,重視改善大眾的閱讀體驗,對閱讀推廣模式進行積極探索創新,才能為大眾提供優質、高效的閱讀推廣服務。數字化轉型已是公共圖書館前行的必由之路。唯有借助自身優勢,搶抓機遇,量力而為,不斷拓寬服務領域,主動開展各類工作,才能擁有更加光明的前景。