管先海 李興利
摘? 要:本文就檔案工作的職業榮譽方面組織大家展開討論,一致認為檔案工作的職業榮譽來自職業榮譽感、自豪感、認同感、責任感、職業信念和事業心,以及端正的工作態度和追求完美的精神等。激發檔案工作的職業榮譽的對策建議有多個方面,包括優化管理體制機制,加強人才培養和培育專家型人才,強化責任與改善待遇和物質精神鼓勵相結合,領導層面的與時俱進和組織領導方式的改進,工作人員層面的業務能力提升,交流平臺的建立和良好氛圍的營造,提升檔案利用服務的特色、質量和水平以獲得廣泛的認識、認知、認可、認同等。
關鍵詞:檔案工作;職業榮譽;體制機制;組織領導;人才隊伍;能力提升;特色服務;交流平臺
Abstract: This article organizes a discussion on the professional honor of archives work. It is agreed that the professional honor of archival work comes from professional honor, pride, identity, responsibility, professional belief and professionalism, as well as a correct working attitude and the spirit of pursuing perfection. The countermeasures and suggestions to stimulate the professional honor of archival work include many aspects, including optimizing the management system and mechanism, strengthening talent training and cultivating expert talents, strengthening the combination of responsibility and improving treatment and material and spiritual encouragement, keeping pace with the times at the leadership level, improving the organizational leadership mode, and improving the professional ability at the staff level, The establishment of communication platform and the creation of a good atmosphere to improve the characteristics, quality and level of archives utilization services, so as to obtain extensive understanding, cognition, recognition and recognition.
Keywords: Archives work; Professional honor; Institutional mechanism; Organizational leadership; Talent team; Capability improvement; Characteristic service; Communication platform
李興利(焦作市檔案館):在建黨百年之際,習近平總書記對檔案工作做出重要批示:“檔案工作存史資政育人,是一項利國利民、惠及千秋萬代的崇高事業。”把對檔案工作重要地位作用的認識提升到前所未有的高度。學批示,見行動,開新局。首先要增強檔案工作者的職業榮譽感和自豪感,增強信心和決心。檔案工作是一項非常重要的基礎性工作,但現實中“說起來重要、做起來次要、忙起來不要”的情況仍不同程度存在著。本期沙龍,請大家從不同角度談談怎樣激發市、縣基層檔案工作者的職業榮譽感。
孫大東(鄭州大學信息管理學院):我認為激發市、縣基層檔案工作者的職業榮譽感需做到“兩有”“兩要”。“兩有”是基層檔案工作單位應做到的,即“有激勵”和“有保障”:首先是有激勵,基層檔案工作單位可采取諸如改善工作環境、提高績效薪酬等激勵措施,讓基層檔案工作者工作舒心、勞有所得,從而激發其職業榮譽感;其次是有保障,除了為基層檔案工作者提供常規的社會保障外,基層檔案工作單位還應考慮為其提供職業生涯保障,幫助其做好職業生涯規劃,并暢通職業晉升通道,給基層檔案工作者提供明確的職業發展目標,進而激發其職業榮譽感。“兩要”是對基層檔案工作者自身的要求,即“要善于學習”和“要做好服務”:一方面基層檔案工作者要善于學習,自覺參加檔案工作培訓會,強化自身對檔案作用、檔案工作價值的認識,同時通過學習先進檔案工作案例、觀看文獻紀錄片等提升自身對檔案工作的認同感,從而在思想上提升職業榮譽感;另一方面基層檔案工作者要做好服務,主要體現在基層檔案工作通過優質的服務得到檔案用戶的認可和贊揚,彰顯出檔案職業的價值,從而使其在自身服務和檔案工作價值的發揮中提升職業榮譽感和自豪感。
王鳳珍(臺前縣檔案館):激發基層檔案工作者的職業榮譽感,我認為應該首先從強化廣大基層檔案工作者的事業心、責任感著手。其次,要不斷加強技能培訓,提高業務素質。一個對本職工作一竅不通的人是不會產生職業榮譽感的。目前廣大基層檔案工作者的檔案意識較差,業務水平普遍不高,大都還停留在傳統的檔案管理方式上,只有通過教育培訓,轉變觀念,完善知識結構,樹立全新的服務意識,具備嫻熟的操作技能,不斷增強職業認同感,把工作當事業干,才能真正沉下心來把自己的本職工作干好。另外,應采取適當的獎勵措施,做到獎懲分明,讓做出成績的有充分的成就感和獲得感。
謝炳朝(福州訊晟軟件技術開發有限公司):作為一名長年從事檔案外包服務的檔案工作者,首先建議檔案部門,特別是分管檔案工作的檔案局(館)領導,要跟進時代,像樹立“文化自信、制度自信”一樣,樹立“檔案自信”,建立檔案無價、檔案就是“錢”的價值觀,在申請與檔案相關的收集、管理、存儲、利用、保護、數字化、電子系統等經費上實事求是,該申請多少經費就申請多少經費,進而培養優質的合作伙伴和優秀的檔案技術服務人員,干出喜人的成績,激發職業榮譽感。其次,作為檔案服務機構,需要建立長效機制,特別是在技能培訓、人員晉升、獎勵懲罰、績效考核等方面建立長效人才培養和激勵機制,讓檔案從業人員能夠通過檔案和檔案工作實現自身價值,有更多的獲得感,進而產生強烈的職業榮譽感。最后,要建立行業優秀專家庫,培養理論和實操都有一定水平的優質專家指導團隊,建立行業標準的統一公平準確評判機制,建立檔案規范自信,進而促進檔案工作開展,激發職業榮譽感。
程媛媛(焦作市檔案館):激發檔案工作者的職業榮譽感,我認為著重關注兩個方面:一是要優化制度機制,升華檔案人的職業成就感。比如,1988年,為表彰對我國檔案事業發展做出貢獻的檔案工作者,國家檔案局向從事檔案工作三十年的人員頒發了“榮譽證書”,各地反響很好,將此項工作形成制度并長期堅持下去,必將會為激發基層檔案工作者的職業榮譽感奠定基礎。二是強化宣傳機制,拓寬營造檔案人榮譽感的途徑。要加大檔案人職業榮譽感的教育力度,創新教育方式方法。一方面要強化檔案人的職業歸屬感,從思想上樹牢檔案人崇尚榮譽、敬業奉獻的思想根基。比如,可以發揮檔案部門有館藏、能辦展的特有優勢,構建“檔案人榮譽館”“檔案人榮譽展”等等,還可以把檔案人的故事從“線下”搬至“網上”,把檔案人的職業榮譽感教育搬至網上,讓檔案人講自己身邊的故事,進一步增強愛崗敬業的意識。另一方面,則要強化儀式教育。可以通過舉辦“在檔三十年榮譽證書頒發儀式”,制作“在檔三十年榮譽徽章”,讓徽章獲得者講述身邊的檔案故事等,進一步營造檔案工作光榮、檔案工作者光榮的良好氛圍,不斷提升社會對檔案職業的價值認同。
余厚洪(浙江麗水學院):在社會日益發展的今天,全社會需要更進一步把對檔案工作重要地位作用的認識提升到前所未有的高度。對于檔案人而言,不追名,不逐利,以“不忘初心、牢記使命”的堅定信念,把對檔案事業的無限熱愛,化作具體行動的點點滴滴,在開展工作的過程中,全心投入,深情付出。對于整體環境而言,應該營造尊重、關心、愛護檔案人的良好氛圍,不能讓檔案人“既流汗又流淚”,而應讓檔案人感受到使命光榮、責任重大的同時,也有利于檔案人實現美好的人生價值,讓檔案人的工作更有尊嚴、更有品位。
丁曉琴(洛陽市檔案館):如何激發市、縣基層檔案工作者的職業榮譽感,我認為可以從幾個方面入手:一是增強檔案職業認同感。一個對檔案工作有著強烈職業認同感的人,比起一個對檔案工作沒有職業認同感的人,更安心檔案工作,更容易在檔案工作上大有作為。二是加大檔案工作宣傳力度。宣傳《檔案法》等法律法規,宣傳檔案工作的重要貢獻和檔案工作者的優秀事跡,宣傳檔案利用突出實例,加大愛國主義教育基地對外開放力度,讓檔案館能同博物館、圖書館一樣家喻戶曉。三是提高檔案服務質量和效率。檔案工作者只有積極服務于中心工作,在平凡的崗位上做出不平凡的業績,才能獲得領導和社會大眾的認可。
梁艷麗(新鄉市檔案館):激發市、縣基層檔案工作者的職業榮譽感,我覺得可以從四個方面入手。一是加強學習,認識到檔案工作的重要性。學習習近平總書記對檔案工作重要性、檔案事業崇高性的有關論述,學習歷朝歷代“以史為鑒”、編纂史書的有關記載,實現從別人說檔案工作重要到自己認識到檔案工作重要的飛躍,贏得職業榮譽。二是提高技能,體會到檔案工作的成就感。就基層檔案工作者而言,業務知識的掌握、操作技能的熟練,能使其在瑣碎的工作中找到樂趣,在枯燥的操作中體會到成就。三是用心服務,贏得利用者的贊譽。用心服務,及時提供相關檔案,達到事半功倍的效果。檔案利用是檔案價值的顯性體現,是檔案工作者與利用者的“面對面”,也是發現問題、積累經驗、直面吐槽、贏得贊譽的主戰場。四是交流借鑒,拓寬工作思路。借助省、市、縣檔案主管部門搭建的平臺,系統內同行業的交流平臺,以及檔案信息網站、檔案微信公眾號、檔案專業期刊等,多學習、多交流、多借鑒,提高業務水平,在成長成才中收獲獎勵榮譽。
郭東升(臨清市檔案館):我是一名70多歲的“老檔案”,從1988年到臨清市檔案局(館)工作到現在,始終把檔案工作作為自己的終生事業來看待,剛進檔案局(館)就認真系統地學習檔案學專業理論,這讓我對檔案事業肅然起敬、敬而生愛;之后我擔任了局(館)領導,這讓我壓力山大、如履薄冰,更讓我實踐知識大長,覺得檔案里這學問如海洋般寬廣深奧。我也更深切感受到基層檔案意識雖薄弱、管理水平不高,但檔案保管利用需求愿望還是客觀存在的;對檔案保管利用現實不滿,但對我們市檔案局(館)抱有莫大希望。這讓我覺得我們檔案人必須首先有把檔案事業當天職的工作責任感,我為此把自己要求為一名戰士,一直熱火朝天地工作到年齡到點離職。離職后雖然不在其位不謀其政了,但我還在為檔案館收集檔案資料,還在搞檔案宣傳,還在搞檔案學術研究,我愿終生當好一名檔案戰士。
李宗富(鄭州大學信息管理學院):我認為激發市、縣基層檔案工作者的職業榮譽感需要從個人和組織兩個層面做起。從檔案工作者個人層面來說,要想獲得職業榮譽感和自豪感,首先必須具備相應工作能力,并一定要有所作為、做出成績,才有可能有個位置、有個好未來。檔案工作既是一個專業技術型崗位,更是一個服務技能型工作,同時還需要緊跟時代要求、社會需求、行業訴求等不斷開拓創新。這就需要每一個檔案工作者業有專攻、技有所長、管理有道、服務有效,堅持學習實踐并不斷開拓創新,不斷提升自己的專業能力、技術水平和服務質量,力爭讓自己成為檔案骨干、專家,這樣做起檔案工作來才有底氣和信心,才可能獲得檔案職業榮譽感和自豪感。從組織層面來說,檔案部門缺乏的從來都不是人,而是本行業本系統本領域所需的各種類型的人才。專業的事情要交給專業的人去做,更要讓專業的人去干專業的事情。檔案部門不僅要大力招聘引進更要努力培養各類人才,同時大力營造重用專業技術人才、努力培養并使之有所保障有所發展的良好政策制度和環境氛圍,從而讓每一個檔案工作者充分發揮其聰明才智、有所作為,激發其職業榮譽感。
王偉英(鶴壁市不動產登記中心):我認為檔案工作者的職業榮譽感要靠自己努力掙得。首先,端正的工作態度是獲得職業榮譽感的基礎。其次,追求完美的精神是獲得職業榮譽感的關鍵。每一個細小的工作環節都會對檔案工作的整體水平產生影響,只有在每個環節、每件細小的工作中追求完美,做到極致,才能達到一流的水平,職業榮譽感也隨之而來。最后,不斷提升自我是獲得職業榮譽感的途徑。檔案工作與很多行業領域有知識交叉,并隨著社會和技術發展而變化。要想把檔案工作做好,就需要與時俱進,不斷學習各類相關知識、技能,讓自己成為所在部門乃至所在領域的專家型人才,從而獲得社會認可和尊重。
劉艷茹(濮陽市檔案館):激發檔案工作的職業榮譽,我認為要從三個方面去努力:一要明確責任、找準定位。以習近平總書記對檔案工作重要批示精神為指導,牢記職責使命,把存史資政育人作為惠及千秋萬代的崇高事業持之以恒地熱愛與傳承,從而增強歷史使命感。二要與時俱進、特色服務。要緊跟時代步伐,加大創新力度,依托智慧檔案信息系統對紙質檔案和數字檔案進行管理,主動為社會提供常態化檔案利用服務,進一步彰顯檔案價值,激發職業榮譽感。三要建章立制、關心關愛。進一步制定與完善有關制度,切實關心檔案工作者的身心健康與生活需求,以感召力樹立檔案行業職業榮譽感。
盧慧琴(上海財經大學附屬初級中學):自己作為一名基層學校檔案工作者,切身感受到作為中小學檔案管理者的職業榮譽感有提升空間。首先,在學校內部環境中,要加強組織領導,為檔案管理搭建平臺,多方位宣傳學校檔案工作的重要性、歷史文化價值以及育人功能。每年預備新生入學政教處都組織他們參觀校史墻,讓孩子們直觀感受了解學校發展,每每看到師生們或來賓們在校史墻前駐足,我的榮譽感油然而生。其次,給檔案管理者與專業技術人員同等待遇,使其職業生涯有期待,不斷促進檔案干部工作積極性和創造性。再次,要從制度上保證中小學檔案工作人員在物質與精神各方面的相對平衡,促使檔案工作人員以愉悅的心情積極投入到工作中去,消除工作倦怠。最后,建議檔案局或各級檔案學會組織建立廣泛的交流平臺,激發大家的學術研究激情,提高研究水平。
黃琥(中原油田分公司檔案管理中心):激發檔案工作者的職業榮譽感,我認為,一要堅定職業信念,勇于奉獻與堅守。如果我們心中有信仰,告訴自己在記錄歷史,珍藏記憶,銘記過往的輝煌和血的教訓,內心就會充滿驕傲和神圣,把每一個簡單平凡的日子都能過得像珍珠一樣熠熠生輝。二要搞好利用服務,獲得民眾的尊重和理解。檔案工作的重點是什么?優質服務始終是重中之重。快節奏的工作和生活,日新月異的信息化技術,今日之利用服務,早已不是往昔的“你來借閱我來調卷”那么簡單。我們檔案人要用創新的思維和全新的工作方式,提供更為便利、深度和人性化的服務,從而獲得民眾發自內心的尊重和理解,職業榮譽感就會油然而生。三要培育專家型人才,讓領軍人物引領行業健康發展。這兩年,許多省地市、企業單位檔案部門都在逐步建立人才庫、專家庫,舉辦各種培訓班,提高檔案工作人員的素質;增加獎金系數,在薪資上享受更高一級的待遇。這都是提升職業榮譽感的好方法。但同時,也在提出一個新課題,如何發揮專家型人才的作用?我們要努力讓檔案領軍人物引領行業健康發展,讓檔案專家得到人們艷羨的眼光,讓廣大檔案工作者以成為一名檔案人為榮、以進入檔案行業為傲,激發其為國守史、為黨管檔、為民服務的職業榮譽感。
吳雁平(開封市檔案館):“檔案職業榮譽感”來自于檔案從業人員對檔案職業的認識、認知、認可、認同的四步進階。其一,認識是認知的初級階段,客觀性比較強。我們是否對自己從事的檔案職業感到自豪,先來自于對檔案這個職業的認識與了解。我們一定要客觀完整地認識檔案工作,既要看到其漂亮光鮮的一面,也要看到其艱辛苦澀的一面,盡可能做到“知其然”。其二,認知是認識的高級階段,主觀性比較強。我們是否對自己從事的檔案職業感到自豪,再來自于對檔案這個職業的認知與熟悉。我們一定要更加深刻地認識檔案工作,既要看清其表面規律,更要參透其內在邏輯,努力做到“知其所以然”。其三,認可是指承認、許可。我們是否對自己從事的檔案職業感到自豪,也來自于對檔案這個職業的承認與認可。我們一定要堅守“既來之、則安之,干一行愛一行專一行”的法則,相信條條大路通羅馬,踐行千里之行始于足下,努力達到知其“榮”。其四,認同有觀點相同的意思,即同意。我們是否對自己從事的檔案職業感到自豪,還來自于對檔案這個職業的認同與同意。我們一定要愛崗敬業,干一行、鉆一行、成一行,兌現行行出狀元,成就是金子總會發光,努力實現知其所以“榮”。
注:本文系根據“檔案專題沙龍微信群”中的跟帖發言整理,觀點僅供有興趣者研究參考。
(作者單位:管先海,濮陽市檔案館;李興利,焦作市檔案館;其他作者,略? 來稿日期:2021-10-04)