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技術集成能力對復雜產品創新績效的影響機制

2022-02-20 04:55:48盧艷秋施長明王向陽
科技進步與對策 2022年3期
關鍵詞:建構融合資源

盧艷秋,施長明,王向陽

(吉林大學 管理學院,吉林 長春130012)

0 引言

復雜產品系統(Complex Product and Systems, 簡稱CoPS)是指高成本、技術密集型、用戶定制、單件或小批量生產的大型產品、系統或基礎設施[1-2],其概念最早由英國Sussex大學科技政策研究所的Hobday[3]提出。大型信息通訊設備、大型電子計算機、航空航天系統、電力網絡控制系統等關系國計民生的大型產品都屬于復雜產品系統。因此,復雜產品創新能力成為衡量一國競爭力的重要指標。復雜產品具有系統集成化程度高、耦合程度高、結構復雜等特點,無法依靠單個企業資源獨立創新,需要核心企業與眾多供應商企業協同創新,進行跨領域、跨學科、跨專業的交叉融合[4]。此時,技術集成能力作為復雜產品技術管理的重要能力被廣泛利用,一方面,能幫助企業實現資源供給之間的匹配,彌補企業內部資源不足;另一方面,能幫助企業將分散的外部資源整合為企業競爭優勢,進而獲得價值增值。然而,現實中同樣采用技術集成模式的不同復雜產品企業卻表現出顯著相異的創新績效,這種差異源于很多企業尚未厘清復雜產品研發過程中技術集成能力成長規律和建構路徑,也未明確其對創新績效的作用規律,導致實踐中流于表面,陷入技術集成能力成長的“黑箱”,從而影響復雜產品自主創新。因此,探索復雜產品企業技術集成能力結構性關系及其對創新績效的影響具有重要意義。

梳理現有文獻發現,學者們強調技術集成能力是影響創新績效的重要前置變量。Iansiti[5]首次提出動態能力概念,發現技術集成能力是指企業在完成建構知識和系統知識的基礎上,對知識進行選擇和重構的能力,是企業績效產生差別的重要原因;Petroni[6]通過對健康醫療領域個案分析發現,技術集成能力作為一種獲取外部知識和協調多領域知識的能力可以促進創新績效提升;游博[7]揭示了技術集成能力對模塊增量式、突變式創新績效的影響;張煜[8]實證研究指出,技術集成能力與模塊化產品創新呈現顯著正相關關系,同時探究利用式學習、探索式學習、模塊可降解性等因素的調節作用。現有研究表明,技術集成能力對創新績效起重要作用,但未深入分析技術集成能力構成維度間的結構性關系及其培育路徑。此外,鮮有研究結合復雜產品具體情境,從更多視角探討技術集成能力維度間的結構關系,及其對復雜產品創新績效的作用機制。

基于此,本文在復雜產品情境下,根據以往研究主要將技術集成能力分為產品建構能力、資源識取能力、技術融合能力等相關維度[9],探索技術集成能力建構路徑及其對復雜產品創新績效的作用機制。復雜產品創新的基本問題即如何把初始需求分工給眾多參與者,以及如何將這些工作系統集成為實際協調運作系統[10]。在分工協同創新過程中,技術問題與管理問題并存,這正是導致復雜產品創新速度緩慢的重要原因,而類似問題可以從產品建構中得到解決[11]。產品建構能力是指根據籠統的初始研制要求,規劃出產品概念并構建技術系統層次結構的能力[12]。產品構建分為形成產品概念和分解概念為一系列開發項目兩個階段,可以提升核心企業系統集成前瞻性,為企業提供高質量技術框架,提升系統集成速度和精度,從而提高企業創新績效。由模塊化理論可知,產品建構可以通過權衡系統功能和性能對系統進行分解,根據子系統間結構、界面、標準等協調合作伙伴生產,通過識別和獲取合作伙伴的子模塊資源進行系統集成[13]。據此,本研究以模塊化理論為基礎,探討產品建構能力能否通過資源識取能力對復雜產品創新績效產生影響。此外,也有研究證實產品建構能力可以通過影響技術融合能力促進創新績效提升[14]。技術融合能力是指企業將具有互補性或兼容性的其它領域技術與自身核心技術進行重組融合的能力,作為復雜產品系統集成以及影響其創新績效的關鍵變量,學者們大多采用技術融合能力解釋不同技術通過有機組合實現的技術創新。資源基礎理論認為,有效利用外部稀缺資源是企業競爭優勢的來源[15]。據此,本研究以技術融合能力為中介變量,探究產品建構能力對復雜產品創新績效的作用機制,并進一步探討資源識取能力、技術融合能力在產品建構能力與復雜產品創新績效間的鏈式中介效應。

綜上所述,本文整合模塊化理論與資源基礎理論,基于技術集成能力子維度層面,結合復雜產品創新情境,研究技術集成能力對復雜產品創新績效的影響,構建“產品建構能力—資源識取能力—技術融合能力—創新績效”模型,探索復雜產品企業技術集成能力對創新績效的內在作用機制。通過實證分析,明確復雜產品創新情境下技術集成能力子維度間結構關系,揭示技術集成能力影響復雜產品創新績效的過程機制。

1 理論基礎與研究假設

1.1 產品建構能力與復雜產品創新績效

復雜產品具有用戶定制化和結構復雜化特征,因而其創新是一個多主體參與過程。用戶定制化特征要求將用戶需求體現在功能設計中,產品結構復雜化要求協調管理數量龐大的合作伙伴[16]。復雜產品創新的社會化性質依賴于核心企業從需求分析和系統概念設計工作中獲得支持,并將其應用于創新過程中。產品建構是一個多步驟過程,不僅包括把模糊的市場需求轉化為層次結構的產品概念,而且包括將其分解成一系列可協同開發的任務模塊。復雜產品建構能力是指復雜產品集成商作為價值鏈核心企業,在復雜產品概念設計階段進行復雜產品系統頂層設計,再遵循模塊化策略設計聯結規則進行模塊化解耦的能力,是一種整體架構層面的資源協調[12]。

模塊化理論認為,模塊化架構設計是復雜產品建構的主要手段,核心企業能夠通過構建模塊化產品架構的結構、界面和標準協調子系統研制過程,體現了系統論中“分解”的思想[17]。一方面,產品建構能力幫助核心企業從大量模糊的用戶需求中定義、理解市場需求并形成解決方案,進而提高特定需求理解能力和多角度分析能力,以此作為產品設計的重要信息來源[18],幫助企業更好地滿足客戶定制化需求,克服復雜產品體系論證中方案形成困難。另一方面,產品建構能力是應對復雜產品模塊化分解挑戰的有力保障,能夠促使核心企業權衡復雜產品系統功能和性能,以及從整體角度統籌協調總體與子模塊、子模塊與子模塊之間的接口關系。事實上,復雜產品大多采用工程學里的“功能—行為—結構”法劃分子模塊,產品建構能力是功能準確識別、行為準確理解、結構準確劃分的強有力后盾,憑借產品建構能力可實現從籠統的初始需求方案向眾多合作伙伴共同研制子模塊的轉變。模塊分解越好,核心企業越能降低子模塊間的耦合性,落實子模塊供應商管控越容易,核心企業就越有可能協調眾多供應商,管控負責相應子模塊供應商的技術進展,實現接口匹配、消解矛盾和沖突,指導各子模塊研制工作以提升創新績效。因此,本文提出以下假設:

H1:產品建構能力對復雜產品創新績效具有正向影響。

1.2 產品建構能力、資源識取能力與復雜產品創新績效

憑借產品建構能力形成的產品概念、模塊分解和子模塊生產規劃,可能使復雜產品企業在面對重大工程挑戰時完成復雜性降解,但并不是所有進行同樣產品建構的復雜產品企業都會提升創新績效。因此,探討產品建構能力與復雜產品創新績效之間的作用機制十分關鍵。

產品建構能力之所以對復雜產品創新績效具有重要影響,部分原因是產品建構能力與資源識取能力具有緊密關系。實現分工與極致化合作是模塊化理論的核心,而資源識取能力是模塊研發外包合作的重要手段,是指對外部供應商創新資源準確篩選和獲取的能力[19]。產品建構能力為核心企業提供概念設計和模塊分解等方面的幫助。概念設計方面,通過客戶需求分析和總體方案設計,明確復雜產品創新知識需求。具體來說,模塊化概念設計在復雜產品創新過程中起頂層規劃作用,使核心企業對創新過程和顧客知識需求的認知更清晰,能在眾多資源中篩選提煉出與本次研發需求密切相關的外部資源,有利于資源的“識”。模塊分解方面,幫助核心企業建構簡單、健康、持久的模塊間接口[20],使技術模塊掛靠的合作資源功能更加獨立。松散耦合的弱聯系方便核心企業管控外部資源,核心企業和合作伙伴可以將規則接口模塊作為信息交互載體,消除因主體差異性引發的資源獲取界面阻隔問題,從而有利于資源的“取”。

資源基礎理論表明,吸收獲取異質性資源能夠給企業帶來持續性競爭優勢。復雜產品創新是一個伴隨著障礙和挑戰的過程,面臨技術創新性強、參研單位人員龐雜、組成模塊數量眾多的問題。在上述過程中,若不對合作伙伴資源進行精準識別,就會在很大程度上給企業帶來資源冗余問題。一方面,資源識取能力是對外部資源的價值、發展前景、與內部需求匹配度的識別行為,資源識取能力較好的企業,能夠在眾多合作伙伴資源中篩選出與創新需求匹配的高價值資源,使得企業資源去冗余化,為實現創新目標提供支持[21]。此外,資源識取能力較好的核心企業更容易獲取外部資源,對于研發技術密集型復雜產品企業來說,外部資源獲取可以有效緩解核心企業資源不足的問題,進而為復雜產品創新提供保障?;诖?,本文提出如下假設:

H2:資源識取能力在產品建構能力和復雜產品創新績效關系間起中介作用。

1.3 產品建構能力、技術融合能力與復雜產品創新績效

產品建構能力對復雜產品創新績效的作用通過技術融合能力進行傳導。技術融合能力是指企業將所引進的外部技術與自身技術重組融合形成技術集成創新的行為[22],體現在多尺度復雜性復雜產品背景下,就是將系統整體和組成模塊與外部環境協調整合為有機運行系統。最新研究表明,基于頂層的產品建構設計會影響復雜產品系統融合。在復雜產品創新過程中,產品建構通過整體層面的創建和分解有助于降低模塊間的關聯性,將子模塊復雜程度控制在可接受范圍內,并對合作研發方向進行控制,進而降低工程系統中的不確定性,提升技術融合效率。不僅如此,復雜產品研發子系統和單位眾多,各子模塊間的接口在技術融合時必須進行大量系統協調工作,擁有較強產品建構能力的企業將系統作為若干子模塊有機組合的總體進行設計,從總體角度出發對復雜產品多層次功能進行分解,在分系統與設備層間形成功能特性和接口匹配,有助于企業根據系統類型進行不同層次的兼容對接和技術融合。

已有學者提出,技術融合程度較高的企業對產品創新績效具有促進作用。Kiamehr[23]提出,技術融合能力是指復雜產品企業通過跨越組織邊界融合技術以形成系統整體的能力,其在復雜產品創新中很重要,因為復雜產品創新需要大量異構性模塊的有效關聯和重構才能實現預期功能。資源基礎觀指出,異質性資源是企業競爭優勢的來源。技術融合能力可以幫助企業在短時間內整合外部異質性資源,賦予產品新的性能和競爭力,使得核心企業將原本獨立的生產模塊在統一接口規則下兼容對接成為有機整體,加快復雜產品創新進程。此外,企業可以憑借技術融合能力對外部技術進行重組和利用,擺脫原有生產過程中的技術依賴和慣性,實現顛覆性創新。因此,產品建構能力從整體層面協調合作伙伴間的研發工作,使各子系統間形成可控規則和接口,從而有利于技術融合。技術融合能力為企業帶來異質性資源,促進復雜產品創新績效提升。基于此,本文提出如下假設:

H3:技術融合能力在產品建構能力和復雜產品創新績效間起中介作用。

1.4 鏈式中介作用

從整體角度把握系統功能并進行總體設計和規劃的復雜產品企業,會在充分分析顧客信息的基礎上進行模塊化系統概念建構,從而提升復雜產品創新績效。但如何通過資源識取能力和技術融合能力影響復雜產品創新績效的機制還需要進一步研究。

技術融合能力在復雜產品創新過程中像粘合劑一般,通過模塊間的關聯關系驅動子系統整合,這可以解釋企業如何在宏觀尺度上“中和”形成復雜產品工程實體和組織系統整體。已有研究表明,當企業對發送方技術進行識別時,技術擴散轉移障礙越小,就越有利于技術滲透融合[24]。因此,對合作伙伴資源的高效識別與獲取可以有效驅動技術融合。根據模塊化理論,企業事先制定的以模塊為基本組成單元的產品建構形式可以通過影響企業資源獲取和集成行為,進而影響產品研發創新(王海軍等,2020)。由前文描述可知,產品建構能力可以通過解構并賦予合作伙伴匹配,促進企業資源識取,提升企業在復雜產品合作創新過程中的資源篩選和獲得效率,并通過促進模塊間的融合影響復雜產品創新績效。學者們認為,資源識取能力可以通過技術融合能力對創新績效產生正向影響。此外,企業對合作伙伴的甄選和理解也是促進子模塊技術有效融合的重要原因。因此,產品建構能力強的企業通常會伙伴資源識別和獲取效率提升,進而影響其子模塊融合,最終促進復雜產品創新績效提升。基于此,本文提出如下假設:

H4:資源識取能力、技術融合能力在產品建構能力和復雜產品創新績效關系間具有鏈式中介作用。

本研究理論模型構建見圖1。

圖1 理論概念模型Fig.1 The theoretical model of this study

2 研究方法

2.1 樣本與數據采集

復雜產品因對國計民生的重大影響,其生產過程具有較強的涉密性,生產企業資料較難獲得,本文采用以下渠道采集數據:第一,通過電子郵件取得企業同意,采取實地發放問卷的形式收集數據;第二,通過企業參與的會議現場收集數據。問卷開頭附上問卷保密性和研究目的等文字,以確保數據的可靠性。調研時間為2020年9~12月,從江蘇、上海、長春等省市總計回收問卷382份,剔除選項重復、缺失值較多的問卷29份,最終得到有效問卷353份。填寫人大多為企業中高層管理者、制造和研發部門的專家。經對比發現,研究樣本不存在無應答偏差問題。本研究樣本企業包括徐工集團、無錫先導智能、鎮江船廠、中國商用飛機有限公司等,樣本特征包括企業性質、行業類別、企業年齡等,詳見表1。

表1 樣本基本信息Tab.1 Sample basic information

2.2 變量測量

本研究量表均為國內外成熟量表,通過與相關學者和專家的訪談進行修改完善,并根據小樣本測試初步對信效度進行驗證。對于復雜產品創新績效的測量,本文主要采用陳勁[25]的測量方法,該量表共3個題項,包括“有助于縮短復雜產品研發、生產時間或延長產品使用壽命”、“有助于我們在技術上的進步”、“有助于積累技術使我們企業內部創新成功率提升”。綜合Li[26]和郭亮等[14]的研究成果,采用5個題項測量產品建構能力,具體包括“公司可以系統獲取和分析顧客需求信息”“公司能夠準確進行產品的系統功能分析”“公司建立了相應的產品開發平臺”“公司將用戶信息融入新產品開發流程中”“公司能夠準確的進行產品概念分解”。對于資源識取能力的測量,本文采用Sidhu等[27]的研究量表,共6個題項,具體包括“我們非常了解我們行業的技術和專利發展情況”“我們搜集了與我們使用同類專利的所有行業和企業的信息”“我們時刻關注與我們技術密切相關的行業”“我們密切關注那些在我們產品領域不是領導者但擁有與我們相似技術的企業”“我們愿意主動進入跨越現有專利邊界的新技術領域”“我們致力于尋求新的技術知識以突破現有專利局限”。對于技術融合能力的測量,本文主要采用Iansiti[5]、梁娟(2019)的研究量表,共4個題項,具體包括“能夠從本產業集群內部其它企業或機構獲得新信息、新技術”、“獲得的新信息、新知識能在企業內部快速流動”、“獲得的新知識、新技術與原有的知識、技術能緊密結合和匹配”、“能充分運用獲得的新知識、新技術有效解決運營過程中產生的問題”。

以上題項均采用Likert7級刻度量表進行測量,1~7表示從“完全不認可”到“完全認可”。以往研究指出,企業規模和年齡對組織創新具有顯著影響,故很多研究將規模和年齡作為控制變量。本研究中,將企業年齡、資產和人數規模、企業性質作為控制變量,以排除上述因素的影響,確保研究結果的準確性。

3 實證結果分析

3.1 信效度檢驗

本研究使用Cronbach's α系數、因子載荷和組合信度(CR)評估信度,具體結果如表2所示。結果顯示,本研究中的4個變量的Cronbach'α值依次為0.843、0.848、0.947、0.864,均大于0.7的統計學標準,符合可靠性要求。所有題項的因子載荷量范圍均介于0.739~0.856之間,最小因子載荷大于0.6,說明整體量表具有較高的信度,量表內部一致性較好。組合信度(CR)范圍介于 0.844~0.948之間,屬于滿意區間,說明題項可描述所有因子。本研究利用平均變異抽取量(AVE)、驗證性因子分析判定量表區分效度和收斂效度,變量的AVE值均大于臨界值0.5, AVE的平方根大于變量與其它變量的相關系數(表3對角線粗體數據),說明本研究量表具有較好的區分效度。在收斂效度方面,由驗證性因子分析可知,四因子模型擬合數據良好(χ2/df =1.241,CFI =0.964、GFI =0.906、TLI =0.963、IFI =0.965、RMR =0.063),說明模型擬合指標達到標準,模型具有較好的收斂效度。在內容效度方面,測量題項來源于現有研究的成熟量表,因而內容效度較高。

表2 因子分析結果Tab.2 Factor analysis results

3.2 共同方法偏差控制與檢驗

本研究的主要變量是由同一被試者匯報,故可能存在共同偏差效應。為了減少同源誤差對研究結論的影響,在調查過程中采用程序性控制方法,如請不同地區組織被試者填寫、匿名填寫、問卷題項交叉排布等。此外,本研究按照Harman提出的共同方差偏差檢驗法解決上述問題,結果發現,在未旋轉的情況下第一個因子解釋的方差占所有因子解釋方差的39.23%,低于總變量解釋量的一半,說明單個因子不能解釋大多數方差??梢姡餐椒ㄆ畹玫娇刂?,對結果影響不大。研究變量標準差、均值和變量間相關系數如表3所示。產品建構能力、資源識取能力、技術融合能力、復雜產品創新績效等主要變量間相關性顯著,為假設檢驗奠定了基礎。

表3 描述性統計結果及變量相關系數矩陣Tab.3 Descriptive statistical results and variable correlation coefficient matrix

3.3 假設檢驗

3.3.1 主效應檢驗

本文采用分層回歸方法檢驗產品建構能力對復雜產品創新績效的影響,將企業性質、成立年限、企業資產、企業人數等4個控制變量納入回歸模型,將復雜產品創新績效作為因變量,并將產品建構能力作為自變量進行回歸,表4模型4結果顯示,產品建構能力能夠解釋復雜產品創新績效變化的38.6%,且產品建構能力對復雜產品創新績效具有顯著正向影響(β=0.392,p<0.01),H1成立。

3.3.2 產品建構能力、資源識取能力與復雜產品創新績效關系檢驗

本文使用層次回歸法驗證資源識取能力的中介作用,結果如表4所示。在模型2中,產品建構能力對資源識取能力的正向影響顯著(β=0.378,p<0.01)。同時,由模型5可以看出,資源識取能力對復雜產品創新績效具有顯著正向影響(β=0.579,p<0.01)。最后,將產品建構能力和資源識取能力同時作為自變量對復雜產品創新績效進行回歸,結果由模型6可知,產品建構能力(β=0.198,p<0.01)和資源識取能力(β=0.512,p<0.01)對復雜產品創新績效的正向影響依舊顯著,但模型4和模型6顯示,產品建構能力對復雜產品創新績效的影響回歸系數顯著變小(β=0.392,p<0.01;β=0.198,p<0.01)。因此,資源識取能力在產品建構能力和復雜產品創新績效之間存在部分中介作用,H2成立。層次回歸法具有局限性,不能驗證中介效應的顯著性,因而采用Process中的Sobel檢驗進一步驗證中介效應,結果顯示,資源識取能力在產品建構能力和復雜產品創新績效之間的中介效應顯著(Z=5.611,p<0.01),H2進一步得到支持。

表4 產品建構能力、資源識取能力與復雜產品創新績效關系回歸分析結果Tab.4 Regression analysis results of the relationship between product construction ability, resource acquisition ability and complex product innovation performance

3.3.3 產品建構能力、技術融合能力與復雜產品創新績效關系檢驗

同樣使用層次回歸法驗證技術融合能力在產品建構能力與復雜產品創新績效之間的中介作用,結果如表5所示。在模型8中,產品建構能力對技術融合能力的正向影響顯著(β=0.474,p<0.01)。同時,在模型9中,技術融合能力對復雜產品創新績效具有顯著正向影響(β=0.483,p<0.01)。最后,將產品建構能力和技術融合能力同時作為自變量對復雜產品創新績效進行回歸,結果由模型10可知,產品建構能力(β=0.196,p<0.01)和技術融合能力(β=0.413,p<0.01)對復雜產品創新績效具有顯著正向影響,但模型4和模型10顯示,產品建構能力對復雜產品創新績效的影響回歸系數顯著變小(β=0.392,p<0.01;β=0.196,p<0.01)。因此,技術融合在產品建構能力和復雜產品創新績效之間起部分中介作用,H3成立。同樣地,采用Process中的Sobel檢驗進一步驗證中介效應。結果表明,技術融合能力在產品建構能力和復雜產品創新績效之間起顯著中介作用(Z=5.611,p<0.01),進一步說明H3成立。

表5 產品建構能力、技術融合能力與復雜產品創新績效關系回歸分析結果Tab.5 Regression analysis results of the relationship between product construction ability, technology integration ability and complex product innovation performance

3.3.4 鏈式中介效應檢驗

傳統中介效應檢驗方法存在檢驗效果與統計效果不佳等缺陷[28]。因此,本文采用SPSS中的插件Process,利用Bootstrapping重復抽樣5 000次,設置95%無偏校正置信區間,以檢驗資源識取能力、技術融合能力在產品建構能力和復雜產品創新績效間的鏈式中介作用。選擇Process程序中的模型4分別檢驗資源識取能力、技術融合能力在產品建構能力與復雜產品創新績效間的中介作用,選擇多步中介模型(Process程序中的模型6)檢驗資源識取能力、技術融合能力在產品建構能力與復雜產品創新績效關系間的鏈式中介作用,結果如表6所示。觀察表6置信區間上下限可知,產品建構能力對復雜產品創新績效的間接影響顯著,效應值為0.417 9(0.309,0.542)。其中,以資源識取能力為中介變量所得到的效應值為0.181 7,95%的置信區間為(0.105,0.289),不包括0,進一步驗證了假設H2。以技術融合能力作為中介變量得到的效應值為0.182 3,95%的置信區間為(0.097,0.290),不包括0,進一步驗證了假設H3。以資源識取能力和技術融合能力作為鏈式中介所得到的效應值為0.052 8,95%的置信區間為(0.018,0.121),不包括0。由此可知,資源識取能力和技術融合能力在產品建構能力與復雜產品創新績效關系間起鏈式中介作用,假設H4成立。

表6 Bootstrap鏈式中介效應分析結果Tab.6 Results of Bootstrap chain mediation effect analysis

4 結論與啟示

4.1 研究結論

本文基于模塊化理論和資源基礎理論,構建“產品建構能力—資源識取能力—技術融合能力—復雜產品創新績效”模型,得出以下結論:

(1)在復雜產品創新情境下,技術集成能力3個維度的作用發揮有先后順序,可為復雜產品企業技術集成能力成長和培育提供借鑒,并且產品建構能力對復雜產品創新績效具有顯著正向影響,即復雜產品核心企業產品建構能力越強,其創新績效越好。

(2)資源識取能力是產品建構能力和復雜產品創新績效的傳導機制。產品建構能力在顧客信息和分解規則方面能夠給復雜產品核心企業帶來幫助,有助于核心企業識別和利用有價值的資源,降低資源識別風險。從整體層面建構分解的接口可以降低知識轉移障礙,有助于資源識別和獲取。憑借資源識取能力,企業可以有效利用外部供應商資源實現跨組織資源流動,從而克服創新資源匱乏的困難完成創新。

(3)從產品建構能力到復雜產品創新績效需要技術融合能力的支持和推動,技術融合能力起關鍵中介作用。Davies&Hobday[29]指出,復雜產品創新過程是集成商在對項目整體把握的基礎上,對各種外部資源創新性運用的技術融合過程。復雜產品系統具備多尺度復雜性特征,如硬系統、虛系統及軟系統等。產品建構能力從整體層面研究系統整體各要素的相互關系,從整體角度協調子模塊間的界面關系,從而提升技術融合效率。擁有較高技術融合效率的企業,可以根據設計和組織系統試驗進行復雜產品系統集成,進而高效地將眾多參與者的子系統整合成整體復雜產品系統。

4.2 理論貢獻

本文的理論貢獻是在復雜產品創新背景下,從復雜產品核心企業視角切入,探討系統層面產品建構對創新績效的影響機制。具體而言,主要體現在以下方面:

(1)印證已有研究,主要包括核心企業產品建構能力對復雜產品創新績效起正向作用;產品建構能力對技術融合能力也起正向作用。本文研究結論與郭亮等[14]的研究結論一致,進一步證實復雜產品情境下技術集成能力子維度間的結構關系,豐富了中國情境下復雜產品創新研究。

(2)拓展已有研究,揭示復雜產品創新情境下技術集成能力內部結構關系。技術集成能力是一個多維度概念,現有研究大多將其視為一個整體變量,鮮少關注其內部關系。本研究關注產品建構能力、資源識取能力、技術融合能力間的關系及其對復雜產品創新績效的正向影響,具體而言,基于現有文獻,深入探討技術集成能力與復雜產品創新績效間的內在機制,依據模塊化理論和資源基礎理論,揭示產品建構能力只有與資源、技術融合對接才能使概念設計發揮作用,從而為復雜產品創新提供源源不斷的動力。研究結論將模塊化理論和資源基礎理論有效橋接并延伸到復雜產品領域,為拓寬我國復雜產品創新研究范圍作出了一定程度的貢獻,可以給后來研究者帶來啟示。

4.3 管理啟示

本文發現,技術集成能力的子維度產品建構能力作為核心企業整體層面的動態能力,對復雜產品創新具有戰略意義。因此,在實踐中可以從產品建構能力這一視角尋找復雜產品創新績效提升方法。對于企業而言,可以通過研發團隊培訓和技術支持系統構建提升系統層次建構能力,如組織研發團隊學習國內外先進產品設計,構建產品開發平臺等。對于政府而言,營造鼓勵復雜產品企業自主創新的氛圍,優化引進、消化、吸收路徑,引導企業將復雜產品自主構建設計作為主導目標,而將引進的技術知識作為輔助和補充手段。

此外,通過對鏈式中介路徑的發掘,本文發現了復雜產品企業創新績效提升方法。一方面,企業可以制定合適的管理措施,營造跨組織資源識取環境,以提升企業創新績效,如構建標準化模塊接口、注重與合作伙伴的互動交流、通過契約等方式確保資源獲?。涣硪环矫妫髽I可通過管理復雜產品系統集成步驟,提升企業技術融合水平。在管理實踐中,企業可以從組織內和組織外兩個方面提升技術融合能力。例如,組織外開展與合作伙伴集成聯調,通過現場與供應商調試各子系統,解決集成過程中的各種問題。組織內安排經驗分享例會,促使集成團隊知識交流,并構建知識共享平臺,分享技術集成知識和經驗,從而提升績效。

4.4 研究局限與展望

本研究存在以下局限性:首先,采用橫截面數據,難以對變量之間的反向因果關系進行區分,未來應采用縱向研究數據進一步驗證變量間關系。其次,研究數據均來源于自陳報告法,雖然數據分析表明不存在嚴重共同方法偏差問題,但后續研究可采用實驗觀察方法突破上述限制。最后,未分析影響產品建構能力、資源識取能力和技術融合能力對復雜產品創新績效作用的偶然因素,未來研究可以加入調節變量,如企業間信任水平、技術動蕩性、環境動態性等。

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