“互聯網+”背景下景德鎮陶瓷產業創新內在機制研究

劉艷霞，邱婧佩

（景德鎮陶瓷大學，江西 景德鎮 333403）

“互聯網+”和電子商務的迅速發展為我國經濟產業的發展創造了新的機會。景德鎮要推動陶瓷產業的轉型升級，推動產品創新設計，發揮互聯網的引導作用，應致力于對傳統產業賦予新的能量，提升產業競爭力，為未來發展打下良好的基礎。但是從目前來看，景德鎮陶瓷產業發展依然面臨著威脅和挑戰，需要進一步創新內在發展機制，轉變經營模式，建立屬于自己的競爭優勢。因此，本文主要以景德鎮陶瓷產業為例，就如何做好產業內在機制創新進行分析和論述。

一、景德鎮陶瓷產業創新發展現狀

改革開放以來，景德鎮不斷推動陶瓷產業創新發展，不斷研發和引進先進的生產設備，采用現代化的營銷模式，不斷增加產值，實現可持續發展。但是在“互聯網+”背景下，景德鎮陶瓷產業發展內在創新機制不完善，存在一定的問題，影響了行業的可持續發展。

（一）景德鎮陶瓷產業優勢顯著

景德鎮陶瓷產業具有悠久的發展歷史。

第一，從地理環境來看，景德鎮地區制瓷原料豐富，極具地方特色，能夠滿足瓷器制作的日常需求，這是其他地區無法比擬的優勢。

第二，從制作工藝來看，經過長期的發展，景德鎮形成了完備的瓷器制作形態，陶瓷成型、燒成、裝飾等技藝日趨成熟，體現了良好的競爭力。

第三，從歷史發展的角度，景德鎮制瓷技術歷史悠久，形成了豐厚的歷史沉淀和工藝底蘊，賦予了當地瓷器特有的文化價值。

第四，從瓷器科研能力來看，國家不斷加大扶持力度，建立科研中心，培養很多高水平的陶瓷藝術大師，為景德鎮陶瓷產業創新發展提供人力和技術保障。

第五，從地理位置來看，景德鎮處在三省交界處，在中國古代，景德鎮地區水運行業十分發達，昌江河曾是歷史上全球最繁忙的水運路段，很多精美的瓷器經此運輸。近些年來，當地不斷推動水陸空現代物流體系建設，為瓷器對外銷售創造良好的條件。

（二）景德鎮陶瓷產業發展迅速

第一，根據商務部統計的數據，2020年，我國實物商品網上零售額達到9.8萬億元，同比增長14.8%，占社會消費品零售總額的將近1/4，促進了消費升級。跨境電商進出口總額持續增長，農村電商經濟興起，這為景德鎮陶瓷銷售與營銷提供了新的渠道，比如智能物流、直播帶貨等。可以建立“互聯網+”交易平臺，為實現在線銷售與營銷提供了新的思路。

第二，從政策上講，近些年來，景德鎮陶瓷企業得到了國家和省政府的大力支持，通過積極的引導，不斷加大景德鎮投資吸引力度，推動陶瓷產業的迅速發展。2019年10月，國家發改委等部門印發《景德鎮國家陶瓷文化傳承創新試驗區實施方案》，明確了當地陶瓷文化傳承保護創新體制，推動產業融合發展，通過陶瓷文化傳承創新，實現社會經濟的質量變革、效率變革、動力變革。2020年4月，中共江西省委、江西省人民政府頒布了關于貫徹《景德鎮國家陶瓷文化傳承創新試驗區實施方案》的意見，進一步做好瓷器文物保護，加強瓷器文化遺產申報，有利于推動傳統陶瓷文化的傳承與創新。

第三，從產業未來發展情況來看，景德鎮不斷培育新的產業形態，逐漸實現資源優勢互補，產業集聚高效發展。2020年5月，江西省工業和信息化廳制定下發《關于支持景德鎮國家陶瓷文化傳承創新試驗區產業集聚發展的若干措施》，壯大陶瓷產業集群，打造成為營業收入突破千億元的世界級產業集群，為其他企業在景德鎮入駐和投資提供了良好的機會。

二、“互聯網+”背景下景德鎮陶瓷產業創新存在的問題

（一）景德鎮陶瓷生產經營存在的問題

2019年，景德鎮陶瓷總產值為423億元，較2018年同比上漲4.8%；景德鎮陶瓷工業增加值為68.6億元，較2018年增長了5.6億元。由此可以看出，景德鎮陶瓷產業對社會有著很大的貢獻，創造了較高的經濟效益。但是在互聯網技術發展的前提下，還存在一些問題，具體體現在以下幾個方面：

第一，從生產規模來看，景德鎮陶瓷產業主要以中小企業為主，生產成本高，缺乏技術含量，自我創新能力較差，無法產生規模效應。

第二，從陶瓷產品來看，存在同質化的問題，外形設計上缺乏特色，很難滿足人們多樣化的需求；并且有的企業沒有處理好近期利益與長遠利益之間的關系，缺乏高科技的融入，消費者體驗度不高，很難提升自身的競爭力。

第三，從陶瓷營銷渠道上講，當前互聯網技術迅速發展豐富了產品的銷售模式，但是有的企業依然采用傳統的銷售模式，多以現場交易為主，很難占據更多的市場份額，營銷渠道較為狹窄，不利于生產規模的擴大。

第四，從自主品牌意識上來看，景德鎮部分陶瓷企業沒有建立長遠的發展規劃，缺乏互聯網經營思維，自主品牌意識比較差，商業價值較低，無法為企業創造更多的經濟效益。

（二）無法充分發揮競爭優勢

在激烈的市場競爭中，景德鎮陶瓷產業發展面臨以下幾方面的威脅。

第一，近些年來，隨著陶瓷技術日趨成熟和推廣，國內其他地區陶瓷產業迅速發展，比如廣東、上海等地，進一步加劇了國內陶瓷企業之間的競爭，對景德鎮陶瓷企業發展構成了威脅，當地特色的優勢無法真正發揮出來。

第二，景德鎮陶瓷產業發展面臨著很大的生存危機，對一些小作坊而言，他們由于缺乏核心技術，生產規模不大，再加上資金周轉困難，很容易被淘汰。從瓷器生產技術傳承的角度來看，存在模仿其他產品問題，缺乏自主創新意識，這對景德鎮陶瓷產業發展產生了極為不利的影響。

第三，國際標準的日益提升也對景德鎮陶瓷產業發展造成了一定的威脅。歐美等國對瓷器制品的標準越來越高，尤其是對鉛、鎘溶出量提出了嚴格的標準，比如美國制定的符合性政策指南、歐盟制定的《關于與食物接觸的陶瓷制品分析方法標準的采納和執行聲明》等。

第四，從市場需求來看，高檔次、高品質的陶瓷產品需求呈現出逐年上升的趨勢，市場需求呈現出多樣化和個性化的特點。以歐美國家為例，他們更在意陶瓷產品的色彩、環保以及安全等，而中國消費者更加注重陶瓷的花色、品質、性能以及內涵。為了迎合消費者不同的需求，景德鎮陶瓷企業需要不斷對產品進行創新設計，豐富產品內涵，否則市場份額將受到威脅。

（三）陶瓷企業品牌意識薄弱

從目前來看，景德鎮陶瓷在國內外享有很大的名氣，但是有的企業品牌意識薄弱，存在知識產權保護不到位的問題。由景德鎮市人民政府于2014年4月16日發布實施的《景德鎮陶瓷知識產權保護管理規定》，為景德鎮品牌和知識產權保護提供了重要的依據。在“互聯網+”技術迅速發展的背景下，原有的景德鎮陶瓷品牌形象不斷弱化，需要積極探索產業品牌新模式。與此同時，也出現了不良競爭的問題，尤其是域名和網絡著作權等糾紛時有發生，從而誤導了消費者，這對景德鎮陶瓷產業的未來發展造成不利的影響。

三、“互聯網+”背景下景德鎮陶瓷產業創新內在機制的建立完善

在互聯網時代，景德鎮陶瓷產業要時刻把握時代的脈搏，貫徹現代化發展理念，針對面臨的威脅，分析自身的優勢和劣勢，進一步推動產業內在機制創新，激發內在活力，抓住市場發展機遇，創造更多的產值，推動當地社會經濟的發展。

（一）完善“互聯網+”技術與陶瓷產業融合發展機制

在“互聯網+”技術迅速發展的前提下，景德鎮要創新融合發展機制，形成合力，形成內在的創新驅動力，推動陶瓷產業的發展。

第一，景德鎮陶陶瓷企業要充分把握好數字化信息技術發展的機會，不斷做好傳統生產工藝改造工作，推動傳統產業升級，真正把數字信息技術與陶瓷工業結合起來，創新產品設計形式，提升生產能力，實現在線的交易與結算，豐富營銷方式，從而創造更多的經濟效益，建立屬于自己的競爭優勢。

第二，當地政府需要發揮引導作用，助推電子商務與陶瓷產業的融合，發揮電商在陶瓷產業的作用，建立陶瓷電商示范基地和創業園，積極打造特色陶瓷電商企業，促進網上交易，降低成本，增加實際的生產效益。

第三，景德鎮需要發揮自身“瓷都”的優勢，建立國際陶瓷產業中心，堅持“引進來與走出去”的戰略，利用數字化信息技術，打造“景德鎮國家陶瓷文化傳承創新試驗區”，建設陶瓷云計算及數字文化產業發展中心，現代陶瓷產業發展與陶瓷文化聚集新區，形成新的產業融合效應。

第四，充分利用“互聯網+”技術，進一步推動陶瓷產業與旅游的融合，構建完善的產業融合聯合平臺，推動陶瓷產業與特色旅游文化的融合，不斷為陶瓷產業發展提供新的增長點，推動陶瓷產業綠色節能發展，創造更多的經濟效益，實現跨越式的發展。

（二）建立特色陶瓷品牌機制

為了提升自身陶瓷產品的競爭力，景德鎮要建立一批極具特色的陶瓷品牌。

第一，在互聯網迅速發展的背景下，為了體現自身的競爭優勢，景德鎮陶瓷企業需要建立自身的品牌，在激烈的陶瓷產品競爭中脫穎而出，不斷扭轉以往貼牌的不利局面，采用創牌銷售的方式，加強自主品牌建設，實現陶瓷產業的長遠發展。在上海舉行的2021年“中國品牌日”活動中，29個江西本土品牌成團亮相，其中來自景德鎮的陶瓷品牌有4個，為品牌宣傳搭建了良好的交流平臺，提升了當地陶瓷品牌的影響力，有利于樹立良好的市場形象。

第二，采用多元化的戰略，建立統一規范的“景德鎮瓷”旗艦店，通過良好的品質，樹立良好的品牌形象，打造國內高端市場，建立完善的網絡營銷體系，提升自身品牌建設能力，通過網絡平臺建立公開定價交易體系，完善大數據保真標準，開設專業的陶瓷網店，擴大影響力，提升品牌的競爭力和影響力。

第三，景德鎮要立足于“千年古鎮”，打造“景德鎮國家陶瓷文化傳承創新試驗區”，推動世界級陶瓷產業協同創新中心建設，融入互聯網技術，推動陶瓷設計創新，推動陶瓷產業的現代化發展，構建陶瓷文化產業基地，提升品牌的影響力和競爭力，樹立全新的瓷都形象。

（三）構建完善的“互聯網+”交易機制

為了適應互聯網技術發展的新要求，景德鎮陶瓷企業需要搭建“互聯網+”交易平臺，加強和實力雄厚的電商的合作，不斷獲取豐富的交易流量和客戶資源，從而結合客戶的新特點，捕捉新的商機，為產業發展提供新的路徑。

第一，為增加陶瓷產業的效益，當地企業需要立足于未來發展，不斷推動線上交易，拓寬銷售渠道，實現多元化銷售方式，在傳統實體店銷售模式的基礎上，加強與各大電商平臺的合作，做好產品的展示與銷售，為他們提供良好的平臺和環境，促進當地特色陶瓷產業的發展。

第二，為了突破傳統交易機制的束縛，景德鎮陶瓷企業要利用網絡技術，做好市場調研活動，分析當前消費需求，然后創新當前產品設計、生產方式，不斷滿足消費者的個性化需求，豐富陶瓷功能，為消費者提供不一樣的消費體驗。比如可以為客戶提供在線的私人訂制，包括日用陶瓷、擺件陶瓷、個性陶瓷以及禮品陶瓷等，為客戶提供全新的消費體驗。

（四）推動陶瓷產業發展多元化機制

為了推動陶瓷產業的創新發展，當地需要建立完善的陶瓷產業發展多元化機制，不斷開發新的產品，提升生產水平，為企業發展壯大助力。

第一，實現產品多元化，當地政府需要加大政策、技術、資金、人才的支持力度，增大陶瓷企業產品研發力度，組織企業認真學習國際關于陶瓷產品檢驗標準，不斷融入節能綠色理念，降低材料膨脹系數，盡快達到同行業先進水平，比如做好多孔陶瓷、耐磨陶瓷、介電陶瓷等新陶瓷產品的開發，實現陶瓷多元化的經營與發展。

第二，推動創意設計多元化，不斷推出陶瓷文化創意產品，不斷把新研發的成果應用到實際生產中，融入傳統特色陶瓷文化，讓消費者充分感受傳統文化藝術的魅力。當地陶瓷企業需要不斷加強材料使用、工藝技術和設備、外觀設計等方面的創新，增加科技含量，豐富產品文化內涵，增加產品功能，兼顧陶瓷產品的實用性、功能性與文化藝術性，滿足人們的審美要求。

第三，堅持市場營銷多元化。景德鎮借助“互聯網+”技術，可以在全國各地建立“景德鎮瓷”旗艦店，借助優良的品質，樹立良好的品牌形象；要積極實施走出去的戰略，充分發揮跨境電子商務的市場營銷作用，積極打造特色品牌，建立完善的大數據保真體系，設置專門的陶瓷鑒定網站，打破以往空間的限制，拓寬陶瓷產業發展之路。

（五）建立全新景德鎮陶瓷IP機制

景德鎮要打造“景瓷聯”數字供應鏈金融系統，充分整合傳統產業資源，推動陶瓷產業換發新的生機，打造現代化“國際瓷都”，推動陶瓷產業的創新發展，建立全新景德鎮IP機制。

第一，建立數字化供應鏈系統平臺，對現有產業資源進行整合和優化，集合發展創新力量。在2018年，思銳成立陶瓷創新研發中心，通過IP版權簽約的形式，不斷打造文創消費品，加快日用陶瓷數字倉儲建設，有效推動了景德鎮陶瓷產品的創新發展，為陶瓷藝術家、制造商與商貿流通之間搭建了一座橋梁。

第二，在建設陶瓷文化創新試驗區過程中，主要利用互聯網數字化、供應鏈金融以及區塊鏈之基礎編碼技術等，重點解決中小企業發展創新難的問題。通過供應鏈管理數據平臺，提高陶瓷設計、日常生產以及商貿流動的溝通協作的效率，為當地中小陶瓷企業的發展注入新的動力和活力。

第三，針對當前陶瓷市場出現的新特點，景德鎮要不斷改變以往的發展理念，通過科技創新，再造產業鏈，建立信息共享系統，推動金融+產業+數字化發展，打造享譽國內的數字化IP樣板，形成數字驅動與品牌驅動的融合，打造具有核心競爭力的陶瓷品牌群。

綜上所述，在“互聯網+”的背景下，景德鎮要立足于自身陶瓷產品的優勢，調整產業結構，制定長遠的發展戰略，培養和引進先進的技術人才，創新內在發展機制，提升企業自主產品研發能力，建立自身競爭優勢，推動陶瓷產業轉型升級，以實現更好的發展，創造更多的經濟效益，重塑世界瓷都，打造特色文化之城。