基于OBE理念的信息網(wǎng)絡技術(shù)課程持續(xù)改進研究

張 琛，王 劍，劉星彤

（國防科技大學電子科學學院，湖南 長沙 410073）

0 引言

工程教育專業(yè)認證的核心理念是成果導向教育（Outcome Based Education，OBE）理念，該理念根據(jù)人才培養(yǎng)需求確定培養(yǎng)目標，再根據(jù)培養(yǎng)目標逆向設(shè)計教學過程，通過教學過程產(chǎn)出來支撐和實現(xiàn)培養(yǎng)目標以及培養(yǎng)需求[1]。

基于OBE理念，教學過程及畢業(yè)反饋質(zhì)量監(jiān)控以“評價—反饋—改進”為原則，采用內(nèi)部教學質(zhì)量監(jiān)控和外部評價反饋的雙重機制。內(nèi)部教學質(zhì)量監(jiān)控主要圍繞畢業(yè)要求和課程目標的達成評價展開，包括畢業(yè)要求及指標點分解、課程體系、教學目標和教學內(nèi)容的改進。外部評價反饋圍繞培養(yǎng)目標的達成評價展開，包括培養(yǎng)目標和畢業(yè)要求的合理性評價、用人單位和畢業(yè)生的反饋等。

1 課程目標達成情況評價機制

課程目標達成情況評價機制如圖1。課程組教師完成培養(yǎng)方案中課程標準的制定，嚴格明確課程目標及其對畢業(yè)要求指標點的支撐。課程教學實施過程中，校院兩級教學督導對全過程進行監(jiān)督和評價，學員在期中和期末完成對該課程的評價。教師根據(jù)達成度情況，對下一輪的課程教學計劃進行修正，不斷完善課程目標實現(xiàn)的方法和力度，提升教學質(zhì)量。

圖1 課程目標達成情況評價機制

2 課程質(zhì)量評價

在課程目標達成情況評價機制中，為了多渠道反映課程質(zhì)量，多角度評價課程教學和課程考核，采用基于畢業(yè)要求指標點、基于評教和課程的綜合評價三種聯(lián)動評價方式，將課程質(zhì)量評價貫穿整個教學過程[2]。

信息網(wǎng)絡技術(shù)課程是電子信息類相關(guān)專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程，主要介紹電話網(wǎng)、移動網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)、計算機網(wǎng)絡等典型信息通信網(wǎng)絡的基本概念、基礎(chǔ)理論和表現(xiàn)形式，以及網(wǎng)絡互聯(lián)、網(wǎng)絡應用及下一代網(wǎng)絡的相關(guān)知識。通過本課程的學習，一是使學生掌握扎實的信息網(wǎng)絡基礎(chǔ)理論知識，對信息網(wǎng)絡有一個較為深入的了解；二是使學生領(lǐng)會和掌握通信網(wǎng)絡的分析和設(shè)計方法，培養(yǎng)綜合利用所學的知識進行分析問題的能力；三是通過理論與實際工程訓練相結(jié)合，培養(yǎng)學生良好的網(wǎng)絡工程素質(zhì)。

2.1 基于畢業(yè)要求指標點的課程評價

根據(jù)畢業(yè)要求指標點中的工程知識（專業(yè)知識）、問題分析（分析）、工程與社會（分析）[3]，通信工程專業(yè)的課程教學目標是：

目標1：掌握電話通信網(wǎng)、移動通信網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)、計算機通信網(wǎng)等各種信息網(wǎng)絡的設(shè)計原理、結(jié)構(gòu)及功能；

目標2：理解網(wǎng)絡互聯(lián)的基本原理，以及主要網(wǎng)絡協(xié)議的設(shè)計思想；

目標3：了解網(wǎng)絡技術(shù)的實際應用情況與未來發(fā)展趨勢。

表1是通過算分法得到的某年級通信工程專業(yè)信息網(wǎng)絡技術(shù)課程目標達成度評價表。可以看出，目標1的達成度最低，表明學生對課程基本知識點的理解不夠深刻。

表1 某年級通信工程專業(yè)課程目標達成度評價表

2.2 基于評教的課程評價

學生、教學督導和用人單位在課程質(zhì)量評價中反饋的主要意見建議如表2所示。其中，學生意見來源于教務系統(tǒng)的學生評教數(shù)據(jù)和專業(yè)組對學生的調(diào)研情況；教學督導意見來源于教務系統(tǒng)的督導評教數(shù)據(jù)；用人單位意見建議來源于專業(yè)組調(diào)研。

表2 課程反饋意見建議表

2.3 課程綜合評價

（1）課程涉及了電話通信網(wǎng)、移動通信網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)、計算機通信網(wǎng)等多種類型的信息網(wǎng)絡，知識覆蓋面較大，講授時偏重知識點和概念介紹，實例講解較少、主線不夠突出。

（2）原來的課程實驗環(huán)節(jié)設(shè)計偏重對網(wǎng)絡工具軟件使用，與課程講授環(huán)節(jié)中的知識點聯(lián)系不緊密，導致實驗目的性不強，沒能很好地通過實驗加深學生對課程知識理解。

（3）課程考核成績由期末考試成績和最終提交的實驗報告成績決定，考核方式?jīng)]有貫穿在課程教學的全環(huán)節(jié)，突出學員工程實踐能力和綜合應用能力。

（4）課程安排在本科四年級，大部分學生忙于準備研究生考試，較少花費精力用于課程學習。

綜合分析，應從教學內(nèi)容、教學方法和考核方式三個方面進行改進。

3 持續(xù)改進

3.1 改進措施

3.1.1 修訂教學大綱，重組教學內(nèi)容

學生反饋意見中，希望介紹新技術(shù)進展和缺少與其他專業(yè)課的聯(lián)系是主要問題。用人單位反饋意見集中在教學內(nèi)容與現(xiàn)役通信裝備體系結(jié)合不緊密。據(jù)此，課程組重新修訂了教學大綱，重組了教學內(nèi)容。一是根據(jù)專業(yè)發(fā)展和課程特點，將課時縮減為48學時，其中講授42學時，實踐6學時；二是在內(nèi)容方面增加了5G、IPv6、NGN等新興網(wǎng)絡技術(shù)的介紹；三是增加了戰(zhàn)術(shù)互聯(lián)網(wǎng)物理層傳輸技術(shù)的介紹和軍事信息系統(tǒng)應用的介紹。

3.1.2 改進教學方法、增強課堂互動

教學督導反饋意見主要集中在缺乏互動和難重點講解上。據(jù)此，課程組從四個環(huán)節(jié)進行了改進：一是將開課學期調(diào)整為大三春季學期，與考研時間錯開，增加學生對課程的投入程度；二是引入程控交換機、偽基站、企業(yè)信息網(wǎng)等教學案例，增加同軸電纜、雙絞線、集線器、交換機、網(wǎng)關(guān)等教學道具；三是分小節(jié)增設(shè)課堂練習題，通過練習總結(jié)回顧知識點；四是使用了“雨課堂”工具，及時收集學生學習情況，加深重難點講解，增加討論環(huán)節(jié)，調(diào)節(jié)課堂氣氛[4]。圖2為改進后某年級雨課堂統(tǒng)計數(shù)據(jù)，對比了課前“網(wǎng)絡基礎(chǔ)知識調(diào)查問卷”結(jié)果和第一章“通信網(wǎng)概述”隨堂測試的答題正確率，可以清晰地看出在學生在未學本門課前，網(wǎng)絡認知處于中等水平，學習完第一章基礎(chǔ)知識后，知識能力大大提高。

圖2 雨課堂調(diào)查和測試結(jié)果

3.1.3 完善考核方式、合理評價學生能力

學生反饋對課程實驗的參與感不強。據(jù)此，課程組重新審查實驗內(nèi)容和課程作業(yè)設(shè)計，發(fā)現(xiàn)原來安排的IIS安裝部署、FTP、MAIL、WWW服務配置、WinSock網(wǎng)絡編程及局域網(wǎng)組建等幾個實驗都偏重于培養(yǎng)學生對特定網(wǎng)絡工具的應用能力，在短短的實驗課程中，學生無法熟練掌握這些工具，也無助于學生更深入地理解課程講授的知識點。課程重新調(diào)整了考核方式及比例，改進考核方式為形成性考核加終結(jié)性考核：形成性考核成績占比40%，由課堂表現(xiàn)（12.5%）、測試和作業(yè)（12.5%）、實驗報告（75%）構(gòu)成；終結(jié)性考核成績占比60%，由期末考核成績計算。其中，課程實驗由原來的自命題改為教師命題，每名學生自行選擇感興趣的命題完成實驗報告，對實驗報告的評判和學生積極性都起到了良性作用。

3.2 改進效果

通過教學內(nèi)容、教學方法和考核方式等方面的持續(xù)改進，課程教學效果有了較大幅度提升。課堂上，學生的參與感增強，回答問題、參與討論更積極。從課程作業(yè)完成情況看，實驗報告和課程作業(yè)的水準都有一定程度的提高。從考核成績看，某年級的平均成績?yōu)?9.50分，改進后某年級的平均成績上升為76.7分。從課程對畢業(yè)要求指標點的支撐系數(shù)看，原來支撐系數(shù)分別是0.4、0.3和0.3，改進后的支撐系數(shù)都達到了0.7以上，其中最低的畢業(yè)要求指標點能反映出一些教學問題，啟發(fā)下一輪的課程持續(xù)改進。

4 結(jié)語

本文以信息網(wǎng)絡技術(shù)課程為例，探索了如何用工程教育專業(yè)認證標準對專業(yè)課程進行課程目標達成情況評價和課程質(zhì)量持續(xù)改進。課程質(zhì)量持續(xù)改進采用基于畢業(yè)要求指標點、基于評教和課程綜合評價的三種聯(lián)動評價方式，能踐行“評價—反饋—改進”的閉環(huán)教學質(zhì)量優(yōu)化過程，將工程教育專業(yè)認證的OBE理念落到實處。