5G時代信陽媒體深度融合發展研究

胡新華

（信陽廣播電視臺，河南 信陽 464000）

1. 5G時代信陽媒體深度融合動因分析

1.1 技術驅動

1.1.1 基礎網絡

基礎網絡的發展，使廣播電視網絡已失去了原有的技術優勢，廣電網、電信網和互聯網之間的專用性逐漸走向通用性。

1.1.2 移動網絡

如今，手機已經成為生活、工作中不可或缺的工具。同時也催生了媒體融合快速演進，到2025年年底，5G將覆蓋全球65%的人口，并承載全球45%的移動數據流量。其規模之大、應用之廣、科技含量之高，超出了過去遇到的任何一項通信技術。傳統的廣播電視技術必須與5G前沿技術融合，適應社會發展帶來的全新媒體業態。

1.2 用戶需求驅動

中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布的第47次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》數據顯示，截至2020年12月，我國網民規模達9.89億，較2020年3月增長8540萬。手機網民規模達9.86億，互聯網普及率達70.4%。其中，40歲以下網民超過50%，學生網民最多，占比為21.0%。以手機為載體的移動網絡正呈現出蓬勃發展態勢，社交網絡和自媒體已成為人們日常生活的一部分。

1.3 信陽民生發展需要

近年來，信陽全力推廣“鄉村振興”“全域旅游”等概念，新縣按照“一村一特色、一鎮一主題”思路，進行鄉村全景化建設、全要素配置，形成了“全域皆景、移步換景、有門無票、有區無界、有景無點”的大別山旅游公園，“九鎮十八灣”已成特色旅游品牌。信陽毛尖茶產業區，各個古村落、茶作坊連點成片，不挖山、不砍樹、不填塘、不扒房、不取直道路，保持好傳統村鎮原有肌理，恢復豫南民居本色，打造了“有區無界、有景無點、有門無票”的全域旅游模式。[1]

2. 信陽媒體融合現狀分析

2.1 信陽整體融合媒體發展現狀

“主流媒體挺進主戰場”，信陽各家媒體百花齊放，不斷涌現出精彩的傳播案例。但是，信陽的融合媒體發展仍存在一些問題，一是傳統媒體創新不足，多用“填鴨式”宣傳模式，在5G時代顯然不行；二是宣傳途徑單一，雖然信陽市的主流媒體均發展有“兩微一端”、網站等宣傳渠道，但是傳播的信息還滯留在傳統模式上；三是隨著新傳播媒介的快速普及，廣大受眾精力無意識地被諸如微信朋友圈、微博、自媒體等平臺分流等。

2.2 信陽廣播電視臺融合媒體發展現狀

目前，信陽廣播電視內設辦公室、計劃財務部、人力資源部、總編室、新聞部、技術部、廣告部等20余個內設部門，下設信陽電視轉播臺、信陽市潢川電視轉播臺、信陽市羅山廣播電視微波站3個二級機構。近年來，信陽廣播電視臺在融合媒體改革方面始終緊跟互聯網發展步伐，先期建設有新聞網站、手機臺等新媒體模式。

案例一，試行廣播節目直播化。《聲動890》是深受信陽人民喜愛的一檔綜合類廣播節目，該欄目于2020年年底，在欄目自辦公眾號下增加“云廣播”功能，使得聽眾變觀眾，不受收聽場景限制，由聽廣播轉變為看廣播。粉絲與欄目主持人可積極互動，由此衍生出的“粉絲經濟”不失為新的經濟增長點。

案例二，推出短平快的新聞速覽板塊。時政新聞部在如期完成《信陽新聞聯播》頻道播出的同時，濃縮節目內容，制作出每期約3～5分鐘的短視頻，通過微信、抖音等客戶端分享。如此使得受眾只要有手機，即可在短時間內速覽，大大提高了新聞的傳播效率。

由以上2個案例分析，信陽廣播電視臺在媒體融合發展道路上積極探索，除在群眾喜聞樂見的“短視頻”、線上直播等方式上轉變外，在人員調配及技術積累方面也在不斷推進。但是，不容回避的是，和周圍地市先進媒體相比，信陽廣播電視臺的媒體融合度還有待提升，從本文提出的媒體融合度測評系統來看，尚處于媒體融合的初步階段，要達到充分融合，必須在多方面進行改革。下文將重點介紹河南廣播電視臺的融合發展狀況，對比和借鑒其發展經驗。

2.3 河南廣播電視臺的融合媒體發展

2017年7月1日，河南人民廣播電臺和河南電視臺合并，正式啟用“河南廣播電視臺”呼號。現有運行體制為頻率頻道制。

2.3.1 機制創新

一是，2020年3月執行新的收入分配制度，全體人員（在編+聘用）采取的是“基本工資+績效工資”的薪酬方式，基本工資3500元，剩下的績效部分全部采取二次分配，工資直接與廣告創收掛鉤；二是，對頻道頻率考核方式進行調整。實行100%創收指標考核制，將績效工資與創收目標緊密結合；三是，在編人員雙向選擇。到公司就職時，保留其編制身份，將個人信息存入檔案，到退休時恢復編制身份，辦理退休手續。[2]

2.3.2 媒體融合改革

河南廣電集團重點推出了大象新聞客戶端，集團對大象新聞客戶端采取兩種手段予以扶持：一是強調“一臺一端”，臺即是端，端即是臺；二是在資金上扶持三年，三年后該客戶端自主經營。

3.媒體融合度測評體系

媒體融合后全新的組織模式，相較于傳統的廣播電視組織模式，有著質的變革。從管理結構方面來看，較為成功的媒體融合機構，均不同程度地實現了黨委管理下的企業化運行，矩陣管理模式；從技術方面看，媒體融合高度依賴數字化的管理體制，基礎數據服務中心起到了至關重要的作用；從績效體系及人力資源管理方面來看，要充分遵循企業化運行模式下的績效管理方式，即用靈活的績效管理方式，一方面加強優勢資源的壟斷效應，另一方面運用釋放于行政事業單位績效管理方面的“桎梏”，充分調動人員積極性，使黨的輿論宣傳事業更具活力。[3]

通過上述分析河南廣播電視臺的融媒體運營經驗，嘗試以互聯網的思維角度，從業務融合度、服務融合度、技術融合度等3個維度8個點，建立媒體融合度測評體系，為信陽的融媒體建設提供借鑒（詳見如下思維導圖）。

3.1 媒體融合1.0

此種業態突出表現為廣播、電視、報刊等宣傳機構使用自有宣傳陣地，通過指揮系統（各級宣傳部）領導，統一宣傳。

3.2 媒體融合2.0

此階段，摸索建立自有網站，有意識的通過新興的傳播渠道建立“自有媒體”平臺。該階段也是廣播與電視深度融合的階段，同時也是社會上“自媒體”泛濫的階段。

3.3 媒體融合3.0

該階段的媒體融合是媒體深度融合的高級形態，也是未來一段時間的主攻方向。要想達到媒體深度融合，業務融合、服務融合、技術融合三個維度缺一不可。

3.4 媒體融合4.0

在可預見的未來，媒體走向更高層次的融合將依賴技術的更新迭代。5G時代信息的傳播，除人的干預外，還加入了物聯網的概念，如應急、氣候、交通、飲食、文化、娛樂、宣傳等信息，或將根據用戶畫像（上網行為）自動推送。主流媒體在占領意識形態主陣地之后，應向更高的層次進發，在輿論熱點跟蹤、智能撰稿、精準推送等領域，借助不斷進化的智能算法，開創新的傳播業態。[4]

未來，媒體的融合將由被動信息整理發布，升級到根據目標關鍵詞（宣傳關鍵字），結合社會熱點，引導正確輿論方向。同時，除傳統的記者、編輯崗位外，算法工程師、輿論監測專員、網絡信息采集等職業，將逐步出現在意識形態宣傳工作中。

4. 5G時代信陽媒體深度融合對策建議

4.1 總體闡述

建議信陽由市委、市政府牽頭，以信陽廣播電視臺（或信陽日報社）為基礎力量，充分整合電視、廣播、報紙、應急等平臺，組建市一級的融合媒體中心，企業化運營，矩陣式管理，向媒體深度融合挺進。

4.2 業務架構

4.2.1 橫向維度

橫向管理上，采取專業部室制，由以下幾個主要部門構成：

1.行政后勤部門：服務好中心后期行政工作。

2.新聞事業部：主要圍繞信陽市委、市政府中心工作，開展政策性宣傳工作，及時傳遞黨和政府聲音，同時新聞事業部還將承擔信陽對外宣傳工作。

3.市場運營部：根據市場行情，制訂年度經營計劃，拓展經營業務渠道，跟蹤市場反饋。將宣傳力轉變為品牌力，加強自我宣傳，提高融合媒體中心影響力。

4.產品銷售部：對包裝后的宣傳產品，整合現有分散的客戶關系，以完成目標定績效，市場化運行，根據產品屬性，精準行業推送，對目標客戶跟蹤維護等。

5.內容制作部：整合所有的影像、視頻、照片等資源，整合現有的編輯制作專業技術人員隊伍，根據市場運營部規劃內容，制作具有競爭力的宣傳產品。

6.平臺技術部：建設具有自主知識產權的融合媒體綜合控制中心，作為信息采集、分發、制作、發布的總控。同時，建立現代化的數據中心、研發中心等，緊跟互聯網發展潮流，大膽運用新技術等。

7.內審及法務部：對內加強對合同、履約情況、回款等信息的跟蹤與處分，對外加強對侵犯知識產權情況的處理等。

4.2.2 縱向維度

縱向管理上，采取事業部制，針對某項重要的活動或者較為重要的客戶資源，可臨時組建專門的事業部。充分授予事業部負責人臨時最高調配權限，完善績效考核體系，根據分工及宣傳效果打分，計入全年考核指標。[5]

4.2.3 矩陣融合

縱橫兩種管理組成矩陣式管理模式，在保障專業性的同時，充分利用資源，避免因小團隊作戰，既浪費資源，又打不了大仗的窘境。信陽廣播電視臺在第二十九屆茶文化節現場直播活動時，調用全臺宣傳業務、技術保障、后勤管理等20余部門80余人，組成業務專班，圓滿完成直播任務。

4.3 建章立制

4.3.1 資料素材

中心建立數據中心（資料庫），所有影音視頻素材資料、數據及時入庫存儲，分層次審批使用，嚴格保證影音視頻資料素材不得外泄，不得流失于個人及外部公司。

4.3.2 固定資產

融合媒體中心的轉播、制作、拍攝、演播室等設備設施除服務信陽市委、市政府重大活動之外，一律不許私自參與沒有經營合作的活動。

4.3.3 專業人才

中心所屬播音員、主持人不允許參與擔任信陽市委、市政府重大活動之外的任何活動的主持、評委、培訓師等。只能參加與中心有經營合作關系的活動、培訓，如擔任主持、評委、培訓師等。各管理部門會同制定管理制度，運用嚴格管理、重罰重懲等手段，確保資源的安全性，提升核心資源競爭力。

4.4 績效管理

績效考核只考核經營性指標。區分以新聞宣傳為主和以營收為主的新聞和節目部門的考核標準。新聞事業部宣傳管理考評，平時考核只罰不獎，對創新創優制定獎勵辦法，獎勵獎金納入績效。

設定浮動獎勵績效。用于組建事業部調配人才，完成除本部門本崗位工作外的活動給予一定的績效獎勵。以崗位定績效，保持崗位競爭力。核定部室編制數量，編制內人員按3：4：3分別核定工作崗位（一類崗位、二類崗位、三類崗位），按崗位確定基本績效工資。用編制人員崗位和崗位數量來核定部門初始績效總量，按部門月完成經營指標額度核定部門績效實發總量。在此基礎上，部門用人多少都以此總量核發月績效，由部門負責分配。設立中心負責人（臺長）獎勵績效。拿出績效總量之內的一定比例，由中心負責人（臺長）統一調配，用于專項獎勵重大貢獻，重大榮譽等事項。

4.5 搭建平臺

4.5.1 業務流程分析

階段一，前方全媒體記者配備專用終端，將采集素材通過網絡傳輸至平臺的數據中心集中存儲，通過5G高速率傳輸特性，可調用平臺強大的算力，實現弱終端在線編輯超高清（4K、8K）視頻；階段二，數據進入數據中心后，自動根據素材設定的關鍵字，建立索引，分類存儲。后方編輯根據調度中心指令（宣傳課題），在數據庫中搜索素材，利用平臺算力進行制作，鏈接至不同的調度指令之中；階段三，通過統一平臺，將制作好的內容推送至不同的分發渠道（兩微一端、網站、抖音等）；階段四，平臺自動跟蹤信息傳播情況，搜集受眾反饋信息（點贊、回復等）；階段五，根據信息的傳播觀看數量、點贊數量、回復數量等信息。

另外，平臺還將具有輿情監測功能，調度中心根據系統自動收集信息（提前設定關鍵字）提出預警信息及必要指導，調度中心根據該信息決策采取何種模式應對等。

4.5.2 5G融合發展

5G時代，融合媒體中心積極尋求接入不同的數據源，例如交通信息數據、氣候數據等，根據這些客觀性的數據，自動編輯信息，生成成品，為調度中心提供參考。盡管本文已探索出一些有意義的成果，但仍存在許多不足。未來，希望借鑒更多先進地區媒體融合發展經驗，把媒體融合推向縱深發展。探索信陽廣播電視臺的媒體深度融合可推動信陽媒體融合深度發展。