◎任鐵男
(中國地圖出版社有限公司,北京 100054)
基于大數據時代背景,數字平臺的發展帶動了我國出版社在運營、服務、管理等多方面的轉變。隨著人們閱讀習慣和方式的改變,促進了綜合閱讀率增長,人們更傾向于選擇數字化閱讀方式,同時在出版領域中,廣泛引進和應用了大數據技術,提出了構建出版社數字平臺的理念,探索了創新的發展路徑,促進了出版社在全新時代背景之下的轉型、升級。
首先,在大數據環境下,出版社能夠更充分地把握自身優勢,促進數字平臺的建設。在這樣的數字平臺之下,更能夠凸顯出系統性、專業性的特點。而且在出版社優勢的推動之下,也具有更大的用戶黏度,在當前的市場中具有更強的競爭力,具體體現在如下幾個方面:第一,對市場的精細化劃分。要想進一步搶占出版業的差異競爭優勢,就要在大數據思維的指引之下,進行市場的細分,通過傳統資源的優越性,構建一個服務平臺,具有個性化特點,并打造專題數據庫,這樣就能夠將其專業特色體現出來。第二,系統且全面的覆蓋。隨著CNONIX 國家標準的持續推進,在出版社的數字平臺中,所涵蓋的專題數據資源特色鮮明,同時還具有系統、全面的資源內容,能夠針對某一領域中的重點圖書,實現全覆蓋,從專業領域上看,具有較高的書籍覆蓋率,而且內容的系統性強。第三,大數據技術也為出版社數字平臺的搭建,提供了基礎性的技術支撐和保障。在出版社數字平臺構建的過程中,主要就是依靠云計算、互聯網,推出數字圖書館、數字管理、在線閱讀管理的多項服務,實現了讀者、出版企業、渠道商多方的集合和統一,協調了傳統出版產業鏈中的關系。從本質上來看,出版社數字平臺屬于一個巨大的數據倉庫,其中集成了數字化資源加工服務、信息電子商務平臺、數據庫應用,所以在出版社數字平臺運行的過程中,必須要做好信息基礎設備的搭建工作。近些年,隨著技術水平的提升,數字技術也有了劃時代的革新與進步,這為數字平臺信息基礎設施的建設,打下了良好的基礎和鋪墊。隨著數據庫技術朝超大規模方向發展,也提供了更加巨大的儲存空間和容量,促進了資源種類的豐富多樣,實現了多元的商業用途。因此,在進行出版社數字平臺的構建過程中,也帶來了更大的數據空間,能夠促進資源的整合以及類型的定位,同時還能夠實現對于數字化信息的轉化、挖掘、加載、集成,從而得到一個強大的數據資源庫[1]。比如,在中國少年兒童新聞出版社的數字出版中心通過大數據技術,進行了以往所有的報刊資源,同時對于已出版的具有價值意義的報刊資源,還實現了數字化存儲,從而打造一個管理數據庫,進行了基礎架構的創建,其中包括分布式文件存儲、數字平臺云存儲,實現了基礎設施完善。
最后,通過大數據,促進了出版社數字平臺實現更深入的開發。在數字技術不斷發展的今天,也從產業形式上,推動了傳統出版企業的轉型,讓其朝數字化方向發展,實現不斷的融合。同時,對于數字出版上游機構而言,也進行了服務理念的創新和優化,在大數據思維的指引之下,積極推進了數字平臺的構建、運維和管理。出版社在數據走向的基礎上,展開數據的分析、對比,這樣就能夠以此作為依據,深入挖掘與判斷當前的行業發展方向、用戶閱讀口味,再結合自身優勢,通過專業特色突出的圖書出版為依托,并合理地進行版權引入,這樣就能夠構建一個重點專題數據庫,實現對于某一領域或多個學科的覆蓋。這樣既能夠讓數字平臺帶有顯著的專業特點,又確保其具有系統、全面的資源內容,符合用戶的需要。
基于大數據時代,對于市場在數據資源查詢上,也提出了更大的功能需求。所以出版社的數字平臺要想更加深入的進行數字資源的挖掘與應用,不僅要為海量的資源,提供存儲空間,同時還要促進資源的流動,強化上下游之間的協調合作,這樣就能夠讓知識資源在開發與利用的過程中,具有社會化的特點。所以為了實現我國出版社數字平臺的持續發展和深度開發,一個關鍵的要點就是對大數據思維的運用[2]。
大數據背景下,出版社數字平臺在構建過程中存在的問題體現在以下方面:
隨著出版社數字平臺的持續發展,一個必然方向就是深入挖掘和利用知識。但是,當前我國的出版社正在轉型的過渡階段,在從傳統向數字出版轉變的過程中,隨著數字平臺的建設,凸顯了大數據技術應用方面的一些問題,具體體現為對于資源的開發力度不足。首先,一些出版社在進行數字平臺構建時,主要采取“填空”的形式,只強調知識資源、技術人員以及信息基礎設施,認為在這些關鍵因素的支持之下,就能實現發展目標。因此,在數字平臺構建的過程中,就會使得在進行資源整合時,對于一個主題所進行的加工、整理、存儲工作,難以實現高度的規模化、數字化,也沒有很好地融合圖書和其他類型的資料。在進行對象設計和檢索時,科學性也不高。在知識傳遞的過程中,時空距離也難以顯著的縮短。其次,很多出版社在出版布局上,雖然較早就實現了數字化,也進行了齊全、完善的設施建設。但是在發展的過程中,存在大數據更新意識的缺失,也就使得在當前的數字出版中,沒有及時的革新和優化技術,在產品內容的表現方式上,也具有同質化問題,造成發展停滯不前,對于全媒體的圖書復合出版與開發,沒有強大的驅動力支持和保障[3]。
在圖書資源的服務與管理中,通過數字技術的引進,在數字平臺建設的過程中,要確立一個資源管理系統,不僅能夠科學地設計與規劃,同時在操作時,也具有便捷性和高效性,這樣就能夠具有完善的服務功能,滿足對于資源和信息處理的需要。但是對于所應用的技術以及系統而言,復雜程度比較高,所以一部分出版社在進行數字平臺的建設過程中,針對一些技術難點,會抱有回避的態度,只根據自身對于數字技術的掌握,進行平臺建設。還有一部分出版社更加強調經濟效益,將圖書市場用戶喜好作為重點,因此,在數字平臺建設時,也具有較大的盲目性,常常發生出版社以及用戶的觸達問題,也會對平臺的兼容性,帶來不利的影響。因此,在以上種種問題的影響之下,就使得在數字平臺構建的過程中,沒有統一標準,所以也就使得用戶在使用不同出版社數字平臺時,在管理系統、語言、界面等方面,都會存在較大的差異,難以實現高度的協調與合作。因此,對于不同的出版社在數據庫和系統上,難以實現有效地銜接,極度缺少兼容性,最終會影響到數字平臺的服務質量和使用效率。
當前,在數字出版領域,面臨著日漸激烈的競爭,因此,在出版社數字平臺的搭建過程中,具體的服務模式是否順應用戶需要,具有較強的實用性,屬于其中一項重要內容。但是當前很多出版社所構建的數字平臺,在服務模式上不夠優化,因此,也會使得數字平臺缺乏實用性。隨著出版社數字化知識服務的推進,一部分出版社并沒有認識到數字平臺所具有的兼容性,數據資源也不夠全面。在技術水平的局限之下,對于服務模式的設計,也不具有較高的實用性與科學性。對于很多出版社而言,雖然存儲了海量的圖書,具有專業的數字資源,而且內容涵蓋范圍較廣,但是基于大數據思維,在進行數字平臺的建立時,針對用戶需求的精確性不高,因此難以在現有數據的基礎上,展開不同地區、渠道、時間的細分,也就使得平臺的各項工具較為欠缺,比如說語義查詢、概念關聯、自動比對等等,準確性不足,導致用戶缺乏良好體驗,降低數字平臺的實用性,限制了數字平臺作用的發揮[4]。
在大數據時代,對于數字平臺的建設既要實現資料信息的采集、存儲、檢索、訪問、內容發布以及管理等功能,讓所建立的數據庫,具有顯著的特色和良好的兼容性,同時還要強調投資與合作,不斷加大力度,進一步強化資源共享以及整合能力。因此,在出版社的數字平臺構建中,數字資源共享與整合作為基礎工程,需要重點強調。首先,出版社要能夠以自身的圖書出版領域為依托,促進對于專業資源的深入探索與挖掘,推動數據倉儲系統實現進一步優化。在數字平臺中進行圖書文獻類目的錄入以后,還要對于有關的資源信息,進行分階段的錄入,這樣就能夠進行專業性的知識服務體系的構建與細化,促進基礎設施的完善。其次,為了能夠緊隨時代背景,把握大數據技術之下信息服務與傳播的顯著特點,數字平臺也要強化業內以及技術廠家的合作,擴大生產規模,不斷優化智能檢索系統,這樣也能夠強化知識服務能力,從而打造具體領域的資源合力。比如說,對于中華書局而言,在促進古籍圖書資源庫建設的過程中,不僅重視檢索系統的智能化,同時還強調和業界內的各大出版社的合作,實現海量古籍資源的錄入,進一步匯聚了經典的古籍資源,實現了資源合力的形成[5]。
在大數據時代,涌入了海量的信息,用戶也提出了更加個性化的需求。因此出版社的數字平臺不僅要在技術方面,加大投入力度,比如說數據分析、存儲,完善軟硬件系統,同時還要能夠進一步把握用戶需求,提高所提供的信息服務的智能化水平,提高信息服務的便捷性、精準性,這樣才能夠讓用戶具有更好的體驗。首先,在進行資源服務的提供時,出版社利用自動識別技術(如無線頻率識別技術),在用戶在進行數據檢索時,掌握與處理具體的檢索范圍,這樣就能夠在此基礎上,進行資源庫信息資源的整合與優化,實現智能化的資源服務。其次,對于數字平臺所推出的知識檢索功能而言,也要利用智能化技術,對于用戶在信息檢索時的習慣,展開數據分析,這樣就能夠提高用戶知識搜索的精準性和效率。比如說,進行個性化、深度檢索的設置,這樣就能在用戶檢索的過程中,提高精確程度,實現高效的檢索服務。最后,對于數字平臺的資源共享服務而言,也可以利用云存儲技術,進行資源的整合,從而建立一個云圖書服務系統,能夠讓用戶在進行資源檢索時,實現跨庫檢索。比如說,在某出版社中,通過對于統一檢索以及云技術儲存系統的設置,能夠實現圖書數字儲藏的功能,同時還能夠讓用戶實現在線的圖書共享與交換[6]。
在大數據時代之下,為了進一步滿足傳統出版社融合發展的需要,促進其朝數字化品牌轉型,就必須要加強品牌化建設。首先,要提高知識服務平臺的質量,實現優質平臺的構建。在行業內部,進行優質圖書資源的整合,從而構建數字平臺,進行圖書資源庫的建立,讓其具有全面的覆蓋范圍。另外,還要進行整版資源整合,這樣能夠實現版權方的數字化資源服務,提高服務的效率。因此,就必須要確保專業資源在數量上的充足,同時在專業程度上,也要具有一定的覆蓋范圍。在數據庫中,不僅要提供本行業所具有的數字資源,同時還要實現有關領域資源的提供。另外,還要加大對于用戶體驗的重視力度,能夠提高服務的個性化水平,同時還要重視版權問題,促進整個數據庫資源的規范性和準確性。其次,對于出版社而言,也要做到數字出版品牌的不斷革新。對于所建立的數字平臺,也要積極地進行線上資源的不斷調整與優化,這樣能夠確保數字平臺資源,在數量以及質量上的完善,同時還能夠增強用戶的黏性,讓資源對于用戶具有更高的吸引力。最后,還要依靠外來的資源,進行自身品牌的打造。在出版社發展的過程中,可能會面臨很多發展的局限問題,比如,圖書種類少、出版量小、資源分散等等,因此出版社也不能夠采取閉門造車的做法,而是要在區域內部,加強與有關機構之間的協調合作,這樣就能夠在具體領域之內,進行規模化數字庫的構建,從而打造一個顯著的品牌形象。
綜上所述,在基于大數據背景之下出版社數字平臺持續發展過程中,大數據屬于核心的技術要素,直接關乎到出版社未來的數字化建設水平。因此,必須要能夠對于大數據思維和技術,做到充分利用,實現出版社數字平臺的創新發展。