基于設備全壽命周期管理的供應商分級分類研究

國網新源建設有限公司 汪 芳 王新輝 張 爽 郭鵬瑛

抽水蓄能電站管理公司貫徹集團公司供應商管理理念和模式，將供應商管理分成資質能力核實、績效評價、不良行為處理和供應商服務四個模塊。供應商分級分類管理是基于設備全壽命周期管理理念，通過建立模型，運用數學算法計算權重科學、客觀地提升供應商精細化管理水平，對優化資源成本配置、深化現代智慧供應鏈建設具有重要意義。

1 國內外供應商分類分級管理理論及模型調研

級別動態調整的供應商分級模型。使用該模型的A公司分兩套指標對供應商進行評價，一是從未注冊供應商變成庫內供應商時，進行入庫的注冊及審查；二是對已入庫的供應商進行評估。其是與A公司簽過合同的供應商，對這些供應商實施兩種考核，對正在執行合同的供應商進行合同執行的績效考核，每年對庫內的供應商進行定期的考核，并根據供應商的考核分數更改供應商在庫內的等級，以此達到對供應商進行動態評定分級目的。

競爭力-增值性的供應商分類模型。分為一般供應商、重要供應商、戰略供應商，其競爭力與增值性依次增強。戰略供應商是指具有生產規模大、經驗豐富、產品品種豐富且技術成熟并且有良好的合作歷史，供貨能力、產品質量和服務質量都很好的供應商；重要供應商是指具有生產規模大但經營產品不是很多或生產規模適中但是提供比較重要的設備的供應商，供貨能力一般、產品質量和服務都比較好的供應商；一般供應商是指生產規模比較小，產品種類也比較小，一些非核心設備的供應商，一般而言，這類供應商的供貨能力、產品質量和服務質量都難于保證的供應商。

表1 各級別供應商得分與級別調整間關系

供應風險-采購價值的供應商分類模型。該模型按供應風險的高低和采購價值的大小兩個維度將供應商分為四類：第一類提供高技術含量、低價值產品；第二類提供高科技含量、高價值產品；第三類提供高技術含量、低價值產品；第四類提供高技術含量、低價值產品。不同類別的供應商采取不同的管理策略。第一類管理策略為保證采購效率，戰略性存貨（保險存貨）和在供應商處寄售存貨，以及強調與供應商保持良好的關系；第二類管理策略為采用技術合作型采購策略，與供應商保持緊密關系，簽訂長期合同；第三類管理策略為采用有效地加工處理的采購策略，通過電子系統減少采購加工成本，努力減少供應商和條款的數目；第四類管理策略為采用儲蓄潛能最優化采購策略，開發一個采購的國際信息系統，在全世界尋求合格供應商。

供需依存度-資質能力的供應商分類模型。供需依存度、資質能力、績效評價將供應商分為四類：風險供應商、核心供應商、預控供應商和潛力供應商；華為模型。華為公司從技術、品質、響應、交付、成本、環境保護、信息安全和社會責任8個維度評價供應商，滿分為200分。大于160分為優選供應商，140～159分為可選供應商/合格供應商，120～139分為限選供應商，小于120分為淘汰供應商。戰略供應商從優選供應商中選出。

2 建立公司供應商分類分級模型

2.1 選擇研究對象暨供應商分類

本研究涉及的抽水蓄能電站供應商，是基于管理公司2018～2020年采購的供應商數據進行統計分析。綜合考慮公司采購標準分標，涵蓋貨物、工程和服務三大類，涉及基建期和生產期等因素，從中篩選出10個具有代表性的類別：照明燈具、通風系統設備、電梯、起重機、安全監測自動化系統設備、銅止水、水土保持工程、工程管理專業技術服務、全過程跟蹤審計服務和現場倉儲服務。

2.2 確定供應商量化指標

依存關系、競爭性、資質能力、用戶評價、信用情況、地域屬性為一級指標；投標情況、中標情況、參與情況、資質等級、業績、財務指標、近三年公司年度評價、納稅信用、行政處罰為二級指標；否決指標包括不良行為、經營異常、嚴重違法失信。一級、二級指標都可以進行相應的供應商分級，從而滿足不同管理部門或業務部門的需求。

2.3 確定指標權重

目前，較為成熟的權重計算方法主要分為兩大類：主觀賦權法和客觀賦權法。主觀賦權法就是根據專家的主觀經驗判斷而得到權重；客觀賦權法則根據備選方案數據，通過數學手段研究指標之間的相關關系或指標與評價結果的關系來確定指標權重。本研究一級、二級指標由于指標數量較少，因此確定指標間的相對重要性采用德爾菲法，由專家評議確定指標的重要程度。對于財務指標嘗試采用熵值法進行量化測算來確定指標的權重，這里重點介紹熵值計算方法。熵值法是一種客觀賦權法，指標客觀數據的離散程度決定了指標重要性，也就是權重，這種計算方法科學合理。具體步驟如下：

熵值法根據評價指標包含數據信息的大小確定權重系數。Step1：令xij(i=1,2,…n;j=1,2,…m)為第i個被評價對象的j個指標的數據；Step2：計算特征比重。對于越大越優型指標將值直接代入即可，對于越小越優型指標將指標的倒數帶入本式進行計算；Step3：計算第j項指標的熵值式1；Step4：計算第j項指標的權重式2。

以部分起重機供應商財務狀況指標為例，計算所占權重P11=X11/（X11+...+X112)，計算公式如下：

表2 財務狀況指標

熵值法的應用在數據權重確定可以發揮很大作用。這里只是一個方法論，還可應用于其他和整個模型的建立中。另外還可結合主觀賦權法權重后確定最后的權重值。根據熵值法計算的數據權重還可以應用于評標評審中。

3 抽水蓄能電站供應商分類分級情況

總體情況：供應商分級模型主要應用2/8法則，結合優選法的核心思想，對綜合排名位于前20%的供應商定義為A級，這類供應商在資質業績、財務狀況、供需依存度、績效表現、信用表現等方面的綜合處于領先水平；得分排名20～80%為B級供應商，這類供應商在資質業績、財務狀況、供需依存度、績效表現、信用表現等方面處于平均水平；得分排名后20%為C級供應商，這類供應商在資質業績、財務狀況、供需依存度、績效表現、信用表現等方面處于一般水平。分級模型的算法如下：

地域范圍。收集供應商營業執照上載明的注冊地點，以電梯類供應商地域分布情況為例，供應商樣本9家，來自4個省、直轄市，其中吉林省1家，上海市3家，浙江省4家，廣東省深圳市1家。可以在中國地圖上繪制分布情況圖。

不同類別供應商一級指標分析。以電梯供應商舉例指標的區分度分析，可以畫出一級指標得分雷達圖。雷達圖顯示，杭州西奧電梯有限公司得分較高，處于平均值外圈；杭州元奧電梯有限公司得分較低，處于平均值內圈。以電梯供應商舉例各一級指標與總分關系從堆積柱狀圖可以清晰的看出，東芝電梯（中國）有限公司和杭州西奧電梯有限公司得分高的原因主要是因為依存度（親密性）高，信用評價得分高，杭州元奧電梯有限公司等七家電梯供應商得分低的主要原因是依存度（親密性）低。信用評價和用戶評價并沒有拉開等級，今后應加強評價打分管理和分差設置管理，體現供應商評價等級差別。

綜上，供應商分類分級結果將應用于招評標、履約供貨與合同結算和質量監督工作。供應商分類分級管理不僅為供應鏈運行中心建設奠定了基礎，而且推動科學化和精細化供應鏈管理。同時運用大數據分析，挖掘和提升公司大數據價值。