黃世保


摘? 要:當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)信息爆炸的時(shí)代,信息技術(shù)出現(xiàn)的同時(shí)也伴隨著電子技術(shù)、大數(shù)據(jù)、人工智能、應(yīng)用軟件等現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用的產(chǎn)生,不論是在國(guó)防、教育、生活等等方面都起了舉足輕重的作用,社會(huì)生活也因此變得高效、精確而有序。以教育為例,信息技術(shù)的出現(xiàn)讓知識(shí)的海洋變得更廣更深,極大地豐富了教育知識(shí)和先進(jìn)教學(xué)理念的信息來(lái)源,同時(shí)也促進(jìn)教學(xué)手段和教育管理方式由傳統(tǒng)向現(xiàn)代轉(zhuǎn)變。當(dāng)前各個(gè)學(xué)校在教育和管理等方面無(wú)不受到信息技術(shù)的影響,其中信息技術(shù)對(duì)學(xué)校量化管理的促進(jìn)作用就是典型應(yīng)用的代表。而當(dāng)前很多學(xué)校在量化管理與信息技術(shù)融合還比較零散,使得信息技術(shù)給學(xué)校量化管理帶來(lái)的效益還未能做到更大化。本文就信息技術(shù)與學(xué)校量化管理有效融合提出一定的可行思路。
關(guān)鍵詞:信息技術(shù);量化管理;融合;意義
隨著時(shí)代趨勢(shì)及我國(guó)發(fā)展的需要,結(jié)合黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神,教育要走素質(zhì)化教育,落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù),培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。當(dāng)前信息技術(shù)下的時(shí)代影響力可以說(shuō)滲透到了人類生活的各個(gè)行業(yè),它高速度、高容量、可視化、數(shù)字化、智能化等特點(diǎn)也被發(fā)揮得淋漓盡致。在教育行業(yè),信息技術(shù)是教育和管理中很好的載體,承載著知識(shí)、信息和教育手段,教師的工作也因融入了信息技術(shù)而變得高效、快捷、深入。當(dāng)前,教育和管理的數(shù)字化則是信息時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì),也是當(dāng)前教育工作者要積極探索和實(shí)踐的重要目標(biāo)。就學(xué)校量化管理方面而言,信息技術(shù)是學(xué)校高效量化管理的重要手段,也是促進(jìn)教育評(píng)價(jià)的必經(jīng)之路。而如何有效地融合信息技術(shù)與學(xué)校數(shù)字化量化管理是很多學(xué)校亟需改進(jìn)的地方,這是一個(gè)比較有價(jià)值的教育管理話題。
一、提高信息技術(shù)應(yīng)用在學(xué)校量化管理的地位
學(xué)校量化管理以數(shù)字為基礎(chǔ)的且持續(xù)性長(zhǎng)的管理模式,涉及面廣而繁瑣,單純以書(shū)面或口頭手段進(jìn)行是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,信息技術(shù)也因此成了必不可少的彌補(bǔ)手段。改革開(kāi)放以來(lái),教育信息化政策建設(shè)經(jīng)歷以萌芽期、生長(zhǎng)期、快速發(fā)展期,從1998年教育部制定《面向21世紀(jì)教育振興行動(dòng)計(jì)劃》到2018年教育部印發(fā)《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》,提出2022年基本實(shí)現(xiàn)“三全兩高一大”的發(fā)展目標(biāo)。2019年2月,中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)了《中國(guó)教育現(xiàn)代化2035》,聚焦教育發(fā)展的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),重點(diǎn)部署了面向教育現(xiàn)代化的十大戰(zhàn)略任務(wù)。其中第八戰(zhàn)略任務(wù)是加快信息化時(shí)代教育變革,提出建設(shè)智能化校園,統(tǒng)籌建設(shè)一體化智能化教學(xué)、管理與服務(wù)平臺(tái)。
學(xué)校要從整體上重視信息技術(shù)的應(yīng)用,促進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)校量化管理地有效融合,這是學(xué)校現(xiàn)代化發(fā)展的需要,也是順應(yīng)我國(guó)信息化教育發(fā)展的要求。學(xué)校量化管理是學(xué)校管理的一種重要管理手段,是學(xué)校管理評(píng)價(jià)的基礎(chǔ),它可以包括學(xué)校管理部門業(yè)績(jī)的量化、年級(jí)管理成效的量化、班級(jí)管理日常的量化、教師與學(xué)生個(gè)人表現(xiàn)的量化等多方面。傳統(tǒng)的學(xué)校管理量化是以紙質(zhì)量化為主要載體,從效率、成本、操作難易程度等方面都存在不小壓力,而信息技術(shù)手段剛好能彌補(bǔ)這些缺陷。由于不同學(xué)校對(duì)信息技術(shù)應(yīng)用重視度不一,學(xué)校管理層、一線教師、家長(zhǎng)或?qū)W生對(duì)信息技術(shù)下的量化管理還存在不同程度的困惑,這對(duì)信息技術(shù)下學(xué)校量化管理的應(yīng)用和推廣增都加了不小的困難。因此,學(xué)校設(shè)法提高信息技術(shù)應(yīng)用在學(xué)校量化管理的地位就尤為重要。
(一)加大信息技術(shù)的引入和培訓(xùn)
學(xué)校管理信息技術(shù)主要是通過(guò)對(duì)信息的收集、處理、傳送、分析等過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)校管理。它在學(xué)校管理中具有信息收集全面、處理準(zhǔn)確、傳送快捷、分析科學(xué)等特點(diǎn)。因此它在學(xué)校管理中的運(yùn)用是學(xué)校管理現(xiàn)代的重要標(biāo)志。信息技術(shù)下的學(xué)校量化管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,當(dāng)前能支持學(xué)校量化管理工作的硬件產(chǎn)品如指紋考勤機(jī),刷臉打卡機(jī)也是五花八門;而軟件方面如釘釘考勤,企業(yè)微信、微信小程序等更是層出不窮。這些考勤有關(guān)的硬件和軟件都是信息技術(shù)的具體應(yīng)用,學(xué)校應(yīng)設(shè)法有選擇地進(jìn)行引導(dǎo)和推廣給師生去使用,為師生熟悉現(xiàn)代信息技術(shù)打下基礎(chǔ)。與此同時(shí),學(xué)校應(yīng)有針對(duì)性地對(duì)師生進(jìn)行某個(gè)應(yīng)用性較強(qiáng)的信息技術(shù)產(chǎn)品或者軟件系統(tǒng)進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn),讓他們的信息技術(shù)素養(yǎng)上升更高臺(tái)階。
(二)提供學(xué)校量化管理與信息技術(shù)融合實(shí)踐的保障條件
學(xué)校重視量化管理的執(zhí)行,以客觀數(shù)據(jù)和主觀評(píng)價(jià)相統(tǒng)一進(jìn)行綜合量化分析,結(jié)合信息技術(shù)手段對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行儲(chǔ)存和整合。以學(xué)校的評(píng)價(jià)機(jī)制作為量化導(dǎo)向,以學(xué)校管理量化數(shù)據(jù)作為評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)。在學(xué)校資金投入方面適當(dāng)?shù)叵蛐畔⒓夹g(shù)的應(yīng)用傾斜,包括引入學(xué)校量化管理相關(guān)的信息技術(shù)產(chǎn)品和軟件,成立研究團(tuán)隊(duì)和實(shí)踐團(tuán)隊(duì)開(kāi)展信息技術(shù)與學(xué)校量化管理的研究并給于一定資金支持。充分利用當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)與手機(jī)使用的普及特點(diǎn),不斷尋找或開(kāi)發(fā)有利于學(xué)校管理量化的軟件或系統(tǒng),包括智慧校園系統(tǒng)、微信、釘釘、騰訊QQ及相應(yīng)小程序等。要充分地進(jìn)行學(xué)校量化管理與信息技術(shù)的有效融合,學(xué)校資金、人才隊(duì)伍、信息技術(shù)有關(guān)產(chǎn)品或軟件就成為了重要的保障條件。
二、建立學(xué)校量化管理與信息技術(shù)有效融合“一體化”模式
量化管理以數(shù)據(jù)為重要支撐,它作為考核管理效果的一項(xiàng)重要參考,但由于數(shù)據(jù)本身缺乏一定的人性化,要使得量化管理效果更大化,這就需要合理的量化機(jī)制和評(píng)價(jià)機(jī)制作為支撐。系統(tǒng)論認(rèn)為,任何系統(tǒng)只有通過(guò)信息反饋,才能實(shí)現(xiàn)有序和控制,學(xué)校量化管理是一個(gè)系統(tǒng)(見(jiàn)下圖),這個(gè)系統(tǒng)若是沒(méi)有反饋信息的“非閉合回路”,就不能實(shí)現(xiàn)有序和有效的控制。
受系統(tǒng)論的啟發(fā),要形成信息技術(shù)與學(xué)校量化管理一體化,就需要結(jié)合學(xué)校管理的實(shí)際構(gòu)建一個(gè)合理的量化系統(tǒng)(見(jiàn)下圖),包括收集量化數(shù)據(jù)信息(輸入端),整合分析量化數(shù)據(jù)信息(控制端),公布量化數(shù)據(jù)結(jié)果(輸出端),對(duì)量化數(shù)據(jù)結(jié)果反饋(反饋端)。
信息技術(shù)與學(xué)校量化管理一體化模式圖
量化系統(tǒng)的“輸入端”需要在學(xué)校各項(xiàng)量化考核項(xiàng)目辦法及機(jī)制的基礎(chǔ)上進(jìn)行,包括學(xué)校各行政部門各項(xiàng)工作考核辦法、領(lǐng)導(dǎo)班子的各項(xiàng)業(yè)績(jī)考核辦法、各年級(jí)各項(xiàng)工作考核辦法、各班級(jí)各項(xiàng)工作考核辦法、教師日常各項(xiàng)工作業(yè)績(jī)考核辦法,學(xué)生日常各項(xiàng)表現(xiàn)考核辦法等項(xiàng)目。“輸入端”要提前設(shè)計(jì)好量化數(shù)字有關(guān)的錄入項(xiàng)目,并采集和錄入全校各部門及師生的有關(guān)信息(包括編號(hào)、指紋、臉型、個(gè)人年齡及性別等信息等)。實(shí)際量化數(shù)據(jù)的錄入形式應(yīng)多樣化但應(yīng)以手機(jī)平臺(tái)錄入為主,這有利于在不同地點(diǎn)與時(shí)間都可以靈活采集數(shù)據(jù)。
量化系統(tǒng)的“控制端”需要專人管理與維護(hù),可以多位管理員輪流負(fù)責(zé)量化數(shù)據(jù)整合工作。控制端應(yīng)兼顧電腦平臺(tái)為主,手機(jī)平臺(tái)為輔的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)整合,既保證了數(shù)據(jù)儲(chǔ)存的容量需求也利于方便控制端的工作不受時(shí)間和地點(diǎn)約束。
量化系統(tǒng)的“輸出端”重在發(fā)布已整合好的量化數(shù)據(jù)信息,它的基本特點(diǎn)是可視化、直觀性、安全性,兼顧“公開(kāi)發(fā)布”和“個(gè)人查詢”功能,并進(jìn)行必要的安全設(shè)置與權(quán)限管理,有利于個(gè)人或集體數(shù)據(jù)信息的保護(hù)。該數(shù)據(jù)信息載體應(yīng)以手機(jī)為主,電腦為輔,必要兼容微信等手機(jī)常用交流軟件APP,這便于信息傳播的高效性和及時(shí)性。
量化系統(tǒng)的“反饋端”重在反饋量化數(shù)據(jù)信息的問(wèn)題與不足,它更大的意義在于“輸入端”可以收集到被量化對(duì)象反饋信息,以便負(fù)責(zé)人及時(shí)修正數(shù)據(jù)。這更具有人性化,同時(shí)也給量化系統(tǒng)的完善創(chuàng)造了有價(jià)值的條件。
量化系統(tǒng)一體化離不開(kāi)信息技術(shù)的支撐,整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行中需要電腦和手機(jī)作為主要載體,為了實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理并高效實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的采集、整合、傳輸與展示,可以嘗試開(kāi)發(fā)量化系統(tǒng)一體化有關(guān)的APP軟件系統(tǒng)或者網(wǎng)頁(yè)系統(tǒng)。
三、學(xué)校量化管理與信息技術(shù)有效融合的意義
學(xué)校量化管理是學(xué)校管理評(píng)價(jià)的必經(jīng)之路,而量化又離不開(kāi)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),但在煩瑣的數(shù)據(jù)面前,信息技術(shù)的作用就顯而易見(jiàn),兩者的有效融合無(wú)不為學(xué)校的管理與評(píng)價(jià)提供巨大的推動(dòng)力。
(一)高效化
量化數(shù)據(jù)的龐大會(huì)讓傳統(tǒng)的量化模式望塵莫及,不僅是數(shù)據(jù)的歸類上還是定位上都存在很大的困難,時(shí)間上和精力上都需要很大的投入。而信息技術(shù)下的學(xué)校量化管理則有著更強(qiáng)的可視化數(shù)據(jù),不管是錄入環(huán)節(jié)、整合環(huán)節(jié)還是分析環(huán)節(jié),結(jié)合電腦技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等技術(shù),可以快速地將存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行整合并分析,極大地減少了人工收集、整合、分析數(shù)據(jù)的不足。特別是在兩者有效融合“一體化”模式下,可以高效地實(shí)現(xiàn)錄入、存檔、整合、分析量化數(shù)據(jù)的一體化操作,有利于快速地展現(xiàn)學(xué)校管理量化結(jié)果,及時(shí)地為學(xué)校評(píng)價(jià)管理提供更直接地可視化參考信息。
(二)精準(zhǔn)化
結(jié)合信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì),對(duì)于部分量化數(shù)據(jù)的收集,可以充分利用按指紋、刷臉、掃碼、信息錄入等方式進(jìn)行考勤、登記的數(shù)據(jù)采集。如此可以精準(zhǔn)地跟蹤部門或個(gè)人的動(dòng)態(tài),如學(xué)校量化管理采用教師聽(tīng)公開(kāi)課刷臉,學(xué)生遲到按指紋、家長(zhǎng)會(huì)家長(zhǎng)掃碼登記等措施。
(三)大眾化
信息技術(shù)與學(xué)校量化管理的有效融合“一體化”,充分結(jié)合手機(jī)的普及性,各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)、年級(jí)管理團(tuán)隊(duì)、班主任及科任教師,甚至是家長(zhǎng)和學(xué)生都可以參與“輸入端”量化數(shù)據(jù)的收集和錄入;所有人都可以針對(duì)自己角色和權(quán)限看到數(shù)據(jù)輸出端相應(yīng)的量化數(shù)據(jù)分析結(jié)果。大眾化、可視化的量化數(shù)據(jù)為個(gè)人成長(zhǎng)和學(xué)校管理都起到了重要的促進(jìn)作用。
四、結(jié)語(yǔ)
總體而言,學(xué)校量化管理對(duì)學(xué)校正常的運(yùn)行與發(fā)展起著重要促進(jìn)作用。在當(dāng)前知識(shí)信息化、知識(shí)大爆炸的時(shí)代,信息技術(shù)與學(xué)校管理“一體化”融合有利于適應(yīng)當(dāng)前教育發(fā)展的需求。學(xué)校要充分地利用信息技術(shù)高效性、便捷性、數(shù)字化、可視化等優(yōu)勢(shì),多方位、多角度地對(duì)學(xué)校管理的各方面進(jìn)行量化分析,這是學(xué)校管理評(píng)價(jià)的基礎(chǔ),更是適應(yīng)學(xué)生全面發(fā)展的需要。與此同時(shí),量化管理需要合理的評(píng)價(jià)機(jī)制作為后盾,還要處理好量化后的獎(jiǎng)懲力度與師生對(duì)量化接納程度的矛盾,平衡量化制度化與管理人性化的關(guān)系,明確量化的目的是促進(jìn)管理進(jìn)步和師生的成長(zhǎng),在一定的原則基礎(chǔ)上開(kāi)展適度的學(xué)校量化管理才能取得更好的管理效果。
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