輪胎行業如何加速數字化？騰訊云和玲瓏輪胎一起打了個樣

2022年1月6日，玲瓏輪胎、騰訊云和華制智能基于此前戰略合作的基礎上簽訂新零售三期合同，三方將整合優勢能力及資源，對玲瓏智慧營銷平臺進行全面升級，通過搭建行業數據中臺、云計算底座等高水平基礎設施，打造輪胎行業數字化轉型標桿。騰訊副總裁、騰訊智慧工業和服務業總裁李強，玲瓏輪胎董事長王鋒，華制智能董事長夏妍娜等共同見證此次簽約（圖1）。

為了更好的賦能渠道、服務用戶，2019年，與時俱進的玲瓏積極擁抱數字化浪潮，與騰訊云、華制智能首次合作，打造全球首個輪胎行業工業互聯網平臺，建設了一套連接“工廠—經銷商—門店—消費者”的智慧營銷平臺，提升工廠對渠道的服務質效。

2020年，在疫情沖擊與輪胎行業遭遇重創的環境下，玲瓏智慧零售平臺助力玲瓏輪胎逆勢上揚，憑借成功的智慧營銷轉型，2020年公司國內零售市場增速迅猛。

2020年7月，在新零售一期取得積極成效的基礎上，三方簽訂二期合同，并于2021年8月強勢推出新零售2.0，通過微信小程序、專屬APP等連接應用，打通B端和C端，搭建了全流程的智慧營銷平臺，通過平臺進行線上線下門店的聯動，更高效地觸達用戶，快速響應市場需求。

此次簽約，三方將在此前成功實踐的基礎上，持續在智慧營銷、工業數字化等方面深入探索。首先，玲瓏將依托騰訊在新零售行業的資源積累和云計算行業的技術力量，通過云計算、大數據、人工智能、信息安全等技術和資源支持，搭建數字化、智能化和全球化的工業互聯網平臺。

其次，公司將通過本次合作建設行業數據中臺，共同探索輪胎及汽后市場各應用場景的統一數據采集和管理，為產業鏈條中的各級合作伙伴提供數據依據，推動輪胎行業產業鏈向標準化、數字化發展。

另外，三方將共同建設集團級大數據平臺和私有云平臺，構建數據資源、數據服務、數據沉淀等多樣化能力，形成可以覆蓋全集團乃至全行業的“行業云”。

三期合同簽訂后，三方將全面升級玲瓏智慧營銷平臺，玲瓏新零售數字化運營將通過“公域私域并營、線上線下融合、前端中臺一體、內外系統集成”等四大核心價值，搭建全渠道運營體系，全觸點接觸消費者，實現從全域營銷、全渠道訂單履約到供應鏈管理的零售業務閉環服務，掌握全渠道訂單、提高運營效率、提升服務質量，樹立汽車后市場領域數字化營銷新標桿。