抓工作要注重效果導向

趙星星

反思一些工作為什么成效不夠明顯，這其中有認識層面的偏差、標準層面的欠缺、執行層面的漏洞等原因，有的只重愿望不重效果、只重過程不重效果、只重形式不重效果，歸結為一點，就是效果導向的意識還不夠強。如何立起更高標準、更高要求，推動工作從“說了、做了”向“做好了、做成了”轉變，從樹立效果導向入手是一個很好的方法。

一、難出效果的現象查擺。主要有六種表象值得注意：一是“見效慢”的工作。一些應急性的任務，領導比較重視、效果立竿見影的，比較容易干；而缺乏“轟動效應”，不出名不掛號、不顯山不露水，需要天天做、反復抓的，難出效果。二是“條件差”的工作。上級給錢給物又給政策，落實具備組織、物質基礎的，比較容易干；而只有原則要求，沒有列出具體任務的，常常有畏難情緒和等靠思想，難出效果。三是“標準高”的工作。日常業務性、例行性的，比較容易干；而上級標準要求高，需要費力勞神、付出艱苦努力才有可能實現目標的，難出效果。四是“多頭抓”的工作。責任明確到具體部門、具體人的，比較容易干；而涉及多個部門、責任界定模糊的，往往容易出現本位主義，生怕麻煩上身，難題相互推、來回“搗糨糊”，難出效果。五是“督查少”的工作。上級盯得緊、領導掛帥抓，甚至撲在一線督導的，比較容易干；而有的工作，雖然自己也明知重要，也有落實的責任，但上級過問、領導檢查、現場督辦少了，難出效果。六是“創新性”的工作。一些熟悉的、已經掌握套路、抓起來順手的，比較容易干；而那些沒有現成經驗可以借鑒參考、風險和責任比較大的嘗試性探索性的，難出效果。

二、效果不好的原因分析。具體有六條原因：一是跟進大勢不夠。面對上級部署的任務、三令五申的事情，頭腦不夠敏銳，雖然態度很堅決，但行動慢半拍，思路舉措跟不上趟，造成工作被動應付，最終草草收場。二是著眼全局不夠。不善于統籌協調，重單項輕全面、重短期輕長遠，陷于事務、疲于應對、疏于謀劃，辛辛苦苦投入很多，卻產出較少，工作總在低層次徘徊。三是研究規律不夠。對形勢缺乏清醒認識，對時代發展新要求、使命任務新拓展、所屬單位新特點、青年官兵新期待研究思考不深，工作做了不少但沒有干到點子上，甚至是邊出亮點、邊踩雷點。四是狠抓基礎不夠。抓大項任務花心思多，沉到地平線以下做艱苦細致的經常性基礎性工作少，尤其是見效慢、一時難出成績的更不愿意下苦功夫、細功夫，致使有些工作出發點是好的，但最后在執行過程中逐漸偏離初衷。五是督導落實不夠。安排工作層層加碼作指示，只下任務不教方法，一味傳導責任壓力，重部署輕指導，甚至坐等辦公室聽匯報，對實際成效如何反而關注不多。六是攻堅開拓不夠。習慣按部就班抓，只求過得去不求過得硬，只求無過不求有功，有的雖然也有創新開拓的熱情干勁，探索了一些辦法措施，但只停留在表面，離“精品”還有差距。

三、抓不出成效的根源剖析。至少有四個方面需要關注：一是能力素質跟不上。抓效果中存在的問題，既有不想干不愿干的問題，也有想干不會干、愿干干不好的問題。從現實看，能力素質不夠的問題嚴重影響了抓效果的質量。這里講的能力，主要是指發現不了問題、不知道怎么抓，尤其是一些基層單位依靠自身難以發現問題、更解決不了問題，需要各級領導沉下去幫帶，善于在把握大勢趨勢中發現問題，在推動發展過程中發現問題，在克服習以為常中發現問題。二是工作作風不務實。抓效果，要害在抓作風。作風不實，開展的工作再多也是虛的，下的功夫再大也是沒用的。一些單位查糾整改，反復了幾個輪回但總有死角盲區，平時的經常性基礎性工作天天都在強調但總是很難落到位，這些都是作風不實導致問題反復存在。三是責任擔當有缺失。抓效果，很大程度上取決于責任心強弱。反思近年來通報的一些單位發生的問題，很多都是有明確規定要求、反復強調過教育過的，而且不需要很高的能力素質來創造性落實。主要還是各級骨干責任心不強，造成工作踏空走虛，該清查的清查不到位、該整改的走了過場。四是境界格局有差距。抓效果的過程中總會遇到阻力壓力，也會遇到這樣那樣的困難干擾。是抱怨發牢騷還是迎難而上擔起來，是在其位謀其事還是能將就就將就、蒙混過關、糊弄過去，態度不同結局必然迥異。抓效果，必然要求培養對崗位的深厚情感、對本職的敬畏之心，端正敬業的態度，提升樂業的境界，保持勤業的狀態，立起精業的更高標準，還要有“功成不必在我”的氣度胸懷、“干在當下，利及長遠”的氣魄擔當。

四、效果導向的路徑探尋。抓效果要有堅決的責任態度，要靠過硬的能力素質，也要講究科學的方法，找準實現效果的最佳途徑。一是善于“抓閉合”。既要重視籌劃部署，也要重視督導落實，緊盯全程抓工作，緊盯具體單位、關鍵部位、重點人員抓推進，多看幾次“怎么樣”，多殺幾個“回馬槍”，尤其是一些重要工作要將檢查督導滲透到整個任務執行周期。二是善于“釘釘子”。“釘釘子”需要較真碰硬，需要一錘接著一錘。面對一些矛盾積淀程度深、解決難度大的工作，尤其要克服畏難情緒，堅持體系用力與重點破解相結合，把任務分解細化為小目標，一個難題一個難題攻，一場硬仗一場硬仗打，以點帶面抓出實效。三是善于“具體化”。不具體就難執行，一具體就深入，一深入就有突破，一突破就見效。部隊是“一盤棋”，“棋子”各不相同，建設情況、問題表現難免不同。要堅持具體問題具體分析，弄清楚哪些是機制弊端造成的問題，哪些是工作責任不落實造成的問題，哪些是條件不具備一時難以解決的問題，把握好輕重緩急難易，搞好規劃設計，分好步驟實施，逐項推進落實。四是善于“盯末端”。抓工作，不僅要定標準提要求，還要盯末端問實效。把怎么落實的思路、方法、步驟，乃至可能遇到的卡點、難點、矛盾點考慮細致周全，從決策一開始就要想著結果怎樣呈現，必要時一定要問到、看到、走到，堅決把住成效檢驗的最后一道關口，切實讓工作落實的過程環節不走樣、質量標準不降低，確保工作真正落地見效。