電視播出網絡維護技術與風險防控策略

楊 林

（作者單位：甘肅省廣播電視總臺控制中心）

在電視播出過程中，網絡維護技術與風險防范具有極強的專業性，會對電視信號的傳輸與接收以及電視播出質量產生極大的影響。這就需要維護人員做好電視播出網絡維護工作，尤其要對影響電視播出的風險予以防范。從當前傳媒行業的整體情況來看，借助網絡技術來保障與提升電視播出質量成為重要的工作。網絡技術在電視播出領域的應用越來越深入，在電視播出過程中起到了重要的促進作用，因此維修人員應當重視電視播出網絡的維護技術，更要做好網絡維護工作。筆者結合自身的工作經歷，對電視播出網絡維護技術及風險防范展開分析。

1 電視播出網絡維護技術的重要性及原則

1.1 電視播出網絡維護技術的重要性

對于電視播出而言，網絡維護技術是極為重要的，是電視節目順利播出的基礎保障。電視播出網絡維護技術的重要性有以下幾方面：第一，強化電視節目質量。在新媒體技術普及的當下，受眾對電視節目的播出質量提出了新的要求，因此需要借助網絡技術不斷提高電視的播出質量，這使得電視播出網絡維護面臨很大的考驗。在高科技產品不斷普及的當下，存在諸多干擾電視播出的因素，這就需要利用電視網絡維護技術來屏蔽信號干擾、增強傳輸效率、穩定運轉等。第二，增強受眾的滿意度。倘若電視節目在播出時經常發生故障，就會在一定程度上影響播出質量。如果頻繁出現電視播出信號中斷、信號不穩定等情況，會對提升受眾滿意度造成不利影響，因此應通過網絡維護技術為受眾帶來良好的體驗感，繼而增強受眾的滿意度。第三，促進電視媒體的持續發展。現階段，不管是通過傳統的電視機，還是借助智能設備都可以觀看電視節目，并能滿足受眾放松心情的需求。同時，國家相關政策、經濟發展、公共服務等方面都需要借助電視進行傳播，這就需要相關部門借助網絡維護技術，不斷促進電視媒體的持續性發展。

1.2 電視播出網絡維護的原則

在實施電視播出網絡維護時，維修人員要遵循規范性原則、安全性原則及預防性原則。規范性原則是指維修者要根據維修制度開展工作，特別是網絡設備發生故障時，應當根據維修程度、使用說明等進行操作，切勿盲目地開展維修工作。安全性原則是指維修者開展維修工作時要避免不當行為，尤其在運用維修工具時要避免新問題的產生。預防性原則是指維修者應當分析、預判網絡設備可能潛藏的隱患，透過設備的運轉狀態及時發現故障，從而實現預防的作用[1]。從整體上來講，在電視播出網絡維護的過程中，維護人員應當嚴格遵循相應的維護原則，這樣才能更好地完成網絡維護工作，保障電視播出質量。

2 電視播出網絡的維護技術分析

對于電視播出網絡而言，在播出過程中對網絡技術的應用越來越多，主要集中在以下幾個方面：

2.1 架構網絡應用系統

對于電視播出而言，網絡應用系統是關鍵的“指揮中心”，更是電視播出網絡維護技術的核心所在，對電視播出的信號傳輸有著極大的影響。網絡應用系統是指利用軟件系統、信息系統等網絡技術，針對電視傳播的信號進行分析、處理。若是電視播出傳輸信號出現故障時，網絡應用系統在第一時間予以提示，這樣就可以及時發現故障并開展相關的維護工作，繼而保障電視播出的質量、時效性等。因此，在電視播出網絡維護中，運用網絡應用系統就顯得尤為重要，是保障電視播出質量的關鍵。

2.2 構建網絡數據傳輸系統

電視在播出時往往會涉及很多網絡數據，需要相應的傳輸系統來保障其進行有效的傳輸。網絡數據傳輸是電視播出網絡維護的重要工作內容，依托計算機系統為基礎的網絡數據傳輸，對傳輸信號、音頻數據等進行歸類與梳理，能最大限度地保障電視播出的信號質量，同時能夠對信號予以備份與收集，繼而實現對傳輸信號的審閱、調控等[2]。因此，要想保障電視播出的信號質量，需要不斷強化網絡數據傳輸系統的穩定性，增強實操的數字化、智慧化。這就需要構建高效的網絡數據傳輸系統，來保障相關數據的傳輸 質量。

2.3 設置有效的網絡監控系統

網絡維護人員要想最大限度地保障電視播出網絡信號的傳輸質量，并在第一時間發現傳輸過程中發生的故障，以及采取針對性的處置，就必須依靠有效的網絡監管系統來實施有效的監控。對于網絡監控系統而言，其工作內容往往是對播出信號、傳輸信號、數據傳送、信號轉換，以及相關數據的保持等進行有效的監控，繼而為網絡維護人員的維護工作提供幫助，并將故障予以反饋。此外，電視播出過程中的信號干擾、惡意破壞與攻擊，以及其他不利因素都離不開必要的網絡監控。可見，設置有效的網絡監控是非常必要的。網絡監控系統的有效性越強，就越能保障電視播出網絡系統的正常運轉。

2.4 建立高效的網絡防御系統

在電視播出過程中，電視信號往往不可避免地受到網絡攻擊或其他信號的干擾，這些都會對電視播出產生極大的負面影響。而建立高效的網絡防御體系能在最大限度上對惡意攻擊與信號干擾進行屏蔽，繼而對網絡系統實施高效的保護。另外，在電視播出時難免會潛藏一些并未爆發的隱患，而通過建立高效的防御體系，能對信號傳輸過程中潛在的隱患予以排查，繼而為電視播出營造出良好的網絡環境。因此，在電視播出網絡維護中，建立高效的網絡防御系統就顯得尤為重要。

3 電視播出網絡維護管理的方向

3.1 實施硬件設備維護管理

在電視播出的過程中，往往會涉及很多網絡硬件設備，要想保障網絡硬件設備的正常運轉，就需要針對設備實施必要的維護管理。針對硬件設備開展的維護與管理工作，是保障正常電視播出的重要工作，因此需要定期檢查硬件設備。網絡硬件設備檢查工作的優劣，會對硬件設備的正常運轉產生極大的影響，更會影響其安全性和穩定性。在電視播出時，往往會使用很多設備，需要各個設備之間的有效配合。如果某一個設備出現故障，就會影響整個播出工作的進行，甚至需要花費大量的時間來解決故障。因此，要想規避因網絡硬件設備出現故障所造成電視播出中斷的發生，就要根據網絡硬件設備的特征、使用環境、運行狀況等制定科學、合理的檢查周期，并根據檢查周期執行落實檢查工作[3]。同時，還要做好網絡硬件設備的清潔工作，要規避由于灰塵因素造成的設備故障。總而言之，要做好網絡硬件設備的維護管理工作，這樣才能保障網絡設備穩定、高效地運轉。

3.2 構建網絡維護管理制度

電視播出網絡維護離不開相應的維護管理制度，電視臺需要構建科學的、規范的、有效的內部網絡維護管理制度。因為維護管理制度一方面可以有效地調動維修員的主動性，另一方面可以在最大限度上增強網絡的維護質量。電視臺應當注重構建網絡維護管理制度，繼而保障對電視網絡設備的有效維護。此外，網絡服務器中往往會存儲很多重要資料，如果資料出現丟失或者損壞的情況，就會使整個電視播出產生不可估量的損失。所以，電視臺構建網絡維護管理制度時，應當對維護周期、維護標準、數據存儲與備份，并且要對工作人員的相關責任進行明確的規定，尤其要注意由于人為因素所造成數據資料丟失、故障問題的產生[4]。總而言之，電視臺應當構建網絡維護管理制度，以保障電視播出網絡維護工作的順利開展，繼而實現電視播出的穩定傳輸。

3.3 注重維護人員的技能培訓

電視播出網絡維護具有極強的專業性，這就對維修人員的專業技能提出了新的要求。同時，受到電視播出網絡設備更新與升級的影響，維修人員需要掌握與學習新知識，這就需要電視臺注重對維修人員的專業技能的培訓。維修人員技能的優劣，將對維修工作產生直接性的影響。電視臺應定期組織維修人員學習網絡維護知識，抑或要求網絡設備生產廠家對其進行使用與維護知識的培訓，并要進行技能考核，這樣才能發現維修人員是否掌握相關的維護知識與技能。此外，要增加實踐培訓，對于設備維修與維護而言，僅僅掌握理論知識是不夠的，只有真正進行實踐，才能熟練掌握先進的維修技能，并在實踐中逐漸成長與提升。所以，在網絡維護管理的過程中，電視臺應當注重對維修人員的技能培訓管理，繼而提升維修人員的職業技能。

4 電視播出網絡技術的風險防控策略

要想保障電視播出的質量，就需要注重對電視播出網絡技術風險的有效防范，這樣不僅可以提升電視播出質量，還能給受眾帶來良好的體驗感。具體可以從以下幾個方面構建防范策略。

4.1 電視播出時有效運用成熟技術

隨著網絡技術的不斷普及，電視播出時可以有效利用的網絡技術的種類越來越多。而在諸多的網絡技術中，既有穩定性較好的技術，也有穩定性較差的技術。要想保證電視播出的穩定性，就需要電視臺在電視播出過程中選取更成熟的網絡技術，在最大的限度內降低網絡技術所帶來的風險。網絡技術的成熟性將對整個播出過程產生極大的影響，繼而影響整個收看與播出效果。網絡技術越是穩定、成熟，電視播出信號的傳遞也就越穩定，所獲得的播出效果也就越好。倘若選取的網絡技術不夠穩定，就會發生電視播出信號時有時無、畫質不清晰等故障，會給電視播出帶來極大的風險。所以，電視在播出時要有效運用更為穩定、成熟的網絡技術，繼而實現對風險的有效防范。

4.2 注重強化機房環境的監測力度

電視播出的機房中往往存放著很多網絡設備，而整個機房環境的優劣會對網絡設備的使用期限產生極大的影響。要想延長網絡設備的使用壽命，就需要注重對電視播出機房環境的有效監測，尤其是灰塵、濕度、溫度的檢測。倘若機房的灰塵過多就會附著在設備上，繼而影響設備的散熱，造成溫度過高的風險。因此需要對機房的整個環境予以檢測，保證設備機房的整潔[5]。維護人員要想進一步強化機房環境的監測，可以將其與網絡設備的維護管理相結合，制定機房的值班與清潔管理制度，安排專人在檢查網絡硬件設備的同時，對機房的溫度、濕度、清潔進行監測與打掃。同時，未獲得批準的人員不得進入機房。總而言之，要注重對網絡設備的機房環境進行監測，繼而實現對網絡設備故障造成風險的規避。

4.3 增加電視播出網絡技術風險的防范預算

從設備運行的角度來看，電視播出網絡設備往往不停歇地運轉，這就對設備質量提出了極大的考驗，在一定范圍內會對電視播出效果造成影響。要想有效規避電視播出過程中的網絡技術風險，就需要增加風險防范方面的投入，以保障設備的正常運轉。也就是說，在對網絡技術風險實施防范時，應當將涉及的預算適當予以增加，尤其是對網絡設備的維修與維護預算。有些人會認為只要網絡設備能夠正常運行，就不涉及維護預算，只有出現問題需要更換配件時才會涉及費用，這種理解是錯誤的。當設備不能正常運行時，會對整個電視播出造成影響，電視臺應考慮在電視播出過程中使用相關設備的各項支出，進行科學分析、綜合處理，并且適當增加預算投入[6]。

4.4 組織電視播出網絡技術的風險防范交流活動

電視播出網絡技術的風險類型有很多種，有些是技術員沒遇到過的。要想增加技術員的經驗與知識儲備，需要加強彼此間的交流，以此更深入地了解更多風險類型。因此，各個電視臺要組織開展電視播出網絡技術風險的防范經驗交流活動，不同電視臺的維修人員可將自己所接觸的風險類型進行分享，同時還可以學習與了解自己從未接觸或遇到的風險。這樣既可以強化維修人員的風險防范與處置能力，又可以促進網絡技術風險防御體系的不斷完善，繼而增強對網絡技術風險的有效防范。

5 結語

要想保障電視播出過程中網絡信號的穩定傳輸，帶給受眾更優質的體驗，就需要進行網絡維護工作。電視網絡維護技術主要應用在架構網絡應用系統、構建網絡數據傳輸系統、設置有效網絡監控系統、建立高效網絡防御系統等方面，是保障電視順利播出的重點工作內容。另外，在對網絡維護進行管理時，需要將硬件設備維護管理、構建網絡維護管理制度、維護人員技能培訓等作為主要方向。維修人員只有在電視播出時有效地運用成熟技術、注重強化機房環境的監測力度、增加電視播出網絡技術的風險防范預算、組織電視播出網絡技術的風險防范交流等，才能實現對網絡技術風險的有效防范。