張文敏
(作者單位:西安財(cái)經(jīng)大學(xué))
2021年8月27日,國家網(wǎng)信辦開啟清朗·商業(yè)網(wǎng)站平臺(tái)和自媒體違規(guī)采編發(fā)布財(cái)經(jīng)類信息專項(xiàng)整治,成為市場的討論熱點(diǎn)。此次行動(dòng)重點(diǎn)整治四類網(wǎng)絡(luò)信息傳播主體——財(cái)經(jīng)類自媒體、各大公眾平臺(tái)、商務(wù)網(wǎng)站財(cái)經(jīng)模塊和各大財(cái)經(jīng)信息平臺(tái),涵蓋互聯(lián)網(wǎng)金融信息及財(cái)經(jīng)資訊傳播的主要渠道,劍指網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信息傳播亂象。
自“清朗”行動(dòng)開展以來,抖音、微信、微博等平臺(tái)積極響應(yīng),先后整改了多個(gè)自媒體賬號(hào),其中不乏百萬人追捧的財(cái)經(jīng)自媒體意見領(lǐng)袖。這些“翻車”事件的背后,是一場自上而下的,包括嚴(yán)懲財(cái)經(jīng)媒體亂象在內(nèi)的,針對媒介不當(dāng)經(jīng)營活動(dòng)在資本市場違法行為的嚴(yán)打“風(fēng)暴”。
財(cái)經(jīng)媒體,是指以經(jīng)濟(jì)政策、行業(yè)產(chǎn)業(yè)、經(jīng)營管理、投資理財(cái)?shù)葹橹饕獌?nèi)容的傳播載體,是媒體陣容中的重要部分[1]。進(jìn)入21世紀(jì)之后,面臨互聯(lián)網(wǎng)新媒體的強(qiáng)勢沖擊,傳統(tǒng)財(cái)經(jīng)媒體逐漸式微。十八大以來,財(cái)經(jīng)媒體在黨中央號(hào)召和引導(dǎo)之下,開始積極探索融合轉(zhuǎn)型發(fā)展之路。
以2001年《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》的誕生為標(biāo)志,在此之前,我國財(cái)經(jīng)媒體的發(fā)展和成長都屬于一種制度內(nèi)的“含蓄”轉(zhuǎn)變,其本質(zhì)依然是傳統(tǒng)媒體對社會(huì)環(huán)境變化所作出的小幅度反應(yīng)和調(diào)整。20世紀(jì)80—90年代的大部分主流財(cái)經(jīng)媒體,如《經(jīng)濟(jì)日報(bào)》《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》等,以專業(yè)、傳統(tǒng)、權(quán)威的泛財(cái)經(jīng)報(bào)紙為市場定位,以能夠反映宏觀市場信息的政府經(jīng)濟(jì)政策為主要傳播內(nèi)容,但因互動(dòng)性較弱、實(shí)用性不強(qiáng),與受眾之間的連接不緊密。
21世紀(jì)以來,隨著市場經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛普及,傳統(tǒng)財(cái)經(jīng)媒體生態(tài)圈發(fā)生了史無前例的變革。由于報(bào)紙、廣播所刊載的信息到達(dá)大眾的能力有限,傳統(tǒng)財(cái)經(jīng)媒體不得不順應(yīng)時(shí)勢,加速自身轉(zhuǎn)型升級,形成以《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》為代表的高度市場化和專業(yè)化的新財(cái)經(jīng)媒體。此外,行業(yè)競爭的驟然加劇,導(dǎo)致傳統(tǒng)財(cái)經(jīng)媒體紛紛順勢而上,開啟全方位布局全媒體矩陣的自我革新。例如,隸屬于南方報(bào)業(yè)集團(tuán)的《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》在不斷經(jīng)營實(shí)踐中,打造出自己的“媒體集團(tuán)”——除旗艦報(bào)紙《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》外,還囊括了21官方網(wǎng)站、21應(yīng)用程序(Application,App)、21微博、微信、抖音官方號(hào)等新媒體服務(wù)平臺(tái),凸顯空前強(qiáng)大的傳播力量。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的蓬勃發(fā)展,加快了從Web 1.0時(shí)代到Web 3.0時(shí)代的迭代升級。以交互性和自主性為主要特征的自媒體迅速成為新的傳播范式。在弱化網(wǎng)上信息傳播主體話語權(quán)、模糊傳播者與受眾界限、豐富信息傳播渠道與內(nèi)容的同時(shí),自媒體還為財(cái)經(jīng)信息的傳播提供了新思路——通過打造財(cái)經(jīng)自媒體,以碎片化、豐富化、個(gè)性化的新媒體交流語言傳播財(cái)經(jīng)信息,搭建不確定用戶與傳播主體之間平等對話的橋梁,加強(qiáng)二者之間的情感鏈接和信息傳達(dá)效果[2]。
例如,某知名財(cái)經(jīng)意見領(lǐng)袖,其個(gè)人微信公眾號(hào)僅成立一年之后,就坐擁百萬粉絲,成為頭部財(cái)經(jīng)自媒體。
這一財(cái)經(jīng)意見領(lǐng)袖的火爆出圈,個(gè)人知識(shí)產(chǎn)權(quán)(intellectual property,IP)的強(qiáng)勢出現(xiàn),不僅說明了財(cái)經(jīng)信息的重要性與日俱增,更從某種程度上成為自媒體傳播影響力的象征。
財(cái)經(jīng)信息涉及人們生活的方方面面,解釋了各種各樣的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,并指出了其中存在的規(guī)律。
然而,由于大部分媒介具有特定傾向性,李普曼曾提到的“擬態(tài)環(huán)境”在傳播技術(shù)日新月異、傳播渠道無處不在的當(dāng)下,不僅成為生動(dòng)的現(xiàn)實(shí),并有愈演愈烈之勢——大眾傳播的出現(xiàn)改變了人與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系,高度依賴媒介信息作出反饋和行動(dòng),必將滋生現(xiàn)實(shí)問題。具體而言,在此次“清朗”行動(dòng)中,財(cái)經(jīng)媒體所暴露出的尖銳問題亟待相關(guān)部門引起重視和規(guī)制。
2014年震驚社會(huì)的“21世紀(jì)網(wǎng)涉特大新聞敲詐”案件,不僅觸發(fā)社會(huì)各界對媒體權(quán)力異化的思考,也從側(cè)面反映了財(cái)經(jīng)媒體、財(cái)經(jīng)公關(guān)與企業(yè)三者之間微妙的關(guān)系。
財(cái)經(jīng)媒體本應(yīng)在企業(yè)上市前給予其高度的關(guān)注和跟蹤報(bào)道,發(fā)揮好監(jiān)督作用,約束企業(yè)違規(guī)行為,然而部分媒體為了獲取更多的利益,趁企業(yè)上市的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)對其進(jìn)行大量的負(fù)面報(bào)道。由于多數(shù)企業(yè)缺乏應(yīng)對媒體的經(jīng)驗(yàn),極易在驟增的媒體采訪和報(bào)道中驚慌失措,進(jìn)而產(chǎn)生輿情危機(jī)。因此,應(yīng)對媒體的四面夾擊,逐步成為財(cái)經(jīng)公關(guān)公司的一項(xiàng)主要業(yè)務(wù)。此時(shí),財(cái)經(jīng)媒體與財(cái)經(jīng)公關(guān)是一種相對單純的“監(jiān)督—應(yīng)對”關(guān)系。
部分涉足首次公開募股(Initial Public Offering,IPO)領(lǐng)域的財(cái)經(jīng)媒體為了流量、關(guān)注度和利益,胡評妄議、歪曲事實(shí),甚至鋌而走險(xiǎn),通過敲詐勒索,與財(cái)經(jīng)公關(guān)合謀從企業(yè)中獲取利益。例如,2019年某傳媒公司高管利用旗下的多個(gè)財(cái)經(jīng)自媒體公眾號(hào),通過威脅恐嚇向企業(yè)施加輿論壓力,并伙同其他自媒體以“合作費(fèi)”“贊助費(fèi)”等名義多次向企業(yè)索取錢財(cái)。在此類犯罪案例中,財(cái)經(jīng)公關(guān)成為媒體對IPO企業(yè)進(jìn)行敲詐勒索、強(qiáng)迫交易的媒介,二者之間構(gòu)成了合謀犯罪的關(guān)系。
某資深投行人士認(rèn)為,即便是企業(yè)出于自身需要用金錢來擺脫負(fù)面報(bào)道,但國內(nèi)的財(cái)經(jīng)公關(guān)行業(yè)也不是完全無辜的。假如國內(nèi)的財(cái)經(jīng)媒體和財(cái)經(jīng)公關(guān)繼續(xù)聯(lián)合起來,以更隱蔽的手段敲詐企業(yè),那么最終損害的將絕不僅是相關(guān)企業(yè)的財(cái)產(chǎn),而是整個(gè)中國資本市場的秩序和金融安全。
技術(shù)和資本的支持帶來媒體形式與內(nèi)容的“百花齊放”,但由于法律意識(shí)淡薄,加之利益的驅(qū)使,財(cái)經(jīng)自媒體的野蠻生長無可避免地帶來一系列問題。因此,此次“清朗”行動(dòng)整治的主體,毫無疑問自媒體首當(dāng)其沖。
2020年11月,財(cái)經(jīng)博主“凱恩斯”團(tuán)隊(duì)因違法經(jīng)營證券業(yè)務(wù)被處以52萬元的罰款;2021年8月,自媒體金融意見領(lǐng)袖黃生被警方正式批捕,因其打造的P2P平臺(tái)“喜投網(wǎng)”涉嫌非法吸收公眾存款高達(dá)數(shù)億元。在已被關(guān)停的微信公眾號(hào)“黃生看金融”中,曾頻繁出現(xiàn)“末日”“驚天”“緊急”“全球淪陷”等危言聳聽的文章標(biāo)題,吸引讀者的注意力。
這類財(cái)經(jīng)意見領(lǐng)袖,利用自身的優(yōu)勢,結(jié)合虛假傳播,欺騙投資者交會(huì)員費(fèi)后實(shí)施非法集資、非法薦股等活動(dòng),從而誤導(dǎo)受眾,操縱股票市場從中牟利。影響股市秩序的“財(cái)經(jīng)黑嘴”極大地?fù)p害了媒體的公信力。
媒體本該作為黨和政府的喉舌,發(fā)揮其監(jiān)督作用,但如今媒體的商業(yè)性質(zhì)卻使其走向追名逐利的歪路,導(dǎo)致媒體自律的喪失和責(zé)任的退化。例如,近年來在企業(yè)IPO期間,有些財(cái)經(jīng)媒體有一套相當(dāng)雷同的報(bào)道策略:在發(fā)行人上市前后,對其進(jìn)行非常集中的報(bào)道,甚至無所不用其極地挖掘其負(fù)面信息。他們的目標(biāo)并不在于揭露違法,而只是為竭力達(dá)成合作所進(jìn)行的利益“要挾”。
財(cái)經(jīng)媒體和其他媒體一樣,都是新聞事件發(fā)生的觀察者和記錄者,具備社會(huì)監(jiān)督職能?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,每一個(gè)賬號(hào)在網(wǎng)絡(luò)空間都能發(fā)表自己的觀點(diǎn)和見解。當(dāng)容易造成負(fù)面社會(huì)輿論的聲音存在的時(shí)候,媒體應(yīng)該站出來,發(fā)出正義之聲。例如,2010年,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》跟蹤報(bào)道“勝景山河”IPO造假案,記者通過全國多地走訪調(diào)查揭露其造假事實(shí),最終“勝景山河”在上市掛牌的前一天被監(jiān)管層緊急叫停。
財(cái)經(jīng)信息的傳播意義非凡,其在一定程度上能左右投資者個(gè)人的投資決策。財(cái)經(jīng)媒體作為財(cái)經(jīng)信息傳播平臺(tái),應(yīng)當(dāng)考慮公眾利益,提供準(zhǔn)確、專業(yè)的經(jīng)濟(jì)信息。
在財(cái)經(jīng)媒體的內(nèi)容創(chuàng)作上,存在著明顯的“二八”分化現(xiàn)象。能夠?qū)懗霆?dú)立觀點(diǎn)、創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)財(cái)經(jīng)內(nèi)容的媒體數(shù)量在行業(yè)內(nèi)只占20%,如上述的《每日經(jīng)濟(jì)新聞》和《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》等媒體,其在長期的報(bào)道實(shí)踐中積累了大量穩(wěn)定的受眾,確立了穩(wěn)固的行業(yè)地位。部分媒體則是通過轉(zhuǎn)載甚至抄襲這20%頭部財(cái)經(jīng)媒體的內(nèi)容得以生存發(fā)展[3]。大部分被國家網(wǎng)信辦整治的財(cái)經(jīng)類自媒體,傳播內(nèi)容基本都是東拼西湊或在未得到授權(quán)的情況下肆意轉(zhuǎn)載。
拋開個(gè)人獨(dú)立經(jīng)營的自媒體而言,優(yōu)質(zhì)頂尖的財(cái)經(jīng)媒體以其專業(yè)性、大平臺(tái)等優(yōu)勢能夠招攬更多的人才。但近年來,財(cái)經(jīng)媒體行業(yè)人才也在不斷流失。部分有過財(cái)經(jīng)媒體經(jīng)驗(yàn)的人才,以其對整個(gè)資本市場的把控和了解,以及長期在媒體圈子工作積累的經(jīng)驗(yàn)和人脈,往往傾向于往工資待遇更好的崗位轉(zhuǎn)型,其中不乏進(jìn)入央企、國企、黨政機(jī)關(guān)和上市公司的。
因此,就財(cái)經(jīng)媒體發(fā)展策略而言,急需引進(jìn)優(yōu)秀人才,并充分發(fā)揮其優(yōu)勢。即便大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和機(jī)器人新聞寫作的出現(xiàn)對信息的生產(chǎn)方式和傳播效率產(chǎn)生了一定影響,但必須清醒意識(shí)到二者之間的最終話語權(quán)只能把握在人才的手中。
2021年10月8日,“非公有資本不得從事新聞采編播發(fā)業(yè)務(wù)”再一次出現(xiàn)在國家發(fā)展改革委的公開征求意見稿中,這體現(xiàn)了國家對新聞信息傳播主體的總體要求不斷提高。在持續(xù)媒介化的社會(huì)中,財(cái)經(jīng)媒體理應(yīng)以更加規(guī)范、謹(jǐn)慎的姿態(tài)開展新聞業(yè)務(wù),著力提升運(yùn)營水平,助力凈化公共空間。
3.2.1 明確自身定位,恪守行業(yè)準(zhǔn)則
財(cái)經(jīng)媒體與資本市場的投資者關(guān)系密切,經(jīng)營業(yè)務(wù)不免存在相交之處,因而具有一定的敏感性。然而,無論在資本市場上參與程度有多高,與各類利益主體之間的來往有多頻繁,財(cái)經(jīng)媒體作為信息提供者都要做到獨(dú)善其身,在財(cái)經(jīng)信息傳播這條賽道上發(fā)揮出最大作用,明確作為監(jiān)督者的定位,劃清自身與財(cái)經(jīng)公關(guān)、企業(yè)之間的界限[4]。
同時(shí),無論是已成規(guī)模的傳統(tǒng)財(cái)經(jīng)媒體,還是仍在摸索前進(jìn)的財(cái)經(jīng)自媒體,都應(yīng)該在日常的經(jīng)營和運(yùn)作中把新聞傳播相關(guān)規(guī)定作為準(zhǔn)線,牢固樹立服務(wù)意識(shí)和底線思維,良性參與市場競爭。同時(shí),把優(yōu)質(zhì)的傳播內(nèi)容和精準(zhǔn)的服務(wù)結(jié)合起來,筑牢財(cái)經(jīng)媒體在公眾心中的地位和傳播公信力。
3.2.2 增強(qiáng)版權(quán)保護(hù)意識(shí),合力營造清朗氛圍
近年來,知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的重要性在網(wǎng)絡(luò)空間日益凸顯,也成為國家和社會(huì)層面的重要議題。2018年,各大主流財(cái)經(jīng)媒體聯(lián)合發(fā)起設(shè)立了“中國財(cái)經(jīng)媒體版權(quán)保護(hù)聯(lián)盟”,進(jìn)一步推動(dòng)財(cái)經(jīng)新聞版權(quán)市場的規(guī)范化。然而,由于獲取信息方便快捷、監(jiān)管難度大等原因,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上頻頻發(fā)生侵犯版權(quán)、著作權(quán)的事件。自媒體之間為了爭奪流量和商業(yè)資源,肆意模仿、抄襲、侵權(quán)引起的沖突不斷。在此次“清朗”行動(dòng)中,就有不少經(jīng)常違規(guī)轉(zhuǎn)載、抄襲他人新聞作品的財(cái)經(jīng)自媒體被懲治。
加強(qiáng)版權(quán)意識(shí),不僅需要政策法規(guī)的外部約束,更需要廣大自媒體從業(yè)者從根本上意識(shí)到侵權(quán)行為的嚴(yán)重性,不沉溺于一時(shí)虛幻的“漲粉”,需要整個(gè)行業(yè)合力抵制違規(guī)轉(zhuǎn)載行為,共同維護(hù)財(cái)經(jīng)新聞作品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
3.2.3 堅(jiān)持社會(huì)效益優(yōu)先,做好資本市場輿論引導(dǎo)工作
知識(shí)經(jīng)濟(jì)的盛行催生了付費(fèi)閱讀運(yùn)營模式,同時(shí)為自媒體開發(fā)了巨大的發(fā)展?jié)摿?。隨著微信陸續(xù)開放了公眾號(hào)用戶打賞、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容付費(fèi)閱讀等功能,不少財(cái)經(jīng)自媒體紛紛涌入這片藍(lán)海,以各種方式誘導(dǎo)用戶進(jìn)行內(nèi)容付費(fèi),甚至背離新聞?wù)鎸?shí)性原則,濫用新聞素材造謠、傳謠,創(chuàng)作極端標(biāo)題、用詞危言聳聽,極大破壞了傳播秩序和傳播生態(tài)。
因此,建立長效的新聞媒體生產(chǎn)內(nèi)容監(jiān)管模式是尤其重要的。在經(jīng)濟(jì)利益與社會(huì)效益的博弈中,財(cái)經(jīng)自媒體不但要秉持社會(huì)效益優(yōu)先的原則,在披露資本市場重大事件和動(dòng)態(tài)時(shí),還應(yīng)最大限度發(fā)揮市場監(jiān)督和輿論引導(dǎo)作用,為投資者把握二級市場動(dòng)態(tài)、進(jìn)行分析和決策提供更有價(jià)值的指導(dǎo),從國家層面為金融領(lǐng)域和財(cái)經(jīng)信息傳播領(lǐng)域的和諧有序發(fā)展作出貢獻(xiàn)[5]。
21世紀(jì)以來,隨著我國經(jīng)濟(jì)的崛起和全民知識(shí)文化水平與媒介素養(yǎng)的提高,大眾投資理財(cái)訴求與日俱增,關(guān)注資本市場的動(dòng)向逐漸成為一種社會(huì)風(fēng)尚。但在金融投資圈的專業(yè)門檻前,大部分人都需要依靠專業(yè)的財(cái)經(jīng)媒體和業(yè)內(nèi)人士來進(jìn)行行業(yè)政策分析解讀和投資指導(dǎo)。專項(xiàng)整治財(cái)經(jīng)媒體亂象活動(dòng)的開啟,不但有利于約束國內(nèi)金融市場行業(yè)亂象,更是對財(cái)經(jīng)媒體影響力的一種官方認(rèn)證和保護(hù)??萍寂c資本的深度融合,將在某種程度上顛覆各行各業(yè)的原始形態(tài),但媒體的公權(quán)力屬性仍然要求其在混沌中保持清醒,以帶給社會(huì)堅(jiān)定的力量和希望。
新時(shí)代的財(cái)經(jīng)媒體,應(yīng)該肩負(fù)起責(zé)任,加強(qiáng)行業(yè)自律,堅(jiān)守輿論陣地和新聞道德理想,在利益和效益中尋求平衡。同時(shí),著力推動(dòng)投資理財(cái)大眾化,實(shí)現(xiàn)資本良性互動(dòng),為維護(hù)中國金融市場的穩(wěn)定和信息傳播領(lǐng)域的有序保駕護(hù)航。