婦科優質護理服務措施

龔培培

你是否因婦科問題較多而煩躁不安，該如何解決呢？婦科優質護理服務，能幫助你擺脫疾病，做一個健康、自信的女性。

優質護理服務概述

優質護理服務的定義

優質護理服務是從患者的角度出發，重視治療過程中的服務態度和能力、基礎護理，確定在婦科治療過程的職責，護理人員通過提升專業知識、技能、素質，為出現婦科問題的女性獲得貼心、隱私的服務，在輕松愉悅的環境中，促進病情康復。

優質護理服務的目的及評價體系

優質的護理服務從患者的生命安全、身體舒適度、內心情緒變化、滿意度等各方面出發，減少護患隔閡，從而達到更加理想的護理效果。

優質護理的評判角度可以多元化，即通過醫護人員、患者及家屬等視角進行評價，將過程中的優缺點進行在線評價，收集意見，進行針對性的調整，從而讓優質護理能夠得到更廣泛的運用，盡可能滿足患者在康復過程中的需求，并控制治療過程中的費用，提升患者滿意度。

提升護理服務的措施

陪同辦理入院等相關事宜

初入時的感受

優質護理服務可以讓初次入院的患者更快掌握流程，規避各種困難，提升工作效率。在這個過程中，護理人員始終保持微笑，給患者留下良好的印象，以輕松的心態更好地接受治療。

放心地入院

護理人員會對患者的身體狀況，包括身高、體重、病情等進行了解，待備好床單等必要物品，將其護送至床前，妥善安排好一切后，聯系醫生完成入院相關手續。

減少入院后的孤獨感、無助感

醫護人員通過自我介紹，能讓患者放下戒備心，經逐步溝通加深彼此的了解，贏得其信任，并告知醫院相關的一些規定等，方便后期工作更好地開展。護理過程中最重要就是陪伴，能緩解在治療過程中的孤獨感和失落感，減少抵觸情緒。

積極開展延伸服務

對于出院的患者進行隨訪，加強醫院與社區之間的溝通合作機制，建立合同關系，開通“綠色通道”，從而有利于實現雙向轉診，讓患者能夠在得到服務的同時盡可能滿足就醫的需求及品質，也可以提升醫療資源的利用率。

日常護理

日常護理包括對患者床鋪進行清潔、整理，定時進行更換床單、病員服等，讓患者在住院時也能感受到干凈、舒服的環境。

如果患者進行婦科手術后，醫護人員需遵醫囑照顧，必要時可協助其洗漱、喂食等。鼓勵患者進行適量的活動，加快病情的恢復。定期檢查患者導管固定問題、治療情況等，避免出現遺漏。

夜間護理

睡前詢問患者的情況，對活動不便的患者進行排便護理；檢查病房內的電子設備，確保患者在較為安靜的環境中休息；對于婦科疾病患者，情況較為嚴重的可以保留過道燈光，以確保能夠及時觀察患者病情，避免意外的發生；對于外界的溫度變化，應當及時對患者床位鋪蓋進行調整或對室內的溫度進行調整，保證空氣流通的同時，確保室內溫度在合適的范圍內。

飲食結構的調整

護理人員以醫囑的飲食建議為指導，告知患者及家屬飲食結構，特別要重視飲食禁忌，以免造成二次傷害。積極協助其進食，確保飲食的健康、安全。另外，在進食過程中，需要觀察患者的變化，是否存在不良反應等。若存在不良反應，在能力范圍內要及時處理，不能處理則要及時聯系醫生。患者自入院到出院，期間的飲食，應當以清淡為主，重視飲食的合理性，從而為治療、護理提供更好的服務。

陪伴

要根據患者個人的情況，進行針對性護理，如手指甲長了要修剪，幫助自理能力受限的患者進行必要的活動，對病房的環境、空氣、聲音等按要求進行調整。在護理過程中，以患者為中心，保證恢復期間的生活質量。同時，從細節出發，臨床護理過程中注意細小的工作，以滿足患者生理、心理需求，促進病情的康復。此外，需要建立護理工作的監督渠道，從實際出發，總結經驗教訓，將基礎護理和人文護理融會貫通。

心理建設及知識科普

術前需要給患者及家屬科普相應的知識，進行心理建設，告知術前的注意事項及禁忌，同時引導患者放輕松，確保手術順利進行。

護理人員通過全程的健康教育，讓患者能夠在恢復過程中了解自己的病情，定期進行檢查；對患者病情、恢復情況、出院的各流程，特別是用藥、飲食、換藥等方面進行指導，能提高患者治療和康復的配合度；同時，讓患者填寫調查表，對護理過程中存在的不足及意見進行準確的表達，以改進服務質量。

提升醫護人員的思想認識，從自身出發，落實護理責任，倡導以人為本，體現情感關懷，從患者需求入手給予尊重、關心，建立良好的護患關系，讓護理不單純只是行為上的改善，而是從“心”出發，為患者塑造良好的康復氛圍。

總結

內心的恐懼、外界的議論、身體所承受的疼痛等都可能成為壓垮女性健康的 “最后一棵稻草”。而優質護理的目的就是為有婦科疾病的女性排憂解難，使其得到更好的治療及康復。