后疫情時代高校大學生心理健康防護機制探索

□仲思敏

后疫情時代，大學生不僅需要身體上的“嚴防控”，更需要心理上的“有效導”，盡管大學生的心理狀態相比于疫情爆發期間有了一定的好轉，但仍然存在特定的心理問題，為全面了解后疫情時代大學生心理狀態、行為以及學業方面的需求，為后疫情時代大學生的心理服務提供依據與支撐，在鹽城某高校抽取568個學生發放問卷，進行調查。其中回收有效問卷546份，有效回收率96.13%。對調查結果進行統計分析，調查結果反映了大學生主要的心理困惑。

一、后疫情時代大學生心理狀態調查結果

(一)對國家穩定與現實防控的擔憂。在后疫情階段，大學生的焦慮感較之疫情爆發期間有所降低，大學生關注疫情花費的時間(1～2h)的比例由疫情防控緊急階段的69.23%(378名)降低至后疫情階段的23.99%(131名)。關注疫情花費的時間(>2h)的比例由35.53%(194名)降低至10.44%(57名)。但境外輸入形勢嚴峻、無癥狀感染者的增多與難識別及疫苗的不確定等因素讓公眾心里依然存在恐慌[1]，學生花費大量的時間了解新冠肺炎的癥狀和其傳播風險與路徑，了解新冠疫情發展態勢和國家對于新冠疫情的防控手段以及社會應對的措施。

(二)對學業的困惑與迷茫。疫情防控緊急狀態下，國家號召“停課不停學”。高校也響應號召進行線上學習，但調查顯示網課學習收效甚微，超過70%(383名)的學生認為在線學習效果一般或較差，達不到線下學習的效果，部分學生認為自己無法跟上在線學習的節奏。導致在線學習效果不盡人意的因素很多，學習環境、教學平臺的陌生，師生互動缺乏真實感，學習氛圍淡化，學生自我效能感低，自律性不強等因素都會影響在線學習的效果。

(三)對就業前景的憂慮。疫情不僅會對社會、經濟在短期內帶來一定的影響，而且還會帶來持續性影響。調查結果顯示80.40%(439名)的畢業生群體對未來就業深感迷茫。疫情爆發期間畢業生無法順利返校，延遲開學使得校園招聘會無法順利進行，學生職業規劃和發展被迫向后推移，再加上就業形勢嚴峻、線下渠道受阻，用人單位僅依托“互聯網”，無法充分了解畢業生的核心優勢和勝任情況，使畢業生就業遭受重重阻礙。面對嚴峻的就業形勢，學生對未來的職業發展充滿深切的迷茫和擔憂。

(四)不規律的生活作息引起的掌控無力感。長時間居家極大壓縮了大學生的生活半徑和社交空間。居家期間，由于外部約束力量不夠、學業相對輕松，思想懈怠等因素，超過50%的學生生活作息被打亂，通宵達旦，網絡成癮，晝夜顛倒，精神疲憊，出現入睡困難、睡眠障礙、反復醒來等情況。再加上超30%的學生(167名)沒能很好地處理親子的聯結與分離，導致親子之間溝通不順暢，同時缺少同輩相伴，影響他們人際交往的安全感和信任感。61.17%(334名)學生覺得無法掌控學習與生活，陷入虛度歲月的虛無論中。

疫情影響了大學生課程學習、求職創業、生活作息、家庭關系、人際交往等方方面面，使大學生出現焦慮、緊張、擔憂、自卑等不穩定的心理狀態與不健康的心理疾病。后疫情時代，高校需加強教育引導，強化正確的思想價值，給大學生提供針對性的心理疏導與心理調適，恢復良好的心理狀態，解決心理“疑難雜癥”。

二、后疫情時代高校學生心理防護措施

(一)搭建學生心理篩查和預警機制。有效的評估篩查是進行心理干預的前提和基礎，及時評估大學生在后疫情時代的心理健康狀況，做好專項測評及監控工作，對大學生心理健康狀況有著積極作用。高校應聯合組建心理測評團隊，在初始心理健康測評系統的基礎上開發針對后疫情時代的大學生心理健康專業測評與動態監控系統[2]，在綜合研判的基礎上對學生進行較為全面和精準的評估，提前做好工作預案和準備。利用專業心理隊伍團體力量，識別出學生潛在的心理危機信號，并制定涵蓋預防、應對和善后的心理危機工作預案。

(二)加強心理知識普及，科學實施分類干預。為減輕疫情對大學生產生的心理傷害，需精準識別大學生不同人群的心理狀況，因材施教、分類干預。首先面向全校學生，主要依托大型心理防護系列講座、網絡課程等形式多樣的載體，對大學生進行健康防護、情緒調適、學習技能、職業規劃等普及性教育，引導學生保持積極樂觀、理性平和的心態，調整心態、管理情緒，調節行為，并且主動占領網絡心理育人的主渠道，充分利用網絡資源和社交平臺，掌握網絡傳播規律，科學運用網絡優勢，提升大學生心理恢復與調適的技能，將心理健康教育與心理防護科普化、通俗化、技能化。針對有心理困擾的學生，建立個人心理信息檔案，進行“一對一”的心理咨詢疏導服務，做好人文關懷，或者通過團體輔導的強感染力，讓學生探討自我，學習新的方式實現感悟式成長。

(三)組建高質量心理健康教師專業隊伍。在后疫情時代，出現心理“疑難雜癥”的學生可能會在原有的基礎上陡增，高校要未雨綢繆、統籌謀劃，牽頭組織“以心理專家為主干，以心理健康教育中心專業教師為依托”的心理教育工作小組，充分調動校內外教師的積極性，組建一支專兼結合、雙向促進的高質量心理幫扶團隊，為有需要的大學生提供心理干預與疏導。

心理專業教師不僅應充分發揮自己的專業優勢，聚焦學生關注的熱點問題，定期具有針對性地發布心理健康的相關文章，為大學生提供心理方面的專業知識，并及時跟蹤，定期回訪，幫助大學生更好地適應后疫情期間的學習與生活。而且，心理專業教師就后疫情階段學生心理問題應對思想政治類教師進行相關培訓，明確大學生心理問題的種類、相應的癥狀及背后的原因，幫助他們快速識別學生的問題，早發現早干預早治療。

專兼職輔導員隊伍充分利用心理危機預警網格，將疫情信息與防控要求及時傳達給學生，并建立“日報告、零報告”機制，及時上報潛在或顯著的危機信號。通過走訪宿舍、談心談話、心理沙龍等方式，及時摸排了解學生心理需求和動態，重點掌握學生的心理狀況、身體狀況、學習狀況和人際交往狀況，抓住先機，對癥下藥。

(四)增設宣傳渠道，占領網絡教育主陣地。充分利用班級QQ群、微信群和網絡平臺(微博、抖音、知乎、貼吧、論壇)等線上渠道普及權威部門和主流媒體發布的疫情防控信息和國家疫情管控的成果，圍繞疫情發展中的熱點，及時發布科學知識，引導學生不造謠、不信謠、不傳謠。在就餐高峰期在食堂電視循環播放學校防疫舉措，打消學生對疫情反復的過度擔心。增設網絡心理疏導與援助渠道，對亟需心理援助的同學進行電話輔導，同時也可開通心理疏導郵箱為來件同學提供咨詢。

(五)構建“家—?！t”協同工作途徑。家庭能夠提供學生成長過程中最長久的情緒價值，作為學生的“安全基地”和“避風港”，對他們有著不可替代的心理支持價值[2]。尤其在后疫情時代，學生心理狀態難免產生波動，家庭則承擔著學生心理防護不可或缺的責任。為了能夠緩解學生各類心理問題，學校和家長之間要密切配合，制定及完善“家—?！t”三方聯動工作機制。學校要加強與學生家長聯系溝通，重點關注患有精神疾患或有心理危機伴高自殺風險的學生，加強與精神科專業醫院的聯合，做好學生本人心理支持和重建工作以及其他保障性工作，共同幫助學生度過特殊時期的心理適應。

三、結語

總而言之，盡管我國疫情形勢持續向好進入了后疫情時代，但心理防疫依然任重而道遠。學校要立足心理健康的原則，以完善心理篩查與預警機制為前提，以科學可行的工作方案為準繩，以校內外專業人員的力量為抓手，加強與家庭的溝通合作，借助宣傳渠道媒介，做好大學生心理健康知識的普及宣傳教育，以大學生心理幫扶與重建為重點，將心理干預與預防作為共同目標。為學生的身心健康建筑一道牢固的防線，將心理“疑難雜癥”排除在外，為大學生心理抗疫夯實牢靠的基礎。