□李立威 盛曉娟
隨著互聯網的普及和應用的深入,中國電子商務持續高速增長,急需大量的電子商務人才。電子商務知識更新速度快、實踐性比較強,但是目前很多高校電子商務專業人才培養不同程度地存在培養目標不清晰、課程體系設置脫離實踐、應用性不足等問題。根據《2019年中國電子商務人才狀況調查報告》,企業認為需要加強實踐教學環節的占73%,強化學生職業素養的占61%,加強校企合作占38%,同步產業需求和教學內容占38%[1]。
要解決以上問題,高校電子商務專業人才培養必須重視社會責任感、創新創業素養、職業素養等價值觀的培養,同時處理好人才培養目標與行業需求的匹配度、培養目標與畢業要求的匹配度、畢業要求與課程體系的匹配度問題,這與OBE(Outcome-based education,學習成果導向)理念正好一致。學習成果導向教育,在1981年由Spady等人提出,是應用于工程教育領域的著名理論,目前已成為很多發達國家推進教育教學改革的主流理念[2]。OBE遵循的是反向設計原則,由需求包括行業發展需求、學校定位及學生發展期望開始,由需求設定專業培養目標,由專業培養目標決定畢業要求,再由畢業要求決定專業課程體系,通過校內循環、校外循環,發現問題并持續改進。教學的出發點是學生通過課程達成的最終學習成果[2~3]。
(一)內外部需求的調研。本次培養方案修訂根據OBE理念通過反向的方式設計課程體系,對相關院校、企業、學生、校友等各個利益相關方進行調研。具體包括:通過對典型學校電子商務專業培養目標和課程的分析,可以發現各學校培養目標的共同點:強調復合、創新和實踐。通過行業報告、招聘網站相關招聘崗位信息抓取分析、典型互聯網企業和電子商務企業招聘崗位分析、畢業生訪談等,發現企業特別強調學生的學習能力、實踐能力和創新能力,電子商務專業主要就業企業包括電子商務和互聯企業、電子商務服務企業以及傳統企業,典型的就業崗位包括技術類崗位、運營類崗位和產品類崗位。
(二)培養目標的確定。基于“學習成果導向教育”理念,針對互聯網和大數據環境下北京地區對電子商務人才的需求現狀和趨勢,根據學校城市型和應用型的辦學定位,結合教育部電子商務類專業教學質量標準[4],在對內外部需求廣泛調研的基礎上,修訂了電子商務專業培養目標。
北京聯合大學電子商務專業培養目標與學校城市型、應用型本科的定位匹配,面向北京、嵌入行業,突出實踐能力、社會責任感和國際視野;結合電子商務行業和專業的特點,強化學習能力和創新思維;根據學生發展期望和社會對電子商務人才的需求明確了互聯網產品策劃與設計、網絡營銷策劃與實施、數據分析與管理三大專業核心能力,以及學習能力、實踐能力、思辨能力和創新能力等主要通用能力。
知識構成包括人文和科學基礎知識,經濟管理學科基礎知識,以及互聯網數據分析、電子商務系統開發、互聯網產品設計、數字營銷四大專業知識模塊。
(三)畢業要求及指標點的確定。畢業要求是實現人才培養目標和構建專業知識能力及價值體系的基本保證。根據專業人才培養目標以及電子商務行業知識更新速度快、知識交叉、實踐應用、側重創新創業等特點,在培養目標基礎上,基于OBE理念從學會認知、學會做事、學會做人、學會相處等方面進一步細化了畢業要求及其指標點。
2019版電子商務專業培養方案中共有11條畢業要求,每一條畢業要求又進一步細化為2~3個指標點,在畢業要求中,除了強調電子商務專業相關知識、分析問題和解決問題能力、實踐操作能力與解決方案提出能力以外,還關注創新創業能力和企業家精神,職業道德與規范、溝通與合作、終身學習、家國情懷和社會責任感等價值元素,在畢業要求中融入課程思政的設計。
(四)課程體系的設計。根據畢業要求及指標點,建立每門課程與畢業要求之間的關聯度矩陣,以及課程體系支持畢業要求指標點的任務矩陣,確保課程設置與培養目標和畢業要求匹配,實現對課程體系和教學內容的整體優化。學科課程群包括基礎課程群包括管理學、微觀經濟學、宏觀經濟學、統計學等,對應著畢業要求對學科基礎知識的要求。學科大類必修課程為學生知識、能力、素質協調發展奠定寬厚的基礎。電子商務專業基礎課程群包括電子商務概論、電子商務物流管理、計算機網絡、互聯網商業模式創新、項目管理等,對應著畢業要求對電子商務專業基礎理論和知識的要求。網絡營銷課程群包括網絡營銷、網絡消費者行為、客戶關系管理、互聯網內容運營等,對應著畢業要求中對網絡營銷策劃與實施能力的要求。互聯網產品策劃與設計課程群包括網頁設計與制作、數據庫原理與應用、電子商務網站建設、移動互聯網產品策劃等,對應著畢業要求中對互聯網產品策劃與設計能力的要求。數據分析類課程群包括搜索引擎技術、數據處理與分析、數據挖掘、數據可視化、互聯網業務數據分析、Python與大數據分析等,對應著畢業要求中對互聯網環境下數據分析和處理能力的要求。為了拓展學生就業范圍,在專業課程中,電子商務專業設置了商務運營與管理、商務數據分析兩個課程模塊。學生可以根據個人發展興趣選擇任一模塊進行深入學習。此外,每一個課程群模塊下都開設有進一步的深化拓展課程供學生選修,從而使得學生可以根據自己的興趣和特長強化某一專業能力,促進學生的個性化發展。
(五)實踐環節的設計。電子商務專業是典型的面向互聯網商務就業和創業的創新類、實踐類專業[4]。在實踐能力培養方面,大量的實踐環節課程作支撐,通過“課內分散實踐-課程集中實踐-社會實踐-認識實習-課外創新創業實踐-專業綜合實踐-畢業實習”一體化的實踐教學體系,保證學生的綜合應用能力得到全面鍛煉,對應畢業要求中對通用能力、職業素養、社會責任感和專業能力等方面要求。在學生創新創業能力培養方面,通過創新方法通識課、專創融合課、雙創競賽等多種方式培養學生的創新素質和創業精神,對應著畢業要求中對創新思維和能力等的相關要求。
(一)在人才培養方案中做好課程思政的總體設計。堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想,特別是習近平總書記關于教育和立德樹人的重要論述為指導,基于專業思政和課程思政一體化設計,深度挖掘和提煉電子商務專業知識體系中所蘊含的思想價值和精神內涵,在新版培養方案中強化價值引領,做好課程思政的頂層設計,將企業家精神、家國情懷、社會責任感、職業道德、學術道德、社會主義核心價值觀等思政元素,納入培養目標和畢業要求中。在新版培養方案畢業要求中:第7條(深刻理解大數據、互聯網和電子商務對經濟和社會可持續發展的影響,具有家國情懷和為國家富強、民族昌盛而奮斗的志向和社會責任感)、第8條(具有良好的人文修養、科學素養、網絡文明素養和商業誠信品質,在專業實踐中理解并遵守職業道德和規范,履行責任,踐行社會主義核心價值觀)體現了思政元素的融入。
(二)在課程學習目標中明確價值目標。以人才培養方案中課程思政頂層設計作為指引,將課程思政元素融入到教學大綱和課堂教學中。通過畢業要求與課程體系的關聯度矩陣、構建課程地圖等,落實到具體的課程中,為各門專業課程深入推進課程思政建設提供總體指引。
堅持立德樹人這一根本任務,價值塑造、知識傳授和能力培養三者融合發展,在課程大綱中,按照知識、應用、整合、價值、情感、學習六個維度明確教學目標,明確課程目標對具體畢業要求的支撐關系,并強化價值目標,以價值引領知識傳授和技能提升。在專業課程的講授中,以項目驅動式教學、案例導入式教學、線上線下混合式教學等教學方法,落實課程目標中的價值目標。
(三)在一二課堂互動中形成課程思政特色。服務國家創新驅動戰略、“互聯網+”戰略和鄉村振興戰略,以電子商務三創賽等為抓手,深入挖掘雙創競賽項目中的社會責任感、家國情懷、企業家精神等思政元素,引領學生將電商扶貧、“互聯網+社區治理”等社會創業領域項目作為競賽項目選題,深入城鄉社區開展調研和服務,在項目調研和服務社會的過程中以“探尋中國社會之真、發現中國社會之善、共創中國社會之美”為理念,培養大學生承擔社會責任,履行青年使命,將課程思政落到實處。將競賽項目中市場調研、數字營銷、商業模式、APP策劃設計等內容融入專業課程作為教學案例和實踐任務,一二課堂融通,將價值觀教育融入雙創競賽的各個環節,寓德于創,使思政教育目標與實踐創新能力提升目標互融,打通了顯性的雙創競賽和隱性價值觀培育相互促進的通道,拓展了課程思政建設的方法和途徑。
北京聯合大學電子商務專業緊密圍繞區域和產業發展的需求,主動適應國家創新驅動發展戰略和“互聯網+”戰略,面向北京市高精尖產業發展需求,根據學校城市型和應用型的辦學定位、管理學院創新創業特色發展定位,以培養具有實踐創新能力的高素質應用型、復合型電子商務人才為目標,將OBE和課程思政理念引入電子商務專業人才培養方案的設計中,在人才培養方案中基于知識傳授、能力培養與價值引領融合發展的理念,做好專業思政和課程思政一體化設計,突出價值引領和實踐創新能力培養,將區域和產業發展對人才的創新性、實踐性需求滲透融入到人才培養各個環節,將課程思政元素融入到專業課程體系中,逐漸形成了“突出創新、注重實踐、面向產業”的人才培養特色。