□段舟楊
語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)作為一種知識(shí)經(jīng)濟(jì)和綠色經(jīng)濟(jì),是全球化經(jīng)濟(jì)時(shí)代經(jīng)濟(jì)、政治、文化各領(lǐng)域交流發(fā)展的基礎(chǔ)性支持產(chǎn)業(yè),在拉動(dòng)社會(huì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)國(guó)際交流合作的同時(shí),也能夠促進(jìn)區(qū)域文明建設(shè)。
改革開(kāi)放以來(lái),特別是“一帶一路”倡議提出以來(lái),西安依托“一帶一路”的重要門(mén)戶和支點(diǎn)城市的區(qū)位優(yōu)勢(shì),日趨活躍的外向型經(jīng)濟(jì)和世界著名古都的文化產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),近年來(lái)取得了較快發(fā)展。西安語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)與西安發(fā)展良性互動(dòng),語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)在提升區(qū)域人力資本、激活文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展、優(yōu)化提升旅游、營(yíng)商整體環(huán)境、提高社會(huì)文明程度等方面都作出了積極貢獻(xiàn),同時(shí),西安整體的發(fā)展又進(jìn)一步為語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供良好的外部環(huán)境。
西安語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有良好的外部環(huán)境:西安市開(kāi)放經(jīng)濟(jì)取得了明顯成效,有效帶動(dòng)語(yǔ)言產(chǎn)品消費(fèi),激發(fā)語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)撃?;良好的文化產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)加上政府的大力扶持,為西安語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了良好的制度和金融保障;西安教育、科技綜合實(shí)力較強(qiáng),為語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供人才、技術(shù)支持;在西安作為世界名城的吸引力下,持續(xù)發(fā)展的旅游業(yè)有效刺激語(yǔ)言產(chǎn)品消費(fèi)。
綜上所述,西安作為陜西省的省會(huì)和中國(guó)西部重要的中心城市,西安的語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展形成了良性互動(dòng),有效提升了西安外向型經(jīng)濟(jì)建設(shè)效果;另一方面,西安經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展又有效地帶動(dòng)了語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)的發(fā)展并為語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)。
(一)政府、企業(yè)語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)意識(shí)薄弱。據(jù)陜西省統(tǒng)計(jì)局2019年對(duì)西安開(kāi)放經(jīng)濟(jì)短板成因進(jìn)行的分析:西安全市實(shí)際利用外資主要來(lái)自8個(gè)開(kāi)發(fā)區(qū),占全市的86.3%;西安市整體開(kāi)放意識(shí)有待提高,政府、企業(yè)不了解國(guó)外行業(yè)動(dòng)態(tài),不了解國(guó)際、國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)的投資方向,錯(cuò)失發(fā)展良機(jī);投資環(huán)境與周圍兄弟城市存在差距,尤其是外國(guó)人投資、工作、生活環(huán)境有待提高,國(guó)際學(xué)校、國(guó)際衛(wèi)生服務(wù)、涉外會(huì)計(jì)師事務(wù)所、涉外銀行等項(xiàng)目缺乏一定的市場(chǎng)支撐,難以經(jīng)營(yíng)。對(duì)外貿(mào)易只是語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)服務(wù)的一部分,但從上述論述中也可以看出,西安市整體對(duì)城市語(yǔ)言服務(wù)的重視程度仍顯不足,營(yíng)商環(huán)境建設(shè)仍需繼續(xù)提升。作為企業(yè),陜西省內(nèi)大部分企業(yè)鮮有將“語(yǔ)言”作為獨(dú)立要素納入企業(yè)的總體戰(zhàn)略管理中,存在缺少外語(yǔ)談判人才、翻譯質(zhì)量不高、復(fù)合人才缺失等問(wèn)題。
(二)語(yǔ)言人才與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求不充分匹配。區(qū)域經(jīng)濟(jì)的開(kāi)放發(fā)展,需要語(yǔ)言服務(wù)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)性支撐,結(jié)合西安開(kāi)放經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),西安語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)從業(yè)務(wù)內(nèi)容上涉及物流、航空、貿(mào)易、跨境電子商務(wù)、跨境投資、旅游、文化交流與推廣等諸多領(lǐng)域,從具體行業(yè)上,涉及上文中的八類業(yè)態(tài)。語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,其基礎(chǔ)是專業(yè)人才的發(fā)展,是針對(duì)區(qū)域開(kāi)放經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的人才隊(duì)伍的建設(shè)。就西安語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀而言,存在以面向國(guó)內(nèi)就業(yè)為主,純專業(yè)學(xué)習(xí)為主的問(wèn)題,缺少面向國(guó)際的“專業(yè)+語(yǔ)言”的人才培養(yǎng)。
以物流專業(yè)為例,“長(zhǎng)安號(hào)”國(guó)際貨運(yùn)班列為西安搭建了一條面向中亞、歐洲等地的物流大通道,這一通道的建成和成功運(yùn)營(yíng),意味著國(guó)際物流業(yè)務(wù)的激增與跨境物流人才培養(yǎng)的迫切需要。在這樣的背景下開(kāi)展的跨境物流管理教育,要求培養(yǎng)單位重視國(guó)際貿(mào)易、通關(guān)、國(guó)際貨物運(yùn)輸及代理等方面的知識(shí)及技能以外,還需精通物流國(guó)際慣例與規(guī)則,并具有較高的外語(yǔ)水平和國(guó)際商務(wù)能力及信息系統(tǒng)分析處理能力。然而,筆者對(duì)照西安市開(kāi)設(shè)物流專業(yè)高校的人才培養(yǎng)方案、課程設(shè)置、師資情況后發(fā)現(xiàn),針對(duì)西安向西的國(guó)際物流大通道的專業(yè)性培養(yǎng)十分鮮見(jiàn)。以陜西省特色專業(yè)長(zhǎng)安大學(xué)物流工程專業(yè)為例,其人才培養(yǎng)方案中的目標(biāo)定位僅限為“立足西部、服務(wù)行業(yè)、面向全國(guó)”,因此在其專業(yè)核心課中未出現(xiàn)涉及國(guó)際物流相關(guān)的課程,雖然在核心課程中專門(mén)設(shè)立了“物流工程專業(yè)英語(yǔ)”,但仍存在課時(shí)相對(duì)較少、要求相對(duì)較低的問(wèn)題。
同樣存在以純專業(yè)學(xué)習(xí)為主,缺少面向國(guó)際的“專業(yè)+語(yǔ)言”的人才培養(yǎng)的關(guān)鍵專業(yè)還包括外語(yǔ)。據(jù)筆者統(tǒng)計(jì),西安市內(nèi)有63所高校(含高職、獨(dú)立、民辦高校)開(kāi)設(shè)外國(guó)語(yǔ)類專業(yè),涉及語(yǔ)種數(shù)量共計(jì)15中,其中開(kāi)設(shè)語(yǔ)種類型上以英語(yǔ)、日語(yǔ)為主。
語(yǔ)言人才培養(yǎng)不僅要重視中國(guó)國(guó)內(nèi)人才培養(yǎng),還要重視域外人才的本土培養(yǎng)。西安借助地緣優(yōu)勢(shì),還可以在中亞地區(qū)開(kāi)設(shè)更多的漢語(yǔ)教學(xué)機(jī)構(gòu),打造更多以語(yǔ)言學(xué)習(xí)為目的的短期學(xué)習(xí)和旅游產(chǎn)品。通過(guò)中國(guó)和中亞在語(yǔ)言和文化方面互聯(lián)互通的優(yōu)勢(shì)加快漢語(yǔ)走向中亞的步伐,促進(jìn)面向中亞的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)與教育事業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展、相互促進(jìn),共同提升漢語(yǔ)在中亞的區(qū)域地位和影響力。
(一)加強(qiáng)政府頂層設(shè)計(jì),重視語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)價(jià)值。政府作為主要決策機(jī)構(gòu),應(yīng)重視語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)對(duì)西安區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用,尤其是在對(duì)外開(kāi)放經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮的巨大價(jià)值,組織相關(guān)職能部門(mén)和相關(guān)領(lǐng)域?qū)<裔槍?duì)西安語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀開(kāi)展調(diào)研和分析,制定符合西安特色的相應(yīng)的語(yǔ)言規(guī)劃及語(yǔ)言戰(zhàn)略政策,明確西安語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)發(fā)展的導(dǎo)向和發(fā)展空間,激發(fā)各類型語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)的活力,并做好相應(yīng)的監(jiān)督和管理工作。例如立足西安區(qū)位特征,重視對(duì)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)的服務(wù)作用、培養(yǎng)專門(mén)型語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)人才、提升對(duì)外窗口行業(yè)語(yǔ)言服務(wù)意識(shí)與語(yǔ)言服務(wù)水平、增強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件語(yǔ)言應(yīng)急處置的能力等,全面提升語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)發(fā)展的決策意識(shí),更好地服務(wù)于西安產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(二)高校以需求為導(dǎo)向,創(chuàng)新人才培養(yǎng)專業(yè)布局。針對(duì)目前人才培養(yǎng)中以“純專業(yè)培養(yǎng)”為主,缺少“專業(yè)+外語(yǔ)”培養(yǎng)的問(wèn)題,陜西省有關(guān)部門(mén)應(yīng)該從當(dāng)前西安作為“一帶一路”起點(diǎn)城市和第九個(gè)國(guó)家級(jí)中心城市等一系列新的發(fā)展與變化出發(fā),創(chuàng)新高校專業(yè)人才布局,以確保高校人才培養(yǎng)能夠更好地滿足地方發(fā)展。具體說(shuō)來(lái)可以從以下幾個(gè)方面入手:一是外語(yǔ)人才培養(yǎng)方面,從數(shù)量上增加小語(yǔ)種數(shù)量,尤其是“一帶一路”沿線國(guó)家語(yǔ)言類別;從培養(yǎng)模式上發(fā)展“外語(yǔ)+專業(yè)”人才培養(yǎng)。二是加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)國(guó)際化水平,以區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展特色為基礎(chǔ),著力在重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè),如國(guó)際物流、人工智能等行業(yè),培養(yǎng)具有國(guó)際化視野、良好外語(yǔ)水平的高級(jí)復(fù)合型人才。三是加強(qiáng)中外合作辦學(xué)規(guī)模,促進(jìn)知識(shí)到能力的轉(zhuǎn)化。基于中外辦學(xué)的有益經(jīng)驗(yàn),西安高校應(yīng)擴(kuò)大與“一帶一路”沿線國(guó)家合作辦學(xué)的規(guī)模,培養(yǎng)“懂語(yǔ)言、懂專業(yè)、了解當(dāng)?shù)貒?guó)情、了解中國(guó)文化”的復(fù)合型人才。利用已開(kāi)設(shè)相關(guān)專業(yè)的高等院校的科研資源,培養(yǎng)應(yīng)用型、技能型和復(fù)合型人才。
(三)進(jìn)一步開(kāi)發(fā)語(yǔ)言產(chǎn)品,更好地推介地方文化,帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展。利用網(wǎng)絡(luò)等新媒體彰顯地方語(yǔ)言魅力,增加語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)附加值。網(wǎng)絡(luò)對(duì)于文化共享和文化包容提供了更大的可能,各種類型的新媒體為西安特色的文化、產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,不乏很多成功的案例。例如2018年抖音官方公布的數(shù)據(jù)顯示,在抖音短視頻平臺(tái)上,標(biāo)題里帶“西安”,或者音樂(lè)名稱里帶“西安”,或者#挑戰(zhàn)#名稱里帶“西安”的視頻總量達(dá)到60多萬(wàn)個(gè),點(diǎn)贊總量超過(guò)1億次,播放總量更是超過(guò)36億次,這相當(dāng)于每個(gè)中國(guó)人都看了兩遍以上,其中人氣最高的西安方言歌曲《西安人的歌》,就成為網(wǎng)友拍#西安#視頻最喜歡使用的音樂(lè)。抖音公布數(shù)據(jù)顯示,這首獨(dú)屬于西安的“陜派搖滾”,使用量高達(dá)32萬(wàn)次,播放量更是超過(guò)了18億次。同期,據(jù)同程國(guó)旅與同程藝龍發(fā)布的《2018清明假期居民出游出行趨勢(shì)報(bào)告》顯示,2018清明假期,居民出游出行需求旺盛,西安的酒店預(yù)訂量?jī)H次于北京、上海,位居全國(guó)第三。正是通過(guò)這樣一種網(wǎng)絡(luò)新媒體的力量,將一首方言歌曲傳播至全國(guó)各地甚至海外,有效地提高了西安城市文化的傳播與推廣,進(jìn)而帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)。
(四)轉(zhuǎn)變觀念,積極提升企業(yè)自身語(yǔ)言服務(wù)意識(shí)。西安經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng),越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視對(duì)企業(yè)品牌形象的塑造,而塑造的主要手段集中在品牌營(yíng)銷、廣告創(chuàng)意與設(shè)計(jì)、產(chǎn)品包裝、對(duì)外宣傳、活動(dòng)策劃等方面,這些都離不開(kāi)語(yǔ)言創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。當(dāng)?shù)卣推髽I(yè)要有“投入語(yǔ)言成本,可促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益”的理念,充分重視語(yǔ)言在國(guó)際貿(mào)易中的作用和影響,減少由于語(yǔ)言壁壘造成貿(mào)易障礙。旅游語(yǔ)言服務(wù)領(lǐng)域大有可為。從旅游行政管理人員、旅游業(yè)從業(yè)人員、公共場(chǎng)所標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、旅游咨詢系統(tǒng)等多面提升語(yǔ)言服務(wù)水平。制定旅游相關(guān)行業(yè)外語(yǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并納入景區(qū)、酒店、旅游企業(yè)評(píng)級(jí)系統(tǒng),從制度上進(jìn)行規(guī)范,從而提升企業(yè)自身語(yǔ)言服務(wù)意識(shí),將語(yǔ)言成本轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益。
隨著西安國(guó)家中心城市建設(shè)實(shí)施方案的推進(jìn),西安作為“對(duì)外交往中心”、“國(guó)際文化交流中心”的定位,其城市國(guó)際語(yǔ)言服務(wù)質(zhì)量是國(guó)家化水平的一個(gè)重要的衡量因素。西安的區(qū)位優(yōu)勢(shì)使得西安面向“一帶一路”發(fā)展語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)的必要性和重要性更加突出,日益頻繁地對(duì)外交流合作為西安語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了巨大的驅(qū)動(dòng)力。西安語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)的發(fā)展關(guān)系到西安的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,關(guān)系到西安對(duì)“一帶一路”沿線國(guó)家的輻射力和影響力,也關(guān)系到西安能否積極參與和服務(wù)于“一帶一路”;同時(shí)西安作為陜西省省會(huì)和西北地區(qū)的國(guó)際級(jí)中心城市,西安語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對(duì)西安文化產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展的積極帶動(dòng)作用,也會(huì)在一定程度上帶動(dòng)關(guān)中、陜北和陜南地區(qū),甚至整個(gè)西北地區(qū)全面融入“一帶一路”大格局。因此,西安應(yīng)抓住“一帶一路”發(fā)展的契機(jī),結(jié)合西安乃至整個(gè)陜西、西北地區(qū)的產(chǎn)業(yè)特色,構(gòu)建語(yǔ)言服務(wù)體系,提升西安國(guó)際化形象的同時(shí),發(fā)展特色語(yǔ)言產(chǎn)業(yè),為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、積極參與“一帶一路”建設(shè)作出更大的貢獻(xiàn)。