基于馬斯洛需求層次理論的農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)研究

□呂朋朋 楊 風(fēng) 柏 慧 朱俊敏 黃慧嫻

由20世紀(jì)90年代所興起的農(nóng)民工背井離鄉(xiāng)涌入陌生城市打工的“民工潮”，到現(xiàn)在所流行的農(nóng)民工紛紛離開城市重返故里的“創(chuàng)業(yè)潮”，短短二三十年間，農(nóng)民工流向已經(jīng)發(fā)生了很大變化。農(nóng)民工返鄉(xiāng)現(xiàn)象是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展至一定階段的必然產(chǎn)物，也是城鄉(xiāng)推拉力較量的必然結(jié)果[1]。影響農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)因素很多，但無論是因城市推力因素作用而引起的被動(dòng)回流，還是因家鄉(xiāng)拉力因素作用而引起的主動(dòng)回流，都與農(nóng)民工自身的內(nèi)在動(dòng)機(jī)是分不開的。動(dòng)機(jī)是引起個(gè)體行動(dòng)，并促使行動(dòng)導(dǎo)向某一目標(biāo)的心理傾向，是在內(nèi)在需要和外在條件共同作用下來促進(jìn)行為活動(dòng)的開展，因此農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)活動(dòng)是農(nóng)民工在某一階段擁有最強(qiáng)烈的心理需要，并在外部條件作為誘因的基礎(chǔ)之上而形成的一種行為。如何正確地引導(dǎo)農(nóng)民工進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，需要以分析農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)的動(dòng)因作為基礎(chǔ)。

馬斯洛需求層次理論由美國(guó)著名心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛于1943年在《人類激勵(lì)理論》一文中提出。馬斯洛將人的需求從低到高依次分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五個(gè)層次。馬斯洛需求層次理論符合人類需求發(fā)展的一般規(guī)律，把需求層次與農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)相結(jié)合，有助于對(duì)農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)的理解。

一、從生理需求視角分析

生理需求包括人類有關(guān)生存的最基本的需要，如衣、食、住、行等。從生理需求角度可以理解為什么農(nóng)民工會(huì)選擇返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，目前我國(guó)絕大多數(shù)農(nóng)民工都屬于低技術(shù)廉價(jià)勞動(dòng)力。農(nóng)民工的生理需求極易受外出所在地環(huán)境因素的影響。一是經(jīng)濟(jì)方面影響，全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力，我國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨轉(zhuǎn)型[2]，企業(yè)為了生存而不得不裁員或降低員工工資；二是國(guó)企改革與企業(yè)轉(zhuǎn)型方面影響，中低端技術(shù)型企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)與勞動(dòng)力轉(zhuǎn)型升級(jí)存在斷層，造成大量低技術(shù)員工被淘汰[3]；三是信息與科技發(fā)展方面影響，隨著信息與科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，以往就業(yè)信息不對(duì)稱格局逐漸緩解，技能工資匹配后導(dǎo)致低工資者被迫回流，而一些高科技的應(yīng)用，如機(jī)器人、自動(dòng)化流水線等也促使農(nóng)民工就業(yè)機(jī)會(huì)喪失；四是農(nóng)民工的生活保障方面影響，隨著發(fā)達(dá)地區(qū)的房?jī)r(jià)和物價(jià)的不斷攀升，子女教育撫養(yǎng)費(fèi)用的高額開支，迫于生活壓力農(nóng)民工不得不返回家鄉(xiāng)謀求生存。

面對(duì)就業(yè)環(huán)境壓力的影響，相當(dāng)一部分農(nóng)民工在外面臨著家計(jì)蕭條，入不敷出的生活局面，尤其是對(duì)于那些因受外出所在地環(huán)境因素而被迫回流的農(nóng)民工來說更是如此。很多農(nóng)民工希望通過返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)途徑以謀求生理上的滿足。農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)類型大多是個(gè)體工商戶，包括個(gè)人經(jīng)濟(jì)和家庭經(jīng)濟(jì)兩種形式，創(chuàng)業(yè)的內(nèi)容也往往集中于傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)、運(yùn)輸銷售服務(wù)，以及開店三大領(lǐng)域，比如建養(yǎng)殖場(chǎng)，包地種植農(nóng)作物或藥材，購(gòu)置農(nóng)機(jī)、卡車從事農(nóng)業(yè)服務(wù)或運(yùn)輸，部分農(nóng)民工開一些小超市、網(wǎng)店或餐飲店等，因?yàn)檫@些項(xiàng)目投資力度不大，可以通過外出務(wù)工積攢下來的資金或向請(qǐng)朋好友借款的方式就可以開業(yè)經(jīng)營(yíng)。而且，政府出臺(tái)了相關(guān)創(chuàng)業(yè)政策支持農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)。農(nóng)民工經(jīng)營(yíng)的小本生意只要通過辛勤的工作能夠獲得的相對(duì)可觀的利潤(rùn)，一般可以滿足生理需求，而且創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)較低。

二、從安全需求視角分析

安全需求與生理需求一樣同屬于人類最基本的需求。安全需求包括個(gè)體免于身體和心理危害的一切需求。從安全角度分析可知農(nóng)民工在外個(gè)人身體和心理方面的安全都很難得到保障。一是對(duì)于部分外出務(wù)工農(nóng)民工來說非但收入低，而且受外出所在地環(huán)境和企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r等多因素的影響工作很不穩(wěn)定，隨時(shí)面臨著因企業(yè)裁員而丟掉自己“飯碗”的風(fēng)險(xiǎn)；二是我國(guó)部分農(nóng)民工為勞務(wù)派遣工，由于派遣勞動(dòng)法律規(guī)定不完善，當(dāng)派遣過程中發(fā)生糾紛時(shí)，勞務(wù)派遣單位和用人單位為了自身利益而相互推卸責(zé)任，最終受害者還是派遣工，甚至有些農(nóng)民工與所在公司之間并沒有簽訂合法勞動(dòng)合同，使得工作崗位、工作時(shí)間以及工資待遇等方面都得不到保障；三是農(nóng)民工在外還可能面臨著繁重的工作，如加班加點(diǎn)、拖欠克扣工資、從事高危工作內(nèi)容等，這將嚴(yán)重影響著農(nóng)民工的身心健康。更重要的是，農(nóng)民工醫(yī)療保障權(quán)益也很難得到保障。

與之相反，農(nóng)民工通過選擇返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)可以擺脫外出務(wù)工遭受的身體和心理安全上的問題，并彌補(bǔ)自身對(duì)安全的需求。目前，國(guó)家出臺(tái)了一系列支持創(chuàng)業(yè)的惠民政策，提倡“大眾創(chuàng)新，萬眾創(chuàng)業(yè)”以鼓勵(lì)農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，為實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興與平衡城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展助力。不同省份也試著制定有效方案來激勵(lì)農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，如推出的審批“綠色通道”、貸款貼息及免稅制度、待遇優(yōu)惠政策、提供土地及信息技術(shù)支持與培訓(xùn)來支持農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)[4]，這便為農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)提供了后續(xù)保障，大幅度降低了農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)過程中的資源限制與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。此外，近年來農(nóng)村產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范與保險(xiǎn)機(jī)制也逐漸建立并完善，建立健全的風(fēng)險(xiǎn)防范與化解機(jī)制可以降低農(nóng)民工因創(chuàng)業(yè)而致貧的風(fēng)險(xiǎn)，給選擇創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民工帶來了安全感。

三、從社交需求視角分析

根據(jù)馬斯洛需求層次理論可知，當(dāng)人們的生理需求和安全需求得到全部或部分滿足之后，社交的需求就會(huì)突出出來，社交需求是指與親人、朋友、同事等人之間的交往與情感依托，因此也稱為歸屬關(guān)系與愛的需求。農(nóng)民工在外會(huì)因生活習(xí)慣、語(yǔ)言溝通、交際平臺(tái)、身份觀念和文化水平諸因素影響其社交需求的滿足，也容易產(chǎn)生孤獨(dú)感，因此對(duì)親情、友情、愛情的心理需求也就更加強(qiáng)烈[5]。對(duì)于很多長(zhǎng)期在外漂泊的農(nóng)民工來說，在外打工面臨著巨大的生活與工作壓力，遇到一些困難只好自己解決，受到委屈也很難找到知心的朋友訴苦，而長(zhǎng)期處于這種缺乏社會(huì)支持的生活狀態(tài)，極易造成心理障礙和健康問題。對(duì)農(nóng)民工來講，只身在外、漂泊無期是一種孤獨(dú)，親朋好友們的期盼與故鄉(xiāng)的呼喚是其抹不去的鄉(xiāng)愁，生活的期待便是在每年的春節(jié)與家人相聚，可是短暫的春節(jié)假期過后，又不得不面臨丟棄妻子，背井離鄉(xiāng)外出打工的新征途。顯而易見，農(nóng)民工在外能夠獲得的來自社交方面的支持與關(guān)懷十分有限。

家鄉(xiāng)的社會(huì)資源可以填補(bǔ)農(nóng)民工對(duì)社交的需求。一般認(rèn)為，農(nóng)民工在家鄉(xiāng)所擁有的社會(huì)資本是影響農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)的重要?jiǎng)恿Γ鐣?huì)資本不僅能為創(chuàng)業(yè)帶來充足的資源基礎(chǔ)，還能帶來信息和情感支持[6]。此外，通過返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)不僅可以彌補(bǔ)農(nóng)民工自身的社交需求，對(duì)滿足子女和父母情感需要也很有幫助，由于農(nóng)民工外出務(wù)工不在其子女身邊，子女的教育、身心健康及人身安全問題都不能得到保障，且其父母年紀(jì)已高無人陪伴極易造成老人內(nèi)心孤獨(dú)及精神上的空虛，由此可見，農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)可以緩解因農(nóng)村青年勞動(dòng)力外流而造成的留守兒童缺乏陪伴和空巢老人無人照養(yǎng)問題，在一定程度上滿足了子女及父母在情感方面的需求，降低了社會(huì)治理成本。

四、從尊重需求視角分析

尊重需求是人類較高層次的需求包括自尊和他人對(duì)自己的認(rèn)可。從尊重角度分析可以理解，吃苦耐勞的農(nóng)民工希望通過自己勤勞的雙手獲得財(cái)富、威信以及地位，從而過上比較體面的生活，得到別人的尊重與認(rèn)可。而在現(xiàn)實(shí)中農(nóng)民工在工作中會(huì)受到教育程度、身份、年齡等方面的歧視。研究表明，身份歧視依然是影響農(nóng)民工回流的主要原因[7]。一是部分城市出臺(tái)的一系列帶有限制性、歧視性的就業(yè)政策，如對(duì)農(nóng)民工就業(yè)行業(yè)以及工種的限制，規(guī)定企業(yè)優(yōu)先招收本地人口，向農(nóng)民工收取管理費(fèi)用使外出農(nóng)民工缺乏尊嚴(yán)感，成為部分農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的重要推力因素。二是一些企業(yè)為了自身的發(fā)展利益而犧牲農(nóng)民工個(gè)人利益，不能將企業(yè)發(fā)展與員工個(gè)人發(fā)展相結(jié)合，采取壓迫式管理方式，農(nóng)民工也因此經(jīng)常受到管理者無理的辱罵與責(zé)罰，使得尊嚴(yán)盡失。此外，低經(jīng)濟(jì)收入往往會(huì)造成心理上的自卑，使農(nóng)民工對(duì)自尊的需求也更加強(qiáng)烈。

農(nóng)民工通過返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，能夠擺脫公司的管制，實(shí)現(xiàn)一定程度上的自由，創(chuàng)業(yè)成功便可令親朋好友刮目相看，從而獲得別人的贊揚(yáng)與尊重。對(duì)于農(nóng)民工來說“寧當(dāng)掙一毛錢的老板，不當(dāng)掙一塊錢的打工仔”，這也充分體現(xiàn)了農(nóng)民工維護(hù)內(nèi)心自尊的決心與對(duì)尊重的渴求。而很多民間流傳或經(jīng)媒體報(bào)道的有關(guān)大量農(nóng)民工通過返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)而發(fā)家致富，得到尊敬崇拜的例子，也能夠?qū)r(nóng)民工的心理活動(dòng)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，吸引大量農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。由此可見，農(nóng)民工在外務(wù)工很難獲得尊重，希望返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)以彌補(bǔ)對(duì)尊重的需求。相關(guān)的研究表明，農(nóng)民工進(jìn)城不僅是要掙錢而且是為了在城市體面安居，如果不能實(shí)現(xiàn)，進(jìn)城農(nóng)民寧愿退回農(nóng)村過體面生活[8]。

五、從自我實(shí)現(xiàn)視角分析

自我實(shí)現(xiàn)需求是最高級(jí)需求，是人類自我價(jià)值與自我發(fā)展的實(shí)現(xiàn)，馬斯洛曾這樣描述自我實(shí)現(xiàn)需求：“是一種想要變得越來越像人的本來樣子，實(shí)現(xiàn)人的全部潛能與愿望”。對(duì)于已經(jīng)有一定事業(yè)基礎(chǔ)的農(nóng)民工，雖然擁有著令人羨慕的工資和職位，卻依然選擇辭職返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。就自我實(shí)現(xiàn)需求角度而言，農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)目的是追求在事業(yè)上的成就，在追求名利的過程中提升自我和提高社會(huì)地位，或出于回報(bào)社會(huì)，改變家鄉(xiāng)貧困面貌，帶動(dòng)父老鄉(xiāng)親共同富裕以達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)目標(biāo)[9]。雖然他們外出務(wù)工所獲取的穩(wěn)定工資及優(yōu)質(zhì)待遇能夠滿足個(gè)人及家庭在基本生活方面的需要，但最終還是擺脫不了打工的命運(yùn)，而通過創(chuàng)業(yè)不僅可以實(shí)現(xiàn)自己夢(mèng)寐已久當(dāng)老板的遠(yuǎn)大理想，還可為我國(guó)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略做出卓越貢獻(xiàn)，所謂“一人打工，致富一家，一人創(chuàng)業(yè)，致富一方”。

以追求自我實(shí)現(xiàn)為目的創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民工通常擁有著較高水平的技術(shù)技能、概念技能和人際性技能，善于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)變化趨勢(shì)與需求，對(duì)國(guó)家就業(yè)創(chuàng)業(yè)相關(guān)政策比較了解，善于把握機(jī)遇，且具有較高的自我效能感。農(nóng)民工創(chuàng)辦的企業(yè)類型通常為有限責(zé)任公司、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)或合伙企業(yè)，以中小型企業(yè)為主，創(chuàng)業(yè)內(nèi)容也比較多元化，如百貨公司、服裝廠、食品加工廠等，一定程度上解決了農(nóng)村人口就業(yè)問題，帶動(dòng)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。其創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)通常受家鄉(xiāng)所在地推出的創(chuàng)業(yè)激勵(lì)政策影響，如快速審批、提供土地，貸款貼息及免稅制度等，諸多惠民政策為創(chuàng)業(yè)提供了后續(xù)保障，使創(chuàng)業(yè)者盡可能發(fā)揮自身才能。綜上，一些農(nóng)民工渴求通過返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)來充分發(fā)揮自己所擁有的知識(shí)與才能，實(shí)現(xiàn)自己的理想與抱負(fù)，從而滿足自己對(duì)自我價(jià)值和自我發(fā)展的需要。