基于成本控制的企業績效管理探討

◎周健華

前言：企業的經營與發展中，管理工作是其健康發展的重要保障，科學的管理手段能夠有效的降低企業的經營風險，同時也能夠促使企業利用有限的資源創造出最大的經濟效益。在績效管理工作中相關的管理者也在不斷順應社會的發展創新管理理念和管理方法，現階段將成本控制與績效管理相結合，站在成本控制立場上合理優化與創新績效管理工作是企業績效管理改革發展的主要方向。通過這一改革和創新對有效提高企業績效管理水平，充分發揮績效管理在企業成本控制中的作用有著重要價值。

一、基于成本控制的企業績效管理的價值

從新時期發展背景來看，企業的長足發展離不開科學有效的績效管理工作，績效管理的主要目的是為了能夠更好的實現對企業各項資源的優化利用，從而提高企業整體的經濟效益。成本控制也是企業績效管理中的一項目標，但是在傳統的企業績效管理中相關工作人員在成本控制意識上比較缺失，因此并未能在績效管理工作的開展中達到理想的成本控制效果。因此，在現階段的企業績效管理改革發展中強調要立足于成本控制需求進行績效管理創新的研究。

一方面，在成本控制背景下進行績效管理進行創新和改革可以有效的發揮好績效管理在企業成本控制中的職能作用，對提高企業的績效管理水平有著重要的意義。相關工作人員通過對企業成本控制的目標以及相關原則的深入了解，對績效管理中的考核指標、評價標準等進行優化，在落實到具體的崗位工作中，可以讓企業的成本控制在績效管理的推動下，取得良好的效果。

另一方面，企業績效管理在成本控制的相關要求下進行創新和改革對推動企業的健康穩定發展也有著非常重要的價值。企業的長效發展需要企業能夠充分利用現有的資源，同時有效的規避風險，最終才能讓企業在平穩發展中獲得客觀的經濟效益。成本控制涉及到企業的各項資源分配以及各項業務的預算管理，在績效管理工作中，基于成本控制的相關要求也需要將績效管理范圍進行不斷擴大，深入滲透到企業的各項工作及業務中，保障企業各項經營活動都能夠在績效管理的可控范圍內實施，促進企業的健康持續發展。

二、企業績效管理中存在的問題

從企業成本控制的角度出發，對企業績效管理工作又提出了全新的要求，為了創新和優化績效管理工作，有效提高企業績效管理水平，需要根據成本控制的相關要求挖掘出績效管理中存在的問題，才能針對性的進行績效管理工作的創新。結合目前企業績效管理情況來看主要存在以下幾方面問題。

其一，績效評價模式及評價指標有待優化。目前部分企業的績效管理中存在績效評價模式以及評價指標缺乏科學性，難以滿足現階段企業發展對于績效管理提出的要求。而這一問題的產生主要由于在企業發展規模以及業務種類的不斷擴大，企業中涉及到成本控制的項目和內容也在不斷增多，傳統的績效管理相對來說比較局限，通常只局限于企業生產成本控制層面，還無法滿足企業全面成本控制的相關要求。因此，針對績效評價指標以及績效評價模式要進行進一步的優化和完善。同時在人力資本的重要性不斷提高的背景下，績效管理中也要對人力資本進行科學的核算，但是傳統的績效管理中缺乏對人力資本核算的重視，未能選擇科學的核算方法，導致人力資本核算方面存在偏差，無法給企業的成本控制及績效管理提供科學的參考。

其二，缺乏科學完善的績效管理體系?？冃Ч芾砉ぷ魇且豁棻容^復雜的工作，涉及到的管理內容比較多，而且在企業的不斷發展中要求績效管理越來越精細化、規范化，因此，需要構建一個適合企業自身發展的健全的績效管理體系。然而，現階段結合成本控制的相關要求，企業人力資源管理中的績效管理體系還存在很多的不足，還未能形成科學完善的績效管理流程，在績效評級指標體系上也需要進一步完善和優化，此外績效評價結果的利用率存在嚴重不足。雖然部分企業也在一定程度上加大了對績效管理優化和改革的力度，在績效評價結果上也逐漸提高了評價結果的科學性與有效性，但是僅僅從評價結果中了解了目前企業經營和發展的情況，卻未能將績效評價結果運用到企業的現實發展中，為企業績效管理的優化、成本控制的改革等提供相應參考。因此，企業需要有效的完善績效管理體系，才能確?？冃Ч芾砹鞒痰暮侠硇?，保障績效管理工作的有效實施。

其三，績效管理人才缺失。伴隨著企業績效管理改革的深入發展，績效管理工作內容不斷完善，管理范圍不斷擴大，管理質量要求不斷提高，也就對企業的績效管理人才的質量有了更高的要求。特別是在成本控制下的績效管理改革和創新中要求績效管理人員要具備更強的成本控制相關理論基礎和實踐經驗，同時也要具備較強的綜合分析能力、創新能力、解決問題能力等等，在績效管理崗位工作中能夠結合實際情況隨機應變，不斷創新績效管理模式、優化績效評價指標。此外，在新技術的不斷研發與應用下，績效管理人員還要具備一身超強的技術應用本領，能夠借助于先進技術的優勢不斷提升基于成本控制的績效管理工作質量。但是，現階段企業的績效管理中，對上述所說的績效管理人才嚴重缺失，現有的績效管理人員的素質和能力還不足以滿足企業績效管理在成本控制理念下的改革要求，因此，企業需要進一步加大對優秀的績效管理人才的引進與培養。

三、基于成本控制強化企業績效管理的實施策略

（一）優化績效評價及人力資本核算方法

在成本控制理念下對企業績效管理工作進行創新的最終目的，是為了使企業在順利地完成企業發展目標的同時，能夠更好的降低企業的經營成本，實現企業經濟效益最大化。這就要求企業要根據這一目標，對現有的績效評價模式以及評價指標等進行優化和改進，使其能夠更好的發揮自身的成本控制職能。在具體的實施過程中主要可以從以下幾方面落實：

其一，進行績效評價模式的創新和優化，績效評價是績效管理工作中的一項重要內容，通過績效評價能夠準確的判斷企業經營中的各項數據是否達到了既定的指標，是否需要進一步調整和優化。通過績效評價工作的有效開展，能夠讓企業領導以及相關管理人員通過對評價結果的分析，了解企業經營與發展中存在的問題。而傳統的績效管理中關于成本控制的績效評價主要局限在生產生本范圍中，這樣未免過于片面，從目前的企業發展情況上可以看到，企業的成本控制范圍在不斷擴大，并不能全面的掌控企業成本控制中各項控制內容是否都到了既定的指標，企業在經營中是否已經達到了理想的成本控制戰略目標。因此，在現階段的企業績效管理工作中，順應企業成本控制范圍的不斷擴大、成本控制要求的不斷提高，也要對績效評價模式進行有效的改進和優化，比如績效評價的范圍除了基本的生產成本范圍外，還要包括人力成本、管理成本、營銷成本等等。

其二，進行績效評價指標的完善與優化?？冃гu價指標在績效管理中發揮著舉足輕重的作用，績效評價指標如果缺乏科學性和合理性，自然會對績效管理工作的整體質量造成巨大影響。傳統的績效評價指標主要是以財務指標為主，而在新時期的績效評價指標上，應該應和成本控制的相關要求，對績效評價指標進行調整，從單一的財務指標向著財務指標和非財務指標相結合的方向轉化，這樣才能提升績效評價指標的科學性，也能夠通過這樣的績效評價指標更全面的評估企業成本控制水平。

其三，進行績效評級層次的優化和轉變。傳統的績效管理中關于績效評價往往是在生產結束后根據最終的結果進行績效評價，而在現階段的成本控制中已經逐步實現了全過程的成本控制，也就是在生產前、生產中以及生產后的全過程成本控制，因此，績效管理中關于績效評價也應該做到多層次評價，并且在評價的過程中要形成良好的人本理念，采取科學的核算方法對人力資本進行核算，目前比較常用的人力資本核算方法為杜布林和算法。

（二）以成本控制為核心優化績效管理體系

績效管理需要在企業實際經營和發展中發揮作用，因此，在成本控制理念下不僅要從理論層面對績效管理工作進行改革和轉型，更要制定出科學有效的績效管理工作流程，完善績效管理體系，使其在企業的發展中能夠正常的運行，具體可以從以下幾方面著手，落實績效管理體系的優化和創新：

其一，制定績效計劃?？冃в媱潓儆谄髽I績效管理工作中的初始工作階段，也是非常關鍵的準備階段，需要相關工作人員能夠在深入了解企業戰略目標及企業發展現狀的基礎上為企業績效管理制定科學的績效計劃。在此過程中，績效管理人員不僅要注重績效指標體系的科學性與合理性，更好將企業的成本管理要求融入到績效指標中，比如根據企業的成本控制需求優化企業的績效評價指標，并構建科學完善的績效評價指標體系，將基于成本控制的績效評價指標進行不斷細化，具體結合企業各項業務工作內容及實際情況，制定可行的績效評價指標，這樣能夠有利于績效管理工作落實到實處，也能夠在績效管理工作中推動成本控制的深入落實。

其二，優化績效考核程序，根據績效考核的范圍以及企業成本控制的需求，對績效考核流程進行優化，特別要注重對人力資本的考核，通過科學的人力資本和算法方法，有效的計算出企業在接下來的發展過程中人力資源的實際價值，為企業進一步優化績效管理提供參考。同時要加大對績效考核程序運行的監督，成立專門的監督小組，確保各個績效考核環節都是嚴格的按照相關的要求標準進行，保障績效考核的公平與公正。

其三，科學應用績效評估結果。對績效評估結果的應用需要企業的領導以及相關工作人員特別注意，提高績效評估結果的應用率對企業的不斷創新發展以及提高企業成本控制水平、提升整體經濟效益都有重要的作用?？冃гu估結果不僅能夠反映出企業階段性的發展情況、成本控制水平以及資源利用情況，而且可以為接下來一個階段的績效管理和成本控制提供科學的參考。因此，相關管理人員要注重對績效評估結果的轉化和利用，不斷優化企業的績效評價指標、績效考核模式等，從而全面提升企業的績效管理水平。

其三，加強對績效管理人才的引進與培訓。人才的缺失是目前企業績效管理改革進展緩慢的主要原因，因此，為了能夠促進企業績效管理在成本控制理念下的創新和優化，企業在調整管理模式以及革新管理理念的同時，同時也要注重對績效管理人才的引進和培訓。因成本控制理念下對績效管理工作的要求有所提高，為了更好的提高績效管理水平，還需要引進先進的技術，不斷創新績效管理方法。因此，加強人才的培養和引進也是企業在成本控制下做好績效管理工作的基礎前提。一方面，企業在績效管理人才引進方面要注重復合型管理人才的引進，通過優化招聘制度，提高對應聘人員的考核力度，通過多方面的考核確保招聘進的人才質量。另一方面，企業需要結合目前績效管理人員的工作能力、綜合素養、技術水平等方面制定科學完善的績效管理人才培養計劃，首先是在工作能力方面要加強人員理論基礎、工作經驗等方面的提升，主要是通過知識培訓、經驗交流等形式來完成；其次是在綜合素養方面的培養，主要是指提升績效管理人員各方面的能力和素質，這需要在實際工作中來進行培養和訓練，通過制定合理的考核制度，細化考核指標，將績效管理人員在工作中的能力表現、素質發展作為一項重要的考核指標，從而不斷加大管理人員對自身綜合素養及能力發展的重視，進而不斷促進績效管理人員自我提升、自我完善。最后，在技術方面的培養需要對績效管理人員輸送先進技術應用理念，使其認識到技術創新與應用對績效管理水平提升的重要性，并聘請專業的技術人員對其進行指導，也可以為績效管理人員開通多種技術進修渠道，通過專業的技術學習使管理人員在工作中能夠靈活應用技術對工作進行創新。

結束語

綜上所述，企業的長足發展離不開科學有效的績效管理工作，績效管理的主要目的是為了能夠更好的實現對企業各項資源的優化利用，從而提高企業整體的經濟效益。成本控制也是企業績效管理中的一項目標，但是在傳統的企業績效管理中相關工作人員在成本控制意識上比較缺失，導致企業并未能在績效管理工作的開展中達到理想的成本控制效果。因此，從成本控制角度出發對現階段績效管理工作現狀進行審視，進而通過優化績效評價、核算方法以及管理體系等來創新績效管理工作。