金融危機背景下民營企業的管理創新研究

劉俊

(長江大學 湖北荊州 434023)

21世紀以來，世界范圍內的經濟聯系越來越密切，與之相應的，金融危機的傳播范圍和傳播速度也隨著經濟全球化的推進不斷增強，例如2008年的金融危機，導致我國許多民營企業的發展受到影響，甚至一些民營企業因此破產。因此，唯有通過創新，才能推動技術、業務和管理方面的進步，幫助企業在逆境中成長。

1 民營企業概述

1.1 民營企業含義

民營企業是民間私人投資、私人經營、私人享受投資和經營收益并承擔相應風險的法人經濟實體，改革開放以來，經過四十余年的發展，我國民營企業從出現到做大做強，逐漸成為國民經濟的重要組成部分，拋開行業角度，民營經濟對國民經濟的貢獻占比已經過半，并吸納了大量的就業，已經成為我國經濟的重要引擎之一。一般而言，民營企業主要包括以下三種：個體戶起家并發展至家族式企業、私人參股合資開辦的合伙企業及國營或者集體企業通過買斷轉型的企業，其中，前兩種企業占據了民營企業的絕大多數。

1.2 民營企業特征

民營企業歸單一投資者或者少數投資集體所有，并且企業股份處于不斷細化、分化的趨勢，民營企業的經營方式較為靈活，而且社會負擔較小，這就使得企業自身能夠較高程度的市場化，一般不會受到行政指導。

民營企業具有較強的優勢，但也存在較為明顯的弊端。例如，民營企業之中，家族式企業和合伙企業占據大多數，這就導致民營企業的經營容易受到企業內部人員的干擾，尤其是家族人員或者合伙人的干擾，存在裙帶關系，影響企業的正常經營。與此同時，民營企業的規模較小，決策者多為單一個人或少數幾人，容易導致決策失誤，并且在做大的過程中，極容易出現利益分化的問題。此外，民營企業的規模小，還導致企業自身的穩定性較低，容易受到外界因素的干擾而出現經營困難。例如，在2008年的金融危機中，我國許多民營企業就陷入停滯，部分民營企業還因此破產。

2 金融危機背景下民營企業管理創新的必要性

2.1 創新增強企業核心競爭力

企業的市場競爭力中，最重要的影響因素就是企業的創新能力，如果企業能夠持續在技術和業務領域開展創新，企業就可以保持一個較為高效地運轉狀態。現階段的企業競爭已經不僅局限于產品或者服務層面，更深入企業的創新能力和發展潛力，而且在金融危機背景下，具有良好創新能力的企業更容易實現對金融危機的突破，借助金融危機在同行之中脫穎而出。如果企業缺乏創新能力，則該企業只能滿足市場的低端需求，例如大多數代工企業，其本身就缺乏相應的技術創新，因此只能進行代加工，而且容易被市場淘汰。因此，這也是中國民營企業壽命較短的重要原因。只有進行不斷創新，才能使企業自身持續保持相應的競爭力，占據更加主動的市場地位。

2.2 幫助企業獲得外部資源

在金融危機的背景下，大多數民營企業由于自身規模較小，經常出現企業運轉停滯的情況，這時候，如果能夠獲得強勁的外部資源，就可以幫助企業有效渡過難關。在民營企業中，那些市場地位較為突出、創新能力較強的企業往往更容易獲得外部資源的青睞，不論是大型企業的投資、政府專項資金還是金融機構的貸款，都偏好創新能力強的企業。與此同時，企業的發展還需要大量人才，如果企業自身創新能力不足、管理水平落后，則企業很難吸引到優秀的人才。在企業經營方面，也存在明顯的虹吸效應，即創新強、實力強的企業會吸引高質量人才，而高質量人才又會進一步增強企業的實力，形成正面循環。

簡而言之，不論是資金、政策還是人才，創新能力和發展潛力越強的企業越容易受到這三者的青睞，因此，從這一角度看，創新是企業自身發展的根本保障之一，幫助企業形成更強大的發展潛力。

2.3 幫助企業實現經營突破

在大多數民營企業中，由于存在家族式管理或合伙式的管理方式，導致企業內部的管理活動經常出現混亂的情況。例如，家族式企業經常出現拉幫結派的問題，而在金融危機的背景下，通過管理創新，可以讓企業自身的員工成功進入一個嶄新的管理模式和管理環境，那些適應不了的員工只能被淘汰。因此，企業的管理創新還可以在金融危機的背景下幫助企業實現精簡，從而實現管理和經營的突破。在我國民營企業中，華為是最突出的一顆明珠，前幾年的華為受到美國政府的制裁和打壓，其形勢嚴重程度并不亞于一場大型的金融危機，而華為在這場危機中，果斷拋棄榮耀業務，以壯士斷腕的方式求得生存，并且實現了自己在技術領域的突破。因此，在民營企業中，通過管理創新，可以幫助企業自身實現經營領域的新突破。

3 金融危機背景下民營企業管理創新分析

3.1 重視人才方面的創新

不論是哪種形式的企業，影響企業發展的關鍵因素永遠是人才，人才也是企業發展的核心資源，如果缺乏專業化的人才，則企業的經營很難實現創新和突破。

在民營企業之中，企業經營主要面臨九大問題，分別是人才需求、資金短缺、政策支持、能源問題、營商環境、企業管理、技術創新、員工水平及其他問題。其中，人才需求排在首位，人才需求問題主要表現為專業人才的短缺及人崗不匹配。在企業經營期間，先進的技術和設備都需要人才進行應用和實踐，才能夠產生價值，而且優秀人才可以推動企業在制度、技術和經營方面的創新，有效降低企業的生產成本，提高自己的競爭實力，推動企業的快速發展。因此，引進優秀人才是民營企業在管理創新中所需要重點關注的部分，重視人力資源制度的創新，提高人才待遇，通過創新去吸引人才、留住人才、培養人才。

在人才方面的創新中，要重視產學研一體化建設，給優秀人才提供用武之地，使得企業自身形成獨立的研發能力，少走彎路，實現產品性能的提升。除了技術方面的人才引進創新外，也要重視管理人才和營銷人才的創新，使企業自身的產品能夠打開銷售渠道，并加強管理層建設，降低決策和管理的失誤率，提升市場營銷效率，實現風險規避。

在民營企業內部，由于企業自身規模較小，因此容易產生任人唯親和裙帶關系的情況，這就意味著必須打破這種局面助推人才方面的創新活動，在崗位任用和員工晉升等方面保持透明，提高人力資源管理的公平性，使得人才能夠有效投入企業的生產經營之中。

3.2 重視企業管理觀念方面的創新

在民營企業中，由于企業領導層自身因素，大多缺乏科學的經營觀念和管理觀念，企業自身的發展也受到一定的制約。例如，在許多中小民營企業中，企業領導的觀念是“高薪酬是高績效的成果”，然而在現代薪酬管理理論中，高績效是高薪酬的成果，只有給予員工合適的薪水，并且讓不同員工之間的薪水保持一定差異，才能夠讓員工在高薪酬的激勵下實現高產出，員工是企業的種子，只有企業舍得澆水、施肥，員工才能結出果實，實現高效產出，給企業帶來豐厚的經濟利益。在當前許多大型企業招聘之中，都采取高薪水的激勵方式，即便員工的業績出現暫時不理想的狀況，也能通過較高的薪水來確保員工保持積極的工作熱情。與之相對的是，大多數民營企業卻將高薪水設置為激勵目標，在初始階段，雖然會起到一定作用，但是如果員工的績效一旦出現下滑，則薪水的激勵作用就會大打折扣。因此，企業管理觀念方面的創新是企業領導者必須進行的工作。

在許多民營企業中，員工的凝聚力并不強，干勁不足，很重要的因素就是民營企業沒有將員工視為企業自身的一分子，而是將員工視為工具。在這種情況下，員工沒有感受到企業為其帶來的關愛，導致員工僅僅履行工作上的職務，而不是思考如何把工作做得更好。因此，民營企業需要進行管理觀念方面的創新，首先應該滿足員工的基本物質需求，保障員工的生存，與此同時也要做好精神文化方面的建設，通過適當的團建活動來滿足員工的精神需求和情感需求，形成公平、公正的發展舞臺，讓員工能夠具有長遠的職業發展規劃，讓員工充分實現自身的價值。

3.3 實現管理制度創新

管理制度決定了企業的經營方式，如果管理制度先進，則企業的經營就會蒸蒸日上，如果管理制度陳舊，則企業自身的經營局面就會呈現江河日下的態勢，在現階段的發展過程中，民營企業如果相應實現生存和良好的發展，除了人才、資金和技術之外，管理也是其中的重要一環，只有形成完善的管理機制，才能利用管理制度推動創新，產生新的管理方式，實現產品的創新。民營企業的管理體系包括四個部分，分別是決策、研發、生產和銷售，因此，管理制度的創新要從這四個角度入手，決策環節應該從民營企業自身的情況和生存環節入手，以業務驅動推進決策的創新，并且形成管理循環，研發應該加強資源配置，使得更多的資源能夠在研發環節獲得良好的應用，而生產需要形成現代化的管理機制，提高生產效率，從而降低產品的單位成本，銷售體系的建立應該著重于打通市場渠道，提高產品的銷售范圍和銷量。

建立現代企業制度是提升民營企業競爭力的重要方式，而現代企業制度的建立不能僅靠單一或少數的領導者，更要借助強大的管理層實現企業管理，并且推動管理的科學性和有效性。

3.4 注重企業內部協作

在許多民營企業中，都存在較為明顯的內耗情況，投入了大量的資源，但是產出并沒有達到預期效果，其中，企業信息溝通欠缺和內部協作性差是重要原因。例如，領導層的決策在下傳的時候，需要大量時間，而管理層向一線員工傳遞的時候，也需要較多時間，而且不同部門對于同一決策的理解也可能存在偏差，這些都導致了企業內部存在一定的內耗，因此，民營企業要實現管理創新并借此提高自己的競爭力，就必須重視內部協作，發揮中層管理人員的作用，構筑信息共享平臺，讓全體人員都能及時知曉領導層的具體決策。

良好的執行協作能力往往可以有效提高生產績效，而如果協調存在問題，就會導致決策和計劃得不到有效落實。因此，中層管理人員既要做好對上層決策的執行，也要做好對下層工作的監督，企業要充分發揮中層管理的作用，推進程序化辦事、制度化辦事，并且建立權責追蹤機制，將權責結合為一體，將具體責任落實到具體人員身上，實現民營企業內部的協調運轉。企業自身也要樹立明確的績效目標，做好績效分派，讓員工感受到壓力，在適當的壓力驅動下積極投入生產和經營，從而實現運營過程中的“對事不對人”，注重協調，減少企業內耗。

3.5 突破家族式企業管理弊病

我國的民營企業之中，中小企業是主體，而中小企業大多存在家族式管理的弊病，在創業初期，家族式企業能夠使得人心凝聚，共同為了目標而奮斗，從而獲得明顯的競爭優勢，但是隨著企業規模的逐步擴大，家族式企業的弊病開始逐漸顯露。例如，家族式企業對于外部環境變化的敏感性低，容易出現集體決策失誤的情況，更有甚者，由于企業內部的利益分配不均而產生成員之間相互扯皮。隨著市場經濟的發展，尤其是在金融危機的威脅下，市場外部環境的變化是迅速而猛烈的，如果不能及時把握外部環境的變化，就可能導致企業被激烈的市場競爭淘汰。因此，家族式企業必須進行管理方式上的創新，從而推動企業的持續發展。例如，借助股份制改造來明確企業的產權問題是常用的企業改造方式之一，而且比較適合家族式企業。與此同時，從企業角度來看，也可以采取職業經理的方式對企業進行管理，做好行政工作，避免出現權責糾紛和裙帶關系。簡而言之，民營企業要實現管理創新，就必須突破自身的家族式企業弊病。

4 結語

綜上所述，民營企業對于國民經濟發展具有重要意義，但其自身也存在較為明顯的脆弱性，尤其是在金融危機背景下，顯得更加脆弱，這就需要企業自身通過管理創新來提升自己的核心競爭力，占據市場有利地位，在具體的創新過程中，需要從人才、觀念、制度、內部協作和家族式企業特點等方面采取有效措施，從而逐步推進，實現企業管理的現代化，推動企業的健康發展，幫助其免受經濟危機的威脅。