物業公司財務管理及會計核算問題的相關思考

◎常春

物業公司是隨著房地產的興起而興起的，在表面上來看，其獨立于房地產企業發展，但就其本質上來看，其發展與房地產企業密切相關，基于此，物業公司的發展和盈利方式具有公共性和綜合性等方面的特征，因此物業公司的財務管理工作和會計核算工作都十分復雜。只有避免物業公司財務管理和會計核算中問題的出現，制定合理的策略規范財務管理及會計核算工作，使各項工作更加科學與合理，才可以為開展物業服務工作提供更為有效的保障，從而提高物業管理的工作質量，提高整個公司的核心競爭力，同時促進我國房地產企業繁榮發展，不斷滿足人們的需求，提高人們的生活質量。

一、物業公司財務管理及會計核算的重要性和特殊性

（一）重要性

一個公司的發展，離不開財務管理工作和會計核算工作，其在公司運營發展中占據重要地位。財務管理工作主要影響公司的資金運轉，如果財務管理工作出現問題，可能會造成物業公司資金鏈無法正常運轉，不利于其發展。會計核算工作主要涉及物業公司經營期間產生的財務變動核算工作，在公司的決策和競爭領域都占據重要的地位。如果核算過程出現問題，將會影響公司的正常運轉，打破發展的有序性，嚴重情況下還可能會降低業主對物業公司的信任。由此可見，財務管理工作和會計核算工作在物業公司的運營和發展過程中占據重要地位，其重要性尤為突出。

（二）特殊性

物業公司與其他公司相比較而言，有著獨特的服務性特點，其財務處理上亦是如此，有著公共收益性的特點。在物業公司運營期間，公司需要單獨建立賬簿并且制定獨特的財務報表，并且需要定期對財務報表進行公示。對于財務收益而言，公共收益主要歸屬于全體業主，物業公司僅僅是在扮演管理者的角色，主要從事配合業主管理并使用資金的工作。因此在會計進行核算工作時，需要單獨設立賬簿核算并且單獨開設銀行賬戶，確保財務核算清楚。另外，物業公司的財務一般不會接觸到商品，與其他經營主體有所不同，其收益主要來源于物業服務，成本費用是人工費用，因此資金鏈比較簡單，進行核算工作時應注意到此特點，保證工作合理開展。

二、物業公司財務管理及會計核算中存在的問題

（一）財務管理及會計核算制度不夠完善

物業公司為了做好財務管理及會計核算工作，需要善于思考和發現，及時發現工作過程中的不足之處，并及時解決。其中制定完善財務管理及會計核算制度是促進物業公司經濟發展的關鍵，單位在制定完善的制度基礎上，還需要將制度要求落實到實處。如果公司在發展過程中沒有完善的財務管理和會計核算制度，以及在核算工作時權責不明確，那么在進行財務管理工作時很可能會出現一些困難，如工作不規范、財務出現差錯、出現壞賬等情況，這會給會計的工作帶來一定阻礙，不利于物業公司財務部門工作的進行，嚴重時還會阻礙物業公司的發展。但是就目前物業公司發展情況來看，其財務管理及會計核算的相關制度還不夠完善，以及物業公司還缺少有效的現金預警機制，使財務管理和會計核算工作頻繁出現問題，給財務工作部門帶來一定負擔，不利于物業公司財務的發展。

（二）財務管理及會計核算方法落后

隨著時代的發展，財務管理及會計核算方法在不斷的改革和創新，但是目前的大多數物業管理公司仍在使用人工制作表格的形式進行數據收集和分析，這樣會花費大量的人力和時間，而且得到的數據可能不夠準確。采用這種傳統的方法，首先不利于數據信息的傳遞，也有可能使一個小小數據的失誤而導致制作的整個表格出現問題，進而導致數據信息不真實。另外，采用傳統的財務管理及會計核算方法做出的數據分析不能明確分類，使數據信息比較繁瑣，不利于工作人員對數據進一步分析。

（三）對財務管理及會計核算的重視程度不夠

由于財務管理工作和會計核算工作在企業發展中占據重要地位，因此需要工作人員的大力支持，但是在實際工作當中，物業公司內部的部分領導和工作人員缺乏對會計核算工作的正確認識，進而不能大力支持財務管理和會計核算工作，給物業公司的工作造成一定阻礙。由于單位領導和工作人員對于財務管理和會計核算工作的意識相對薄弱，認識不到其重要作用，在工作過程中不能采用先進的方法進行工作，從而使工作頻繁出現各種問題，給物業公司的財政造成一定影響。另一方面，由于工作人員的重視程度不夠，很可能使財務管理及會計核算工作出現形式主義的現象，工作人員忽視工作的內涵，不能將工作內容落實到實處。

（四）物業公司財務管理基礎工作薄弱

由于現階段物業公司在進行財務管理和會計核算工作時采用傳統的財務管理手段，方法和手段與環境發展不相匹配，不適應時代的發展也不適應公司的發展要求，并且物業公司內部缺少優秀的從事會計核算工作的優秀人才，導致物業公司財務管理和會計核算基礎比較薄弱。另外，物業公司在實際工作中，還有可能出現沒能按照具體的要求和制度進行財務管理工作的情況，使公司的賬目設置不夠明確并且出現混亂的情況，導致公司財務管理工作的參考資料不夠充分，甚至出現打白條的情況，這種基礎工作薄弱的相關問題都不利于物業公司財務工作的進行。

（五）財務管理中信息化建設投入不足

隨著科學技術和互聯網技術的發展，信息技術在各行各業的發展中起推動作用。物業行業在進行財務管理和會計核算工作時，需要處理大量的數據和信息，因此，財務管理工作需要應用信息化技術手段，實現從客戶端到公司內部的信息化流程。但是對于一些規模較小的物業公司來說，信息化的投入需要花費大量的資金，以至于信息化建設不足。基于此，現階段的物業公司信息化建設水平相對較低，信息化程度不高，很多管理模式仍是依靠傳統的模式，致使財務管理和會計核算工作不能很好的適應社會發展，同時不利于物業公司財務管理部門提高工作效率，給公司的發展帶來一定影響。

（六）相關工作人員的綜合素質有待提升

物業公司中財務管理和會計核算工作人員的素質較低，是現階段物業公司財務工作中存在的重要問題之一。財務管理工作和物業核算工作是一項專業性和技術性很強的工作，如果工作人員缺少專業的知識和能力，工作中會出現一些技術性錯誤不利于物業公司財務管理工作的進行。一旦物業公司與財務有關的工作中出現一些疑難問題，如果工作人員的專業素質較差，在解決問題時不能運用專業的知識進行解決問題，這樣在解決問題時，可能會使簡單的問題復雜化，也可能給會給物業公司的財務管理工作帶來一定困擾，不利于物業公司各種工作的順利進行。因此，做好物業司的財務管理和會計核算工作，需要提高相關工作人員的素質。

（七）物業公司忽視財務管理與會計核算工作的監督

在現階段的發展過程中，大多數物業公司都是小型公司，財務管理的基礎設施相對落后，管理理念比較傳統、管理方式相對來說比較粗放、管理制度缺失是普遍存在的現象。管理制度的缺失使各物業公司在財務管理工作中會出現一系列問題，如公共收益與物業服務收益核算界限不清晰等問題，這樣一來業主對公共收益存在異議，引起業主訴訟，進而影響后期繳費工作。因此，應該做好監督管理工作。然而就目前情況來看，物業公司缺乏財務管理和會計核算的監督管理體制，即使部分公司建立了監督監管體制，也是從其他公司照搬而來的，沒能根據本公司的實際發展情況制定科學合理的財務監管機制。一旦物業公司出現財務方面的問題，如果缺少監督管理機制，不能及時解決，就會造成問題嚴重化，不利于物業公司的發展。

三、加強物業公司財務管理及會計核算工作的策略

（一）制定完善的財務管理及會計核算制度

沒有規矩不成方圓，物業公司想要做好財務管理和會計核算工作需要制定完善的財務管理和會計核算制度，只有具有明確且完善的制度，才有利于保證物業公司財務管理和會計核算工作的規范性與合理性。制定完善的財務管理和會計核算制度，并將其落實到位，需要物業公司各部門共同努力。首先對于物業公司領導部門來說，領導部門需要下達制定相關制度的命令，加強對制度的落實工作重視，并且制定出落實制度的相關規章，讓制定核算制度的工作有明確的指導原則，減少工作中問題的出現。其次，在領導部門下發命令之后，負責制定制度的部門需要認真按照單位和領導的要求認真工作，制定出科學合理的財務管理制度。最后，將會計核查和財務管理制度落實到實處，需要單位內部各工作人員的積極配合，各工作人員需要按照制度進行工作，認真處理工作過程中的疑難，盡可能保證物業公司的財務工作健康發展。

（二）創新財務管理及會計核算方法

隨著時代的進步和社會的發展，科技水平在不斷提升，財務管理和會計核算的方法越來越多，物業公司應該適當接受這些先進的技術和方法，采用適合物業公司發展的財務管理和會計核算方法進行財務方面的工作。另外，工作人員在工作過程中，還需要不斷完善自身的業務能力，不斷用先進的知識充實自己，在工作中不斷創新工作方法，將先進的方法應用到自身工作當中。

（三）加強對財務管理及會計核算工作的重視

各公司中的管理人員和工作人員是一個公司發展的核心力量，員工的工作態度是提高公司工作效率的關鍵，對于物業公司來說亦是如此，只有工作人員提升對財務管理和會計核算工作的重視程度，充分了解工作的重要性和必要性，才有利于將各項工作和制度加以落實，形成良好的公司文化和工作風氣。加強物業公司工作人員對財務管理和會計核算工作的認識，需要物業公司管理者加強對財務管理和會計核算工作的相關準則進行學習，運用更科學的方法來進行財務管理工作，同時在執行決策過程中以身作則，這樣才能更好的贏得公司員工的認可。其次，加強公司員工對財務管理和會計核算工作的重視，還需要公司領導加大對公司員工進行培訓，將有關于物業公司的發展準則和要求介紹給員工，讓其更加充分了解財務管理和會計核算。

（四）加強財務管理工作的基礎性建設

目前，物業公司在進行財務管理和會計核算工作期間，必須按照現在推行的政策規定進行工作，加強物業公司的財務管理和會計核算工作的基礎性建設。物業公司在加強基礎性建設時，需要完善現有的管理系統，并且在此基礎上不斷創新和加強，制定合理的管理體系。其次，在工作過程中，需要充分分析物業公司的當前發展情況，根據當前發展情況合理的規劃財務管理和會計核算工作，不斷完善工作內容和工作方法，做好基礎性管理工作，提高物業公司的財務管理水平。

（五）加強物業公司信息化建設

信息化迅速發展的今天，信息技術已經應用到社會生活的各個領域當中，對于物業公司來說，應該注重加強信息化建設，在財務管理和會計核算工作中應用信息技術，逐步實現物業財務管理的信息化。物業公司在財務管理和會計核算工作中加上信息化建設，有利于實現數據信息共享，使工作人員在工作過程中有一定的參考，減少財務工作的失誤。另外，在物業工作中融入信息技術，有助于減輕工作人員的工作負擔，一些繁瑣的工作可以借助信息技術，這樣既有利于提高數據信息的準確性，又有利于提高工作人員的工作效率。

（六）培養綜合素質較高的人才隊伍

為解決物業公司發展中存在的問題，提高財務管理和會計核算工作效率，各物業公司應更加重視公司員工的工作能力與綜合素質，致力于培養綜合素質較高的工作人員。首先在招聘過程中，單位應重視人才隊伍建設，盡可能招聘學歷水平較高、專業技能素質較強以及工作能力較強的人員，將他們引進單位的人才隊伍之中，并且加強對這些人員進行針對性的培訓，讓其充分了解物業公司的財務管理和會計核算工作。在培訓過程中，為了提高培訓效率，提高工作人員的專業能力和水平，可以借助績效考核體制，對表現優秀的工作人員進行嘉獎，給予精神或物質上的獎勵，反之，對表現不好的工作人員進行一定的處罰。其次，為了提高工作人員的素質和能力，公司還應該開展互幫互助活動，讓有經驗的工作人員指導新工作人員的工作，不斷提高新工作人員的工作能力，是財務管理和會計核算工作更加具有科學性和高效性。最后，對于物業公司管理人員來說，應該加強對公司員工的有效培訓教育，使工作人員掌握科學的工作技巧，更為出色的完成財務管理和會計核算工作，使其不斷為物業公司的發展而服務。

（七）建立完善的財務管理監督體系

物業公司在進行財務管理和會計核算工作時，如果缺少監督管理體系將不利于物業公司財務工作的進行，因此在物業公司發展過程中，公司應建立健全財務管理監督體系，不斷完善監督管理的力度。進行監督管理過程中，一旦監督管理工作發展從事財務管理的工作人員出現原則上的錯誤，必須要及時指正其錯誤，并且幫助工作人員找出錯誤的原因，進行合理的分析，盡可能避免錯誤的再次發生。在進行監督工作時。還需要制定完善的監督管理體系，讓從事監督管理工作的員工可以按照相關規定合理開展監督管理工作。另一方面，財務管理人員應充分了解監督管理的相關原則，按照有關規定合理進行財務管理工作，盡可能減少工作中的失誤，不斷提高自身的工作效率，促進物業公司繁榮發展。

四、結論

綜上所述，在社會發展的今天，物業公司的財務管理和會計核算工作具有十分重要的作用，但是就目前發展情況來看，其中存在一些問題。為了滿足社會發展的需要以及提高業主的滿意度，物業公司應采取科學有效的措施，合理解決財務管理和會計核算工作中的各種問題，不斷提升工作人員的工作效率，確保財務管理和會計核算工作順利進行。