電力企業綜合能源服務轉型思考
——以國網上海電力為例

0 引言

在中國“30·60”雙碳目標指引下，構建以新能源為主體的新型電力系統，是各國政府推進新一輪革命的關鍵著力點

。以國家電網公司為代表的各大傳統能源企業紛紛加快了從傳統能源提供商向綜合能源服務提供商轉變的步伐。在推進構建以新能源為主體的新型電力系統過程中，由于新能源具有隨機性、波動性、間歇性，大規模開發并網后，電網安全運行和電力可靠供應面臨挑戰。城市能源互聯網

是全鏈條協同的新型能源產業發展形態，而綜合能源系統的構建是其物理層面的具象化。

在技校語文教學中，教師也要清醒地看到，技校學生的文化知識基礎薄弱且普遍具有“厭學”情緒。因此在課堂教學中。教師應該充分尊重學生的意愿、個性、興趣和愛好，鼓勵學生積極思考，對所學知識進行分析、比較、概括。如:在講授《哦，香雪》《項鏈》等課文時，可以讓學生聯系今天改革開放和市場經濟的新形勢，思考應該怎樣提高自己的綜合素質，從容應對各種機遇與挑戰。在講到第五單元的《愛情詩二首》《情人節的玫瑰綻開在教室里》時，讓學生了解真正的愛情是什么，從而樹立正確的愛情觀等等。

在已有研究中，電力、燃氣、石油石化、熱力等各類能源企業已紛紛提出向綜合能源服務商轉型。封紅麗

指出了能源央企和地方性能源企業向綜合能源服務轉型的戰略愿景和業務拓展方向。封紅麗

還提出借助新的市場發展機遇及時調整企業戰略，為參與綜合能源服務的市場主體探索新的業務方向和商業模式。曾海威

提出電網企業充分利用與發揮傳統供電服務資源將是發展綜合能源服務業務的關鍵點和核心競爭力之一。令文君、雷兵、鄧良辰等

綜合分析了電網企業開展綜合能源服務業務面臨的內外部環境，并從業務鏈條、業務梯次和示范引領三個方面，提出了電網企業向綜合能源服務公司轉型的策略建議。

通過采取以上的教學措施和教學內容的選取，所擔任的班級在最后的一次考試實驗過程中，絕大多數都能規范、順利完成實驗內容，并能對實驗現象做出合理的分析，為有機化學實驗課畫上了圓滿句號的同時，為以后的學習和科研奠定了一定的基礎。

基于上述研究并結合現實情況，本文為國內電網企業的綜合能源服務轉型提出應對性策略。以國網上海電力為例，立足新片區能源互聯網建設目標，通過分析臨港新片區綜合能源服務需求，識別能源轉型新形勢，形成國網綜合能源服務轉型策略。

1 智慧綜合能源服務模式

1.1 智慧綜合能源服務架構

1）提升市場競爭能力

綜合能源服務業務包括綜合節能服務、綜合開發利用服務、能源交易服務、能源金融服務等，業務內容、服務形式、商業模式等不斷創新并日趨多樣化。綜合能源服務產業鏈涉及內容十分廣泛，從前期能源系統設計與規劃，到能源傳輸與轉換過程中的智能調控與存儲，再到需求側數字化管理與能效優化等，所涉及的主要技術有光伏、風電、新一代人工智能技術、節能服務、增量配電網、綜合儲能、綜合能源服務信息化平臺。綜合能源商業模式包含開發模式和運行模式。開發模式含有EPC 模式、EMC 模式、BOT 模式、BT 模式、BOO 模式、PPP 模式。運營模式由配售一體化模式、供銷合作社模式、綜合能源服務模式、“配售一體化+能源綜合服務”模式組成。

正是這些問題的存在，讓醫院有了持續推進目標管理的動力，也正是因此，西安交大一附院在踐行精細化管理的路上將越走越遠。

抓住國家加大農業、農村基礎設施投資的機遇，千方百計多渠道爭取資金。精準農業應用系統投資較大，一套精準節水灌溉系統下來要在10萬元以上。一是要探索整合財政支農資金方式。統籌安排使用支農資金，圍繞發展主導精準農業進行整合，通過資金整合，既有利于集中財力辦大事，也有利于發揮財政資金“四兩撥千斤”的作用。二是拓寬精準農業投入來源渠道。進一步優化農村投資環境，吸引民間資本更多地投向精準農業[2]。加快農村金融組織、產品和服務創新，扶持農業信貸擔保組織發展，擴大農村擔保品范圍。加快發展農業保險，政策性保險與商業保險相結合，健全農業再保險體系。

2.4.1 單因素分析 對影響妊娠期UI發生的相關因素進行單因素分析，結果顯示孕前BMI、分娩方式、分娩次數、孕周、盆底肌鍛煉、盆底治療、糖尿病（包括妊娠期糖尿病）、便秘情況差異有統計學意義（P＜0.05），見表2～4。

1.2 國內外綜合能源服務模式現狀分析

從國際上看，美國、德國和日本等發達國家能源企業向綜合能源服務轉型發展較早，已形成成功實踐經驗。在能源產業鏈延伸型條件下，荷蘭阿蘭德公司是荷蘭最大的電力及燃氣運營公司，擁有光伏、風電、沼氣等項目規劃建設及運維技術，以及電力、燃氣網絡運營技術。英國森特理克集團（CENTRICA）是英國最大的天然氣及電力公司，擁有燃氣分布式發電，電力及燃氣網絡運營，以及智能家居、能源區塊鏈等技術，業務范圍覆蓋歐洲、美國和加拿大。法國電力集團（EDF）是法國發輸配電一體化企業，擁有核電、水電、風電、光伏等能源規劃建設及運維技術，以及電力、熱力網絡運營技術。在新興科技企業條件下，美國能源管理公司擁有領先的能源數據分析技術，依托燃氣、電力等公用事業公司提供的家庭用能數據，結合用戶位置、用能習慣、周邊天氣等信息，為客戶提供能效對標分析、尖峰負荷管理、用電套餐推介等服務。

我國各類能源企業探索開展綜合能源服務業務起步相對較晚，目前參與到綜合能源服務產業中的不僅是國家電網公司，其他電力、熱力、燃氣、石油石化等各類能源企業也紛紛提出向綜合能源服務商轉型。具體可分為“以電切入”和“以氣切入”兩類。信息領域跨界能源型企業利用“大云物移智鏈”技術優勢和互聯網運營管理經驗，全方位滲透能源電力全產業鏈，開展智慧能源管理、購售電交易等業務。國網、華能、華電、國家電投、華潤、大唐等采用“以電切入”的業務特點，含有的業務類型有分布式清潔能源發電、多能互補、節能改造、儲能、智慧微能網、增量配售電、需求響應、電動汽車等。中石油、中石化等采用“以氣切入”的業務特點，含有的業務類型有天然氣三聯供、多能互補、增量配售電、儲能、能源托管、節能改造等。阿里巴巴、百度、騰訊、華為等采用以信息平臺切入的業務特點，含有的業務類型有能源管理系統、車聯網、購售電平臺、能源數據增值服務等。

2 國網智慧綜合能源服務業務轉型分析

2.1 業務轉型驅動因素

在當前能源轉型和電力體制改革的新形勢下，電網企業轉型

開展綜合能源服務是必然選擇。綜合能源服務的出現，從根本上來說，既含有外部驅動因素（國家政策、技術發展、市場競爭），也含有內部驅動。

1）國家政策驅動

發展綜合能源服務是我國推動能源轉型升級、踐行能源革命的重要路徑之一。2015 年3 月15日，中共中央印發《關于進一步深化電力體制改革的若干意見》，開啟了新一輪電力體制改革的序幕，我國電力工業進入新一輪加速發展期。在“雙碳”目標下，國內能源轉型迎來高速發展期，各項政策密集出臺。能源發展將呈現三低三嚴新特征，即低增速、低增量、低碳化，資源約束嚴、生態約束嚴、環境約束嚴，加快構建以新能源為主體的新型電力系統，大力實施電能替代。推動能源消費革命是電力工業促進自身碳減排、支撐全社會碳減排的必由之路，是實現電力工業高質量發展的必然選擇。

4）內部驅動因素

2.1 臨床療效 改良組的總有效率（97.6%）高于傳統組（85.7%），差異有統計學意義（P＜0.05）。見表1。

3）市場競爭驅動

傳統能源公司與以互聯網企業和高新園區管委會為主要代表的新進入者都在向綜合能源服務市場緩慢滲透，加大了市場競爭態勢。面對數字化新業態及能源互聯網，電網企業現有的發展模式無法適應“未來數字化新業態下的網狀靈活性組織生態”的需求，必須借力綜合能源“軟服務”理念，向市場新業態慢慢滲透。用戶由于自身收入的增長，對電力產品和服務業的需求也發生了變化，逐漸趨向多元化、差異化以及個性化。以重資產理念為基礎的能源行業，正建立起服務心態、開放心態、共享心態。這種理念層面的變革，促使電網企業在線下軟服務的生態體系基礎上，向疊加了數據智能化服務的高級階段服務業務轉型。

綜合能源服務的出現離不開物理設備技術的發展。熱電聯供技術、新能源發電技術、儲能技術發展為電力企業延伸產業鏈，形成多種能源產品提供了可能。信息技術發展，包括物聯網、云計算、大數據、人工智能等技術發展，不但有效支撐了能源高效互聯以及用戶側的友好交互，而且集合了大量數據資產，并能夠將數據資產轉換為多樣化增值服務。越來越多的企業實現對前臺業務需求的敏捷響應、靈活部署和持續迭代。能源互聯網技術發展，使得能源之間互聯、能源和信息融合進一步加強，為發展綜合能源服務提供了可能，為電力產業創新發展提供新的能源動力，推動能源改革更好地服務經濟社會發展大局。

2）技術發展驅動

首先，面對新的時代背景，國家電網公司以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，主動順應深刻變化的發展形勢，提出了“建設具有中國特色國際領先的能源互聯網企業”的戰略目標。其次，隨著電力市場化改革的深入，市場交易電力份額越來越多，電網企業市場流失份額不斷增大，為緩解營銷壓力，必須進行相應的轉型或改革，改變服務模式，利用外界機遇，擴大自身服務范圍，加強向綜合服務業務推進，實現其自身可持續發展。最后，作為電網企業，國家電網公司要堅持人民電力為人民，大力提升服務響應速度和便捷程度，提高服務品質，增強電力發展給廣大人民群眾帶來的幸福感和獲得感，用一流服務做好經濟社會發展的“先行官”，為國民經濟高質量發展和人民幸福美好生活助力加油。

2.2 戰略思路與模式布局

在多方市場主體競爭格局下，國家電網公司在向智慧綜合能源服務業務轉型時，應以“電網架構”為核心優勢和堅強基礎，以用戶端定制化綜合能源服務為延伸，在鎖定用戶的同時不斷探尋新的業務模式，找到自身核心競爭優勢，從而找準市場定位。因此，可從本我傳統業務、自我短期轉型業務及超我長期轉型策略三方面進行業務路徑分析。

我校語文組開展“以地域性特色為載體的中職語文綜合活動課案例研究”課題研究，我從中職語文綜合活動“走進家鄉文化”課堂實踐進行了一些思考。

在本我傳統業務方面，電網企業擁有豐富基礎設施建設、投資、運營經驗，擁有自主知識產權的科研成果，技術創新能力強。應繼續傳統配售電和運維服務業務，確保電網安全穩定運行、保障經濟發展、促進清潔能源替代。在自我短期轉型業務方面，基于并網優勢，開展傳統的綜合能源服務業務。建立新能源發展隊伍，提高發展專業化水平，明確自身品牌定位；重視新能源服務業務拓展；推進電動汽車產業發展，推動綜合能源服務業務的綜合開展。在超我長期轉型方面，捕捉能源行業發展變革本質，形成“全球能源互聯網領導者”的自我認知。基于此，找準市場定位，認定核心競爭優勢，開拓基于長期策略的新業務，切入到更細分的市場，增強決策的靈活性以及適應性，真正實現專業化競爭。

骨折、糖尿病均為老年階段常見病，骨折的發生和老年人骨質疏松有關，若骨折合并糖尿病不但需要考慮骨折手術治療方案，還需要考慮血糖控制治療，增加了臨床治療難度[1]。相關資料指出，骨折合并糖尿病老年患者術后并發癥情況明顯，延長了患者術后恢復時間[2]。因此，為了保證手術治療效果，需重視血糖、并發癥預防控制。該文就該院2015年3月—2018年3月老年骨折合并糖尿病手術患者81例的治療護理進行回顧性分析，總結血糖和并發癥控制護理經驗。報道如下。

基于上述國家電網公司智慧綜合能源服務業務轉型的總原則和總策略，在探討內外部驅動因素下，國家電網公司典型轉型業務模式，主要可分為強項業務、明星業務、融合轉型業務和價值深挖轉型業務，如圖1所示。其中，構建以新能源為主體的新型電力系統應成為國家電網公司的強項業務；明星業務則指國家電網基于“電網架構”優勢，需要發展的業務；融合轉型業務需要占據一定的市場份額，緩解電力市場化所帶來的售電業務流失，保障企業正常運營；價值深挖業務指國家電網公司具備核心競爭優勢、長期戰略布局業務。

2.3 核心能力建設任務

國家電網公司在進行智慧綜合能源服務業務轉型時，應重視自身核心能力建設即提升市場競爭能力、提升關鍵業務能力、深化體制機制改革、加強核心技術儲備

。

綜合能源服務業務廣泛，滲透在設備制造、規劃、設計、建設、運營等各個環節，需要從不同視角對綜合能源服務進行全面的認識。綜合能源服務總體原則是以客戶為中心，實現“安全可靠、高效經濟、零碳智慧”三個目標。服務內涵包含物理層、智慧層、服務層三個層面。資金、資源和技術是三大要素。“低碳化、智慧化、高效化”是“雙碳”背景下的智慧綜合能源服務三大發展方向。具備“零碳能源供應、多能互補協同、能效綜合最優、數字全面賦能、跨界模式創新”五大特征。

重視復合型人才的培養，積極對接政府資源，占據主要市場份額，提升市場競爭力。

PCT是人類降鈣素的前體物質，是肺炎發生發展過程中產生的炎性標記物。在正常生理情況下，機體血清中PCT處于極低的水平，但當患者有全身細菌感染時，機體在感染和促炎因子的作用下，甲狀腺以外器官中的巨噬細胞、單核細胞大量合成并釋放 PCT，從而導致血清中PCT迅速升高[11]。PCT在體內的表達與感染的嚴重程度相關，當感染加重時，血清PCT水平可顯著升高。另外，PCT水平的升高較少受到激素、免疫抑制等因素的影響。即使處于嚴重免疫抑制狀態，患者PCT也能夠上升到較高水平，因此其對于重癥肺炎具有重要的臨床診斷價值[12]。

2）提升關鍵業務能力

提升市場嗅覺敏感度，對于市場新的商業模式，及時捕捉并結合自身優勢，形成新的業務拓展；提升業務創新能力及需求側潛力挖掘能力。

國企的體制機制壁壘較高，缺乏足夠的市場靈活性，采取自上而下的統一管理模式，人、財、物高度集中，管控能力強，應深化“放、管、服”采用創新制度和工作機制，縮減項目申報和審批流程，提高服務效率。

3）深化體制機制改革

4）加強核心技術儲備

利用海量用戶側數據優勢，盡早做好人工智能技術開發儲備。繼續加強開展數字孿生技術研究和區塊鏈技術研究。

3 國網上海電力服務新片區面臨的機遇和挑戰

3.1 面臨的機遇

國網上海電力掌握臨港新片區大量輸電和配電網絡資產，以此為基礎可建設綜合供能系統、開展綜合能源服務，以電網為基礎、電力為中心拓展綜合能源服務業務。此外，國網上海電力擁有終端用戶數據資產，是對其綜合能源服務業務發展的最大支撐，一方面為綜合能源服務平臺建設運行提供了強大的數據之源，另一方面將為能源互聯網以及多能互補系統的發展提供最堅實的基礎。

我國經濟發展進入新常態，由高速增長階段轉向高質量發展階段，面臨較大下行壓力。作為我國最大的城市經濟體，上海是全國最早進入新常態的地區。臨港新片區作為上海經濟發展新的“增長極”，規劃到2035 年區域生產總值超過1 萬億元人民幣，相當于再造一個目前的浦東新區。基于新片區在國家層面特有的戰略規劃和政治地位，同時考慮新片區豐富的可再生能源資源，國網上海電力在新片區智慧綜合能源服務面臨很多機遇。國網上海電力應充分把握新片區高速發展機遇，主動對接新片區電力能源需求，形成公司新的效益增長極。構建以新能源為主體的新型電力系統，是“雙碳”目標下電力系統發展的重要戰略目標

。作為我國電力系統的主要建設者，國家電網公司是新型電力系統建設的主要推動者和承擔者。國網上海電力可以充分利用新片區新能源資源稟賦優勢，在新片區開展電力系統高比例新能源消納相關研究與示范，為今后上海全域新能源的高比例滲透提供支撐。

3.2 面臨的挑戰

1）綜合能源服務市場主體競爭激烈

目前，除國網上海電力之外，申能、華電、上海燃氣等各個市場主體正積極搶占新片區綜合能源服務市場，努力占據市場份額。此外，電網企業在投資決策機制、非電業務領域有劣勢，而涉電的民營企業與非電網企業在此方面優勢明顯，同時也是威脅所在。

2）企業自身體制和技術壁壘亟待突破

體制機制壁壘較高，缺乏足夠的市場靈活性，協同合作機制尚未完善。人才結構單一，內外部資源整合體系不成熟，技術覆蓋面有待擴大。在綜合能源服務業務管理實施方面仍顯欠缺，尤其是非電綜合能源服務業務方面和其他社會化綜合能源服務領先企業相比，欠缺更突出。電網企業傳統的“高投資、重資產、快增長、嚴管控”發展模式，很難適應“未來數字化新業態下的網狀靈活性組織生態”的需求。

4 國網上海電力綜合能源服務戰略布局

4.1 基本原則

“中國特色國際領先能源互聯網臨港新區示范區”是國網上海電力助力新片區高質量發展、貫徹公司新戰略目標的重要抓手，也是新片區管委會與國網上海電力簽訂的《關于共同促進中國（上海）自由貿易試驗區臨港新片區經濟社會發展的戰略合作協議》的重要成果。根據新片區能源互聯網規劃總體架構，國網上海電力應貫徹國家“新基建”引導性政策，立足公司“新戰略”根本性目標，服務臨港“新片區”高質量發展，在能源互聯網的整體架構下積極推進智慧綜合能源服務。基于新片區高精尖產業特點、環保要求和營商環境對能源消費提出了高品質需求，而綜合能源服務的頂層設計需要與當地需求深度融合，打造基于零碳的臨港樣板，從源側、荷側提出方向性的建議。國網上海電力應構建上下游生態圈，形成共享合作關系并牽頭制定詳細目標，同時積極組織政企協同合作，促進綜合能源建設的最終落地。

4.2 整體架構與實施路徑

進行綜合能源服務規劃時，總體遵循“大處布局、關鍵處落子”的原則。國網上海電力進軍新片區智慧綜合能源服務應堅持“三個層面+回歸初心”原則：基本層加快布局基礎設施建設，服務臨港高速發展；延伸層開展綜合能源服務傳統業務，緊抓客戶資源；核心層深入挖掘核心競爭力，形成戰略優勢業務；最后回歸初心，堅定國企政治站位，強化服務民生業務。三個層面，由基本業務不斷向延伸業務拓展，從而把牢以“電”為基礎的強勢業務，并在新業務中占據市場重要地位，如圖2。

農田水利是農業的命脈，是農村經濟、農村社會發展的重要基礎設施，加大、加快以農田水利基本建設為重點的農業基礎設施的投資力度、速度，不僅是確保國家的糧食安全、不斷提高我國農業競爭力的現實需要，也是全面建設小康社會、推進中國特色的社會主義現代化進程的客觀要求。我們希望國務院有關部門，特別是水利部門的同志們，以更強的憂患意識、緊迫意識、責任意識將這項事關執政為民、事關國家發展的重大民生工程切實抓緊抓好。

吸取上述化學鍍鎳溶液1 mL，置于300 mL燒杯中之后加水至100 mL，接著用氫氧化鈉溶液調節試液的pH至11.5，再加30%的雙氧水1 mL，試液中未出現氫氧化鎳沉淀。放置24 h使雙氧水分解后再加入30%的雙氧水1 mL，也沒有沉淀生成，24 h后再加30%的雙氧水1 mL，仍未見沉淀生成。可見用雙氧水氧化檸檬酸，需要一次性加入一定的量之后才能使檸檬酸失去配位能力。

新片區能源互聯網規劃的總體目標是建設具有中國特色國際領先的臨港新片區能源互聯網“樣板房”。從國網上海電力角度，具體而言，周小玲、凌芳、劉惠萍

指出，至2025年，配合臨港新片區管委會進一步完善區域內電源、電網設施，初步構建堅強穩定的輸電網、韌性可靠的配電網，在先行區建設綠色電力能源設施，實現能源系統的多能耦合互補與多元聚合互動；在試點區域先行開展電網數字化改造升級，提高電網資源配置、安全保障、智能互動和服務支撐能力，在臨港新片區推廣應用智慧云平臺；在試點區域進一步加強電網本體及能源增值服務在能源互聯網價值創造的核心示范，結合上海本地高校、科研機構，初步培育核心產品研發、能源數據增值體系；至2035年，配合臨港新片區管委會打造電源綠色低碳、輸電網堅強穩定、配電網韌性可靠，全電壓等級供電容量充裕的世界一流城市電網；基本建成覆蓋全區的綠色電力能源設施，實現能源系統的多能耦合互補與多元聚合互動；基本形成橫向電力本體、電力-能源、電力-交通、電力-信息強力耦合，縱向基礎設施建設、能源增值服務、能源數據增值的矩陣式價值創造體系，形成能源互聯網價值創造生態圈。

4.3 智慧綜合能源服務模式

國網上海電力應確立以傳統配售電和運維服務業務為切入點，逐步推廣定制化、成套化、差異化綜合能源服務的營銷策略，充分發揮傳統配用電業務優勢。按照市場化的原則，在細分領域中培養有競爭力的業務團隊，深入挖掘自身核心競爭力，形成戰略優勢業務和具有核心競爭力的專業化服務。

國網上海電力應推進7 種核心服務模式：以“電力網架”為支撐，推進電能替代+能效提升服務；以“數字化”為抓手，推進用戶用能監控+價值提升服務；與互聯網技術進行深度的融合，實現“互聯網+ 客戶”的服務模式；以“電改”為機遇，推進差異化供能+能源套餐服務；以“平臺”為基礎，推進生態平臺+信息共享服務；以“峰谷價差”為條件，推進儲能業務及需求側管理；以“雙碳”為目標，推進新型電力系統構建及碳測算+碳金融服務

，見圖3。

5 結語

本文針對綜合能源服務開展了業務體系的梳理，重點考慮能源電力市場環境下服務模式構建。梳理了國網向智慧綜合能源服務業務轉型的驅動因素、戰略思路、模式布局和核心能力建設。以國網上海電力為例，結合新片區能源發展和能源互聯網建設這一機遇，分析了國網上海電力業務轉型的機遇和挑戰。在此基礎上，從基本原則、整體架構、實施路徑及綜合能源服務的“臨港模式”等方面，提出了國網上海電力服務新片區能源需求的戰略布局。

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